فهرست مطالب
OneNote یک برنامه محبوب یادداشت برداری است که بسیاری از افراد و کسب و کارها از آن برای مدیریت اطلاعات و همکاری استفاده می کنند. یکی از ویژگیهای ضروری OneNote امکان همگامسازی دادهها در دستگاههای مختلف است که به کاربران امکان میدهد به یادداشتهای خود از هر کجا دسترسی داشته باشند و آنها را بهروزرسانی کنند.
اما، گاهی اوقات ممکن است کاربران با مشکلاتی در عدم همگامسازی صحیح OneNote مواجه شوند. این می تواند ناامید کننده باشد و ممکن است منجر به از دست دادن اطلاعات یا مشکلات دیگر شود. در این راهنما، رایجترین دلایل خطای همگامسازی نشدن OneNote را بررسی میکنیم و راهحلهایی را برای کمک به حل این مشکل و اطمینان از بهروز بودن یادداشتهایتان ارائه میکنیم.
چه چیزی باعث مشکلات همگامسازی میشود؟
خطای عدم همگامسازی OneNote ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. در اینجا رایجترین دلایلی که چرا OneNote همگامسازی نمیکند آورده شده است:
- اتصال ضعیف اینترنت: یکی از رایجترین دلایل خطای همگامسازی نشدن OneNote اتصال ضعیف یا ناپایدار اینترنت است. . اگر اتصال شما ضعیف است، ممکن است به اندازه کافی قوی نباشد که از همگام سازی پشتیبانی کند و ممکن است باعث بروز خطا شود. سرعت پایین اینترنت یا قطع شدن شبکه می تواند باعث مشکلات همگام سازی شود.
- مشکلات سرور Onenote : یکی دیگر از دلایل رایج خطای همگام نشدن OneNote مشکلات سرور است. گاهی اوقات، سرور OneNote ممکن است با مشکلاتی در زمان خرابی یا تعمیر و نگهداری مواجه شود که باعث مشکلات همگام سازی می شود. اگر سرور خراب است یا به درستی کار نمی کند، ممکن است نتوانید همگام سازی کنیدOnedrive
- آیکون OneDrive موجود در نوار وظیفه را فشار دهید.
- روی نماد چرخ دنده شکل در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و "Settings" را انتخاب کنید.
- برگه «حساب» را انتخاب کنید.
- روی «لغو پیوند این رایانه شخصی» کلیک کنید.
- با کلیک روی «لغو پیوند حساب» در کادر تأیید، اقدام را تأیید کنید.
به دوباره وارد OneNote یا سایر برنامه های آفیس شوید، برنامه را باز کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا وارد شوید و حساب خود را دوباره به OneDrive پیوند دهید. روی «فایل» در گوشه سمت چپ بالای پنجره کلیک کنید، روی «حساب» کلیک کنید، و سپس روی «ورود به سیستم» کلیک کنید.
در نتیجه، رفع خطای همگامسازی نشدن OneNote برای اطمینان از اینکه یادداشتهای شما و اطلاعات مهم در همه دستگاه های شما قابل دسترسی است. با رویکرد صحیح، می توانید به سرعت خطا را برطرف کنید و اطمینان حاصل کنید که یادداشت های شما همیشه به روز هستند. ضروری است که مراقب باشید و مشکلاتی را که ممکن است پیش بیاید برای حفظ کارآمدی OneNote خود پیگیری کنید.
مشکلات همگام سازی OneNote را به راحتی عیب یابی کنید
با دنبال کردن مراحل پیشنهادی و درخواست کمک بیشتر از تیم پشتیبانی در صورت نیاز، میتوانید اطمینان حاصل کنید که OneNote شما همیشه همگام است و آماده استفاده در هر زمان و هر کجا که به آن نیاز داشته باشید.
یادداشتهای خود را در ابر یا دستگاههای دیگر. - نرمافزار یا برنامههای قدیمی: نسخههای قدیمی OneNote یا سایر نرمافزارها و برنامهها نیز میتوانند باعث مشکلات همگامسازی شوند. اگر از نسخه قدیمی OneNote استفاده میکنید، ممکن است با سیستمعامل یا نرمافزارهای دیگر شما سازگار نباشد و باعث خطاهای همگامسازی شود. به طور مشابه، اگر از نسخه قدیمی سایر برنامهها یا نرمافزارهایی که برای همگامسازی لازم هستند استفاده میکنید، ممکن است باعث بروز خطا شود.
چگونه خطای OneNoteSyncing را برطرف کنیم؟ این روشها را دنبال کنید
تنظیمات همگامسازی OneNote را بررسی کنید
برای عیبیابی مشکلات همگامسازی OneNote، اطمینان از تنظیم صحیح تنظیمات همگامسازی ضروری است. اگر همگامسازی خودکار انجام نشد، ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست باشد. مراحل بررسی و تنظیم تنظیمات همگامسازی بین OneNote برای Windows 10 و OneNote برای Microsoft 365 متفاوت است.
برای برنامه OneNote برای Windows 10
1. منوی More OneNote را باز کنید (سه نقطه در گوشه سمت چپ پنجره) و تنظیمات را انتخاب کنید.
2. گزینه ها را انتخاب کنید.
3. «همگامسازی خودکار نوتبوکها» و «همگامسازی همه فایلها و تصاویر» را تغییر دهید.
برای برنامه OneNote برای Microsoft 365
1. منوی OneNote's File را باز کنید.
2. گزینه ها را انتخاب کنید.
3. همگام سازی را در نوار کناری گزینه های OneNote انتخاب کنید. سپس، به طور خودکار کادرهای کنار همگامسازی نوتبوکها و دانلود همه فایلها و تصاویر را علامت بزنید.
وضعیت سرویس OneNote را بررسی کنید
بهبا شروع، توصیه می شود تأیید کنید که آیا مشکل مربوط به سرور مانع همگام سازی OneNote می شود یا خیر. میتوانید با باز کردن OneNote Online و بررسی فعلی بودن محتوا به این هدف برسید. در غیر این صورت، به صفحه وضعیت خدمات آفیس مرورگر وب خود بروید تا مشکلات را بررسی کنید.
اگر مشکلاتی در کنار Office for the Web (Consumer) فهرست شده است، باید منتظر بمانید تا Microsoft آنها را برطرف کند. علاوه بر این، کدهای خطا 0xE000078B و 0xE4020040 در OneNote میتواند نشاندهنده مشکلات سرورهای OneNote باشد.
OneNote را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید
برای رفع مشکل OneNote باید به آخرین نسخه بهروزرسانی شود. همگام سازی آموزش زیر را دنبال کنید:
1. منوی استارت ویندوز 10 را باز کنید و Microsoft Store را انتخاب کنید.
2. روی "See more" در گوشه سمت راست بالای پنجره بازشو کلیک کنید، سپس "Download and updates" را انتخاب کنید.
3. روی «دریافت بهروزرسانیها» کلیک کنید.
پس از تکمیل بهروزرسانی، OneNote را مجدداً راهاندازی کنید تا بررسی کنید آیا مشکل همگامسازی حل شده است یا خیر.
بازنشانی اتصال همگامسازی
به مشکلات همگامسازی بین دسکتاپ خود و دستگاه دیگری را برطرف کنید، مراحل زیر را امتحان کنید:
1. در OneNote برای Windows 10 یا Microsoft 365، روی نوت بوک آسیبدیده کلیک راست کرده و «Close This Notebook» را انتخاب کنید.
2. به OneNote Online وارد شوید و نوت بوک را باز کنید.
3. روی «Open in Desktop App» در نوار OneNote Online کلیک کنید تا نوت بوک دوباره باز شود.در OneNote برای Windows 10 یا Microsoft 365.
Notebook را در وب بررسی کنید
فرض کنید هنگام استفاده از برنامه با OneNote همگامسازی نشده است. در این صورت، میتوانید با بررسی درست عملکرد آن در وب، تشخیص دهید که آیا مشکل مربوط به برنامه است یا سرور. مراحل زیر را دنبال کنید:
1. OneNote را باز کنید و «File» را انتخاب کنید، سپس «Info» را انتخاب کنید.
2. روی پیوند در پنجره سمت راست کلیک راست کرده و «Copy» را انتخاب کنید.
3. یک مرورگر وب را باز کنید، پیوند را در نوار آدرس جایگذاری کنید، و «Enter» را فشار دهید تا نوتبوک باز شود.
اگر میتوانید نوتبوک را در وب باز کنید و تغییرات ایجاد شده قابل مشاهده باشد، ممکن است مشکل همگامسازی OneNote وجود نداشته باشد. به دلیل نسخه دسکتاپ برنامه است. سعی کنید با راه اندازی مجدد OneNote و بررسی اینکه آیا مشکل برطرف شده است آن را حل کنید.
همگام سازی یک نوت بوک به صورت دستی
هنگامی که یک نوت بوک را با دیگران به اشتراک می گذارید، ممکن است با مشکل همگام سازی نشدن نوت بوک OneNote مواجه شوید. . در این مورد، همگامسازی دستی نوتبوک میتواند به حل مشکل کمک کند، بهویژه هنگام همکاری با دیگران.
برای همگامسازی دستی یک نوتبوک در OneNote، این مراحل را دنبال کنید:
1. OneNote را باز کنید و «File» را انتخاب کنید، سپس «Info» را انتخاب کنید.
2. دکمه "View Sync Status" را فشار دهید.
3. در پنجره «Shared Notebook Synchronization»، روی «Sync Now» کلیک کنید.
بعد از آن، میتوانید یادداشتهای خود را با OneDrive همگامسازی کنید. اگر با OneNote مواجه شدیدمشکل همگامسازی وجود ندارد، تلاش برای همگامسازی به صورت دستی ممکن است آن را حل کند.
بررسی فضای ذخیرهسازی
در بخش قبلی، در مورد اینکه چگونه فضای ذخیرهسازی ناکافی میتواند باعث خطاهای همگامسازی OneNote شود، بحث کردیم. اگر با مشکل همگامسازی نشدن نوتبوک OneNote با کد خطای 0xE00015E0 مواجه شدید، میتواند نشان دهنده فضای ناکافی در دستگاه شما باشد یا اینکه نوتبوک برای همگامسازی خیلی بزرگ است.
برای حل مشکل همگامسازی نشدن OneNote در ویندوز 10، شما می تواند اندازه فایل های شما را بهینه کند یا فایل های پشتیبان غیر ضروری را حذف کند.
بهینه سازی اندازه فایل
1. OneNote را باز کنید و "File" را انتخاب کنید، سپس "Options" را انتخاب کنید.
2. در پنجره پاپ آپ، روی «ذخیره & پشتیبان گیری."
3. روی «بهینهسازی همه فایلها اکنون» در بخش «بهینهسازی فایلها» کلیک کنید.
علاوه بر بهینهسازی فایلها، میتوانید فایلهای پشتیبان غیرضروری را برای آزاد کردن فضا حذف کنید.
حذف پشتیبانگیری غیر ضروری فایل ها
1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. "%localappdata%\Microsoft\OneNote" را در کادر ارائه شده تایپ کنید و روی "OK" کلیک کنید.
2. در پنجره باز شده، روی پوشه مربوط به کد نسخه ای که نصب کرده اید دوبار کلیک کنید. به عنوان مثال، اگر از OneNote 2016 استفاده می کنید، "16.0" و اگر از OneNote 2013 استفاده می کنید "15.0" را نشان می دهد. سپس برای ادامه، پوشه "Backup" را انتخاب کنید.
3. فایلها یا پوشههایی را که نمیخواهید ذخیره کنید حذف کنید.
حل تضاد همگامسازی محتوا
تداخل نسخه ممکن است زمانی ایجاد شودبیش از یک کاربر همان قسمت از یک صفحه را در OneNote ویرایش می کنند. برای جلوگیری از از دست رفتن داده ها، OneNote چندین نسخه از صفحه ایجاد می کند که می تواند منجر به همگام نشدن OneNote شود. آموزش حل تداخل همگام سازی محتوا در اینجا آمده است:
- اگر نوار اطلاعات زرد رنگی مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید تا پیام تداخل را بررسی کنید.
- محتوا را از صفحه موقت کپی کنید. خطا را نشان می دهد و آن را در صفحه اصلی جایگذاری می کند.
- روی صفحه دارای خطا کلیک راست کرده و آن را حذف کنید.
پس از تکمیل این مراحل، بررسی کنید که آیا مشکل همگام سازی OneNote وجود دارد یا خیر. حل شده است.
کپی در بخش جدید و همگام سازی
وقتی یک بخش نوت بوک خاص با OneNote Online یا دستگاه های دیگر همگام سازی نمی شود، کپی کردن داده ها در بخش جدید می تواند مشکل را حل کند. کد خطای 0xE000005E اغلب با این مشکل همراه است.
در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید:
- به نوار کناری OneNote بروید و یک بخش جدید برای نوت بوک ایجاد کنید (از گزینه افزودن بخش استفاده کنید. ).
- روی هر صفحه از بخش مشکل دار کلیک راست کرده و Move/Copy را انتخاب کنید.
- بخش جدید را انتخاب کنید و روی Copy کلیک کنید.
- اگر بخش جدید شروع شد با همگامسازی صحیح، میتوانید بخش قدیمی را حذف کرده و نام جدید را به همین نام تغییر دهید.
رفع کد خطای Onenote Sync 0xe4010641 (شبکه قطع شده است)
برای رفع خطای همگامسازی OneNote 0xE4010641 (شبکه قطع شده است)، موارد زیر را بررسی کنید:
- تأیید کنید که دستگاه شما فعال استو اتصال به اینترنت پایدار میتوانید این مورد را با اجرای برنامههای دیگر آزمایش کنید تا بررسی کنید که آیا درست کار میکنند یا خیر.
- تأیید کنید که سرور سازمان یا سرویس شخص ثالثی که محتوای همگامسازی شده OneNote شما را ذخیره میکند آنلاین است.
Resolve OneNote کد خطای همگامسازی 0xe40105f9 (ساخت کلاینت پشتیبانینشده)
برای رفع کد خطای 0xE40105F9 (ساخت مشتری پشتیبانینشده)، باید آخرین نسخه OneNote را بهروزرسانی یا دانلود کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:
- OneNote را باز کنید.
- روی برگه File کلیک کنید.
- در گوشه پایین سمت چپ، Account را انتخاب کنید.
- از منوی کشویی گزینههای بهروزرسانی، روی «اکنون بهروزرسانی» کلیک کنید.
کد خطای همگامسازی OneNote 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)
اگر با کد خطای 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) در بخش OneNote مواجه شدید. یک یا چند نوت بوک همگام سازی نشد. برای حل این مشکل، این مراحل را دنبال کنید:
- روی نام نوت بوک در گوشه سمت راست بالا کلیک راست کرده و وضعیت همگام سازی Notebook را انتخاب کنید.
- در پنجره همگام سازی نوت بوک مشترک، روی دکمه همگامسازی اکنون در کنار نوتبوکی که همگامسازی نمیشود.
- اگر همگامسازی دستی انجام نشد، میتوانید یک بخش جدید در همان نوتبوک ایجاد کنید، محتوا را از قسمت قدیمی به قسمت جدید کپی کنید و مجبور کنید OneNote برای همگام سازی مجدد با فشار دادن Shift + F9. اگر نوتبوک جدید با موفقیت همگامسازی شد، میتوانید نوتبوک قدیمی را حذف کنید.
رفع کد خطای OneNote Sync 0xe0190193 (403:ممنوع)
برای رفع خطای همگامسازی OneNote با کد 0xE0190193 (403: ممنوع)، که زمانی رخ میدهد که سعی میکنید به بخش نوتبوک محدود شده دسترسی پیدا کنید، باید با سرپرست نوتبوک تماس بگیرید و درخواست دسترسی داشته باشید. اعاده شد. این خطا تنها زمانی رخ میدهد که سرپرست مجوزها را تغییر داده باشد.
رفع کد خطای OneNote Sync 0xe4020045 (کلینت پشتیبانینشده)
هنگامی که فرآیند پشتیبانگیری یا همگامسازی نتواند به درستی یک نوت بوک ذخیره شده محلی را به درستی جابجا کند. OneDrive، ممکن است با کد خطای 0xE4020045 در OneNote مواجه شوید. اگر پس از جابجایی نادرست فایلها با کلیک روی نوار اطلاعات زرد با این خطا مواجه شدید، میتوانید با فشار دادن Shift + F9 یا همگامسازی دستی آن، OneNote را اجباری همگامسازی کنید. اگر این روشها شکست خوردند، میتوانید مراحل زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید:
- به پوشهای بروید که نوتبوکهای OneNote شما در آن ذخیره میشوند. معمولاً، میتوانید آن را در: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks پیدا کنید.
- پوشهای را که حاوی دادههای نوتبوک آسیبدیده است، پیدا کرده و کپی کنید.
- Win + R را فشار دهید. برای دسترسی به موقعیت ریشه سیستم. "%systemroot%" را تایپ کنید و Enter را بزنید.
- کپی کنید و سپس پوشه را در محل اصلی قرار دهید.
- پوشه کپی شده را باز کنید و فایلی به نام Notebook.onetoc2 را پیدا کنید. اگر آنجا نیست، هر فایلی را با پسوند.ONETOC2 باز کنید.
- روی فایل Notebook.onetoc2 دوبار کلیک کنید تا با استفاده از آن باز شود.OneNote.
بهبود فضای دیسک
کدهای خطا 0xE0000796 (از سهمیه فراتر رفته) و 0xE00015E0 به دلیل فضای ذخیره سازی ناکافی در OneDrive یا SharePoint ممکن است در OneNote رخ دهند. برای حل این مشکل، میتوانید نسخههای پشتیبان موجود را حذف یا بهینه کنید تا فضای کمتری اشغال شود.
- OneNote را باز کنید و روی برگه «File» در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید >> روی "Options" کلیک کنید.
- در پنجره "OneNote Options"، روی "Save & پشتیبان گیری" در منوی سمت چپ.
- به بخش "بهینه سازی فایل ها" بروید و روی "بهینه سازی همه فایل ها در حال حاضر" کلیک کنید.
- OneNote شروع به بهینه سازی فایل ها می کند که ممکن است کمی طول بکشد. زمان بسته به تعداد فایل هایی که باید بهینه شوند.
همین! هنگامی که فرآیند بهینهسازی کامل شد، باید فضای بیشتری در دستگاه خود داشته باشید و فایلهای OneNote شما باید روانتر اجرا شوند.
خروج از برنامهها و لغو پیوند Onedrive
در اینجا مرحله آمده است: دستورالعمل های مرحله ای برای خروج از برنامه های آفیس و لغو پیوند حساب خود از OneDrive:
نحوه خروج از برنامه های آفیس
- هر برنامه مایکروسافت آفیس مانند OneNote را باز کنید.
- در سمت چپ صفحه، "File" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
- روی "Account" در منوی سمت چپ کلیک کنید.
- روی "Sign out" کلیک کنید. "
- روی "بله" در اعلان تأیید کلیک کنید تا از حساب مایکروسافت خود و سایر برنامه های آفیس خارج شوید.