O OneNote é uma aplicação popular de tomada de notas que muitos indivíduos e empresas utilizam para gerir informações e colaborar. Uma das características essenciais do OneNote é a capacidade de sincronizar dados entre diferentes dispositivos, o que permite aos utilizadores aceder e atualizar as suas notas a partir de qualquer lugar.

No entanto, por vezes, os utilizadores podem deparar-se com problemas em que o OneNote não sincroniza corretamente, o que pode ser frustrante e levar à perda de dados ou a outros problemas. Neste guia, iremos explorar as causas mais comuns do erro de não sincronização do OneNote e fornecer soluções para o ajudar a resolver o problema e garantir que as suas notas estão sempre actualizadas.

Quais são as causas dos problemas de sincronização?

O erro de não sincronização do OneNote pode ocorrer por vários motivos. Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais o OneNote não está a sincronizar:

• Má ligação à Internet: Uma das causas mais comuns do erro de não sincronização do OneNote é uma ligação à Internet fraca ou instável. Se a sua ligação for fraca, poderá não ser suficientemente forte para suportar a sincronização e poderá causar o erro. Velocidades lentas da Internet ou interrupções na rede podem causar problemas de sincronização.
• Problemas com o servidor Onenote Outra causa comum do erro de não sincronização do OneNote são os problemas do servidor. Por vezes, o servidor do OneNote pode sofrer de inatividade ou problemas de manutenção, causando problemas de sincronização. Se o servidor estiver em baixo ou não estiver a funcionar corretamente, poderá não conseguir sincronizar as suas notas com a nuvem ou com outros dispositivos.
• Software ou aplicações desactualizados: As versões desactualizadas do OneNote ou de outro software e aplicações também podem causar problemas de sincronização. Se estiver a utilizar uma versão desactualizada do OneNote, esta poderá não ser compatível com o seu sistema operativo ou outro software, causando erros de sincronização. Da mesma forma, se estiver a utilizar uma versão desactualizada de outras aplicações ou software necessários para a sincronização, esta poderá causar o erro.

Como corrigir o erro do OneNoteSyncing? Siga estes métodos

Verificar as definições de sincronização do OneNote

Para solucionar problemas de sincronização do OneNote, é essencial garantir que as configurações de sincronização estejam configuradas corretamente. Se a sincronização automática falhar, isso pode ser devido a configurações incorretas. As etapas para verificar e ajustar as configurações de sincronização diferem entre o OneNote para Windows 10 e o OneNote para Microsoft 365.

Para a aplicação OneNote para Windows 10

1. abra o menu Mais do OneNote (três pontos no canto esquerdo da janela) e seleccione Definições.

2) Seleccione Opções.

3) Ativar "Sincronizar automaticamente os blocos de notas" e "Sincronizar todos os ficheiros e imagens".

Para a aplicação OneNote para o Microsoft 365

1. abra o menu Arquivo do OneNote.

2) Seleccione Opções.

3 Selecione Sincronizar na barra lateral Opções do OneNote e marque automaticamente as caixas ao lado de Sincronizar cadernos e Baixar todos os arquivos e imagens.

Verificar o estado do serviço OneNote

Para começar, recomenda-se que confirme se um problema relacionado com o servidor está a impedir a sincronização do OneNote. Pode fazê-lo abrindo o OneNote Online e verificando se o conteúdo está atualizado. Se não estiver, aceda à página Estado do Serviço do Office do seu navegador Web para verificar se existem problemas.

Se algum problema for listado ao lado do Office para a Web (Consumidor), é necessário aguardar que a Microsoft o resolva. Além disso, os códigos de erro 0xE000078B e 0xE4020040 no OneNote podem significar problemas com os servidores do OneNote.

Atualizar OneNote para a versão mais recente

Ele deve ser atualizado para a versão mais recente para resolver o problema de não sincronização do OneNote. Siga o tutorial abaixo:

1. abra o menu Iniciar do Windows 10 e seleccione Microsoft Store.

2. clique em "Ver mais" no canto superior direito da janela pop-up e seleccione "Transferências e actualizações".

3) Clique em "Obter actualizações".

Depois de concluir a atualização, reinicie o OneNote para verificar se o problema de sincronização foi resolvido.

Repor a ligação de sincronização

Para resolver problemas de sincronização entre o computador de secretária e outro dispositivo, experimente os seguintes passos:

1. no OneNote para Windows 10 ou Microsoft 365, clique com o botão direito do mouse no bloco de notas afetado e escolha "Fechar este bloco de notas".

2) Inicie sessão no OneNote Online e abra o bloco de notas.

3. clique em "Abrir no aplicativo da área de trabalho" na faixa de opções do OneNote Online para reabrir o bloco de notas no OneNote para Windows 10 ou Microsoft 365.

Verificar o Notebook na Web

Suponha que o OneNote não sincroniza enquanto utiliza a aplicação. Nesse caso, pode diagnosticar se o problema está no programa ou no servidor, verificando se funciona corretamente na Web. Siga os passos abaixo:

1. abra o OneNote e seleccione "Ficheiro" e, em seguida, escolha "Informações".

2. clique com o botão direito do rato na ligação na janela do lado direito e seleccione "Copiar".

3) Abra um navegador Web, cole a ligação na barra de endereços e prima "Enter" para abrir o bloco de notas.

Se conseguir abrir o bloco de notas na Web e as alterações efectuadas estiverem visíveis, o problema de não sincronização do OneNote pode dever-se à versão desktop da aplicação. Tente resolvê-lo reiniciando o OneNote e verificando se o problema foi resolvido.

Sincronizar um bloco de notas manualmente

Ao partilhar um bloco de notas com outras pessoas, é possível deparar-se com um problema de não sincronização do bloco de notas do OneNote. Neste caso, a sincronização manual do bloco de notas pode ajudar a resolver o problema, especialmente quando se colabora com outras pessoas.

Para sincronizar manualmente um bloco de notas no OneNote, siga estes passos:

1. abra o OneNote e seleccione "Ficheiro" e, em seguida, escolha "Informações".

2) Prima o botão "Ver estado da sincronização".

3) Na janela "Sincronização do bloco de notas partilhado", clique em "Sincronizar agora".

Depois disso, pode sincronizar as suas notas com o OneDrive. Se se deparar com o problema de não sincronização do OneNote, tentar sincronizar manualmente pode resolver o problema.

Verificar o espaço de armazenamento

Na secção anterior, discutimos a forma como o espaço de armazenamento insuficiente pode causar erros de sincronização do OneNote. Se encontrar o problema do bloco de notas do OneNote não sincronizar com o código de erro 0xE00015E0, isso pode indicar espaço insuficiente no seu dispositivo ou que o bloco de notas é demasiado grande para sincronizar.

Para resolver o problema de não sincronização do OneNote no Windows 10, você pode otimizar o tamanho dos seus arquivos ou remover arquivos de backup desnecessários.

Otimizar o tamanho do ficheiro

1. abra o OneNote e seleccione "Ficheiro" e, em seguida, escolha "Opções".

2) Na janela de contexto, clique em "Guardar e fazer cópia de segurança".

3) Clique em "Otimizar todos os ficheiros agora" na secção "Otimizar ficheiros".

Para além de otimizar os ficheiros, pode remover ficheiros de cópia de segurança desnecessários para libertar espaço.

Eliminar ficheiros de cópia de segurança desnecessários

1. prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. escreva "%localappdata%\Microsoft\OneNote" na caixa fornecida e clique em "OK".

2) Na janela que se abre, faça duplo clique na pasta correspondente ao código da versão que instalou. Por exemplo, aparecerá "16.0" se utilizar o OneNote 2016 e "15.0" se utilizar o OneNote 2013. Em seguida, escolha a pasta "Cópia de segurança" para continuar.

3) Eliminar os ficheiros ou pastas que não pretende guardar.

Resolver conflitos de sincronização de conteúdos

O conflito de versões pode surgir quando mais do que um utilizador edita a mesma parte de uma página no OneNote. Para evitar a perda de dados, o OneNote cria várias cópias da página, o que pode levar a que o OneNote não seja sincronizado. Aqui está o tutorial para resolver conflitos de sincronização de conteúdos:

1. Se vir uma barra de informação amarela, clique nela para verificar a mensagem de conflito.
2. Copie o conteúdo da página temporária que apresenta o erro e cole-o na página principal.
3. Clique com o botão direito do rato na página com o erro e elimine-a.

Depois de concluir estes passos, verifique se o problema de sincronização do OneNote foi resolvido.

Copiar para nova secção e sincronizar

Quando uma secção específica do bloco de notas não consegue sincronizar com o OneNote Online ou outros dispositivos, copiar os dados para uma nova secção pode resolver o problema. O código de erro 0xE000005E acompanha frequentemente este problema.

Eis os passos a seguir:

1. Aceda à barra lateral do OneNote e crie uma nova secção para o bloco de notas (utilize a opção Adicionar secção).
2. Clique com o botão direito do rato em cada página da secção problemática e seleccione Mover/Copiar.
3. Seleccione a nova secção e clique em Copiar.
4. Se a nova secção começar a sincronizar corretamente, pode remover a secção antiga e mudar o nome da nova secção para o mesmo nome.

Resolver o código de erro de sincronização do Onenote 0xe4010641 (Rede desconectada)

Para resolver o erro de sincronização do OneNote 0xE4010641 (Rede desconectada), verifique o seguinte:

• Confirme que o seu dispositivo tem uma ligação à Internet ativa e estável. Pode testar isto executando outras aplicações para verificar se funcionam corretamente.
• Verifique se o servidor da organização ou o serviço de terceiros que armazena o conteúdo sincronizado do OneNote está online.

Resolver o código de erro de sincronização do OneNote 0xe40105f9 (compilação de cliente não suportada)

Para corrigir o código de erro 0xE40105F9 (compilação de cliente não suportada), é necessário atualizar ou transferir a versão mais recente do OneNote. Siga os passos abaixo:

1. Abra o OneNote.
2. Clique no separador Ficheiro.
3. No canto inferior esquerdo, seleccione Conta.
4. No menu suspenso Opções de atualização, clique em Atualizar agora.

OneNote Sync Código de erro 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)

Se encontrar o código de erro 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) no OneNote, uma secção de um ou mais blocos de notas não foi sincronizada. Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Clique com o botão direito do rato no nome do bloco de notas no canto superior direito e seleccione Estado de sincronização do bloco de notas.
2. Na janela Sincronização do bloco de notas partilhado, clique no botão Sincronizar agora junto ao bloco de notas que não está a ser sincronizado.
3. Se a sincronização manual falhar, pode criar uma nova secção no mesmo bloco de notas, copiar o conteúdo da secção antiga para a nova e forçar o OneNote a sincronizar novamente premindo Shift + F9. Se o novo bloco de notas sincronizar com êxito, pode eliminar o antigo.

Resolver o código de erro de sincronização do OneNote 0xe0190193 (403: Proibido)

Para resolver o erro de sincronização do OneNote com o código 0xE0190193 (403: Proibido), que ocorre quando tenta aceder a uma secção do bloco de notas que se tornou restrita, deve contactar o administrador do bloco de notas e solicitar o restabelecimento do acesso. Este erro só pode ocorrer quando o administrador alterou as permissões.

Resolver o código de erro de sincronização do OneNote 0xe4020045 (cliente não suportado)

Quando o processo de backup ou sincronização não consegue realocar corretamente um bloco de anotações armazenado localmente para o OneDrive, você pode encontrar o código de erro 0xE4020045 no OneNote. Se você encontrar esse erro clicando na barra de informações amarela após realocar incorretamente os arquivos, você pode tentar forçar a sincronização do OneNote pressionando Shift + F9 ou sincronizá-lo manualmente. Se esses métodos falharem, você pode seguir as etapas abaixo para resolvera questão:

1. Vá para a pasta onde os blocos de anotações do OneNote estão armazenados. Normalmente, você pode encontrá-la em: C:/Usuários/nome de usuário\Documentos\Cadernos do OneNote.
2. Localize e copie a pasta que contém os dados do bloco de notas afetado.
3. Prima Win + R para aceder à localização da raiz do sistema. Escreva "%systemroot%" e prima Enter.
4. Copie e cole a pasta na localização da raiz.
5. Abra a pasta copiada e localize um ficheiro com o nome Notebook.onetoc2. Se não estiver lá, abra qualquer ficheiro com a extensão.ONETOC2.
6. Faça duplo clique no ficheiro Notebook.onetoc2 para o abrir utilizando o OneNote.

Melhorar o espaço em disco

Os códigos de erro 0xE0000796 (Quota Excedida) e 0xE00015E0 podem ocorrer no OneNote devido a espaço de armazenamento insuficiente no OneDrive ou no SharePoint. Para resolver isso, você pode excluir ou otimizar os backups existentes para ocupar menos espaço.

1. Abra o OneNote e clique no separador "Ficheiro" no canto superior esquerdo>> Clique em "Opções".
2. Na janela "Opções do OneNote", clique em "Guardar e fazer cópias de segurança" no menu do lado esquerdo.
3. Vá para a secção "Otimizar ficheiros" e clique em "Otimizar todos os ficheiros agora".
4. O OneNote começará a otimizar os ficheiros, o que pode demorar algum tempo, dependendo do número de ficheiros que precisam de ser optimizados.

Assim que o processo de otimização estiver concluído, deverá ter mais espaço no seu dispositivo e os seus ficheiros OneNote deverão funcionar melhor.

Sair das aplicações e desativar o Onedrive

Eis as instruções passo a passo para terminar a sessão das aplicações do Office e desvincular a sua conta do OneDrive:

Como terminar a sessão das aplicações do Office

1. Abra qualquer aplicação do Microsoft Office, como o OneNote.
2. No lado esquerdo do ecrã, localize "Ficheiro" e clique nele.
3. Clique em "Conta" no menu do lado esquerdo.
4. Clique em "Sair".
5. Clique em "Sim" na mensagem de confirmação para sair da sua conta Microsoft e de todas as outras aplicações do Office.

Como desvincular a sua conta do Onedrive

1. Prima o ícone do OneDrive que se encontra na barra de tarefas.
2. Clique no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito e seleccione "Definições".
3. Selecionar o separador "Conta".
4. Clique em "Desvincular este PC".
5. Confirme a ação clicando em "Desvincular conta" na caixa de confirmação.

Para voltar a iniciar sessão no OneNote ou noutras aplicações do Office, abra a aplicação e siga as instruções no ecrã para iniciar sessão e associar novamente a sua conta ao OneDrive. Clique em "Ficheiro" no canto superior esquerdo da janela, clique em "Conta" e, em seguida, clique em "Iniciar sessão".

Em conclusão, a resolução do erro de não sincronização do OneNote é essencial para garantir que as suas notas e informações importantes estão acessíveis em todos os seus dispositivos. Com a abordagem correcta, pode corrigir rapidamente o erro e garantir que as suas notas estão sempre actualizadas. É essencial manter-se atento e acompanhar quaisquer problemas que possam surgir para manter o seu OneNote a funcionar de forma eficiente.

Resolver problemas de sincronização do OneNote com facilidade

Seguindo os passos sugeridos e procurando assistência adicional da equipa de suporte quando necessário, pode garantir que o seu OneNote está sempre sincronizado e pronto a utilizar quando e onde quer que precise.