OneNote est une application populaire de prise de notes que de nombreux particuliers et entreprises utilisent pour gérer des informations et collaborer. L'une des caractéristiques essentielles de OneNote est la possibilité de synchroniser les données entre différents appareils, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs notes et de les mettre à jour où qu'ils se trouvent.

Cependant, il arrive que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec OneNote qui ne se synchronise pas correctement, ce qui peut être frustrant et entraîner des pertes de données ou d'autres problèmes. Dans ce guide, nous allons explorer les causes les plus courantes de l'erreur OneNote qui ne se synchronise pas et fournir des solutions pour vous aider à résoudre le problème et à vous assurer que vos notes sont toujours à jour.

Quelles sont les causes des problèmes de synchronisation ?

L'erreur OneNote ne se synchronise pas peut se produire pour diverses raisons. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles OneNote ne se synchronise pas :

• Mauvaise connexion Internet : L'une des causes les plus courantes de l'erreur de non-synchronisation de OneNote est une connexion Internet médiocre ou instable. Si votre connexion est faible, il se peut qu'elle ne soit pas assez puissante pour prendre en charge la synchronisation et que l'erreur se produise. Des vitesses Internet lentes ou des perturbations du réseau peuvent entraîner des problèmes de synchronisation.
• Problèmes liés au serveur Onenote Synchronisation : Une autre cause fréquente de l'erreur "OneNote ne se synchronise pas" est un problème de serveur. Il arrive que le serveur OneNote connaisse des temps d'arrêt ou des problèmes de maintenance, ce qui entraîne des problèmes de synchronisation. Si le serveur est en panne ou ne fonctionne pas correctement, il se peut que vous ne puissiez pas synchroniser vos notes avec le nuage ou d'autres périphériques.
• Logiciels ou applications obsolètes : Les versions obsolètes de OneNote ou d'autres logiciels et applications peuvent également causer des problèmes de synchronisation. Si vous utilisez une version obsolète de OneNote, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec votre système d'exploitation ou d'autres logiciels, ce qui entraîne des erreurs de synchronisation. De même, si vous utilisez une version obsolète d'autres applications ou logiciels nécessaires à la synchronisation, cela peut entraîner l'apparition de l'erreur.

Comment réparer l'erreur OneNoteSyncing ? Suivez ces méthodes

Vérifier les paramètres de synchronisation de OneNote

Pour résoudre les problèmes de synchronisation de OneNote, il est essentiel de s'assurer que les paramètres de synchronisation sont correctement configurés. Si la synchronisation automatique échoue, cela peut être dû à des paramètres incorrects. Les étapes pour vérifier et ajuster les paramètres de synchronisation diffèrent entre OneNote pour Windows 10 et OneNote pour Microsoft 365.

Pour l'application OneNote pour Windows 10

1) Ouvrez le menu Plus de OneNote (trois points dans le coin gauche de la fenêtre) et sélectionnez Paramètres.

2. sélectionnez Options.

3) Activez les options "Synchroniser automatiquement les ordinateurs portables" et "Synchroniser tous les fichiers et toutes les images".

Pour OneNote App pour Microsoft 365

1) Ouvrez le menu Fichier de OneNote.

2. sélectionnez Options.

3) Sélectionnez Sync dans la barre latérale Options OneNote, puis cochez automatiquement les cases en regard de Synchroniser les carnets et Télécharger tous les fichiers et images.

Vérifier l'état du service OneNote

Pour commencer, il est recommandé de vérifier si un problème lié au serveur empêche la synchronisation de OneNote. Pour ce faire, ouvrez OneNote Online et vérifiez si le contenu est à jour. Si ce n'est pas le cas, accédez à la page Office Service Status de votre navigateur Web pour vérifier s'il y a des problèmes.

Si des problèmes sont répertoriés en regard d'Office for the Web (Consumer), il est nécessaire d'attendre que Microsoft les résolve. En outre, les codes d'erreur 0xE000078B et 0xE4020040 dans OneNote peuvent signifier des problèmes avec les serveurs OneNote.

Mettre à jour OneNote vers la dernière version

Pour résoudre le problème de non-synchronisation de OneNote, il est nécessaire de mettre à jour la version la plus récente :

1) Ouvrez le menu Démarrer de Windows 10 et sélectionnez Microsoft Store.

2) Cliquez sur "Voir plus" dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle, puis sélectionnez "Téléchargement et mises à jour".

3) Cliquez sur "Obtenir des mises à jour".

Une fois la mise à jour effectuée, relancez OneNote pour vérifier si le problème de synchronisation a été résolu.

Réinitialiser la connexion de synchronisation

Pour résoudre les problèmes de synchronisation entre votre ordinateur de bureau et un autre appareil, procédez comme suit :

1) Dans OneNote pour Windows 10 ou Microsoft 365, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bloc-notes concerné et choisissez "Fermer ce bloc-notes".

2) Connectez-vous à OneNote Online et ouvrez le carnet de notes.

3) Cliquez sur "Ouvrir dans l'application de bureau" dans le ruban OneNote Online pour rouvrir le carnet dans OneNote pour Windows 10 ou Microsoft 365.

Vérifier le carnet de notes sur le web

Supposons que vous rencontriez une absence de synchronisation de OneNote lors de l'utilisation de l'application. Dans ce cas, vous pouvez diagnostiquer si le problème provient du programme ou du serveur en vérifiant s'il fonctionne correctement sur le Web. Suivez les étapes ci-dessous :

1) Ouvrez OneNote et sélectionnez "Fichier", puis "Info".

2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien dans la fenêtre de droite et sélectionnez "Copier".

3) Ouvrez un navigateur Web, collez le lien dans la barre d'adresse et appuyez sur "Entrée" pour ouvrir le carnet.

Si vous pouvez ouvrir le carnet de notes sur le Web et que les modifications apportées sont visibles, le problème de non-synchronisation de OneNote peut être dû à la version de bureau de l'application. Essayez de le résoudre en redémarrant OneNote et en vérifiant si le problème a été résolu.

Synchroniser manuellement un ordinateur portable

Lorsque vous partagez un bloc-notes avec d'autres personnes, il est possible de rencontrer un problème de non synchronisation du bloc-notes OneNote. Dans ce cas, la synchronisation manuelle du bloc-notes peut aider à résoudre le problème, en particulier lors d'une collaboration avec d'autres personnes.

Pour synchroniser manuellement un carnet de notes dans OneNote, procédez comme suit :

1) Ouvrez OneNote et sélectionnez "Fichier", puis "Info".

2. appuyez sur le bouton "Voir l'état de la synchronisation".

3) Dans la fenêtre "Synchronisation du carnet de notes partagé", cliquez sur "Synchroniser maintenant".

Ensuite, vous pouvez synchroniser vos notes sur OneDrive. Si vous rencontrez le problème de non-synchronisation de OneNote, une tentative de synchronisation manuelle peut résoudre le problème.

Vérifier l'espace de stockage

Si vous rencontrez le problème du carnet de notes OneNote non synchronisé avec le code d'erreur 0xE00015E0, cela peut indiquer un espace insuffisant sur votre appareil ou que le carnet de notes est trop volumineux pour être synchronisé.

Pour résoudre le problème de non synchronisation de OneNote sur Windows 10, vous pouvez optimiser la taille de vos fichiers ou supprimer les fichiers de sauvegarde inutiles.

Optimiser la taille des fichiers

1) Ouvrez OneNote et sélectionnez "Fichier", puis "Options".

2) Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur "Enregistrer et sauvegarder".

3) Cliquez sur "Optimiser tous les fichiers maintenant" dans la section "Optimisation des fichiers".

Outre l'optimisation des fichiers, vous pouvez supprimer les fichiers de sauvegarde inutiles pour libérer de l'espace.

Supprimer les fichiers de sauvegarde inutiles

1) Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez "%localappdata%\Microsoft\OneNote" dans la case prévue à cet effet et cliquez sur "OK".

2) Dans la fenêtre ouverte, double-cliquez sur le dossier correspondant au code de la version que vous avez installée. Par exemple, il s'agira de "16.0" si vous utilisez OneNote 2016 et de "15.0" si vous utilisez OneNote 2013. Choisissez ensuite le dossier "Backup" pour continuer.

3) Supprimez les fichiers ou dossiers que vous ne souhaitez pas enregistrer.

Résoudre les conflits de synchronisation de contenu

Un conflit de version peut survenir lorsque plusieurs utilisateurs modifient la même partie d'une page dans OneNote. Pour éviter toute perte de données, OneNote crée plusieurs copies de la page, ce qui peut entraîner la non-synchronisation de OneNote. Voici le tutoriel permettant de résoudre les conflits de synchronisation de contenu :

1. Si une barre d'information jaune apparaît, cliquez dessus pour vérifier le message de conflit.
2. Copiez le contenu de la page temporaire qui affiche l'erreur et collez-le sur la page principale.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page contenant l'erreur et supprimez-la.

Après avoir effectué ces étapes, vérifiez si le problème de synchronisation de OneNote est résolu.

Copier dans une nouvelle section et synchroniser

Lorsqu'une section particulière du bloc-notes ne parvient pas à se synchroniser avec OneNote Online ou d'autres périphériques, la copie des données dans une nouvelle section peut résoudre le problème. Le code d'erreur 0xE000005E accompagne souvent ce problème.

Voici les étapes à suivre :

1. Allez dans la barre latérale de OneNote et créez une nouvelle section pour le carnet (utilisez l'option Ajouter une section).
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque page de la section problématique et choisissez Déplacer/Copier.
3. Sélectionnez la nouvelle section et cliquez sur Copier.
4. Si la nouvelle section commence à se synchroniser correctement, vous pouvez supprimer l'ancienne section et renommer la nouvelle section avec le même nom.

Résoudre le code d'erreur Onenote Sync 0xe4010641 (Réseau déconnecté)

Pour résoudre l'erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641 (Réseau déconnecté), vérifiez les points suivants :

• Confirmez que votre appareil dispose d'une connexion Internet active et stable. Vous pouvez tester cela en lançant d'autres applications pour vérifier qu'elles fonctionnent correctement.
• Vérifiez que le serveur de l'organisation ou le service tiers qui stocke votre contenu synchronisé OneNote est en ligne.

Résoudre le code d'erreur OneNote Sync 0xe40105f9 (Unsupported Client Build)

Pour corriger le code d'erreur 0xE40105F9 (Unsupported Client Build), vous devez mettre à jour ou télécharger la dernière version de OneNote en suivant les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez OneNote.
2. Cliquez sur l'onglet Fichier.
3. Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Compte.
4. Dans le menu déroulant Options de mise à jour, cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Code d'erreur OneNote Sync 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)

Si vous rencontrez le code d'erreur 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) dans OneNote, cela signifie qu'une section d'un ou de plusieurs carnets de notes n'a pas été synchronisée. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'ordinateur portable dans le coin supérieur droit et sélectionnez État de la synchronisation de l'ordinateur portable.
2. Dans la fenêtre Synchronisation des carnets partagés, cliquez sur le bouton Synchroniser maintenant en regard du carnet qui n'est pas synchronisé.
3. Si la synchronisation manuelle échoue, vous pouvez créer une nouvelle section dans le même carnet, copier le contenu de l'ancienne section dans la nouvelle et forcer OneNote à se synchroniser à nouveau en appuyant sur les touches Maj + F9. Si la synchronisation du nouveau carnet est réussie, vous pouvez supprimer l'ancien carnet.

Résoudre le code d'erreur OneNote Sync 0xe0190193 (403 : Forbidden)

Pour résoudre l'erreur de synchronisation OneNote avec le code 0xE0190193 (403 : Forbidden), qui se produit lorsque vous essayez d'accéder à une section du carnet de notes qui est devenue restreinte, vous devez contacter l'administrateur du carnet de notes et demander à ce que l'accès soit rétabli. Cette erreur ne peut se produire que lorsque l'administrateur a modifié les autorisations.

Résoudre le code d'erreur OneNote Sync 0xe4020045 (client non pris en charge)

Lorsque le processus de sauvegarde ou de synchronisation ne parvient pas à déplacer correctement un bloc-notes stocké localement vers OneDrive, vous pouvez rencontrer le code d'erreur 0xE4020045 dans OneNote. Si vous rencontrez cette erreur en cliquant sur la barre d'information jaune après avoir déplacé incorrectement les fichiers, vous pouvez tenter de forcer la synchronisation de OneNote en appuyant sur Maj + F9 ou de la synchroniser manuellement. Si ces méthodes échouent, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.la question :

1. Allez dans le dossier où sont stockés vos carnets de notes OneNote. En général, il se trouve à l'emplacement suivant : C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
2. Recherchez et copiez le dossier qui contient les données de l'ordinateur portable concerné.
3. Appuyez sur Win + R pour accéder à l'emplacement racine du système. Tapez "%systemroot%" et appuyez sur Entrée.
4. Copiez puis collez le dossier dans l'emplacement racine.
5. Ouvrez le dossier copié et localisez un fichier nommé Notebook.onetoc2. S'il ne s'y trouve pas, ouvrez n'importe quel fichier portant l'extension .ONETOC2.
6. Double-cliquez sur le fichier Notebook.onetoc2 pour l'ouvrir avec OneNote.

Améliorer l'espace disque

Les codes d'erreur 0xE0000796 (Quota dépassé) et 0xE00015E0 peuvent se produire dans OneNote en raison d'un espace de stockage insuffisant dans OneDrive ou SharePoint. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer ou optimiser les sauvegardes existantes pour qu'elles occupent moins d'espace.

1. Ouvrez OneNote et cliquez sur l'onglet "Fichier" dans le coin supérieur gauche>> ; Cliquez sur "Options".
2. Dans la fenêtre "Options OneNote", cliquez sur "Enregistrer et sauvegarder" dans le menu de gauche.
3. Passez à la section "Optimisation des fichiers" et cliquez sur "Optimiser tous les fichiers maintenant".
4. OneNote commencera à optimiser les fichiers, ce qui peut prendre un certain temps en fonction du nombre de fichiers à optimiser.

Une fois le processus d'optimisation terminé, vous devriez disposer de plus d'espace sur votre appareil et vos fichiers OneNote devraient s'exécuter plus facilement.

Se déconnecter des applications et déconnecter Onedrive

Voici les instructions étape par étape pour vous déconnecter des applications Office et dissocier votre compte de OneDrive :

Comment se déconnecter des applications Office

1. Ouvrez une application Microsoft Office, telle que OneNote.
2. Sur le côté gauche de l'écran, localisez "Fichier" et cliquez dessus.
3. Cliquez sur "Compte" dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur "Se déconnecter".
5. Cliquez sur "Oui" à la demande de confirmation pour vous déconnecter de votre compte Microsoft et de toutes les autres applications Office.

Comment dissocier votre compte d'Onedrive

1. Appuyez sur l'icône OneDrive qui se trouve dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Paramètres".
3. Sélectionnez l'onglet "Compte".
4. Cliquez sur "Déconnecter ce PC".
5. Confirmez l'action en cliquant sur "Déconnecter le compte" dans la boîte de confirmation.

Pour vous reconnecter à OneNote ou à d'autres applications Office, ouvrez l'application et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter et lier à nouveau votre compte à OneDrive. Cliquez sur "Fichier" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, cliquez sur "Compte", puis sur "Se connecter".

En conclusion, il est essentiel de résoudre l'erreur de non-synchronisation de OneNote pour garantir que vos notes et vos informations importantes sont accessibles sur tous vos appareils. Avec la bonne approche, vous pouvez rapidement corriger l'erreur et garantir que vos notes sont toujours à jour. Il est essentiel de rester vigilant et de suivre tous les problèmes qui peuvent survenir pour que votre OneNote fonctionne efficacement.

Résoudre facilement les problèmes de synchronisation de OneNote

En suivant les étapes suggérées et en demandant de l'aide à l'équipe d'assistance si nécessaire, vous pouvez vous assurer que votre OneNote est toujours synchronisé et prêt à être utilisé où et quand vous en avez besoin.