OneNote è una popolare applicazione per prendere appunti che molti individui e aziende utilizzano per gestire le informazioni e collaborare. Una delle caratteristiche essenziali di OneNote è la possibilità di sincronizzare i dati tra diversi dispositivi, il che consente agli utenti di accedere e aggiornare i propri appunti da qualsiasi luogo.

Tuttavia, a volte gli utenti possono riscontrare problemi di mancata sincronizzazione di OneNote, che possono essere frustranti e causare la perdita di dati o altri problemi. In questa guida esploreremo le cause più comuni dell'errore di mancata sincronizzazione di OneNote e forniremo soluzioni per aiutarvi a risolvere il problema e garantire che le vostre note siano sempre aggiornate.

Cosa causa i problemi di sincronizzazione?

L'errore di mancata sincronizzazione di OneNote può verificarsi per vari motivi. Ecco i motivi più comuni per cui OneNote non viene sincronizzato:

• Scarsa connessione a Internet: Una delle cause più comuni dell'errore di mancata sincronizzazione di OneNote è una connessione a Internet scarsa o instabile. Se la connessione è debole, potrebbe non essere abbastanza forte da supportare la sincronizzazione e causare l'errore. Una velocità di Internet ridotta o interruzioni di rete possono causare problemi di sincronizzazione.
• Problemi del server Onenote Un'altra causa comune dell'errore di mancata sincronizzazione di OneNote è rappresentata da problemi del server. A volte, il server di OneNote può subire interruzioni o problemi di manutenzione, causando problemi di sincronizzazione. Se il server è inattivo o non funziona correttamente, è possibile che non sia possibile sincronizzare le note con il cloud o con altri dispositivi.
• Software o applicazioni obsolete: Anche le versioni non aggiornate di OneNote o di altri software e applicazioni possono causare problemi di sincronizzazione. Se si utilizza una versione non aggiornata di OneNote, potrebbe non essere compatibile con il sistema operativo o con altri software, causando errori di sincronizzazione. Analogamente, se si utilizza una versione non aggiornata di altre applicazioni o software necessari per la sincronizzazione, potrebbe verificarsi un errore.

Come risolvere l'errore di sincronizzazione di OneNote? Seguite questi metodi

Controllare le impostazioni di sincronizzazione di OneNote

Per risolvere i problemi di sincronizzazione di OneNote, è essenziale assicurarsi che le impostazioni di sincronizzazione siano configurate correttamente. Se la sincronizzazione automatica non riesce, potrebbe essere dovuta a impostazioni errate. I passaggi per controllare e regolare le impostazioni di sincronizzazione differiscono tra OneNote per Windows 10 e OneNote per Microsoft 365.

Per l'app OneNote per Windows 10

1. Aprire il menu Altro di OneNote (tre punti nell'angolo sinistro della finestra) e selezionare Impostazioni.

2. Selezionare Opzioni.

3. Attivare "Sincronizza automaticamente i notebook" e "Sincronizza tutti i file e le immagini".

Per l'app OneNote per Microsoft 365

1. Aprite il menu File di OneNote.

2. Selezionare Opzioni.

3. Selezionare Sincronizzazione nella barra laterale Opzioni di OneNote, quindi selezionare automaticamente le caselle accanto a Sincronizza blocchi note e Scarica tutti i file e le immagini.

Controllare lo stato del servizio OneNote

Per cominciare, si consiglia di verificare se un problema legato al server impedisce la sincronizzazione di OneNote. A tal fine, è possibile aprire OneNote Online e verificare se il contenuto è aggiornato. In caso contrario, accedere alla pagina Stato del servizio Office del browser Web per verificare la presenza di eventuali problemi.

Se accanto a Office for the Web (Consumer) sono elencati problemi, è necessario attendere che Microsoft li risolva. Inoltre, i codici di errore 0xE000078B e 0xE4020040 in OneNote potrebbero indicare problemi con i server di OneNote.

Aggiornare OneNote alla versione più recente

Per risolvere il problema della mancata sincronizzazione di OneNote, è necessario aggiornarlo alla versione più recente. Seguite la guida qui sotto:

1. Aprire il menu Start di Windows 10 e selezionare Microsoft Store.

2. Fare clic su "Vedi altro" nell'angolo superiore destro della finestra popup, quindi selezionare "Download e aggiornamenti".

3. Fare clic su "Ricevi aggiornamenti".

Una volta completato l'aggiornamento, rilanciate OneNote per verificare se il problema di sincronizzazione è stato risolto.

Ripristino della connessione di sincronizzazione

Per risolvere i problemi di sincronizzazione tra il desktop e un altro dispositivo, provare a eseguire le seguenti operazioni:

1. In OneNote per Windows 10 o Microsoft 365, fare clic con il pulsante destro del mouse sul blocco note interessato e scegliere "Chiudi questo blocco note".

2. Accedere a OneNote Online e aprire il blocco note.

3. Fare clic su "Apri nell'app desktop" nella barra multifunzione di OneNote Online per riaprire il blocco note in OneNote per Windows 10 o Microsoft 365.

Controllare il taccuino sul web

Supponiamo che OneNote non si sincronizzi durante l'utilizzo dell'applicazione. In questo caso, è possibile diagnosticare se il problema risiede nel programma o nel server verificando se funziona correttamente sul Web. Seguite i passaggi seguenti:

1. Aprire OneNote e selezionare "File", quindi scegliere "Info".

2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul link nella finestra di destra e selezionare "Copia".

3. Aprire un browser Web, incollare il link nella barra degli indirizzi e premere "Invio" per aprire il notebook.

Se è possibile aprire il blocco note sul Web e le modifiche apportate sono visibili, il problema di mancata sincronizzazione di OneNote potrebbe essere dovuto alla versione desktop dell'applicazione. Cercate di risolverlo riavviando OneNote e verificando se il problema è stato risolto.

Sincronizzazione manuale di un blocco note

Quando si condivide un blocco note con altri, è possibile che si verifichi un problema di mancata sincronizzazione del blocco note di OneNote. In questo caso, la sincronizzazione manuale del blocco note può aiutare a risolvere il problema, soprattutto quando si collabora con altri.

Per sincronizzare manualmente un blocco note in OneNote, procedere come segue:

1. Aprire OneNote e selezionare "File", quindi scegliere "Info".

2. Premere il pulsante "Visualizza stato di sincronizzazione".

3. Nella finestra "Sincronizzazione notebook condivisi", fare clic su "Sincronizza ora".

Successivamente, è possibile sincronizzare le note con OneDrive. Se il problema di OneNote non viene sincronizzato, è possibile risolvere il problema provando a sincronizzare manualmente.

Controllare lo spazio di archiviazione

Nella sezione precedente abbiamo discusso di come uno spazio di archiviazione insufficiente possa causare errori di sincronizzazione di OneNote. Se si verifica un problema di mancata sincronizzazione del blocco note di OneNote con il codice di errore 0xE00015E0, ciò potrebbe indicare uno spazio insufficiente sul dispositivo o che il blocco note è troppo grande per essere sincronizzato.

Per risolvere il problema della mancata sincronizzazione di OneNote su Windows 10, è possibile ottimizzare le dimensioni dei file o rimuovere i file di backup non necessari.

Ottimizzare le dimensioni del file

1. Aprire OneNote e selezionare "File", quindi scegliere "Opzioni".

2. Nella finestra a comparsa, fare clic su "Salva e backup".

3. Fare clic su "Ottimizza tutti i file ora" nella sezione "Ottimizzazione dei file".

Oltre a ottimizzare i file, è possibile rimuovere i file di backup non necessari per liberare spazio.

Eliminare i file di backup non necessari

1. Premere i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare "%localappdata%\Microsoft\OneNote" nella casella prevista e fare clic su "OK".

2. Nella finestra aperta, fare doppio clic sulla cartella corrispondente al codice della versione installata, ad esempio "16.0" se si utilizza OneNote 2016 e "15.0" se si utilizza OneNote 2013. Quindi scegliere la cartella "Backup" per continuare.

3. Eliminare i file o le cartelle che non si desidera salvare.

Risolvere il conflitto di sincronizzazione dei contenuti

Un conflitto di versione può verificarsi quando più utenti modificano la stessa parte di una pagina in OneNote. Per evitare la perdita di dati, OneNote crea più copie della pagina, il che può portare alla mancata sincronizzazione di OneNote. Ecco l'esercitazione per risolvere i conflitti di sincronizzazione dei contenuti:

1. Se viene visualizzata una barra informativa gialla, fare clic su di essa per controllare il messaggio di conflitto.
2. Copiare il contenuto della pagina temporanea che mostra l'errore e incollarlo nella pagina principale.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla pagina con l'errore ed eliminarla.

Dopo aver completato questi passaggi, verificare se il problema di sincronizzazione di OneNote è stato risolto.

Copia nella nuova sezione e sincronizzazione

Quando una particolare sezione del blocco note non riesce a sincronizzarsi con OneNote Online o altri dispositivi, la copia dei dati in una nuova sezione può risolvere il problema. Il codice di errore 0xE000005E spesso accompagna questo problema.

Ecco i passaggi da seguire:

1. Accedere alla barra laterale di OneNote e creare una nuova sezione per il blocco note (utilizzare l'opzione Aggiungi sezione).
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su ciascuna pagina della sezione problematica e scegliere Sposta/Copia.
3. Selezionare la nuova sezione e fare clic su Copia.
4. Se la nuova sezione inizia a sincronizzarsi correttamente, è possibile rimuovere la vecchia sezione e rinominare la nuova con lo stesso nome.

Risolvere il codice di errore di sincronizzazione di Onenote 0xe4010641 (rete scollegata)

Per risolvere l'errore di sincronizzazione di OneNote 0xE4010641 (Rete scollegata), verificare quanto segue:

• Verificare che il dispositivo disponga di una connessione a Internet attiva e stabile. È possibile verificare questo aspetto eseguendo altre applicazioni per controllare che funzionino correttamente.
• Verificare che il server dell'organizzazione o il servizio di terze parti che archivia il contenuto sincronizzato di OneNote sia online.

Risolvere il codice di errore di sincronizzazione di OneNote 0xe40105f9 (build client non supportata)

Per risolvere il codice di errore 0xE40105F9 (Unsupported Client Build), è necessario aggiornare o scaricare la versione più recente di OneNote. Seguite i passaggi indicati di seguito:

1. Aprire OneNote.
2. Fare clic sulla scheda File.
3. Nell'angolo in basso a sinistra, selezionare Account.
4. Dal menu a tendina Opzioni di aggiornamento, fare clic su Aggiorna ora.

Codice errore sincronizzazione OneNote 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)

Se in OneNote si verifica il codice di errore 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound), significa che la sincronizzazione di una sezione di uno o più blocchi note non è riuscita. Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del notebook nell'angolo in alto a destra e selezionare Stato sincronizzazione notebook.
2. Nella finestra Sincronizzazione notebook condivisi, fare clic sul pulsante Sincronizza ora accanto al notebook non sincronizzato.
3. Se la sincronizzazione manuale non riesce, è possibile creare una nuova sezione nello stesso blocco note, copiare il contenuto della vecchia sezione in quella nuova e forzare OneNote a sincronizzarsi di nuovo premendo Maiusc + F9. Se la sincronizzazione del nuovo blocco note riesce, è possibile eliminare quello vecchio.

Risolvere il codice di errore di sincronizzazione di OneNote 0xe0190193 (403: Vietato)

Per risolvere l'errore di sincronizzazione di OneNote con il codice 0xE0190193 (403: Forbidden), che si verifica quando si tenta di accedere a una sezione del blocco note che è diventata limitata, è necessario contattare l'amministratore del blocco note e richiedere il ripristino dell'accesso. Questo errore può verificarsi solo quando l'amministratore ha modificato le autorizzazioni.

Risolvere il codice di errore di sincronizzazione di OneNote 0xe4020045 (client non supportato)

Quando il processo di backup o di sincronizzazione non riesce a ricollocare correttamente un blocco note archiviato localmente in OneDrive, è possibile che si verifichi il codice di errore 0xE4020045 in OneNote. Se si riscontra questo errore facendo clic sulla barra gialla delle informazioni dopo aver ricollocato i file in modo errato, è possibile tentare di forzare la sincronizzazione di OneNote premendo Maiusc + F9 o di sincronizzarlo manualmente. Se questi metodi non funzionano, è possibile seguire i passaggi riportati di seguito per risolvere il problema.il problema:

1. Accedere alla cartella in cui sono archiviati i blocchi note di OneNote. In genere si trova in: C:/Utente/nome utente/Documenti/Note Note.
2. Trovare e copiare la cartella che contiene i dati del notebook interessato.
3. Premere Win + R per accedere alla posizione di root del sistema. Digitare "%systemroot%" e premere Invio.
4. Copiare e incollare la cartella nella posizione principale.
5. Aprire la cartella copiata e individuare un file denominato Notebook.onetoc2. Se non c'è, aprire qualsiasi file con estensione.ONETOC2.
6. Fare doppio clic sul file Notebook.onetoc2 per aprirlo con OneNote.

Migliorare lo spazio su disco

I codici di errore 0xE0000796 (Quota Exceeded) e 0xE00015E0 possono verificarsi in OneNote a causa dello spazio di archiviazione insufficiente in OneDrive o SharePoint. Per risolvere il problema, è possibile eliminare o ottimizzare i backup esistenti per occupare meno spazio.

1. Aprite OneNote e fate clic sulla scheda "File" nell'angolo in alto a sinistra e su "Opzioni".
2. Nella finestra "Opzioni di OneNote", fare clic su "Salva e backup" nel menu a sinistra.
3. Spostatevi nella sezione "Ottimizzazione dei file" e fate clic su "Ottimizza tutti i file ora".
4. OneNote inizierà a ottimizzare i file, operazione che potrebbe richiedere del tempo a seconda del numero di file da ottimizzare.

Una volta completato il processo di ottimizzazione, si dovrebbe avere più spazio sul dispositivo e i file di OneNote dovrebbero funzionare in modo più fluido.

Uscire dalle applicazioni e scollegare Onedrive

Ecco le istruzioni passo passo per uscire dalle applicazioni di Office e scollegare l'account da OneDrive:

Come uscire dalle applicazioni di Office

1. Aprite una qualsiasi applicazione di Microsoft Office, come OneNote.
2. Sul lato sinistro dello schermo, individuare "File" e fare clic su di esso.
3. Cliccare su "Account" nel menu di sinistra.
4. Fare clic su "Esci".
5. Fare clic su "Sì" nella richiesta di conferma per uscire dall'account Microsoft e da tutte le altre applicazioni di Office.

Come scollegare il proprio account da Onedrive

1. Premete l'icona di OneDrive sulla barra delle applicazioni.
2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e selezionare "Impostazioni".
3. Selezionare la scheda "Account".
4. Fare clic su "Disconnetti questo PC".
5. Confermare l'azione facendo clic su "Unlink account" nella casella di conferma.

Per accedere nuovamente a OneNote o ad altre applicazioni di Office, aprite l'applicazione e seguite le istruzioni su schermo per accedere e collegare nuovamente il vostro account a OneDrive. Fate clic su "File" nell'angolo in alto a sinistra della finestra, fate clic su "Account" e quindi su "Accedi".

In conclusione, la risoluzione dell'errore di mancata sincronizzazione di OneNote è essenziale per garantire che le note e le informazioni importanti siano accessibili su tutti i dispositivi. Con il giusto approccio, è possibile risolvere rapidamente l'errore e garantire che le note siano sempre aggiornate. È essenziale rimanere vigili e tenere traccia di qualsiasi problema che possa verificarsi per mantenere il funzionamento di OneNote in modo efficiente.

Risoluzione dei problemi di sincronizzazione di OneNote con facilità

Seguendo i passaggi suggeriti e richiedendo ulteriore assistenza al team di supporto quando necessario, potrete assicurarvi che OneNote sia sempre sincronizzato e pronto all'uso quando e dove ne avete bisogno.