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OneNoteは、多くの個人や企業が情報管理やコラボレーションに使用している人気のノートアプリケーションです。 OneNoteの重要な機能の1つは、異なるデバイス間でデータを同期する機能であり、ユーザーはどこからでもノートにアクセスし、更新することができます。
このガイドでは、OneNoteが同期されないエラーの最も一般的な原因を探り、問題を解決してノートを常に最新の状態に保つための解決策を提供します。
同期の問題の原因は?
OneNoteが同期されないエラーは、さまざまな理由で発生します。 ここでは、OneNoteが同期されない最も一般的な理由を説明します:
- インターネット接続が悪い: OneNoteが同期されないエラーの最も一般的な原因の1つは、インターネット接続が弱いか不安定であることです。 接続が弱い場合、同期をサポートするのに十分な強度がなく、エラーが発生する可能性があります。 インターネットの速度が遅いか、ネットワークが中断されると、同期の問題が発生することがあります。
- Onenoteサーバーの問題 OneNoteが同期されないエラーのもう一つの一般的な原因は、サーバーの問題です。 OneNoteのサーバーがダウンタイムやメンテナンスの問題を起こし、同期に問題が発生することがあります。 サーバーがダウンしていたり、正常に動作していない場合、クラウドや他のデバイスにメモを同期できないことがあります。
- 古いソフトウェアやアプリ: OneNoteや他のソフトウェア、アプリのバージョンが古い場合も、同期の問題を引き起こす可能性があります。 OneNoteのバージョンが古い場合、オペレーティングシステムや他のソフトウェアと互換性がなく、同期エラーが発生する可能性があります。 同様に、同期に必要な他のアプリやソフトウェアのバージョンが古い場合も、エラーが発生する可能性があります。
OneNoteSyncingのエラーを修正するには? 以下の方法に従ってください
OneNoteの同期設定を確認する
OneNoteの同期の問題を解決するには、同期設定が正しく設定されていることを確認することが不可欠です。 自動同期が失敗する場合、設定が正しくないことが原因である可能性があります。 同期設定の確認と調整の手順は、Windows 10用のOneNoteとMicrosoft 365用のOneNoteで異なります。
Windows10用OneNoteアプリ
1.OneNoteの[その他]メニュー(ウィンドウの左隅にある3つの点)を開き、[設定]を選択します。
2.オプションを選択します。
3.ノートブックを自動的に同期する "と "すべてのファイルと画像を同期する "をオンに切り替えます。
OneNote App for Microsoft 365
1.OneNoteのファイルメニューを開きます。
2.オプションを選択します。
3.OneNoteオプションのサイドバーで同期を選択し、ノートブックの同期とすべてのファイルと画像のダウンロードに自動的にチェックを入れます。
OneNoteサービスステータスの確認
まず、サーバー関連の問題がOneNoteの同期を妨げていないかどうかを確認することをお勧めします。 OneNote Onlineを開き、コンテンツが最新かどうかを確認することでこれを実現できます。 そうでない場合は、ウェブブラウザのOffice Service Statusページで問題がないかどうかを確認してください。
また、OneNoteのエラーコード0xE000078Bと0xE4020040は、OneNoteサーバーの問題を示している可能性があります。
OneNoteを最新版にアップデートする
OneNoteが同期されない問題を解決するには、最新バージョンにアップデートする必要があります。 以下のチュートリアルに従ってください:
1.Windows10のスタートメニューを開き、Microsoft Storeを選択します。
2.ポップアップウィンドウの右上にある "See more "をクリックし、"Download and updates "を選択します。
3. "アップデートを入手 "をクリックする。
アップデートが完了したら、OneNoteを再起動して、同期の問題が解決したかどうかを確認します。
同期接続のリセット
デスクトップと他のデバイス間の同期の問題を解決するには、以下の手順をお試しください:
1.OneNote for Windows 10またはMicrosoft 365で、影響を受けるノートブックを右クリックし、"このノートブックを閉じる "を選択します。
2.OneNote Onlineにサインインし、ノートブックを開きます。
3.OneNote Onlineリボンの「デスクトップアプリで開く」をクリックし、Windows 10またはMicrosoft 365のOneNoteでノートブックを再度開きます。
ウェブで手帳をチェック
OneNoteを使用しているときに同期されないことがあるとします。 その場合、Web上で正しく機能するかどうかを確認することで、問題がプログラムにあるのかサーバーにあるのかを診断することができます。 以下の手順に従ってください:
1.OneNoteを開き、"ファイル "を選択し、"情報 "を選択する。
2.右側のウィンドウでリンクを右クリックし、"コピー "を選択する。
3.ウェブブラウザを開き、リンクをアドレスバーに貼り付け、「Enter」キーを押してノートブックを開く。
OneNoteが同期されない問題は、デスクトップ版のアプリケーションに起因している可能性があります。 OneNoteを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
ノートブックを手動で同期する
ノートブックを他の人と共有する場合、OneNoteノートブックが同期されない問題が発生する可能性があります。 この場合、手動でノートブックを同期することで、特に他の人と共同作業する場合に問題を解決することができます。
OneNoteでノートブックを手動で同期するには、以下の手順に従います:
1.OneNoteを開き、"ファイル "を選択し、"情報 "を選択する。
2. "同期ステータスを表示 "ボタンを押します。
3. "共有ノートブックの同期 "ウィンドウで、"今すぐ同期 "をクリックします。
OneNoteが同期されない問題が発生した場合は、手動で同期を試みると解決する場合があります。
収納スペースの確認
前のセクションでは、ストレージの空き容量不足がOneNoteの同期エラーを引き起こす可能性について説明しました。 OneNoteノートブックが同期されず、エラーコード0xE00015E0が表示される場合は、デバイスの空き容量が不足しているか、ノートブックが大きすぎて同期できない可能性があります。
Windows 10でOneNoteが同期されない問題を解決するには、ファイルサイズを最適化するか、不要なバックアップファイルを削除します。
ファイルサイズの最適化
1.OneNoteを開き、"File "を選択し、"Options "を選択する。
2.ポップアップウィンドウで、"Save & Backup "をクリックします。
3.ファイルの最適化 "セクションの下にある "今すぐすべてのファイルを最適化 "をクリックします。
ファイルを最適化するだけでなく、不要なバックアップファイルを削除して容量を確保することもできます。
不要なバックアップファイルを削除する
Windows + Rキーで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「%localappdata%MicrosoftOneNote」と入力して「OK」をクリックする。
2.開いたウィンドウで、インストールしたバージョンコードに対応するフォルダをダブルクリックします。 例えば、OneNote 2016を使用している場合は「16.0」、OneNote 2013を使用している場合は「15.0」と表示されます。 その後、「バックアップ」フォルダを選択して続行します。
3.保存したくないファイルやフォルダを削除する。
コンテンツ同期の競合を解決
OneNoteで複数のユーザーがページの同じ部分を編集した場合、バージョンの競合が発生することがあります。 データ損失を避けるため、OneNoteはページのコピーを複数作成しますが、これがOneNoteの同期につながらない原因となることがあります。 ここでは、コンテンツの同期の競合を解決するためのチュートリアルを紹介します:
- 黄色の情報バーが表示されたら、それをクリックしてコンフリクトメッセージを確認する。
- エラーが表示された一時ページのコンテンツをコピーし、プライマリページに貼り付けます。
- エラーのあるページを右クリックして削除してください。
これらの手順を完了したら、OneNote同期の問題が解決したかどうかを確認します。
新しいセクションにコピーして同期
特定のノートブックセクションがOneNote Onlineや他のデバイスとの同期に失敗する場合、データを新しいセクションにコピーすることで問題を解決できます。 0xE000005Eエラーコードは、この問題によく伴います。
以下はその手順である:
- OneNoteのサイドバーに移動し、ノートブックの新しいセクションを作成します(セクションの追加オプションを使用します)。
- 問題のあるセクションの各ページを右クリックし、「移動/コピー」を選択する。
- 新しいセクションを選択し、「コピー」をクリックする。
- 新しいセクションが正しく同期し始めたら、古いセクションを削除し、新しいセクションの名前を同じ名前に変更します。
Onenoteの同期エラーコード0xe4010641(ネットワークが切断されました)を解決する
OneNote同期エラー0xE4010641(ネットワークが切断されました)を解決するには、以下を確認してください:
- お使いのデバイスがアクティブで安定したインターネット接続を持っていることを確認します。 他のアプリを実行して、それらが適切に動作するかどうかを確認することによって、これをテストすることができます。
- OneNoteの同期コンテンツを保存している組織サーバーまたはサードパーティサービスがオンラインであることを確認します。
OneNoteの同期エラーコード0xe40105f9(サポートされていないクライアントビルド)を解決する
エラーコード0xE40105F9(Unsupported Client Build)を修正するには、OneNoteの最新バージョンを更新またはダウンロードする必要があります。 以下の手順に従ってください:
- OneNoteを開く。
- ファイル」タブをクリックする。
- 左下にある「アカウント」を選択します。
- Update Options(更新オプション)ドロップダウンから、Update Now(今すぐ更新)をクリックします。
OneNote Sync エラーコード 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)
OneNoteで0xE000005E(ReferencedRevisionNotFound)エラーコードが発生した場合、1つまたは複数のノートブックのセクションが同期に失敗しています。 これを解決するには、次の手順に従います:
- 右上のノートブック名を右クリックし、ノートブック同期ステータスを選択します。
- 共有ノートブックの同期」ウィンドウで、同期していないノートブックの横にある「今すぐ同期」ボタンをクリックします。
- 手動同期に失敗した場合は、同じノートブックに新しいセクションを作成し、古いセクションの内容を新しいセクションにコピーし、Shift + F9を押してOneNoteに再度同期させることができます。 新しいノートブックが正常に同期されたら、古いノートブックを削除することができます。
OneNoteの同期エラーコード0xe0190193(403:禁止)を解決する
コード0xE0190193(403: Forbidden)のOneNote同期エラーを解決するには、ノートブックの管理者に連絡し、アクセス権の復活を要求してください。 このエラーは、管理者がアクセス権を変更した場合にのみ発生します。
OneNoteの同期エラーコード0xe4020045(サポートされていないクライアント)を解決する
バックアップまたは同期プロセスで、ローカルに保存されているノートブックをOneDriveに正しく再配置できなかった場合、OneNoteでエラーコード0xE4020045が表示されることがあります。 ファイルを正しく再配置できなかった後、黄色の情報バーをクリックしてこのエラーが表示された場合は、Shift + F9キーを押してOneNoteを強制的に同期するか、手動で同期することができます。 これらの方法が失敗した場合は、以下の手順に従って解決できます。その問題である:
- OneNoteノートブックが保存されているフォルダに移動します。 通常は、C:/Users/username/Documents/OneNote Notebooksにあります。
- 影響を受けたノートブックのデータを含むフォルダを探し、コピーする。
- Win + Rキーを押してシステムのルートの場所にアクセスし、「%systemroot%」と入力してEnterキーを押す。
- そのフォルダをコピーし、ルートに貼り付けます。
- コピーしたフォルダを開き、Notebook.onetoc2という名前のファイルを探します。もしそれがなければ、拡張子が.ONETOC2のファイルを開いてください。
- Notebook.onetoc2ファイルをダブルクリックして、OneNoteで開きます。
ディスク容量の改善
OneDriveまたはSharePointのストレージ容量が不足しているため、OneNoteでエラーコード0xE0000796(Quota Exceeded)と0xE00015E0が発生することがあります。 これを解決するには、既存のバックアップを削除または最適化して、容量を少なくします。
- OneNoteを開き、左上の「ファイル」タブをクリックします。
- OneNoteのオプション」ウィンドウで、左側のメニューにある「保存とバックアップ」をクリックします。
- ファイルの最適化」セクションに移動し、「今すぐすべてのファイルを最適化」をクリックします。
- OneNoteはファイルの最適化を始めますが、最適化が必要なファイルの数によっては時間がかかる場合があります。
最適化プロセスが完了すると、デバイスの空き容量が増え、OneNoteファイルがよりスムーズに動作するようになります。
アプリからサインアウトしてOnedriveのリンクを解除する
Officeアプリケーションからサインアウトし、OneDriveからアカウントのリンクを解除する手順は次のとおりです:
Officeアプリケーションからサインアウトする方法
- OneNoteなどのMicrosoft Officeアプリケーションを開く。
- 画面の左側にある「ファイル」を探し、クリックする。
- 左メニューの「アカウント」をクリック。
- サインアウト」をクリックする。
- 確認のプロンプトで「はい」をクリックし、Microsoftアカウントと他のすべてのOfficeアプリケーションからサインアウトします。
Onedriveからアカウントのリンクを解除する方法
- タスクバーにあるOneDriveアイコンを押します。
- 右上の歯車型のアイコンをクリックし、"設定 "を選択します。
- アカウント」タブを選択する。
- このPCのリンクを解除する」をクリックします。
- 確認ボックスで "Unlink account "をクリックし、アクションを確認します。
OneNoteやその他のOfficeアプリケーションにサインインし直すには、アプリケーションを開き、画面の指示に従ってサインインし、アカウントをOneDriveに再度リンクします。 ウィンドウの左上隅にある "File "をクリックし、"Account "をクリックし、"Sign in "をクリックします。
結論として、OneNoteが同期しないエラーを解決することは、メモや重要な情報にすべてのデバイスからアクセスできるようにするために不可欠です。 適切なアプローチで、エラーを素早く修正し、メモを常に最新の状態に保つことができます。 OneNoteを効率的に機能させるためには、常に警戒し、発生する可能性のある問題を追跡しておくことが不可欠です。
OneNoteの同期に関する問題を簡単に解決する
提案された手順を実行し、必要に応じてサポートチームにさらにサポートを求めることで、OneNoteを常に同期させ、いつでもどこでも必要なときに使用できるようにすることができます。