Lỗi Microsoft OneNote Không đồng bộ hóa

  • Chia Sẻ Cái Này
Cathy Daniels

Mục lục

OneNote là ứng dụng ghi chú phổ biến mà nhiều cá nhân và doanh nghiệp sử dụng để quản lý thông tin và cộng tác. Một trong những tính năng thiết yếu của OneNote là khả năng đồng bộ hóa dữ liệu trên các thiết bị khác nhau, cho phép người dùng truy cập và cập nhật ghi chú của họ từ mọi nơi.

Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải sự cố OneNote không đồng bộ hóa chính xác. Điều này có thể gây khó chịu và có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc các vấn đề khác. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi OneNote không đồng bộ hóa và cung cấp giải pháp giúp bạn giải quyết vấn đề cũng như đảm bảo ghi chú của bạn luôn được cập nhật.

Nguyên nhân gây ra sự cố đồng bộ hóa là gì?

Lỗi OneNote không đồng bộ hóa có thể xảy ra vì nhiều lý do. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến OneNote không đồng bộ hóa:

  • Kết nối Internet kém: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi OneNote không đồng bộ hóa là kết nối internet kém hoặc không ổn định . Nếu kết nối của bạn yếu, nó có thể không đủ mạnh để hỗ trợ đồng bộ hóa và có thể gây ra lỗi. Tốc độ internet chậm hoặc gián đoạn mạng có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa.
  • Sự cố máy chủ Onenote : Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi không đồng bộ hóa OneNote là sự cố máy chủ. Đôi khi, máy chủ OneNote có thể gặp sự cố về thời gian ngừng hoạt động hoặc bảo trì, gây ra sự cố đồng bộ hóa. Nếu máy chủ ngừng hoạt động hoặc không hoạt động bình thường, bạn có thể không đồng bộ hóa đượcOnedrive
    1. Nhấn vào biểu tượng OneDrive trên Thanh tác vụ.
    2. Nhấp vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”.
    3. Chọn tab “Tài khoản”.
    4. Nhấp vào “Hủy liên kết PC này”.
    5. Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào “Hủy liên kết tài khoản” trong hộp xác nhận.

    Để đăng nhập lại vào OneNote hoặc các ứng dụng Office khác, mở ứng dụng và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập và liên kết lại tài khoản của bạn với OneDrive. Nhấp vào “Tệp” ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ, nhấp vào “Tài khoản” rồi nhấp vào “Đăng nhập”.

    Tóm lại, việc giải quyết lỗi OneNote không đồng bộ hóa là điều cần thiết để đảm bảo rằng các ghi chú của bạn và thông tin quan trọng có thể truy cập trên tất cả các thiết bị của bạn. Với phương pháp phù hợp, bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi và đảm bảo rằng các ghi chú của bạn luôn được cập nhật. Điều cần thiết là luôn cảnh giác và theo dõi mọi vấn đề có thể phát sinh để giữ cho OneNote của bạn hoạt động hiệu quả.

    Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneNote một cách dễ dàng

    Bằng cách làm theo các bước được đề xuất và tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ nhóm hỗ trợ khi cần, bạn có thể đảm bảo rằng OneNote của mình luôn đồng bộ và sẵn sàng sử dụng mọi lúc, mọi nơi bạn cần.

    ghi chú của bạn lên đám mây hoặc các thiết bị khác.
  • Phần mềm hoặc ứng dụng lỗi thời: Các phiên bản lỗi thời của OneNote hoặc phần mềm và ứng dụng khác cũng có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản OneNote đã lỗi thời, phiên bản này có thể không tương thích với hệ điều hành hoặc phần mềm khác của bạn, gây ra lỗi đồng bộ hóa. Tương tự, nếu bạn đang sử dụng phiên bản lỗi thời của các ứng dụng hoặc phần mềm khác được yêu cầu để đồng bộ hóa, thì lỗi đó có thể xảy ra.

Làm cách nào để khắc phục lỗi đồng bộ hóa OneNote? Thực hiện theo các phương pháp này

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa của OneNote

Để khắc phục sự cố đồng bộ hóa của OneNote, điều cần thiết là đảm bảo cài đặt đồng bộ hóa được thiết lập chính xác. Nếu đồng bộ hóa tự động không thành công, có thể do cài đặt không chính xác. Các bước kiểm tra và điều chỉnh cài đặt đồng bộ hóa khác nhau giữa OneNote for Windows 10 và OneNote for Microsoft 365.

Đối với ứng dụng OneNote for Windows 10

1. Mở menu Khác của OneNote (ba dấu chấm ở góc bên trái của cửa sổ) và chọn Cài đặt.

2. Chọn Tùy chọn.

3. Bật “Tự động đồng bộ hóa sổ ghi chép” và “Đồng bộ hóa tất cả tệp và hình ảnh”.

Đối với Ứng dụng OneNote dành cho Microsoft 365

1. Mở menu Tệp của OneNote.

2. Chọn Tùy chọn.

3. Chọn Đồng bộ hóa trên thanh bên Tùy chọn OneNote. Sau đó, tự động chọn hộp bên cạnh Đồng bộ hóa sổ ghi chép và Tải xuống tất cả tệp và hình ảnh.

Kiểm tra Trạng thái Dịch vụ OneNote

Đểđầu tiên, bạn nên xác nhận xem sự cố liên quan đến máy chủ có đang ngăn OneNote đồng bộ hóa hay không. Bạn có thể đạt được điều này bằng cách mở OneNote Online và xác minh xem nội dung có phải là hiện tại hay không. Nếu không, hãy truy cập trang Trạng thái Dịch vụ Office của trình duyệt web của bạn để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào không.

Nếu có bất kỳ sự cố nào được liệt kê bên cạnh Office cho Web (Người tiêu dùng), bạn cần đợi Microsoft giải quyết chúng. Ngoài ra, mã lỗi 0xE000078B và 0xE4020040 trong OneNote có thể biểu thị sự cố với máy chủ OneNote.

Cập nhật OneNote lên Phiên bản mới nhất

Phải cập nhật lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề về OneNote không đồng bộ hóa. Thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

1. Mở menu Bắt đầu của Windows 10 và chọn Microsoft Store.

2. Nhấp vào “Xem thêm” ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ bật lên, sau đó chọn “Tải xuống và cập nhật”.

3. Nhấp vào “Nhận bản cập nhật”.

Sau khi bạn hoàn tất bản cập nhật, hãy chạy lại OneNote để xác minh xem sự cố đồng bộ hóa đã được giải quyết chưa.

Đặt lại kết nối đồng bộ hóa

Để khắc phục sự cố đồng bộ hóa giữa máy tính để bàn của bạn và thiết bị khác, hãy thử các bước sau:

1. Trong OneNote dành cho Windows 10 hoặc Microsoft 365, bấm chuột phải vào sổ ghi chép bị ảnh hưởng và chọn “Đóng Sổ ghi chép này”.

2. Đăng nhập vào OneNote Online và mở sổ tay.

3. Nhấp vào “Mở trong Ứng dụng Máy tính để bàn” trong dải băng OneNote Online để mở lại sổ ghi chéptrong OneNote dành cho Windows 10 hoặc Microsoft 365.

Kiểm tra Notebook trên Web

Giả sử bạn gặp phải tình trạng OneNote không đồng bộ hóa khi sử dụng ứng dụng. Trong trường hợp đó, bạn có thể chẩn đoán xem sự cố nằm ở chương trình hay máy chủ bằng cách kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác trên Web hay không. Thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Mở OneNote và chọn “Tệp”, sau đó chọn “Thông tin”.

2. Nhấp chuột phải vào liên kết trong cửa sổ bên phải và chọn “Sao chép”.

3. Mở trình duyệt Web, dán liên kết vào thanh địa chỉ và nhấn “Enter” để mở sổ ghi chép.

Nếu bạn có thể mở sổ ghi chép trên Web và các thay đổi đã thực hiện sẽ hiển thị, thì sự cố OneNote không đồng bộ hóa có thể là do phiên bản máy tính để bàn của ứng dụng. Cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động lại OneNote và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Đồng bộ hóa Sổ ghi chép theo cách thủ công

Khi chia sẻ sổ ghi chép với người khác, có thể gặp phải sự cố không đồng bộ hóa sổ ghi chép OneNote . Trong trường hợp này, việc đồng bộ hóa sổ ghi chép theo cách thủ công có thể giúp giải quyết vấn đề, đặc biệt là khi cộng tác với những người khác.

Để đồng bộ hóa sổ ghi chép trong OneNote theo cách thủ công, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở OneNote và chọn “Tệp”, sau đó chọn “Thông tin”.

2. Nhấn nút “Xem trạng thái đồng bộ hóa”.

3. Trong cửa sổ “Đồng bộ hóa sổ ghi chép dùng chung”, hãy nhấp vào “Đồng bộ hóa ngay”.

Sau đó, bạn có thể đồng bộ hóa các ghi chú của mình với OneDrive. Nếu bạn gặp lỗi OneNotesự cố không đồng bộ hóa, cố gắng đồng bộ hóa theo cách thủ công có thể giải quyết vấn đề này.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ

Trong phần trước, chúng ta đã thảo luận về việc không đủ dung lượng lưu trữ có thể gây ra lỗi đồng bộ hóa OneNote như thế nào. Nếu bạn gặp phải sự cố không đồng bộ hóa sổ ghi chép OneNote với mã lỗi 0xE00015E0, điều này có thể cho thấy không đủ dung lượng trên thiết bị của bạn hoặc sổ ghi chép quá lớn để đồng bộ hóa.

Để giải quyết vấn đề không đồng bộ hóa OneNote trên Windows 10, bạn có thể tối ưu hóa kích thước tệp của bạn hoặc xóa các tệp sao lưu không cần thiết.

Tối ưu hóa kích thước tệp

1. Mở OneNote và chọn “Tệp”, sau đó chọn “Tùy chọn”.

2. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhấp vào “Lưu & Dự phòng.”

3. Nhấp vào “Tối ưu hóa tất cả các tệp ngay bây giờ” trong phần “Tối ưu hóa tệp”.

Ngoài việc tối ưu hóa tệp, bạn có thể xóa các tệp sao lưu không cần thiết để giải phóng dung lượng.

Xóa tệp sao lưu không cần thiết Tệp

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập “%localappdata%\Microsoft\OneNote” vào hộp được cung cấp và nhấp vào “OK”.

2. Trên cửa sổ mở ra, bấm đúp vào thư mục tương ứng với mã phiên bản bạn đã cài đặt. Ví dụ: nó sẽ hiển thị “16.0” nếu bạn sử dụng OneNote 2016 và “15.0” nếu bạn sử dụng OneNote 2013. Sau đó, chọn thư mục “Sao lưu” để tiếp tục.

3. Xóa các tệp hoặc thư mục bạn không muốn lưu.

Giải quyết xung đột đồng bộ hóa nội dung

Xung đột phiên bản có thể phát sinh khinhiều người dùng chỉnh sửa cùng một phần của trang trong OneNote. Để tránh mất dữ liệu, OneNote tạo nhiều bản sao của trang, điều này có thể dẫn đến việc OneNote không đồng bộ hóa. Sau đây là hướng dẫn giải quyết xung đột đồng bộ hóa nội dung:

  1. Nếu bạn thấy thanh thông tin màu vàng, hãy nhấp vào thanh thông tin đó để kiểm tra thông báo xung đột.
  2. Sao chép nội dung từ trang tạm thời đó hiển thị lỗi và dán nó vào trang chính.
  3. Nhấp chuột phải vào trang có lỗi và xóa nó.

Sau khi hoàn thành các bước này, hãy kiểm tra xem sự cố đồng bộ hóa OneNote có xảy ra không đã được giải quyết.

Sao chép sang phần mới và đồng bộ hóa

Khi một phần sổ ghi chép cụ thể không đồng bộ hóa với OneNote Online hoặc các thiết bị khác, việc sao chép dữ liệu sang phần mới có thể giải quyết vấn đề. Mã lỗi 0xE000005E thường đi kèm với sự cố này.

Dưới đây là các bước để thực hiện:

  1. Đi tới thanh bên OneNote và tạo một phần mới cho sổ ghi chép (sử dụng tùy chọn Thêm phần ).
  2. Nhấp chuột phải vào từng trang của phần có vấn đề và chọn Di chuyển/Sao chép.
  3. Chọn phần mới và nhấp vào Sao chép.
  4. Nếu phần mới bắt đầu đồng bộ hóa chính xác, bạn có thể xóa phần cũ và đổi tên phần mới có cùng tên.

Giải quyết mã lỗi đồng bộ hóa Onenote 0xe4010641 (Mạng bị ngắt kết nối)

Để khắc phục lỗi đồng bộ hóa OneNote 0xE4010641 (Mạng đã ngắt kết nối), hãy kiểm tra những điều sau:

  • Xác nhận rằng thiết bị của bạn có mộtvà kết nối internet ổn định. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách chạy các ứng dụng khác để kiểm tra xem chúng có hoạt động bình thường không.
  • Xác minh rằng máy chủ của tổ chức hoặc dịch vụ bên thứ ba lưu trữ nội dung được đồng bộ hóa OneNote của bạn đang trực tuyến.

Giải quyết OneNote Mã lỗi đồng bộ hóa 0xe40105f9 (Bản dựng ứng dụng khách không được hỗ trợ)

Để sửa mã lỗi 0xE40105F9 (Bản dựng ứng dụng khách không được hỗ trợ), bạn cần cập nhật hoặc tải xuống phiên bản OneNote mới nhất. Thực hiện theo các bước bên dưới:

  1. Mở OneNote.
  2. Nhấp vào tab Tệp.
  3. Ở góc dưới bên trái, chọn Tài khoản.
  4. Từ trình đơn thả xuống Tùy chọn cập nhật, nhấp vào Cập nhật ngay.

Mã lỗi đồng bộ hóa OneNote 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)

Nếu bạn gặp phải mã lỗi 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) trong OneNote, một phần của một hoặc nhiều sổ ghi chép không đồng bộ hóa được. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp chuột phải vào tên sổ ghi chép ở góc trên cùng bên phải và chọn Trạng thái đồng bộ hóa sổ ghi chép.
  2. Trong cửa sổ Đồng bộ hóa sổ ghi chép dùng chung, hãy nhấp vào nút Đồng bộ hóa ngay bên cạnh sổ ghi chép không đồng bộ hóa.
  3. Nếu đồng bộ hóa thủ công không thành công, bạn có thể tạo một phần mới trong cùng một sổ ghi chép, sao chép nội dung từ phần cũ sang phần mới và buộc OneNote để đồng bộ lại bằng cách nhấn Shift + F9. Nếu sổ ghi chép mới đồng bộ hóa thành công, bạn có thể xóa sổ ghi chép cũ.

Giải quyết Mã lỗi Đồng bộ hóa OneNote 0xe0190193 (403:Bị cấm)

Để giải quyết lỗi đồng bộ hóa OneNote với mã 0xE0190193 (403: Bị cấm), xảy ra khi bạn cố gắng truy cập vào một phần sổ ghi chép đã bị hạn chế, bạn nên liên hệ với quản trị viên sổ ghi chép và yêu cầu cấp quyền truy cập phục hồi. Lỗi này chỉ có thể xảy ra khi quản trị viên đã thay đổi quyền.

Giải quyết mã lỗi đồng bộ hóa OneNote 0xe4020045 (Ứng dụng khách không được hỗ trợ)

Khi quá trình sao lưu hoặc đồng bộ hóa không thể di chuyển sổ ghi chép được lưu trữ cục bộ sang đúng cách OneDrive, bạn có thể gặp phải mã lỗi 0xE4020045 trong OneNote. Nếu bạn gặp phải lỗi này khi bấm vào Thanh thông tin màu vàng sau khi định vị lại tệp không chính xác, bạn có thể cố gắng buộc đồng bộ hóa OneNote bằng cách nhấn Shift + F9 hoặc đồng bộ hóa theo cách thủ công. Nếu các phương pháp này không thành công, bạn có thể làm theo các bước bên dưới để giải quyết vấn đề:

  1. Chuyển đến thư mục lưu trữ sổ ghi chép OneNote của bạn. Thông thường, bạn có thể tìm thấy nó tại: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
  2. Tìm và sao chép thư mục chứa dữ liệu của sổ ghi chép bị ảnh hưởng.
  3. Nhấn Win + R để truy cập vị trí gốc của hệ thống. Nhập “%systemroot%” và nhấn Enter.
  4. Sao chép rồi dán thư mục vào vị trí gốc.
  5. Mở thư mục đã sao chép và tìm tệp có tên Notebook.onetoc2. Nếu không có, hãy mở bất kỳ tệp nào có phần mở rộng.ONETOC2.
  6. Nhấp đúp vào tệp Notebook.onetoc2 để mở tệp bằng cách sử dụngOneNote.

Cải thiện dung lượng ổ đĩa

Mã lỗi 0xE0000796 (Vượt quá hạn ngạch) và 0xE00015E0 có thể xảy ra trong OneNote do không đủ dung lượng lưu trữ trong OneDrive hoặc SharePoint. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa hoặc tối ưu hóa các bản sao lưu hiện có để chiếm ít dung lượng hơn.

  1. Mở OneNote và nhấp vào tab “Tệp” ở góc trên cùng bên trái >> Nhấp vào “Tùy chọn”.
  2. Trong cửa sổ “Tùy chọn OneNote”, hãy nhấp vào “Lưu & Backup” trong menu bên trái.
  3. Chuyển đến phần “Tối ưu hóa tệp” và nhấp vào “Tối ưu hóa tất cả tệp ngay bây giờ”.
  4. OneNote sẽ bắt đầu tối ưu hóa tệp, quá trình này có thể mất một chút thời gian thời gian tùy thuộc vào số lượng tệp cần được tối ưu hóa.

Vậy là xong! Khi quá trình tối ưu hóa hoàn tất, bạn sẽ có nhiều dung lượng hơn trên thiết bị của mình và các tệp OneNote của bạn sẽ chạy trơn tru hơn.

Đăng xuất khỏi ứng dụng và hủy liên kết Onedrive

Dưới đây là bước- hướng dẫn từng bước để đăng xuất khỏi các ứng dụng Office và hủy liên kết tài khoản của bạn khỏi OneDrive:

Cách đăng xuất khỏi các ứng dụng Office

  1. Mở bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào, chẳng hạn như OneNote.
  2. Ở bên trái màn hình, tìm “Tệp” và nhấp vào tệp đó.
  3. Nhấp vào “Tài khoản” trong menu bên trái.
  4. Nhấp vào “Đăng xuất .”
  5. Nhấp vào “Có” trong lời nhắc xác nhận để đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft của bạn và tất cả các ứng dụng Office khác.

Cách hủy liên kết tài khoản của bạn khỏi

Tôi là Cathy Daniels, một chuyên gia về Adobe Illustrator. Tôi đã sử dụng phần mềm này kể từ phiên bản 2.0 và đã tạo các hướng dẫn cho phần mềm này từ năm 2003. Blog của tôi là một trong những điểm đến phổ biến nhất trên web dành cho những người muốn học Illustrator. Ngoài công việc là một blogger, tôi còn là một tác giả và một nhà thiết kế đồ họa.