OneNote is een populaire toepassing voor het maken van notities die veel particulieren en bedrijven gebruiken om informatie te beheren en samen te werken. Een van de essentiële functies van OneNote is de mogelijkheid om gegevens op verschillende apparaten te synchroniseren, waardoor gebruikers hun notities overal kunnen openen en bijwerken.

Soms kunnen gebruikers echter problemen ondervinden met OneNote die niet correct synchroniseert. Dit kan frustrerend zijn en leiden tot gegevensverlies of andere problemen. In deze handleiding zullen we de meest voorkomende oorzaken van de OneNote not syncing error onderzoeken en oplossingen bieden om je te helpen het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je notities altijd up-to-date zijn.

Wat veroorzaakt synchronisatieproblemen?

De OneNote not syncing fout kan om verschillende redenen optreden. Hier zijn de meest voorkomende redenen waarom OneNote niet synchroniseert:

• Slechte internetverbinding: Een van de meest voorkomende oorzaken van de OneNote not syncing error is een slechte of onstabiele internetverbinding. Als je verbinding zwak is, kan deze niet sterk genoeg zijn om de synchronisatie te ondersteunen en de fout veroorzaken. Trage internetsnelheden of netwerkstoringen kunnen synchronisatieproblemen veroorzaken.
• Problemen met de Onenote-server Een andere veel voorkomende oorzaak van de OneNote not syncing error zijn serverproblemen. Soms kan de OneNote server downtime of onderhoudsproblemen hebben, waardoor synchronisatieproblemen ontstaan. Als de server down is of niet goed werkt, kan het zijn dat je je notities niet kunt synchroniseren met de cloud of andere apparaten.
• Verouderde software of apps: Verouderde versies van OneNote of andere software en apps kunnen ook synchronisatieproblemen veroorzaken. Als je een verouderde versie van OneNote gebruikt, is deze mogelijk niet compatibel met je besturingssysteem of andere software, waardoor synchronisatiefouten optreden. Ook als je een verouderde versie van andere apps of software gebruikt die vereist zijn voor synchronisatie, kan dit de oorzaak van de fout zijn.

Hoe OneNoteSyncing-fout oplossen? Volg deze methodes

Controleer de synchronisatie-instellingen van OneNote

Om synchronisatieproblemen met OneNote op te lossen, is het essentieel om ervoor te zorgen dat de synchronisatie-instellingen correct zijn ingesteld. Als automatische synchronisatie mislukt, kan dit te wijten zijn aan onjuiste instellingen. De stappen om de synchronisatie-instellingen te controleren en aan te passen verschillen tussen OneNote voor Windows 10 en OneNote voor Microsoft 365.

Voor OneNote-app voor Windows 10

1. Open het menu Meer van OneNote (drie puntjes in de linkerhoek van het venster) en selecteer Instellingen.

2. Selecteer Opties.

3. Schakel "Synchroniseer notitieblokken automatisch" en "Synchroniseer alle bestanden en afbeeldingen" in.

Voor OneNote-app voor Microsoft 365

1. Open het menu Bestand van OneNote.

2. Selecteer Opties.

3. Selecteer Synchroniseren op de OneNote Opties zijbalk. Schakel vervolgens automatisch de vakjes in naast Synchroniseer notitieblokken en Download alle bestanden en afbeeldingen.

De servicestatus van OneNote controleren

Om te beginnen is het aan te raden om te controleren of een server gerelateerd probleem voorkomt dat OneNote synchroniseert. Dit kun je doen door OneNote Online te openen en te controleren of de inhoud actueel is. Zo niet, ga dan naar de Office Service Status pagina van je webbrowser om te controleren of er problemen zijn.

Als er problemen worden vermeld naast Office voor het web (Consumer), moet u wachten tot Microsoft deze heeft opgelost. Daarnaast kunnen de foutcodes 0xE000078B en 0xE4020040 in OneNote duiden op problemen met de OneNote-servers.

OneNote bijwerken naar de nieuwste versie

Het moet worden bijgewerkt naar de nieuwste versie om het probleem op te lossen dat OneNote niet synchroniseert. Volg de onderstaande handleiding:

1. Open het Windows 10 Start-menu en selecteer Microsoft Store.

2. Klik op "Meer weergeven" in de rechterbovenhoek van het pop-upvenster en selecteer vervolgens "Downloaden en updates".

3. Klik op "Verkrijg updates".

Zodra je de update hebt voltooid, start je OneNote opnieuw om te controleren of het synchronisatieprobleem is opgelost.

Sync-verbinding resetten

Probeer de volgende stappen om synchronisatieproblemen tussen je desktop en een ander apparaat op te lossen:

1. Klik in OneNote voor Windows 10 of Microsoft 365 met de rechtermuisknop op het betreffende notitieblok en kies "Dit notitieblok sluiten".

2. Meld u aan bij OneNote Online en open het notitieblok.

3. Klik op "Open in Desktop App" in het OneNote Online lint om het notitieblok opnieuw te openen in OneNote voor Windows 10 of Microsoft 365.

Controleer het notitieboek op het web

Stel dat je OneNote niet synchroniseert terwijl je het programma gebruikt. In dat geval kun je diagnosticeren of het probleem bij het programma of de server ligt door te controleren of het correct werkt op het web. Volg de onderstaande stappen:

1. Open OneNote en kies "Bestand" en vervolgens "Info".

2. Klik met de rechtermuisknop op de link in het rechtervenster en selecteer "Kopiëren".

3. Open een webbrowser, plak de link in de adresbalk en druk op "Enter" om het notitieblok te openen.

Als je het notitieblok op het web kunt openen en de gemaakte wijzigingen zichtbaar zijn, kan het probleem met OneNote dat niet synchroniseert te wijten zijn aan de desktopversie van de applicatie. Probeer het op te lossen door OneNote opnieuw te starten en te controleren of het probleem is verholpen.

Een notitieboek handmatig synchroniseren

Wanneer je een notitieblok met anderen deelt, is het mogelijk dat je OneNote notitieblok niet synchroniseert. In dit geval kan het handmatig synchroniseren van het notitieblok helpen om het probleem op te lossen, vooral wanneer je met anderen samenwerkt.

Volg deze stappen om handmatig een notitieblok in OneNote te synchroniseren:

1. Open OneNote en kies "Bestand" en vervolgens "Info".

2. Druk op de knop "Synchronisatiestatus weergeven".

3. Klik in het venster "Synchronisatie van gedeelde notitieblokken" op "Nu synchroniseren".

Daarna kun je je notities synchroniseren met OneDrive. Als je tegen het probleem aanloopt dat OneNote niet synchroniseert, kun je proberen handmatig te synchroniseren om het probleem op te lossen.

Controleer opslagruimte

In de vorige sectie hebben we besproken hoe onvoldoende opslagruimte OneNote synchronisatiefouten kan veroorzaken. Als je het OneNote notitieblok niet synchroniseert probleem tegenkomt met foutcode 0xE00015E0, kan dit duiden op onvoldoende ruimte op je apparaat of dat het notitieblok te groot is om te synchroniseren.

Om het probleem met OneNote dat niet synchroniseert op Windows 10 op te lossen, kun je de grootte van je bestanden optimaliseren of onnodige back-upbestanden verwijderen.

Bestandsgrootte optimaliseren

1. Open OneNote en kies "Bestand" en vervolgens "Opties".

2. Klik in het pop-upvenster op "Save & Backup".

3. Klik op "Alle bestanden nu optimaliseren" onder de sectie "Bestanden optimaliseren".

Naast het optimaliseren van bestanden kun je ook onnodige back-upbestanden verwijderen om ruimte vrij te maken.

Onnodige back-upbestanden verwijderen

1. Druk op de toetsen Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ "%localappdata%\MicrosoftOneNote" in het daarvoor bestemde vak en klik op "OK".

2. Dubbelklik in het geopende venster op de map die overeenkomt met de versiecode die je hebt geïnstalleerd. Er staat bijvoorbeeld "16.0" als je OneNote 2016 gebruikt en "15.0" als je OneNote 2013 gebruikt. Kies vervolgens de map "Backup" om verder te gaan.

3. Verwijder de bestanden of mappen die u niet wilt opslaan.

Conflict met contentsynchronisatie oplossen

Versieconflicten kunnen ontstaan wanneer meer dan één gebruiker hetzelfde deel van een pagina bewerkt in OneNote. Om gegevensverlies te voorkomen, maakt OneNote meerdere kopieën van de pagina, wat ertoe kan leiden dat OneNote niet synchroniseert. Hier is de tutorial om contentsynchronisatieconflicten op te lossen:

1. Als je een gele infobalk ziet, klik er dan op om het conflictbericht te controleren.
2. Kopieer de inhoud van de tijdelijke pagina die de fout toont en plak deze op de primaire pagina.
3. Klik met de rechtermuisknop op de pagina met de fout en verwijder deze.

Controleer na het voltooien van deze stappen of het synchronisatieprobleem met OneNote is opgelost.

Kopiëren naar nieuwe sectie en synchroniseren

Wanneer een bepaalde notitiebloksectie niet synchroniseert met OneNote Online of andere apparaten, kan het kopiëren van de gegevens naar een nieuwe sectie het probleem oplossen. De 0xE000005E foutcode gaat vaak gepaard met dit probleem.

Dit zijn de stappen die je moet volgen:

1. Ga naar de OneNote zijbalk en maak een nieuwe sectie voor het notitieblok (gebruik de optie Sectie toevoegen).
2. Klik met de rechtermuisknop op elke pagina van de problematische sectie en kies Verplaatsen/Kopiëren.
3. Selecteer de nieuwe sectie en klik op Kopiëren.
4. Als de nieuwe sectie correct begint te synchroniseren, kun je de oude sectie verwijderen en de nieuwe met dezelfde naam hernoemen.

Onenote synchronisatiefoutcode 0xe4010641 (netwerkverbinding verbroken) oplossen

Controleer het volgende om de OneNote synchronisatiefout 0xE4010641 (Netwerkverbinding verbroken) op te lossen:

• Controleer of je apparaat een actieve en stabiele internetverbinding heeft. Je kunt dit testen door andere apps uit te voeren om te controleren of ze goed werken.
• Controleer of de server van de organisatie of de service van een derde partij die de gesynchroniseerde inhoud van je OneNote opslaat, online is.

OneNote Sync-foutcode 0xe40105f9 (niet-ondersteunde clientversie) oplossen

Om de foutcode 0xE40105F9 (Unsupported Client Build) op te lossen, moet je de nieuwste versie van OneNote bijwerken of downloaden. Volg de onderstaande stappen:

1. Open OneNote.
2. Klik op het tabblad Bestand.
3. Selecteer Account in de linkerbenedenhoek.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Updateopties op Nu bijwerken.

Foutcode OneNote Sync 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)

Als je de foutcode 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) tegenkomt in OneNote, is een sectie van een of meer notitieblokken niet gesynchroniseerd. Volg deze stappen om dit op te lossen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de notebooknaam in de rechterbovenhoek en selecteer Notebook Sync Status.
2. Klik in het venster Synchronisatie van gedeelde notitieblokken op de knop Nu synchroniseren naast het notitieblok dat niet wordt gesynchroniseerd.
3. Als handmatig synchroniseren mislukt, kun je een nieuwe sectie in dezelfde notebook maken, de inhoud van de oude sectie naar de nieuwe kopiëren en OneNote forceren om opnieuw te synchroniseren door op Shift + F9 te drukken. Als de nieuwe notebook succesvol synchroniseert, kun je de oude verwijderen.

OneNote synchronisatiefoutcode 0xe0190193 (403: Verboden) oplossen

Om de OneNote synchronisatiefout met de code 0xE0190193 (403: Verboden) op te lossen, die optreedt wanneer je toegang probeert te krijgen tot een notitiebloksectie die beperkt is geworden, moet je contact opnemen met de notitieblokbeheerder en vragen om opnieuw toegang te krijgen. Deze fout kan alleen optreden wanneer de beheerder de machtigingen heeft gewijzigd.

OneNote synchronisatiefoutcode 0xe4020045 (niet-ondersteunde client) oplossen

Wanneer het back-up- of synchronisatieproces er niet in slaagt een lokaal opgeslagen notitieblok correct te verplaatsen naar OneDrive, kun je de foutcode 0xE4020045 tegenkomen in OneNote. Als je deze fout tegenkomt door op de gele infobalk te klikken nadat de bestanden onjuist zijn verplaatst, kun je proberen OneNote geforceerd te synchroniseren door op Shift + F9 te drukken of handmatig te synchroniseren. Als deze methoden mislukken, kun je de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossende kwestie:

1. Ga naar de map waar je OneNote notitieboeken zijn opgeslagen. Normaal gesproken kun je deze vinden op: C:/Users/gebruikersnaamDocumentenOneNote Notitieboeken.
2. Zoek en kopieer de map met de gegevens van het betreffende notebook.
3. Druk op Win + R om de rootlocatie van het systeem te openen. Typ "%systemroot%" en druk op Enter.
4. Kopieer en plak de map in de hoofdlocatie.
5. Open de gekopieerde map en zoek een bestand met de naam Notebook.onetoc2. Als dat er niet is, open dan een willekeurig bestand met de extensie.ONETOC2.
6. Dubbelklik op het bestand Notebook.onetoc2 om het te openen met OneNote.

Schijfruimte verbeteren

De foutcodes 0xE0000796 (Quota overschreden) en 0xE00015E0 kunnen voorkomen in OneNote als gevolg van onvoldoende opslagruimte in OneDrive of SharePoint. Om dit op te lossen kun je bestaande back-ups verwijderen of optimaliseren zodat ze minder ruimte in beslag nemen.

1. Open OneNote en klik op het tabblad "Bestand" in de linkerbovenhoek>> Klik op "Opties".
2. Klik in het venster "OneNote Options" op "Save & Backup" in het menu aan de linkerkant.
3. Ga naar het gedeelte "Bestanden optimaliseren" en klik op "Nu alle bestanden optimaliseren".
4. OneNote zal beginnen met het optimaliseren van de bestanden, wat enige tijd kan duren afhankelijk van hoeveel bestanden er geoptimaliseerd moeten worden.

Als het optimalisatieproces is voltooid, zou je meer ruimte op je apparaat moeten hebben en zouden je OneNote-bestanden soepeler moeten werken.

Afmelden bij de apps en Onedrive ontkoppelen

Hier zijn de stapsgewijze instructies om je af te melden bij Office-toepassingen en je account te ontkoppelen van OneDrive:

Afmelden bij Office-toepassingen

1. Open een Microsoft Office-toepassing, zoals OneNote.
2. Zoek aan de linkerkant van het scherm naar "Bestand" en klik erop.
3. Klik op "Account" in het menu aan de linkerkant.
4. Klik op "Afmelden".
5. Klik op "Ja" in de bevestigingsprompt om u af te melden bij uw Microsoft-account en alle andere Office-toepassingen.

Hoe uw account loskoppelen van Onedrive

1. Druk op het OneDrive-pictogram op de taakbalk.
2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer "Instellingen".
3. Selecteer het tabblad "Account".
4. Klik op "Deze pc ontkoppelen".
5. Bevestig de actie door op "Unlink account" te klikken in het bevestigingsvak.

Om je opnieuw aan te melden bij OneNote of andere Office-toepassingen, open je de toepassing en volg je de instructies op het scherm om je aan te melden en je account opnieuw te koppelen aan OneDrive. Klik op "Bestand" in de linkerbovenhoek van het venster, klik op "Account" en klik vervolgens op "Aanmelden".

Tot slot is het oplossen van de OneNote not syncing error essentieel om ervoor te zorgen dat je notities en belangrijke informatie toegankelijk zijn op al je apparaten. Met de juiste aanpak kun je de fout snel herstellen en ervoor zorgen dat je notities altijd up-to-date zijn. Het is essentieel om waakzaam te blijven en alle problemen die zich kunnen voordoen in de gaten te houden om ervoor te zorgen dat je OneNote efficiënt blijft werken.

Problemen met OneNote synchronisatie gemakkelijk oplossen

Door de voorgestelde stappen te volgen en indien nodig meer hulp te vragen aan het ondersteuningsteam, kun je ervoor zorgen dat je OneNote altijd gesynchroniseerd is en klaar voor gebruik waar en wanneer je het ook nodig hebt.