Chyba synchronizace aplikace Microsoft OneNote

  • Sdílet Toto
Cathy Daniels

OneNote je oblíbená aplikace pro psaní poznámek, kterou používá mnoho jednotlivců i firem ke správě informací a spolupráci. Jednou ze základních funkcí aplikace OneNote je možnost synchronizace dat mezi různými zařízeními, což uživatelům umožňuje přístup k poznámkám a jejich aktualizaci odkudkoli.

Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémy, kdy se aplikace OneNote nesynchronizuje správně. To může být frustrující a může to vést ke ztrátě dat nebo jiným problémům. V tomto průvodci prozkoumáme nejčastější příčiny chyby nesynchronizace aplikace OneNote a nabídneme řešení, která vám pomohou problém vyřešit a zajistit, aby vaše poznámky byly vždy aktuální.

Co způsobuje problémy se synchronizací?

K chybě OneNote se nesynchronizuje může dojít z různých důvodů. Zde jsou uvedeny nejčastější důvody, proč se OneNote nesynchronizuje:

  • Špatné připojení k internetu: Jednou z nejčastějších příčin chyby nesynchronizace aplikace OneNote je špatné nebo nestabilní připojení k internetu. Pokud je vaše připojení slabé, nemusí být dostatečně silné pro podporu synchronizace a může způsobit chybu. Problémy se synchronizací může způsobit i nízká rychlost internetu nebo přerušení sítě.
  • Problémy se serverem Onenote : Další častou příčinou chyby nesynchronizování aplikace OneNote jsou problémy se serverem. Někdy může dojít k výpadku serveru OneNote nebo k problémům s údržbou, což způsobí problémy se synchronizací. Pokud server nefunguje nebo nefunguje správně, může se stát, že nebudete moci synchronizovat poznámky do cloudu nebo jiných zařízení.
  • Zastaralý software nebo aplikace: Problémy se synchronizací mohou způsobovat také zastaralé verze aplikace OneNote nebo jiného softwaru a aplikací. Pokud používáte zastaralou verzi aplikace OneNote, nemusí být kompatibilní s operačním systémem nebo jiným softwarem, což může způsobovat chyby synchronizace. Podobně pokud používáte zastaralou verzi jiných aplikací nebo softwaru, které jsou pro synchronizaci nutné, může to způsobovat chyby.

Jak opravit chybu OneNoteSyncing? Postupujte podle těchto metod

Kontrola nastavení synchronizace aplikace OneNote

Chcete-li vyřešit problémy se synchronizací aplikace OneNote, je nutné zajistit správné nastavení synchronizace. Pokud automatická synchronizace selhává, může to být způsobeno nesprávným nastavením. Kroky pro kontrolu a úpravu nastavení synchronizace se u aplikací OneNote pro Windows 10 a OneNote pro Microsoft 365 liší.

Pro aplikaci OneNote pro Windows 10

1. Otevřete nabídku Více v aplikaci OneNote (tři tečky v levém rohu okna) a vyberte možnost Nastavení.

2. Vyberte možnost Možnosti.

3. Přepněte na "Synchronizovat notebooky automaticky" a "Synchronizovat dolů všechny soubory a obrázky".

Pro aplikaci OneNote pro Microsoft 365

1. Otevřete nabídku Soubor aplikace OneNote.

2. Vyberte možnost Možnosti.

3. Na postranním panelu Možnosti aplikace OneNote vyberte možnost Synchronizovat. Poté automaticky zaškrtněte políčka u položek Synchronizovat sešity a Stáhnout všechny soubory a obrázky.

Kontrola stavu služby OneNote

Pro začátek doporučujeme ověřit, zda synchronizaci aplikace OneNote nebrání problém související se serverem. Toho dosáhnete otevřením aplikace OneNote Online a ověřením, zda je obsah aktuální. Pokud ne, přejděte na stránku Stav služby Office ve webovém prohlížeči a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům.

Pokud jsou u položky Office for the Web (Consumer) uvedeny nějaké problémy, je nutné počkat na jejich vyřešení společností Microsoft. Kromě toho mohou chybové kódy 0xE000078B a 0xE4020040 v aplikaci OneNote znamenat problémy se servery OneNote.

Aktualizace aplikace OneNote na nejnovější verzi

Pro vyřešení problému s nesynchronizací aplikace OneNote je třeba ji aktualizovat na nejnovější verzi. Postupujte podle níže uvedeného návodu:

1. Otevřete nabídku Start systému Windows 10 a vyberte možnost Microsoft Store.

2. V pravém horním rohu vyskakovacího okna klikněte na tlačítko "See more" a poté vyberte možnost "Download and updates".

3. Klikněte na možnost "Získat aktualizace".

Po dokončení aktualizace znovu spusťte aplikaci OneNote a ověřte, zda byl problém se synchronizací vyřešen.

Obnovení synchronizačního připojení

Chcete-li vyřešit problémy se synchronizací mezi počítačem a jiným zařízením, zkuste provést následující kroky:

1. V aplikaci OneNote pro Windows 10 nebo Microsoft 365 klikněte pravým tlačítkem myši na dotčený zápisník a vyberte možnost "Zavřít tento zápisník".

2. Přihlaste se do aplikace OneNote Online a otevřete zápisník.

3. Kliknutím na tlačítko "Otevřít v desktopové aplikaci" na pásu OneNote Online znovu otevřete poznámkový blok v aplikaci OneNote pro Windows 10 nebo Microsoft 365.

Zkontrolujte Notebook na webu

Předpokládejme, že se při používání aplikace OneNote setkáte s tím, že nedochází k synchronizaci. V takovém případě můžete diagnostikovat, zda je problém v programu nebo na serveru, a to tak, že zkontrolujete, zda správně funguje na webu. Postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci OneNote a vyberte "Soubor" a poté "Informace".

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na odkaz v pravém okně a vyberte možnost "Kopírovat".

3. Otevřete webový prohlížeč, vložte odkaz do adresního řádku a stisknutím klávesy "Enter" otevřete zápisník.

Pokud můžete zápisník otevřít na webu a provedené změny jsou viditelné, může být problém se synchronizací OneNote způsoben desktopovou verzí aplikace. Pokuste se jej vyřešit restartováním aplikace OneNote a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn.

Ruční synchronizace notebooku

Při sdílení poznámkového bloku s ostatními se může vyskytnout problém nesynchronizovaného poznámkového bloku OneNote. V takovém případě může ruční synchronizace poznámkového bloku pomoci problém vyřešit, zejména při spolupráci s ostatními.

Chcete-li ručně synchronizovat zápisník v aplikaci OneNote, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci OneNote a vyberte "Soubor" a poté "Informace".

2. Stiskněte tlačítko "Zobrazit stav synchronizace".

3. V okně "Synchronizace sdíleného notebooku" klikněte na tlačítko "Synchronizovat nyní".

Poté můžete poznámky synchronizovat se službou OneDrive. Pokud narazíte na problém s nesynchronizací aplikace OneNote, může jej vyřešit pokus o ruční synchronizaci.

Zkontrolujte úložný prostor

V předchozí části jsme se zabývali tím, jak může nedostatečné místo v úložišti způsobovat chyby synchronizace OneNote. Pokud se setkáte s problémem nesynchronizování poznámkového bloku OneNote s kódem chyby 0xE00015E0, může to znamenat, že v zařízení není dostatek místa nebo že je poznámkový blok příliš velký na to, aby se mohl synchronizovat.

Problém se synchronizací OneNote v systému Windows 10 vyřešíte optimalizací velikosti souborů nebo odstraněním nepotřebných záložních souborů.

Optimalizace velikosti souboru

1. Otevřete aplikaci OneNote a vyberte "Soubor" a poté "Možnosti".

2. Ve vyskakovacím okně klikněte na tlačítko "Uložit a zálohovat".

3. V části "Optimalizace souborů" klikněte na "Optimalizovat všechny soubory nyní".

Kromě optimalizace souborů můžete odstranit nepotřebné záložní soubory a uvolnit tak místo.

Odstranění nepotřebných záložních souborů

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Do zobrazeného pole zadejte "%localappdata%\Microsoft\OneNote" a klikněte na "OK".

2. V otevřeném okně dvakrát klikněte na složku odpovídající kódu verze, kterou jste nainstalovali. Například se zobrazí "16.0", pokud používáte OneNote 2016, a "15.0", pokud používáte OneNote 2013. Poté vyberte složku "Backup" a pokračujte.

3. Odstraňte soubory nebo složky, které nechcete uložit.

Řešení konfliktu synchronizace obsahu

Konflikt verzí může vzniknout, když více uživatelů upravuje stejnou část stránky v aplikaci OneNote. Aby se zabránilo ztrátě dat, vytváří aplikace OneNote více kopií stránky, což může vést k tomu, že se aplikace OneNote nesynchronizuje. Zde je návod na řešení konfliktů synchronizace obsahu:

  1. Pokud se zobrazí žlutý informační pruh, klikněte na něj a zkontrolujte zprávu o konfliktu.
  2. Zkopírujte obsah dočasné stránky, na které se zobrazuje chyba, a vložte jej na primární stránku.
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na stránku s chybou a odstraňte ji.

Po dokončení těchto kroků zkontrolujte, zda je problém se synchronizací OneNote vyřešen.

Kopírování do nové sekce a synchronizace

Pokud se určitý oddíl poznámkového bloku nepodaří synchronizovat s aplikací OneNote Online nebo jinými zařízeními, může problém vyřešit zkopírování dat do nového oddílu. Tento problém často doprovází chybový kód 0xE000005E.

Zde jsou uvedeny následující kroky:

  1. Přejděte na postranní panel aplikace OneNote a vytvořte novou sekci pro zápisník (použijte možnost Přidat sekci).
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na každou stránku problematického oddílu a vyberte možnost Přesunout/kopírovat.
  3. Vyberte nový oddíl a klikněte na Kopírovat.
  4. Pokud se nová sekce začne správně synchronizovat, můžete starou sekci odstranit a novou přejmenovat na stejný název.

Řešení chyby synchronizace Onenote kód 0xe4010641 (Odpojení od sítě)

Chcete-li vyřešit chybu synchronizace OneNote 0xE4010641 (Odpojení od sítě), zkontrolujte následující:

  • Zkontrolujte, zda má vaše zařízení aktivní a stabilní připojení k internetu. Můžete to otestovat spuštěním jiných aplikací a zkontrolovat, zda fungují správně.
  • Ověřte, zda je server organizace nebo služba třetí strany, která ukládá synchronizovaný obsah OneNote, online.

Řešení chyby synchronizace OneNote kód 0xe40105f9 (nepodporované sestavení klienta)

Chcete-li opravit chybový kód 0xE40105F9 (Nepodporované sestavení klienta), musíte aktualizovat nebo stáhnout nejnovější verzi aplikace OneNote. Postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Otevřete aplikaci OneNote.
  2. Klikněte na kartu Soubor.
  3. V levém dolním rohu vyberte možnost Účet.
  4. V rozevíracím seznamu Možnosti aktualizace klikněte na tlačítko Aktualizovat nyní.

Kód chyby synchronizace OneNote 0xe000005e (Odkazovanárevize nenalezena)

Pokud se v aplikaci OneNote setkáte s chybovým kódem 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound), nepodařilo se synchronizovat část jednoho nebo více zápisníků. Chcete-li tuto chybu vyřešit, postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na název notebooku v pravém horním rohu a vyberte možnost Stav synchronizace notebooku.
  2. V okně Synchronizace sdílených notebooků klikněte na tlačítko Synchronizovat nyní vedle notebooku, který se nesynchronizuje.
  3. Pokud se ruční synchronizace nezdaří, můžete ve stejném zápisníku vytvořit nový oddíl, zkopírovat obsah ze starého oddílu do nového a stisknutím kláves Shift + F9 přinutit OneNote k opětovné synchronizaci. Pokud se nový zápisník úspěšně synchronizuje, můžete starý odstranit.

Řešení chyby synchronizace OneNote kód 0xe0190193 (403: Zakázáno)

Chcete-li vyřešit chybu synchronizace aplikace OneNote s kódem 0xE0190193 (403: Zakázáno), která se objeví při pokusu o přístup k části poznámkového bloku, která se stala omezenou, měli byste kontaktovat správce poznámkového bloku a požádat o obnovení přístupu. Tato chyba se může objevit pouze v případě, že správce změnil oprávnění.

Řešení chyby synchronizace OneNote kód 0xe4020045 (nepodporovaný klient)

Pokud se při zálohování nebo synchronizaci nepodaří správně přemístit lokálně uložený zápisník do služby OneDrive, můžete se v aplikaci OneNote setkat s chybovým kódem 0xE4020045. Pokud se tato chyba objeví po kliknutí na žlutý informační panel po nesprávném přemístění souborů, můžete se pokusit o vynucenou synchronizaci aplikace OneNote stisknutím klávesové zkratky Shift + F9 nebo o ruční synchronizaci. Pokud tyto metody selžou, můžete ji vyřešit podle níže uvedených kroků.problém:

  1. Přejděte do složky, ve které jsou uloženy zápisníky OneNote. Obvykle ji najdete na adrese: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
  2. Najděte a zkopírujte složku, která obsahuje data postiženého notebooku.
  3. Stisknutím kláves Win + R získáte přístup k umístění kořenového adresáře systému. Zadejte "%systemroot%" a stiskněte klávesu Enter.
  4. Zkopírujte a vložte složku do kořenového umístění.
  5. Otevřete zkopírovanou složku a vyhledejte soubor s názvem Notebook.onetoc2. Pokud tam není, otevřete jakýkoli soubor s příponou.ONETOC2.
  6. Dvakrát klikněte na soubor Notebook.onetoc2 a otevřete jej pomocí aplikace OneNote.

Zlepšení prostoru na disku

Chybové kódy 0xE0000796 (Quota Exceeded) a 0xE00015E0 se mohou v aplikaci OneNote vyskytnout kvůli nedostatečnému úložnému prostoru ve službě OneDrive nebo SharePoint. Chcete-li to vyřešit, můžete odstranit nebo optimalizovat stávající zálohy, aby zabíraly méně místa.

  1. Otevřete aplikaci OneNote a klikněte na kartu "Soubor" v levém horním rohu>> Klikněte na "Možnosti".
  2. V okně "Možnosti aplikace OneNote" klikněte v levé nabídce na možnost "Uložit a zálohovat".
  3. Přejděte do části "Optimalizace souborů" a klikněte na "Optimalizovat všechny soubory nyní".
  4. Aplikace OneNote začne soubory optimalizovat, což může trvat určitou dobu v závislosti na tom, kolik souborů je třeba optimalizovat.

To je vše! Po dokončení optimalizace byste měli mít v zařízení více místa a soubory OneNote by měly fungovat plynuleji.

Odhlášení z aplikací a odpojení služby Onedrive

Zde jsou uvedeny pokyny krok za krokem, jak se odhlásit z aplikací Office a odpojit účet od služby OneDrive:

Jak se odhlásit z aplikací Office

  1. Otevřete libovolnou aplikaci Microsoft Office, například OneNote.
  2. Na levé straně obrazovky vyhledejte položku "Soubor" a klikněte na ni.
  3. V levém menu klikněte na "Účet".
  4. Klikněte na tlačítko "Odhlásit se".
  5. Kliknutím na tlačítko "Ano" v potvrzovací výzvě se odhlásíte z účtu Microsoft a ze všech ostatních aplikací Office.

Jak odpojit účet od služby Onedrive

  1. Stiskněte ikonu OneDrive na hlavním panelu.
  2. Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu a vyberte možnost "Nastavení".
  3. Vyberte kartu "Účet".
  4. Klikněte na tlačítko "Odpojit tento počítač".
  5. Akci potvrďte kliknutím na tlačítko "Unlink account" v potvrzovacím poli.

Chcete-li se znovu přihlásit do aplikace OneNote nebo jiných aplikací Office, otevřete aplikaci a podle pokynů na obrazovce se přihlaste a znovu propojte svůj účet s OneDrive. Klikněte na "Soubor" v levém horním rohu okna, klikněte na "Účet" a poté na "Přihlásit se".

Závěrem lze říci, že vyřešení chyby nesynchronizace aplikace OneNote je zásadní pro zajištění dostupnosti poznámek a důležitých informací ve všech zařízeních. Správným přístupem můžete chybu rychle opravit a zajistit, aby vaše poznámky byly vždy aktuální. Pro efektivní fungování aplikace OneNote je nezbytné zůstat ostražitý a sledovat všechny problémy, které se mohou objevit.

Snadné řešení problémů se synchronizací aplikace OneNote

Pokud budete postupovat podle navrhovaných kroků a v případě potřeby požádáte o další pomoc tým podpory, můžete si zajistit, že vaše aplikace OneNote bude vždy synchronizovaná a připravená k použití, kdykoli a kdekoli ji budete potřebovat.

Jsem Cathy Danielsová, odbornice na Adobe Illustrator. Software používám od verze 2.0 a od roku 2003 pro něj vytvářím návody. Můj blog je jednou z nejoblíbenějších destinací na webu pro lidi, kteří se chtějí naučit Illustrator. Kromě své práce bloggera jsem také autor a grafik.