Spis treści
OneNote to popularna aplikacja do robienia notatek, której wiele osób i firm używa do zarządzania informacjami i współpracy. Jedną z podstawowych funkcji OneNote jest możliwość synchronizacji danych na różnych urządzeniach, co pozwala użytkownikom na dostęp i aktualizację notatek z dowolnego miejsca.
Czasami jednak użytkownicy mogą napotkać problemy z nieprawidłową synchronizacją OneNote. Może to być frustrujące i może prowadzić do utraty danych lub innych problemów. W tym przewodniku zbadamy najczęstsze przyczyny błędu braku synchronizacji OneNote i przedstawimy rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać ten problem i zapewnić, że Twoje notatki są zawsze aktualne.
Co powoduje problemy z synchronizacją?
Błąd braku synchronizacji programu OneNote może wystąpić z różnych powodów. Oto najczęstsze przyczyny braku synchronizacji programu OneNote:
- Słabe połączenie internetowe: Jedną z najczęstszych przyczyn błędu braku synchronizacji programu OneNote jest słabe lub niestabilne połączenie internetowe. Jeśli połączenie jest słabe, może nie być wystarczająco silne, aby obsługiwać synchronizację i może powodować wystąpienie błędu. Niska prędkość Internetu lub zakłócenia sieci mogą powodować problemy z synchronizacją.
- Problemy z serwerem Onenote Inną częstą przyczyną błędu braku synchronizacji programu OneNote są problemy z serwerem. Czasami serwer OneNote może doświadczać przestojów lub problemów z konserwacją, powodując problemy z synchronizacją. Jeśli serwer nie działa lub działa nieprawidłowo, może nie być możliwe zsynchronizowanie notatek z chmurą lub innymi urządzeniami.
- Nieaktualne oprogramowanie lub aplikacje: Nieaktualne wersje programu OneNote lub innego oprogramowania i aplikacji mogą również powodować problemy z synchronizacją. Jeśli używasz nieaktualnej wersji programu OneNote, może ona nie być zgodna z systemem operacyjnym lub innym oprogramowaniem, powodując błędy synchronizacji. Podobnie, jeśli używasz nieaktualnej wersji innych aplikacji lub oprogramowania, które są wymagane do synchronizacji, może to spowodować wystąpienie błędu.
Jak naprawić błąd synchronizacji OneNoteSyncing? Postępuj zgodnie z tymi metodami
Sprawdź ustawienia synchronizacji OneNote
Aby rozwiązać problemy z synchronizacją OneNote, należy upewnić się, że ustawienia synchronizacji są poprawnie skonfigurowane. Jeśli automatyczna synchronizacja nie powiedzie się, może to być spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami. Kroki sprawdzania i dostosowywania ustawień synchronizacji różnią się między OneNote dla Windows 10 i OneNote dla Microsoft 365.
Dla aplikacji OneNote na Windows 10
1. Otwórz menu Więcej programu OneNote (trzy kropki w lewym rogu okna) i wybierz Ustawienia.
2. wybierz Opcje.
3. Włącz opcję "Synchronizuj notatniki automatycznie" i "Synchronizuj wszystkie pliki i obrazy".
Dla aplikacji OneNote dla Microsoft 365
1 Otwórz menu Plik programu OneNote.
2. wybierz Opcje.
3) Wybierz pozycję Synchronizuj na pasku bocznym Opcje programu OneNote, a następnie automatycznie zaznacz pola obok pozycji Synchronizuj notesy i Pobierz wszystkie pliki i obrazy.
Sprawdź stan usługi OneNote
Na początek zaleca się sprawdzenie, czy problem związany z serwerem uniemożliwia synchronizację OneNote. Można to zrobić, otwierając OneNote Online i sprawdzając, czy zawartość jest aktualna. Jeśli nie, przejdź do strony stanu usługi Office w przeglądarce internetowej, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych problemów.
Jeśli jakiekolwiek problemy są wymienione obok Office for the Web (Consumer), należy poczekać, aż Microsoft je rozwiąże. Ponadto kody błędów 0xE000078B i 0xE4020040 w OneNote mogą oznaczać problemy z serwerami OneNote.
Zaktualizuj OneNote do najnowszej wersji
Aby rozwiązać problem braku synchronizacji programu OneNote, należy go zaktualizować do najnowszej wersji. Postępuj zgodnie z poniższym samouczkiem:
1) Otwórz menu Start systemu Windows 10 i wybierz Microsoft Store.
2. kliknij "Zobacz więcej" w prawym górnym rogu wyskakującego okna, a następnie wybierz "Pobierz i aktualizacje".
3. kliknij "Pobierz aktualizacje".
Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie program OneNote, aby sprawdzić, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.
Resetowanie połączenia synchronizacji
Aby rozwiązać problemy z synchronizacją między komputerem stacjonarnym a innym urządzeniem, wykonaj następujące czynności:
1. w programie OneNote dla systemu Windows 10 lub Microsoft 365 kliknij prawym przyciskiem myszy dany notes i wybierz opcję "Zamknij ten notes".
2. Zaloguj się do OneNote Online i otwórz notes.
3) Kliknij "Otwórz w aplikacji komputerowej" na wstążce OneNote Online, aby ponownie otworzyć notes w programie OneNote dla systemu Windows 10 lub Microsoft 365.
Check Notebook w sieci
Przypuśćmy, że program OneNote nie synchronizuje się podczas korzystania z aplikacji. W takim przypadku można zdiagnozować, czy problem leży po stronie programu, czy serwera, sprawdzając, czy działa on poprawnie w sieci. Wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz OneNote i wybierz "Plik", a następnie "Informacje".
2. kliknij prawym przyciskiem myszy łącze w prawym oknie i wybierz opcję "Kopiuj".
3. Otwórz przeglądarkę internetową, wklej link w pasku adresu i naciśnij "Enter", aby otworzyć notatnik.
Jeśli możesz otworzyć notatnik w sieci Web, a wprowadzone zmiany są widoczne, problem z brakiem synchronizacji programu OneNote może być spowodowany przez komputerową wersję aplikacji. Spróbuj go rozwiązać, ponownie uruchamiając program OneNote i sprawdzając, czy problem został naprawiony.
Ręczna synchronizacja notebooka
Podczas udostępniania notesu innym osobom może wystąpić problem z brakiem synchronizacji notesu OneNote. W takim przypadku ręczna synchronizacja notesu może pomóc rozwiązać problem, zwłaszcza podczas współpracy z innymi osobami.
Aby ręcznie zsynchronizować notes w programie OneNote, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz OneNote i wybierz "Plik", a następnie "Informacje".
2. Naciśnij przycisk "Wyświetl stan synchronizacji".
3) W oknie "Shared Notebook Synchronization" kliknij "Sync Now".
Następnie możesz zsynchronizować swoje notatki z OneDrive. Jeśli napotkasz problem z brakiem synchronizacji OneNote, próba ręcznej synchronizacji może go rozwiązać.
Sprawdź przestrzeń dyskową
W poprzedniej sekcji omówiliśmy, w jaki sposób niewystarczająca przestrzeń dyskowa może powodować błędy synchronizacji programu OneNote. Jeśli napotkasz problem braku synchronizacji notesu OneNote z kodem błędu 0xE00015E0, może to oznaczać niewystarczającą ilość miejsca na urządzeniu lub zbyt duży rozmiar notesu do synchronizacji.
Aby rozwiązać problem braku synchronizacji programu OneNote w systemie Windows 10, można zoptymalizować rozmiar plików lub usunąć niepotrzebne pliki kopii zapasowych.
Optymalizacja rozmiaru pliku
1. otwórz OneNote i wybierz "Plik", a następnie "Opcje".
2) W wyskakującym okienku kliknij "Zapisz & Kopia zapasowa".
3) Kliknij "Optymalizuj wszystkie pliki teraz" w sekcji "Optymalizacja plików".
Oprócz optymalizacji plików, można usunąć niepotrzebne pliki kopii zapasowych, aby zwolnić miejsce.
Usuń niepotrzebne pliki kopii zapasowych
1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz "%localappdata%\Microsoft\OneNote" w wyświetlonym polu i kliknij "OK".
2) W otwartym oknie kliknij dwukrotnie folder odpowiadający kodowi zainstalowanej wersji. Na przykład pojawi się "16.0", jeśli używasz OneNote 2016 i "15.0", jeśli używasz OneNote 2013. Następnie wybierz folder "Backup", aby kontynuować.
3. Usuń pliki lub foldery, których nie chcesz zapisywać.
Rozwiązywanie konfliktów synchronizacji treści
Konflikt wersji może wystąpić, gdy więcej niż jeden użytkownik edytuje tę samą część strony w programie OneNote. Aby uniknąć utraty danych, program OneNote tworzy wiele kopii strony, co może prowadzić do braku synchronizacji programu OneNote. Oto samouczek dotyczący rozwiązywania konfliktów synchronizacji zawartości:
- Jeśli zobaczysz żółty pasek informacyjny, kliknij go, aby sprawdzić komunikat o konflikcie.
- Skopiuj zawartość strony tymczasowej, na której pojawia się błąd i wklej ją na stronie głównej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy stronę z błędem i usuń ją.
Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy problem z synchronizacją OneNote został rozwiązany.
Kopiuj do nowej sekcji i synchronizuj
Gdy dana sekcja notesu nie synchronizuje się z OneNote Online lub innymi urządzeniami, skopiowanie danych do nowej sekcji może rozwiązać problem. Kod błędu 0xE000005E często towarzyszy temu problemowi.
Oto kroki, które należy wykonać:
- Przejdź do paska bocznego OneNote i utwórz nową sekcję dla notesu (użyj opcji Dodaj sekcję).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą stronę problematycznej sekcji i wybierz Przenieś/Kopiuj.
- Wybierz nową sekcję i kliknij Kopiuj.
- Jeśli nowa sekcja rozpocznie synchronizację poprawnie, możesz usunąć starą sekcję i zmienić nazwę nowej na taką samą.
Rozwiązywanie kodu błędu synchronizacji Onenote 0xe4010641 (sieć rozłączona)
Aby rozwiązać błąd synchronizacji OneNote 0xE4010641 (Network Disconnected), sprawdź następujące elementy:
- Upewnij się, że urządzenie ma aktywne i stabilne połączenie internetowe. Możesz to sprawdzić, uruchamiając inne aplikacje, aby sprawdzić, czy działają poprawnie.
- Sprawdź, czy serwer organizacji lub usługa innej firmy przechowująca zsynchronizowaną zawartość programu OneNote jest w trybie online.
Rozwiązywanie kodu błędu synchronizacji OneNote 0xe40105f9 (nieobsługiwana kompilacja klienta)
Aby naprawić kod błędu 0xE40105F9 (Unsupported Client Build), należy zaktualizować lub pobrać najnowszą wersję programu OneNote. Wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz OneNote.
- Kliknij kartę Plik.
- W lewym dolnym rogu wybierz opcję Konto.
- Z listy rozwijanej Opcje aktualizacji kliknij Aktualizuj teraz.
Kod błędu synchronizacji OneNote 0xe000005e (Referencedrevisionnotfound)
Jeśli napotkasz kod błędu 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) w programie OneNote, sekcja co najmniej jednego notesu nie została zsynchronizowana. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę notebooka w prawym górnym rogu i wybierz Status synchronizacji notebooka.
- W oknie Shared Notebook Synchronization kliknij przycisk Sync Now obok notatnika, który nie jest synchronizowany.
- Jeśli ręczna synchronizacja nie powiedzie się, możesz utworzyć nową sekcję w tym samym notesie, skopiować zawartość ze starej sekcji do nowej i wymusić ponowną synchronizację programu OneNote, naciskając klawisze Shift + F9. Jeśli nowy notes zsynchronizuje się pomyślnie, możesz usunąć stary.
Rozwiązywanie kodu błędu synchronizacji OneNote 0xe0190193 (403: Zabronione)
Aby rozwiązać błąd synchronizacji OneNote z kodem 0xE0190193 (403: Forbidden), który pojawia się podczas próby uzyskania dostępu do sekcji notesu, która została ograniczona, należy skontaktować się z administratorem notesu i poprosić o przywrócenie dostępu. Ten błąd może wystąpić tylko wtedy, gdy administrator zmienił uprawnienia.
Rozwiązywanie kodu błędu synchronizacji OneNote 0xe4020045 (nieobsługiwany klient)
Gdy proces tworzenia kopii zapasowej lub synchronizacji nie przeniesie prawidłowo notesu przechowywanego lokalnie do usługi OneDrive, w programie OneNote może pojawić się kod błędu 0xE4020045. Jeśli napotkasz ten błąd, klikając żółty pasek informacji po nieprawidłowym przeniesieniu plików, możesz spróbować wymusić synchronizację programu OneNote, naciskając klawisze Shift + F9 lub zsynchronizować go ręcznie. Jeśli te metody zawiodą, możesz wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.kwestia:
- Przejdź do folderu, w którym przechowywane są notesy OneNote. Zazwyczaj można go znaleźć pod adresem: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
- Znajdź i skopiuj folder zawierający dane dotkniętego notebooka.
- Naciśnij Win + R, aby uzyskać dostęp do głównej lokalizacji systemu. Wpisz "%systemroot%" i naciśnij Enter.
- Skopiuj, a następnie wklej folder do głównej lokalizacji.
- Otwórz skopiowany folder i znajdź plik o nazwie Notebook.onetoc2. Jeśli go tam nie ma, otwórz dowolny plik z rozszerzeniem.ONETOC2.
- Kliknij dwukrotnie plik Notebook.onetoc2, aby otworzyć go w programie OneNote.
Poprawa przestrzeni dyskowej
Kody błędów 0xE0000796 (Przekroczenie limitu) i 0xE00015E0 mogą wystąpić w programie OneNote z powodu niewystarczającej ilości miejsca w usłudze OneDrive lub SharePoint. Aby rozwiązać ten problem, można usunąć lub zoptymalizować istniejące kopie zapasowe, aby zajmowały mniej miejsca.
- Otwórz OneNote i kliknij kartę "Plik" w lewym górnym rogu>> Kliknij "Opcje".
- W oknie "Opcje OneNote" kliknij "Zapisz i kopia zapasowa" w menu po lewej stronie.
- Przejdź do sekcji "Optymalizacja plików" i kliknij "Optymalizuj wszystkie pliki teraz".
- Program OneNote rozpocznie optymalizację plików, co może zająć trochę czasu w zależności od liczby plików wymagających optymalizacji.
Po zakończeniu procesu optymalizacji na urządzeniu powinno być więcej miejsca, a pliki OneNote powinny działać płynniej.
Wylogowanie się z aplikacji i odłączenie Onedrive
Oto instrukcje krok po kroku dotyczące wylogowania się z aplikacji pakietu Office i odłączenia konta od usługi OneDrive:
Jak wylogować się z aplikacji pakietu Office
- Otwórz dowolną aplikację pakietu Microsoft Office, taką jak OneNote.
- Po lewej stronie ekranu znajdź "Plik" i kliknij go.
- Kliknij "Konto" w menu po lewej stronie.
- Kliknij "Wyloguj się".
- Kliknij "Tak" w oknie potwierdzenia, aby wylogować się z konta Microsoft i wszystkich innych aplikacji pakietu Office.
Jak odłączyć konto od Onedrive
- Naciśnij ikonę OneDrive znajdującą się na pasku zadań.
- Kliknij ikonę w kształcie koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz "Ustawienia".
- Wybierz zakładkę "Konto".
- Kliknij "Odłącz ten komputer".
- Potwierdź akcję, klikając "Odłącz konto" w oknie potwierdzenia.
Aby zalogować się ponownie do OneNote lub innych aplikacji pakietu Office, otwórz aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się i ponownie połączyć swoje konto z OneDrive. Kliknij "Plik" w lewym górnym rogu okna, kliknij "Konto", a następnie kliknij "Zaloguj się".
Podsumowując, rozwiązanie błędu braku synchronizacji programu OneNote jest niezbędne, aby zapewnić dostęp do notatek i ważnych informacji na wszystkich urządzeniach. Przy odpowiednim podejściu można szybko naprawić błąd i upewnić się, że notatki są zawsze aktualne. Ważne jest, aby zachować czujność i śledzić wszelkie problemy, które mogą się pojawić, aby program OneNote działał wydajnie.
Łatwe rozwiązywanie problemów z synchronizacją OneNote
Postępując zgodnie z sugerowanymi krokami i zwracając się w razie potrzeby o dalszą pomoc do zespołu pomocy technicznej, możesz upewnić się, że Twój OneNote jest zawsze zsynchronizowany i gotowy do użycia w dowolnym miejscu i czasie.