Daftar Isi
OneNote adalah aplikasi pencatatan populer yang digunakan oleh banyak individu dan bisnis untuk mengelola informasi dan berkolaborasi. Salah satu fitur penting OneNote adalah kemampuan untuk menyinkronkan data di berbagai perangkat yang berbeda, yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan memperbarui catatan mereka dari mana saja.
Namun, terkadang pengguna mungkin mengalami masalah dengan OneNote yang tidak disinkronkan dengan benar. Hal ini dapat membuat frustasi dan dapat menyebabkan kehilangan data atau masalah lainnya. Dalam panduan ini, kami akan menjelajahi penyebab paling umum dari kesalahan OneNote yang tidak disinkronkan dan memberikan solusi untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini dan memastikan catatan Anda selalu terbarui.
Apa yang Menyebabkan Masalah Sinkronisasi?
Kesalahan OneNote tidak tersinkronisasi dapat terjadi karena berbagai alasan. Berikut adalah alasan paling umum mengapa OneNote tidak tersinkronisasi:
- Koneksi Internet yang buruk: Salah satu penyebab paling umum dari kesalahan OneNote tidak dapat disinkronkan adalah koneksi internet yang buruk atau tidak stabil. Jika koneksi Anda lemah, koneksi tersebut mungkin tidak cukup kuat untuk mendukung sinkronisasi dan dapat menyebabkan kesalahan. Kecepatan internet yang lambat atau gangguan jaringan dapat menyebabkan masalah sinkronisasi.
- Masalah Server Onenote Terkadang, server OneNote mungkin mengalami masalah waktu henti atau masalah pemeliharaan, yang menyebabkan masalah sinkronisasi. Jika server mati atau tidak berfungsi dengan benar, Anda mungkin tidak dapat menyinkronkan catatan Anda ke cloud atau perangkat lain.
- Perangkat Lunak atau Aplikasi yang sudah ketinggalan zaman: Versi OneNote yang kedaluwarsa atau perangkat lunak dan aplikasi lain juga dapat menyebabkan masalah penyelarasan. Jika Anda menggunakan versi OneNote yang kedaluwarsa, versi ini mungkin tidak kompatibel dengan sistem operasi atau perangkat lunak lain, sehingga menyebabkan kesalahan penyelarasan. Demikian pula, jika Anda menggunakan versi kedaluwarsa aplikasi atau perangkat lunak lain yang diperlukan untuk penyelarasan, hal ini dapat menyebabkan kesalahan terjadi.
Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Sinkronisasi OneNote? Ikuti Metode Ini
Memeriksa Pengaturan Sinkronisasi OneNote
Untuk mengatasi masalah sinkronisasi OneNote, penting untuk memastikan pengaturan sinkronisasi diatur dengan benar. Jika sinkronisasi otomatis gagal, hal itu mungkin disebabkan oleh pengaturan yang salah. Langkah-langkah untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan sinkronisasi berbeda antara OneNote untuk Windows 10 dan OneNote untuk Microsoft 365.
Untuk Aplikasi OneNote untuk Windows 10
1. Buka menu Lainnya di OneNote (tiga titik di sudut kiri jendela) dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Opsi.
3. Aktifkan "Sinkronisasi notebook secara otomatis" dan "Sinkronisasi semua file dan gambar".
Untuk Aplikasi OneNote untuk Microsoft 365
1. Buka menu File OneNote.
2. Pilih Opsi.
3. Pilih Sinkronisasi pada bilah sisi Opsi OneNote. Kemudian, secara otomatis centang kotak di samping Sinkronisasi buku catatan dan Unduh semua file dan gambar.
Memeriksa Status Layanan OneNote
Untuk memulainya, disarankan untuk mengonfirmasi apakah ada masalah terkait server yang menghalangi sinkronisasi OneNote. Anda dapat melakukannya dengan membuka OneNote Online dan memverifikasi apakah kontennya masih terbaru. Jika tidak, buka halaman Status Layanan Office di browser web Anda untuk memeriksa masalah apa pun.
Jika ada masalah yang terdaftar di sebelah Office for the Web (Consumer), Anda harus menunggu Microsoft untuk menyelesaikannya. Selain itu, kode kesalahan 0xE000078B dan 0xE4020040 di OneNote dapat menandakan masalah dengan server OneNote.
Perbarui OneNote ke Versi Terbaru
Anda harus memperbarui ke versi terbaru untuk mengatasi masalah OneNote yang tidak dapat disinkronkan. Ikuti tutorial di bawah ini:
1. Buka menu Start Windows 10 dan pilih Microsoft Store.
2. Klik "Lihat selengkapnya" di sudut kanan atas jendela sembulan, lalu pilih "Unduh dan pembaruan."
3. Klik "Dapatkan pembaruan."
Setelah Anda menyelesaikan pembaruan, luncurkan kembali OneNote untuk memverifikasi apakah masalah sinkronisasi telah teratasi.
Atur Ulang Koneksi Sinkronisasi
Untuk memperbaiki masalah sinkronisasi antara desktop Anda dan perangkat lain, cobalah langkah-langkah berikut:
1. Di OneNote untuk Windows 10 atau Microsoft 365, klik kanan buku catatan yang terpengaruh dan pilih "Tutup Buku Catatan Ini."
2. Masuk ke OneNote Online dan buka buku catatan.
3. Klik "Buka di Aplikasi Desktop" di pita OneNote Online untuk membuka kembali buku catatan di OneNote untuk Windows 10 atau Microsoft 365.
Memeriksa Notebook di Web
Misalkan Anda menemukan OneNote tidak tersinkronisasi saat menggunakan aplikasi. Dalam hal ini, Anda dapat mendiagnosis apakah masalahnya terletak pada program atau server dengan memeriksa apakah berfungsi dengan benar di Web. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Buka OneNote dan pilih "File", lalu pilih "Info".
2. Klik kanan tautan di jendela sebelah kanan, dan pilih "Salin."
3. Buka browser Web, tempelkan tautan ke bilah alamat, lalu tekan "Enter" untuk membuka notebook.
Jika Anda dapat membuka buku catatan di Web dan perubahan yang dibuat terlihat, masalah OneNote tidak tersinkronisasi mungkin disebabkan oleh versi desktop aplikasi. Coba selesaikan dengan memulai ulang OneNote dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.
Menyinkronkan Buku Catatan Secara Manual
Ketika berbagi notebook dengan orang lain, ada kemungkinan notebook OneNote tidak dapat disinkronkan. Dalam hal ini, menyinkronkan notebook secara manual dapat membantu menyelesaikan masalah, terutama ketika berkolaborasi dengan orang lain.
Untuk menyinkronkan buku catatan secara manual di OneNote, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka OneNote dan pilih "File", lalu pilih "Info".
2. Tekan tombol "Lihat Status Sinkronisasi".
3. Pada jendela "Sinkronisasi Notebook Bersama", klik "Sinkronisasi Sekarang".
Setelah itu, Anda dapat menyinkronkan catatan Anda ke OneDrive. Jika Anda mengalami masalah OneNote tidak tersinkronisasi, mencoba menyinkronkan secara manual mungkin dapat mengatasinya.
Periksa Ruang Penyimpanan
Pada bagian sebelumnya, kita telah membahas bagaimana ruang penyimpanan yang tidak mencukupi dapat menyebabkan kesalahan sinkronisasi OneNote. Jika Anda mengalami masalah notebook OneNote tidak dapat disinkronkan dengan kode kesalahan 0xE00015E0, ini dapat mengindikasikan ruang yang tidak mencukupi di perangkat Anda atau notebook terlalu besar untuk disinkronkan.
Untuk mengatasi masalah OneNote tidak tersinkronisasi di Windows 10, Anda dapat mengoptimalkan ukuran file atau menghapus file cadangan yang tidak perlu.
Optimalkan Ukuran File
1. Buka OneNote dan pilih "File", lalu pilih "Options".
2. Pada jendela pop-up, klik "Simpan & Cadangkan."
3. Klik "Optimalkan Semua File Sekarang" di bawah bagian "Mengoptimalkan file".
Selain mengoptimalkan file, Anda dapat menghapus file cadangan yang tidak perlu untuk mengosongkan ruang.
Menghapus File Cadangan yang Tidak Perlu
1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run (Jalankan). Ketik "%localappdata%\Microsoft\OneNote" di kotak yang tersedia dan klik "OK".
2. Pada jendela yang terbuka, klik dua kali folder yang sesuai dengan kode versi yang Anda instal. Misalnya, ini akan menunjukkan "16.0" jika Anda menggunakan OneNote 2016 dan "15.0" jika Anda menggunakan OneNote 2013. Kemudian pilih folder "Backup" untuk melanjutkan.
3. Hapus file atau folder yang tidak ingin Anda simpan.
Mengatasi Konflik Sinkronisasi Konten
Konflik versi dapat muncul ketika lebih dari satu pengguna mengedit bagian yang sama dari halaman di OneNote. Untuk menghindari kehilangan data, OneNote membuat beberapa salinan halaman, yang dapat menyebabkan OneNote tidak disinkronkan. Berikut adalah tutorial untuk menyelesaikan konflik sinkronisasi konten:
- Jika Anda melihat bilah info berwarna kuning, klik bilah tersebut untuk memeriksa pesan konflik.
- Salin konten dari halaman sementara yang menunjukkan kesalahan dan tempelkan pada halaman utama.
- Klik kanan pada halaman dengan kesalahan dan hapus.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, periksa apakah masalah sinkronisasi OneNote telah teratasi.
Salin ke Bagian Baru dan Sinkronisasi
Ketika bagian notebook tertentu gagal disinkronkan dengan OneNote Online atau perangkat lain, menyalin data ke bagian baru dapat mengatasi masalah ini. Kode kesalahan 0xE000005E sering kali menyertai masalah ini.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Buka bilah sisi OneNote dan buat bagian baru untuk buku catatan (gunakan opsi Tambah bagian).
- Klik kanan pada setiap halaman bagian yang bermasalah dan pilih Pindahkan/Salin.
- Pilih bagian baru dan klik Salin.
- Jika bagian baru mulai disinkronkan dengan benar, Anda dapat menghapus bagian lama dan mengganti nama bagian baru dengan nama yang sama.
Mengatasi Kode Kesalahan Sinkronisasi Onenote 0xe4010641 (Jaringan Terputus)
Untuk mengatasi kesalahan sinkronisasi OneNote 0xE4010641 (Jaringan Terputus), periksa yang berikut ini:
- Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi internet yang aktif dan stabil. Anda dapat mengujinya dengan menjalankan aplikasi lain untuk memeriksa apakah aplikasi tersebut berfungsi dengan baik.
- Verifikasi bahwa server organisasi atau layanan pihak ketiga yang menyimpan konten OneNote yang disinkronkan sedang online.
Mengatasi Kode Kesalahan Sinkronisasi OneNote 0xe40105f9 (Versi Klien yang Tidak Didukung)
Untuk memperbaiki kode kesalahan 0xE40105F9 (Unsupported Client Build), Anda perlu memperbarui atau mengunduh versi terbaru OneNote. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka OneNote.
- Klik pada tab File.
- Di sudut kiri bawah, pilih Akun.
- Dari menu tarik-turun Opsi Pembaruan, klik Perbarui Sekarang.
Kode Kesalahan Sinkronisasi OneNote 0xe000005e (Revisi yang dirujuk tidak ditemukan)
Jika Anda menemukan kode kesalahan 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) di OneNote, bagian dari satu atau beberapa buku catatan gagal disinkronkan. Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada nama notebook di sudut kanan atas dan pilih Status Sinkronisasi Notebook.
- Pada jendela Sinkronisasi Notebook Bersama, klik tombol Sinkronisasi Sekarang di samping notebook yang tidak disinkronkan.
- Jika sinkronisasi manual gagal, Anda dapat membuat bagian baru di buku catatan yang sama, menyalin konten dari bagian lama ke bagian baru, dan memaksa OneNote untuk menyinkronkan lagi dengan menekan Shift + F9. Jika buku catatan baru berhasil disinkronkan, Anda dapat menghapus bagian lama.
Mengatasi Kode Kesalahan Sinkronisasi OneNote 0xe0190193 (403: Dilarang)
Untuk mengatasi kesalahan sinkronisasi OneNote dengan kode 0xE0190193 (403: Terlarang), yang terjadi saat Anda mencoba mengakses bagian buku catatan yang telah dibatasi, Anda harus menghubungi administrator buku catatan dan meminta agar akses dipulihkan. Kesalahan ini hanya dapat terjadi jika administrator telah mengubah izin.
Mengatasi Kode Kesalahan Sinkronisasi OneNote 0xe4020045 (Klien yang Tidak Didukung)
Ketika proses pencadangan atau sinkronisasi gagal untuk memindahkan buku catatan yang disimpan secara lokal ke OneDrive dengan benar, Anda mungkin menemukan kode kesalahan 0xE4020045 di OneNote. Jika Anda menemukan kesalahan ini dengan mengklik Info Bar kuning setelah salah memindahkan file, Anda dapat mencoba menyinkronkan OneNote secara paksa dengan menekan Shift + F9 atau secara manual menyinkronkannya. Jika metode ini gagal, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasinyamasalah tersebut:
- Buka folder tempat penyimpanan buku catatan OneNote Anda. Biasanya, Anda dapat menemukannya di: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
- Temukan dan salin folder yang berisi data notebook yang terpengaruh.
- Tekan Win + R untuk mengakses lokasi root sistem. Ketik "%systemroot%" dan tekan Enter.
- Salin lalu tempelkan folder tersebut ke lokasi root.
- Buka folder yang disalin dan cari file bernama Notebook.onetoc2. Jika tidak ada, buka file apa pun dengan ekstensi.ONETOC2.
- Klik dua kali file Notebook.onetoc2 untuk membukanya menggunakan OneNote.
Tingkatkan Ruang Disk
Kode kesalahan 0xE0000796 (Kuota Terlampaui) dan 0xE00015E0 dapat terjadi di OneNote karena ruang penyimpanan yang tidak mencukupi di OneDrive atau SharePoint. Untuk mengatasinya, Anda dapat menghapus atau mengoptimalkan cadangan yang ada agar tidak terlalu banyak menggunakan ruang.
- Buka OneNote dan klik tab "File" di sudut kiri atas>> Klik "Opsi."
- Pada jendela "Opsi OneNote", klik "Simpan dan Cadangkan" di menu sebelah kiri.
- Pindah ke bagian "Mengoptimalkan file" dan klik "Optimalkan Semua File Sekarang."
- OneNote akan mulai mengoptimalkan file, yang mungkin memerlukan waktu, tergantung pada berapa banyak file yang perlu dioptimalkan.
Selesai! Setelah proses pengoptimalan selesai, Anda akan memiliki lebih banyak ruang pada perangkat Anda, dan file OneNote Anda akan berjalan lebih lancar.
Keluar dari Aplikasi dan Putuskan Tautan Onedrive
Berikut ini petunjuk langkah demi langkah untuk keluar dari aplikasi Office dan memutuskan tautan akun Anda dari OneDrive:
Cara Keluar dari Aplikasi Kantor
- Buka aplikasi Microsoft Office apa pun, seperti OneNote.
- Pada sisi kiri layar, cari "File" dan klik di atasnya.
- Klik "Akun" di menu sebelah kiri.
- Klik "Keluar."
- Klik "Ya" pada prompt konfirmasi untuk keluar dari akun Microsoft dan semua aplikasi Office lainnya.
Cara Memutuskan Tautan Akun Anda dari Onedrive
- Tekan ikon OneDrive yang terdapat pada bilah tugas.
- Klik ikon berbentuk roda gigi di sudut kanan atas dan pilih "Pengaturan."
- Pilih tab "Akun".
- Klik "Putuskan tautan PC ini."
- Konfirmasikan tindakan tersebut dengan mengeklik "Putuskan tautan akun" di kotak konfirmasi.
Untuk masuk kembali ke OneNote atau aplikasi Office lainnya, buka aplikasi dan ikuti petunjuk di layar untuk masuk dan menautkan akun Anda ke OneDrive lagi. Klik "File" di sudut kiri atas jendela, klik "Akun", lalu klik "Masuk".
Kesimpulannya, menyelesaikan kesalahan OneNote tidak dapat disinkronkan sangat penting untuk memastikan bahwa catatan dan informasi penting Anda dapat diakses di semua perangkat Anda. Dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat dengan cepat memperbaiki kesalahan dan memastikan bahwa catatan Anda selalu terbarui. Sangat penting untuk tetap waspada dan terus melacak masalah apa pun yang mungkin muncul untuk menjaga OneNote Anda berfungsi secara efisien.
Memecahkan Masalah Sinkronisasi OneNote Dengan Mudah
Dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan dan meminta bantuan lebih lanjut dari tim dukungan bila diperlukan, Anda dapat memastikan bahwa OneNote Anda selalu sinkron dan siap digunakan kapan pun dan di mana pun Anda membutuhkannya.