En printer er en vigtig enhed for mange virksomheder og enkeltpersoner, hvilket gør det afgørende at holde maskinen i orden. Der kan dog være tilfælde, hvor du støder på en " Printer i fejltilstand "Denne fejl indikerer som regel, at der er et problem med printerens hardware, dens forbindelse til din computer eller enhedens drivere.

I denne vejledning gennemgår vi de mulige årsager til denne fejl og giver dig effektive løsninger til at få din printer til at fungere igen. Med en bedre forståelse af problemet og disse fejlfindingstrin vil du være godt rustet til at tackle problemet "Printer in Error State" og nyde problemfri udskrivning igen.

Årsager til printer i fejltilstand

For at hjælpe dig med at forstå problemet "Printer i fejltilstand" bedre, lad os dykke ned i nogle almindelige årsager bag dette problem. At identificere den grundlæggende årsag kan gøre det lettere for dig at løse problemet og få din printer til at fungere korrekt igen. Her er nogle mulige årsager til, at printeren står i fejltilstand:

1. Forældede eller inkompatible drivere: Hvis din printers drivere er forældede eller ikke kompatible med dit operativsystem, kan det resultere i, at printeren går i fejltilstand. Drivere er vigtige komponenter, der gør det muligt for din computer at kommunikere effektivt med printeren.
2. Hardwareproblemer: Problemer med printerens hardware, såsom papirstop eller fejl i interne komponenter, kan føre til, at printeren er i en fejltilstand. Derudover kan interne komponenter som printhovedet have brug for rengøring eller udskiftning.
3. Forkerte portindstillinger: Din computer kommunikerer med printeren via specifikke portindstillinger. Hvis disse indstillinger er forkerte eller er blevet ændret ved et uheld, kan det forhindre printeren i at fungere korrekt og føre til en fejltilstand.
4. Serviceproblemer med printerspooler: Print Spooler-tjenesten styrer udskrivningsprocessen ved at sende udskriftsjob til printeren. Hvis tjenesten ikke fungerer korrekt, kan det få printeren til at gå i fejltilstand.
5. Problemer med forbindelsen: Hvis printeren ikke er tilsluttet korrekt til computeren, eller der er problemer med USB-kablet eller netværksforbindelserne, kan det resultere i, at printeren viser en fejlmeddelelse.
6. Problemer med strømforsyningen: Utilstrækkelig strømforsyning eller strømsvigt kan få printeren til at fungere dårligt og vise en fejlmeddelelse.

Ved at forstå de almindelige årsager bag problemet "Printer in Error State" kan du effektivt diagnosticere problemet og anvende passende løsninger til at reparere din printer. I de følgende afsnit vil vi diskutere forskellige fejlfindingsmetoder, der kan hjælpe dig med at løse dette problem og få din printer tilbage til sin optimale ydeevne.

Sådan reparerer du en printer i fejltilstand

Løsning #1: Geninstaller dine drivere

For at printere kan fungere, skal der installeres en driver. Alle printere har en medfølgende driverdisk. Men nogle brugere har ikke en cd-rom, der kan læse disken. Hvis du ikke har en cd-rom, eller du ikke har driverdisken med dig, skal du følge disse trin.

Trin 1: Tjek din printers modelnummer og mærke. De fleste printere har deres mærke og model på forsiden, så det vil ikke være svært for dig at finde dem.

Trin 2: Gå ind på producentens hjemmeside, og søg efter din printermodel.

Her er en liste over nogle printerproducenter:

HP //support.hp.com/us-da/drivere/printere

Canon //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson //epson.com/Support/sl/s

Broder - //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=da&content=dl

Hvis din printerproducent ikke er på listen, så søg efter den.

Trin 3: Download din printerdriver.

Trin 4: Følg instruktionerne i installationsguiden.

Trin 5: Genstart computeren, og prøv at bruge printeren igen.

Løsning #2: Skift portindstillinger

Forkerte eller fejlkonfigurerede portindstillinger kan føre til kommunikationsproblemer mellem computeren og printeren og forårsage problemet "printer i fejltilstand". Justering af disse indstillinger kan hjælpe med at genetablere en korrekt forbindelse og løse problemet.

Følg nedenstående trin for at kontrollere og ændre din printers portindstillinger, så du sikrer en problemfri kommunikation og kan fortsætte med dine printjob.

Trin 1: Tryk på knappen Windows-tast + R på dit tastatur.

Trin 2: Indtast "devmgmt.msc " og klik på ok.

Trin 3: I enhedsadministratoren skal du klikke på Se på menulinjen og vælg Vis skjulte enheder .

Trin 4: Højreklik på Porte (COM & LPT) og vælg egenskaber .

Trin 5: Klik på knappen Fanen Portindstillinger .

Trin 6: Vælg Brug enhver interrupt, der er tildelt porten .

Trin 7: Tjek Aktiver ældre Plug and Play-registrering og klik på ok.

Trin 8: Genstart din enhed, og tjek, om printeren er repareret.

Løsning #3: Tjek printerspooler-tjenesten

Printer Spooler Service er en vigtig komponent, der administrerer din printers udskriftsjob og kommunikerer med printerdriveren og selve printeren. Af og til kan problemer med spooler-tjenesten føre til, at din printer viser en fejltilstand.

Hvis du sikrer, at tjenesten kører korrekt og er indstillet til at starte automatisk, kan du løse disse problemer og få din printer til at fungere igen. I dette afsnit vil vi guide dig gennem processen med at kontrollere og justere indstillingerne for Printer Spooler Service på dit Windows 10 OS.

Trin 1: Tryk på knappen Windows-tast + R på dit tastatur.

Trin 2: Indtast "tjenester.msc " og klik på ok.

Trin 3: Se efter Print spooler og højreklik på den.

Trin 4: Generelt skal du indstille opstartstypen til "Automatisk ."

Trin 5: Klik på "Anvend" og derefter på "Ok".

Trin 6: Genstart computeren, og prøv at bruge printeren.

Fix #4: Tjek for Windows-opdateringer

En anden ting, du skal tjekke, hvis du har problemer med din printer, er dit operativsystem. Windows 10 har problemer, og Windows udsender opdateringer fra tid til anden.

Det kan give problemer med din printer. Følg disse trin for at opdatere Windows 10.

Trin 1: Tryk på knappen Windows-nøgle og klik på Indstillinger .

Trin 2: På indstillinger, vælg Opdatering og sikkerhed .

Trin 3: Klik på Windows Update på sidemenuen.

Trin 4: Klik på Tjek for opdateringer og vent på, at opdateringen er færdig med at downloade.

Trin 5: Når download er færdig, skal du genstarte din computer, så opdateringen kan installeres.

Tjek og prøv at bruge din printer, hvis fejlen allerede er rettet.

Løsning #5: Tjek din printer og dine kabler

Hvis printeren stadig har problemer efter vejledningen ovenfor, skal du kontrollere dine printerkabler og sikre, at de er korrekt tilsluttet. Kontroller også, om dine printerkabler er beskadigede, og udskift dem.

Hvis problemet stadig er der, kan din printer være defekt. Gå til det nærmeste servicecenter og få din printer kontrolleret og repareret.

Ofte stillede spørgsmål om printer i fejltilstand

Hvad betyder "printer i fejltilstand"?

"Printer i fejltilstand" er et almindeligt problem, der opstår, når en printer har problemer med at kommunikere med computeren eller støder på et problem med sine interne komponenter. Som et resultat kan printeren ikke udføre nogen printjobs og viser en fejlmeddelelse.

Hvorfor viser min printer en fejl?

Flere faktorer kan få en printer til at vise en fejl, herunder forkerte portindstillinger, forældede drivere, hardwareproblemer eller problemer med print spooler-tjenesten. At identificere grundårsagen er afgørende for at løse problemet effektivt.

Hvordan kan jeg reparere en printer i fejltilstand?

For at reparere en printer i fejltilstand kan du prøve forskellige løsninger, f.eks:

Geninstallation af printerdriverne

Kontrol og ændring af portindstillingerne

Sikring af, at printerspooler-tjenesten kører korrekt

Opdatering af Windows OS

Undersøg printerhardware og kabler for skader eller løse forbindelser.

Hvordan kan jeg forhindre, at min printer kommer i fejltilstand igen?

Følg disse tips for at forhindre, at printeren kommer i fejltilstand i fremtiden:

Hold dine printerdrivere opdaterede

Kontroller og juster portindstillingerne regelmæssigt, hvis det er nødvendigt.

Kontroller, at der er korrekt forbindelse mellem printeren og computeren.

Sørg for, at print spooler-tjenesten er indstillet til automatisk opstart.

Opdater regelmæssigt dit Windows-operativsystem for at undgå kompatibilitetsproblemer.

Skal jeg kontakte en professionel for at få hjælp til problemet med printeren i fejltilstand?

Selvom løsningerne i denne artikel kan hjælpe dig med at løse problemet med printeren i fejltilstand på egen hånd, kan problemet nogle gange kræve professionel hjælp. Hvis du har prøvet alle de foreslåede metoder, og problemet fortsætter, anbefales det at konsultere en professionel tekniker eller besøge et servicecenter for at få en nøjagtig diagnose og reparation.

Afsluttende tanker

Afslutningsvis kan det være frustrerende at stå over for et "printer i fejltilstand"-problem, især når du har brug for at udskrive noget hurtigst muligt. Men ved at følge fejlfindingsmetoderne og vejledningen i denne artikel bør du kunne løse problemet og få din printer til at fungere igen.

Husk, at vedligeholdelse af printerens drivere og indstillinger, kontrol af tilslutningsmuligheder og overvågning af printerens spooler-service er vigtige trin for at holde printeren i gang og forebygge fremtidige problemer.

Hvis fejlen fortsætter, selv efter at du har prøvet alle de ovennævnte metoder, anbefales det at kontakte printerproducentens supportteam for yderligere hjælp eller besøge et servicecenter for at få din printer tjekket og repareret af fagfolk.

Med de rigtige fejlfindingstrin og forebyggende foranstaltninger kan du minimere forekomsten af problemet "printer i fejltilstand" og nyde en problemfri printoplevelse.