OneNote е популярно приложение за водене на бележки, което много хора и фирми използват за управление на информация и сътрудничество. Една от основните функции на OneNote е възможността за синхронизиране на данни между различни устройства, което позволява на потребителите да имат достъп и да актуализират бележките си отвсякъде.

Понякога обаче потребителите могат да се сблъскат с проблеми с OneNote, който не се синхронизира правилно. Това може да бъде разочароващо и да доведе до загуба на данни или други проблеми. В това ръководство ще разгледаме най-често срещаните причини за грешката OneNote не се синхронизира и ще предоставим решения, които да ви помогнат да разрешите проблема и да гарантирате, че бележките ви са винаги актуални.

Какви са причините за проблемите със синхронизацията?

Грешката OneNote не се синхронизира може да възникне по различни причини. Ето най-често срещаните причини, поради които OneNote не се синхронизира:

• Лоша интернет връзка: Една от най-често срещаните причини за грешката OneNote не се синхронизира е слаба или нестабилна интернет връзка. Ако връзката ви е слаба, тя може да не е достатъчно силна, за да поддържа синхронизирането, и да доведе до появата на грешката. Бавната скорост на интернет или прекъсванията на мрежата могат да причинят проблеми със синхронизирането.
• Проблеми със сървъра на Onenote : Друга често срещана причина за грешката OneNote не се синхронизира са проблеми със сървъра. Понякога сървърът на OneNote може да прекъсне работа или да има проблеми с поддръжката, което води до проблеми със синхронизирането. Ако сървърът не работи или работи неправилно, може да не успеете да синхронизирате бележките си с облака или с други устройства.
• Остарял софтуер или приложения: Неактуални версии на OneNote или на друг софтуер и приложения също могат да причинят проблеми със синхронизирането. Ако използвате неактуална версия на OneNote, тя може да не е съвместима с операционната ви система или друг софтуер, което да доведе до грешки при синхронизиране. По същия начин, ако използвате неактуална версия на други приложения или софтуер, които са необходими за синхронизиране, това може да доведе до грешка.

Как да поправите грешка при синхронизиране на OneNote? Следвайте тези методи

Проверка на настройките за синхронизация на OneNote

За да отстраните проблемите със синхронизирането на OneNote, е важно да се уверите, че настройките за синхронизиране са правилно зададени. Ако автоматичното синхронизиране не успее, това може да се дължи на неправилни настройки. Стъпките за проверка и коригиране на настройките за синхронизиране се различават между OneNote за Windows 10 и OneNote за Microsoft 365.

За приложението OneNote за Windows 10

1. Отворете менюто More на OneNote (три точки в левия ъгъл на прозореца) и изберете Settings (Настройки).

2. Изберете Опции.

3. Превключете опциите "Синхронизиране на бележници автоматично" и "Синхронизиране на всички файлове и изображения".

За приложението OneNote за Microsoft 365

1. Отворете менюто File (Файл) на OneNote.

2. Изберете опциите.

3. Изберете Sync (Синхронизиране) в страничната лента OneNote Options (Опции на OneNote). След това автоматично поставете отметка в квадратчетата до Sync notebooks (Синхронизиране на бележници) и Download all files and images (Изтегляне на всички файлове и изображения).

Проверка на състоянието на услугата OneNote

Като начало се препоръчва да потвърдите дали проблем, свързан със сървъра, не пречи на синхронизирането на OneNote. Можете да постигнете това, като отворите OneNote Online и проверите дали съдържанието е актуално. Ако не е, отидете на страницата за състоянието на услугата Office в уеб браузъра, за да проверите за евентуални проблеми.

Ако до Office for the Web (Consumer) са изброени някакви проблеми, е необходимо да изчакате Microsoft да ги разреши. Освен това кодовете за грешки 0xE000078B и 0xE4020040 в OneNote може да означават проблеми със сървърите на OneNote.

Актуализиране на OneNote до най-новата версия

Тя трябва да бъде актуализирана до най-новата версия, за да се реши проблемът с несинхронизирането на OneNote. Следвайте урока по-долу:

1. Отворете стартовото меню на Windows 10 и изберете Microsoft Store.

2. Щракнете върху "Вижте повече" в горния десен ъгъл на изскачащия прозорец, след което изберете "Изтегляне и актуализации".

3. Щракнете върху "Получаване на актуализации".

След като завършите актуализацията, стартирайте отново OneNote, за да проверите дали проблемът със синхронизирането е разрешен.

Нулиране на връзката за синхронизация

За да отстраните проблемите със синхронизирането между настолен компютър и друго устройство, опитайте следните стъпки:

1. В OneNote за Windows 10 или Microsoft 365 щракнете с десния бутон на мишката върху засегнатата тетрадка и изберете "Затвори тази тетрадка".

2. Влезте в OneNote Online и отворете бележника.

3. Щракнете върху "Open in Desktop App" (Отвори в приложение за настолни компютри) в лентата на OneNote Online, за да отворите отново бележника в OneNote за Windows 10 или Microsoft 365.

Проверка на Notebook в уеб

Да предположим, че се сблъсквате с това, че OneNote не се синхронизира, докато използвате приложението. В този случай можете да диагностицирате дали проблемът е в програмата или в сървъра, като проверите дали тя функционира правилно в уеб. Следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете OneNote и изберете "Файл", след което изберете "Информация".

2. Щракнете с десния бутон на мишката върху връзката в десния прозорец и изберете "Копиране".

3. Отворете уеб браузър, поставете връзката в адресната лента и натиснете "Enter", за да отворите бележника.

Ако можете да отворите бележника в уеб и направените промени са видими, проблемът с несинхронизирането на OneNote може да се дължи на десктоп версията на приложението. Опитайте се да го разрешите, като рестартирате OneNote и проверите дали проблемът е отстранен.

Ръчно синхронизиране на бележник

Когато споделяте бележник с други хора, е възможно да се сблъскате с проблема OneNote notebook not syncing (бележникът не се синхронизира). В този случай ръчното синхронизиране на бележника може да помогне за решаване на проблема, особено при сътрудничество с други хора.

За да синхронизирате ръчно бележник в OneNote, следвайте следните стъпки:

1. Отворете OneNote и изберете "Файл", след което изберете "Информация".

2. Натиснете бутона "View Sync Status" (Преглед на състоянието на синхронизация).

3. В прозореца "Синхронизиране на споделени бележници" щракнете върху "Синхронизиране сега".

След това можете да синхронизирате бележките си с OneDrive. Ако срещнете проблема с несинхронизирането на OneNote, опитът за ръчно синхронизиране може да го разреши.

Проверка на пространството за съхранение

В предишния раздел обсъдихме как недостатъчното място за съхранение може да причини грешки при синхронизирането на OneNote. Ако срещнете проблем с несинхронизиране на бележник OneNote с код на грешка 0xE00015E0, това може да означава недостатъчно място на устройството ви или че бележникът е твърде голям, за да се синхронизира.

За да разрешите проблема с несинхронизирането на OneNote в Windows 10, можете да оптимизирате размера на файловете си или да премахнете ненужните файлове за архивиране.

Оптимизиране на размера на файла

1. Отворете OneNote и изберете "Файл", след което изберете "Опции".

2. В изскачащия прозорец щракнете върху "Save &; Backup" (Запазване и архивиране).

3. Щракнете върху "Optimize All Files Now" (Оптимизиране на всички файлове сега) в раздела "Optimizing files" (Оптимизиране на файлове).

В допълнение към оптимизирането на файловете можете да премахнете ненужните архивни файлове, за да освободите място.

Изтриване на ненужните файлове с резервно копие

1. Натиснете клавишите Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете "%localappdata%\Microsoft\OneNote" в предоставеното поле и щракнете върху "OK".

2. В отворения прозорец щракнете два пъти върху папката, съответстваща на кода на версията, която сте инсталирали. Например ще се покаже "16.0", ако използвате OneNote 2016, и "15.0", ако използвате OneNote 2013. След това изберете папката "Backup", за да продължите.

3. Изтрийте файловете или папките, които не искате да запазвате.

Решаване на конфликта за синхронизиране на съдържанието

Конфликт на версии може да възникне, когато повече от един потребител редактира една и съща част от страница в OneNote. За да се избегне загуба на данни, OneNote създава няколко копия на страницата, което може да доведе до несинхронизиране на OneNote. Ето урок за разрешаване на конфликти при синхронизиране на съдържание:

1. Ако видите жълта информационна лента, щракнете върху нея, за да проверите съобщението за конфликт.
2. Копирайте съдържанието от временната страница, която показва грешката, и го поставете на основната страница.
3. Кликнете с десния бутон на мишката върху страницата с грешката и я изтрийте.

След като завършите тези стъпки, проверете дали проблемът със синхронизирането на OneNote е разрешен.

Копиране в нов раздел и синхронизиране

Когато определен раздел от бележника не се синхронизира с OneNote Online или други устройства, копирането на данните в нов раздел може да реши проблема. Кодът за грешка 0xE000005E често съпътства този проблем.

Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отидете в страничната лента на OneNote и създайте нов раздел за бележника (използвайте опцията Добавяне на раздел).
2. Щракнете с десния бутон на мишката върху всяка страница от проблемния раздел и изберете Преместване/Копиране.
3. Изберете новия раздел и щракнете върху Copy (Копиране).
4. Ако новият раздел започне да се синхронизира правилно, можете да премахнете стария раздел и да преименувате новия със същото име.

Решаване на проблема с кода за грешка при синхронизация на Onenote 0xe4010641 (мрежата е прекъсната)

За да отстраните грешката при синхронизиране на OneNote 0xE4010641 (Прекъсната връзка с мрежата), проверете следното:

• Потвърдете, че устройството ви има активна и стабилна интернет връзка. Можете да проверите това, като стартирате други приложения, за да проверите дали те работят правилно.
• Проверете дали сървърът на организацията или услугата на трета страна, съхраняваща синхронизираното съдържание на OneNote, е онлайн.

Решаване на проблема с кода за грешка на синхронизацията на OneNote 0xe40105f9 (неподдържана клиентска сглобка)

За да поправите кода за грешка 0xE40105F9 (Неподдържана клиентска сглобка), трябва да актуализирате или да изтеглите най-новата версия на OneNote:

1. Отворете OneNote.
2. Щракнете върху раздела Файл.
3. В долния ляв ъгъл изберете Account (Акаунт).
4. От падащото меню Опции за актуализиране щракнете върху Актуализирай сега.

Код за грешка при синхронизиране на OneNote 0xe000005e (не е намерена референтна ревизия)

Ако срещнете код за грешка 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) в OneNote, раздел от една или повече тетрадки не е успял да се синхронизира. За да разрешите този проблем, следвайте следните стъпки:

1. Кликнете с десния бутон върху името на тетрадката в горния десен ъгъл и изберете "Състояние на синхронизация на тетрадката".
2. В прозореца Синхронизиране на споделени тетрадки щракнете върху бутона Синхронизирай сега до тетрадката, която не се синхронизира.
3. Ако ръчното синхронизиране е неуспешно, можете да създадете нов раздел в същия бележник, да копирате съдържанието от стария раздел в новия и да накарате OneNote да се синхронизира отново, като натиснете Shift + F9. Ако новият бележник се синхронизира успешно, можете да изтриете стария.

Решаване на проблема с кода за грешка при синхронизиране на OneNote 0xe0190193 (403: Забранено)

За да разрешите грешката при синхронизиране на OneNote с код 0xE0190193 (403: Забранено), която се появява при опит за достъп до раздел на бележник, който е станал ограничен, трябва да се свържете с администратора на бележника и да поискате да възстановите достъпа. Тази грешка може да се появи само когато администраторът е променил разрешенията.

Отстраняване на код за грешка при синхронизиране на OneNote 0xe4020045 (неподдържан клиент)

Когато процесът на архивиране или синхронизиране не успее да премести правилно локално съхранен бележник в OneDrive, може да се появи код за грешка 0xE4020045 в OneNote. Ако се сблъскате с тази грешка, като щракнете върху жълтата информационна лента след неправилно преместване на файловете, можете да се опитате да синхронизирате OneNote принудително, като натиснете Shift + F9, или да го синхронизирате ръчно. Ако тези методи не успеят, можете да следвате стъпките по-долу, за да разрешите проблемавъпроса:

1. Отидете в папката, в която се съхраняват бележниците ви в OneNote. Обикновено я намирате в: C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks.
2. Намерете и копирайте папката, която съдържа данните на засегнатия лаптоп.
3. Натиснете Win + R, за да получите достъп до главното местоположение на системата. Въведете "%systemroot%" и натиснете Enter.
4. Копирайте и поставете папката в главното местоположение.
5. Отворете копираната папка и намерете файл с име Notebook.onetoc2. Ако го няма, отворете всеки файл с разширение.ONETOC2.
6. Щракнете двукратно върху файла Notebook.onetoc2, за да го отворите с помощта на OneNote.

Подобряване на дисковото пространство

Кодовете за грешка 0xE0000796 (Превишена квота) и 0xE00015E0 могат да се появят в OneNote поради недостатъчно място за съхранение в OneDrive или SharePoint. За да разрешите този проблем, можете да изтриете или оптимизирате съществуващите резервни копия, за да заемат по-малко място.

1. Отворете OneNote и щракнете върху раздела "Файл" в горния ляв ъгъл>> Щракнете върху "Опции".
2. В прозореца "Опции на OneNote" щракнете върху "Запазване и архивиране" в лявото меню.
3. Преминете към раздела "Оптимизиране на файлове" и щракнете върху "Оптимизиране на всички файлове сега".
4. OneNote ще започне да оптимизира файловете, което може да отнеме известно време в зависимост от това колко файла трябва да бъдат оптимизирани.

След като процесът на оптимизация приключи, трябва да разполагате с повече място на устройството си и файловете OneNote да работят по-гладко.

Излизане от приложенията и развързване на Onedrive

Ето инструкциите стъпка по стъпка за излизане от приложенията на Office и за премахване на връзката между акаунта ви и OneDrive:

Как да излезем от приложенията на Office

1. Отворете някое приложение на Microsoft Office, например OneNote.
2. В лявата част на екрана намерете "File" и щракнете върху него.
3. Кликнете върху "Акаунт" в лявото меню.
4. Щракнете върху "Излизане".
5. Щракнете върху "Да" в съобщението за потвърждение, за да излезете от акаунта си в Microsoft и от всички други приложения на Office.

Как да премахнете връзката с акаунта си от Onedrive

1. Натиснете иконата OneDrive в лентата на задачите.
2. Кликнете върху иконата с форма на зъбно колело в горния десен ъгъл и изберете "Настройки".
3. Изберете раздела "Акаунт".
4. Щракнете върху "Unlink this PC".
5. Потвърдете действието, като щракнете върху "Unlink account" в полето за потвърждение.

За да влезете отново в OneNote или в други приложения на Office, отворете приложението и следвайте инструкциите на екрана, за да влезете и да свържете отново акаунта си с OneDrive. Щракнете върху "File" (Файл) в горния ляв ъгъл на прозореца, щракнете върху "Account" (Акаунт) и след това върху "Sign in" (Влизане).

В заключение, разрешаването на грешката OneNote не се синхронизира е от съществено значение, за да се гарантира, че вашите бележки и важна информация са достъпни на всички ваши устройства. С правилния подход можете бързо да отстраните грешката и да гарантирате, че вашите бележки са винаги актуални. От съществено значение е да останете бдителни и да следите за всички проблеми, които могат да възникнат, за да поддържате OneNote ефективно функциониращ.

Отстраняване на проблеми със синхронизирането на OneNote с лекота

Като следвате предложените стъпки и потърсите допълнителна помощ от екипа за поддръжка, когато е необходимо, можете да гарантирате, че OneNote е винаги синхронизиран и готов за използване, когато и където ви потрябва.