Грешка при актуализация на Windows 0x800F0922 възниква, когато инструментът за актуализация на Windows не успее да завърши актуализация. В повечето случаи тази грешка е пряко свързана с неуспешна инсталация на актуализация на Windows с код KB3213986.

Освен това експертите, които са изследвали този проблем, са установили, че той се предизвиква и от малко място за съхранение на SRP или System Reverted Partition.

Други причини за грешката 0x800F0922 на Windows Update включват следното:

• Проблем със защитната стена на Windows
• .NET Framework е деактивирана
• Системата е заразена със злонамерен софтуер
• Нестабилна интернет връзка при актуализиране

Освен това по-напредналите потребители откриват и други причини, поради които може да се появи тази грешка. Ето пример за това как може да изглежда грешката на Windows Update Error 0x800F0922:

Ето как изглежда тя, когато .NET Framework е деактивирана:

Иска ни се просто да рестартирате компютъра, за да отстраните проблема, но за съжаление това не е така. За щастие, въпреки че може да се наложи отстраняване на минимални проблеми, за да се отстрани тази грешка, това не изисква дълбоки технически способности.

В това ръководство сме събрали няколко стъпки, които дори обикновените потребители могат да следват, за да отстранят грешка при актуализиране на Windows 0x800F0922.

Как да поправите грешка при актуализация на Windows 0x800F0922

Метод 1 - Използване на програмата за проверка на системните файлове на Windows (SFC) и програмата за обслужване и управление на внедряването (DISM)

За да проверите и поправите повредения файл, можете да използвате инструментите Windows SFC и DISM. Тези инструменти се предлагат с всяка операционна система Windows 10 и са един от най-надеждните методи за отстраняване на всяка грешка в Windows Update.

1. Натиснете клавиша "Windows" и буквата "R", за да отворите командния прозорец за стартиране. След това въведете "cmd" в и задръжте заедно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете "enter". Щракнете върху "OK" в подкана, за да предоставите администраторско разрешение.

2. Въведете "sfc /scannow" и натиснете "enter" в прозореца на командната прозореца и изчакайте сканирането да приключи. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра и потвърдете дали проблемът е отстранен.

Забележка: Ако сканирането на SFC не работи, продължете със следващите стъпки.

1. Извикайте отново прозореца с команден ред, като използвате стъпките, посочени по-горе, и въведете "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" и натиснете "enter".

2. Изчакайте, докато сканирането приключи, и рестартирайте компютъра. Отворете инструмента Windows Update и започнете процеса на актуализация, за да видите дали проблемът е отстранен.

Метод 2 - Рестартиране на услугите за обновяване на Windows

Операционната система Windows 10 не е съвършена. Възможно е да има случаи, когато някои от функциите ѝ не работят правилно. Най-добрият начин да се справите с този проблем е просто да я рестартирате. В случай на неуспешно обновяване на Windows трябва да помислите за обновяване на инструмента, който отговаря за обновяването на Windows.

1. Задръжте натиснат клавиша "Windows", натиснете буквата "R" и въведете "cmd" в командния ред. Натиснете едновременно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете "enter". Изберете "OK", за да предоставите администраторско разрешение при следващия подкана.

2. В прозореца с команден ред въведете поотделно следните команди и не забравяйте да натиснете Enter след въвеждането на всяка команда.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• нетни стоп битове
• net stop msiserver
• ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

Забележка: И двете последни команди се използват само за преименуване на папките Catroot2 и SoftwareDistribution.

3. След като сте спрели услугите на Windows Update, включете ги отново, за да ги обновите. Въведете следните команди в прозореца с команден ред.

4. След като изпълните горепосочените стъпки, рестартирайте компютъра си и стартирайте инструмента Windows Update, за да установите дали проблемът е отстранен.

Метод 3 - Уверете се, че .NET Framework е разрешен

Тъй като грешката на Windows Update Error 0x800F0922 е свързана и с .NET Framework, уверете се, че тя е активирана на вашия компютър.

1. Отворете прозореца с команден ред, като задържите натиснат клавиша "windows" и натиснете "R". Въведете "appwiz.cpl" в прозореца за изпълнение и натиснете "enter" на клавиатурата, за да се появи прозорецът Програми и функции.

2. В следващия прозорец щракнете върху "Turn Windows Features On or Off" (Включване или изключване на функциите на Windows), който се намира в горния ляв ъгъл на прозореца.

3. В прозореца Функции на Windows се уверете, че всички .NET Frameworks са разрешени.

Метод 4 - Извършване на почистване на диска

Друга често срещана причина за неуспех на актуализациите на Windows е, че паметта на компютъра е почти или вече пълна. За да освободите място за нови актуализации, трябва да изтриете ненужните файлове в компютъра. Можете да направите това, като стартирате Почистване на диска.

1. Отворете командния прозорец за изпълнение, като задържите клавиша "windows" и натиснете буквата "R", въведете "cleanmgr" и натиснете Enter.

2. В прозореца Disk Cleanup (Почистване на диска) по подразбиране е избран диск C. Просто щракнете върху "OK" и поставете отметка на "Temporary Files (Временни файлове), Temporary Internet Files (Временни интернет файлове) и Thumbnails (Миниатюри)" и щракнете върху "OK", за да започнете почистването.

Метод 5 - Сканиране на компютъра за вируси с предпочитания от вас антивирусен инструмент

Вирусните инфекции на компютъра ви могат също така да причинят, че инструментът Windows Update не получава нови актуализации. Вирусите могат да блокират новите актуализации, за да не може компютърът ви да изтегли нови антивирусни дефиниции, които да открият и премахнат новите заплахи.

Можете да използвате предпочитания от вас антивирусен инструмент, но Windows 10 има вграден инструмент, наречен Windows Defender. Следвайте това ръководство, за да стартирате пълно сканиране на системата с Windows Defender.

1. Кликнете върху бутона Windows на работния плот и въведете "windows security" или "windows defender" и натиснете Enter.

2. Щракнете върху "Virus & Threat Protection" (Защита от вируси и заплахи) на следващия екран.

3. Под "Текущи заплахи" щракнете върху "Опции за сканиране" под "Бързо сканиране" и изберете "Пълно сканиране", след което щракнете върху "Сканиране сега", за да започнете пълното сканиране на системата.

4. Сканирането може да отнеме известно време, тъй като ще премине през всички файлове в компютъра ви. След като приключи, не забравяйте да позволите на Windows Defender да премахне заплахата и да рестартирате компютъра. Стартирайте инструмента за обновяване на Windows, за да проверите дали проблемът е отстранен.

Заключителни мисли

От решаващо значение е всяка грешка в Windows Update да бъде отстранена веднага. Пропускането на нови актуализации на Windows ще направи компютъра ви по-уязвим към потенциални проблеми. Стъпките, които сме описали тук, може да изискват повече от типичното рестартиране, но определено са ефективни при решаването на грешка Windows Update Error 0x800F0922.