Прынтар з'яўляецца важнай прыладай для многіх прадпрыемстваў і прыватных асоб, таму вельмі важна, каб машына працавала належным чынам. Аднак могуць быць выпадкі, калі вы сутыкнецеся з праблемай « Прынтар у стане памылкі », на вырашэнне якой можа спатрэбіцца шмат часу. Гэтая памылка звычайна паказвае на тое, што існуе праблема з абсталяваннем прынтара, яго падключэннем да вашага камп'ютара або драйверамі прылады.

У гэтым кіраўніцтве мы раскажам вам аб магчымых прычынах гэтай памылкі і дамо вам эфектыўныя рашэнні для вяртання вашага друкаркі ў працоўны стан. З лепшым разуменнем праблемы і гэтых крокаў па ліквідацыі непаладак вы будзеце добра падрыхтаваны для вырашэння праблемы «Прынтар у стане памылкі» і зноў атрымаеце асалоду ад бясшвоўнай друку.

Прычыны прынтара ў стане памылкі

Каб дапамагчы вам лепш зразумець праблему «Прынтэр у стане памылкі», давайце паглыбімся ў некаторыя агульныя прычыны гэтай праблемы. Выяўленне асноўнай прычыны можа палегчыць вам вырашэнне праблемы і аднаўленне нармальнай працы прынтара. Вось некалькі магчымых прычын, па якіх прынтар знаходзіцца ў стане памылкі:

1. Састарэлыя або несумяшчальныя драйверы: Калі драйверы вашага прынтара састарэлі або несумяшчальныя з вашай аперацыйнай сістэмай, гэта можа прывесці у прынтары ўваходзіць у стан памылкі. Драйверы з'яўляюцца неабходнымі кампанентамі, якія дазваляюць вашаму кампутару мець зносіныэфектыўна працаваць з прынтарам.
2. Апаратныя праблемы: Праблемы з апаратным забеспячэннем прынтара, такія як замятванне паперы або збой унутраных кампанентаў, могуць прывесці да таго, што прынтар знаходзіцца ў стане памылкі. Акрамя таго, можа спатрэбіцца ачыстка або замена ўнутраных кампанентаў, напрыклад друкавальнай галоўкі.
3. Няправільныя налады порта: Ваш камп'ютар звязваецца з прынтарам праз пэўныя налады порта. Калі гэтыя налады няправільныя або былі зменены выпадкова, гэта можа перашкодзіць правільнаму функцыянаванню прынтара і прывесці да стану памылкі.
4. Праблемы са службай спулера друку: Служба спулера друку кіруе друкам працэс, адпраўляючы заданні друку на прынтэр. Калі служба не працуе належным чынам, гэта можа прывесці да таго, што прынтар пераходзіць у стан памылкі.
5. Праблемы з падключэннем: Калі ваш прынтар няправільна падключаны да камп'ютара або ёсць праблема з кабель USB або сеткавыя злучэнні, гэта можа прывесці да таго, што прынтар будзе адлюстроўваць стан памылкі.
6. Праблемы з сілкаваннем: Недастатковае сілкаванне або скачкі напругі могуць прывесці да збояў у працы друкаркі і адлюстравання памылкі паведамленне аб стане.

Разумеючы агульныя прычыны праблемы «Прынтар у стане памылкі», вы можаце эфектыўна дыягнаставаць праблему і прымяніць прыдатныя рашэнні для выпраўлення вашага прынтара. У наступных раздзелах мы абмяркуем розныя метады ліквідацыі непаладак, якія дапамогуць вам вырашыць гэтую праблемупраблема і вярнуць ваш прынтар да яго аптымальнай прадукцыйнасці.

Як выправіць прынтар у стане памылкі

Выпраўленне №1: пераўсталюйце драйверы

Каб прынтары функцыянавалі, драйвер неабходна ўсталяваць. Усе прынтэры маюць у камплекце дыск з драйверамі. Але ў некаторых карыстальнікаў няма CD-ROM для чытання дыска. Калі ў вас няма CD-ROM або дыска з драйверамі, выканайце наступныя дзеянні.

Крок 1: Праверце нумар мадэлі вашага прынтара і брэнд. У большасці друкарак марка і мадэль указаны на пярэдняй панэлі, так што вам не складзе працы знайсці іх.

Крок 2: Зайдзіце на сайт вытворцы і знайдзіце мадэль вашага прынтэр.

Вось спіс некаторых вытворцаў друкарак:

HP – //support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon – //ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – //epson.com /Support/sl/s

Brother – //support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us⟨=en&content=dl

Калі вытворцы вашага прынтара няма ў спісе, знайдзіце яго.

Крок 3: Спампуйце драйвер вашага прынтара.

Крок 4: Выконвайце інструкцыі майстра ўстаноўкі.

Крок 5: Перазагрузіце камп'ютар і паспрабуйце выкарыстаць прынтар яшчэ раз.

Выпраўленне №2: Змена параметраў порта

Няправільныя або няправільна сканфігураваныя налады порта могуць прывесці да праблем з сувяззю паміж камп'ютарам і прынтарам, выклікаючы «прынтар устан памылкі». Рэгуляванне гэтых налад можа дапамагчы аднавіць належнае злучэнне і вырашыць праблему.

Выканайце крокі, апісаныя ніжэй, каб праверыць і змяніць налады порта вашага прынтара, каб забяспечыць бесперабойную сувязь і дазволіць вам працягваць заданні друку.

Крок 1: Націсніце клавішу Windows + R на клавіятуры.

Крок 2: Увядзіце “devmgmt. msc ” і націсніце OK.

Крок 3: У дыспетчары прылад націсніце Прагляд у радку меню і абярыце Паказаць схаваныя прылады .

Крок 4: Пстрыкніце правай кнопкай мышы на Парты (COM & LPT) і абярыце ўласцівасці .

Крок 5: Націсніце на ўкладку Настройкі порта .

Крок 6: Абярыце Выкарыстоўваць любы перапыненне, прызначанае для порта .

Крок 7: Адзначце Уключыць састарэлае выяўленне Plug and Play і націсніце OK.

Крок 8: Перазагрузіце прыладу і праверце, ці выпраўлены прынтар.

Выпраўленне №3: Праверце службу спулера друкаркі

Служба спулера друкаркі з'яўляецца важным кампанентам, які кіруе друкам вашага прынтара заданні і ўзаемадзейнічае з драйверам прынтара і самім прынтарам. Часам праблемы са службай спулера могуць прывесці да таго, што ваш прынтар паказвае стан памылкі.

Праверка таго, што служба працуе правільна і настроена на аўтаматычны запуск, можа вырашыць гэтыя праблемы і вярнуць ваш прынтар у працоўны стан. У гэтым раздзеле мы дапаможам вампраз працэс праверкі і карэкціроўкі налад службы спулера друкаркі ў вашай АС Windows 10.

Крок 1: Націсніце клавішу Windows + R на клавіятуры.

Крок 2: Увядзіце “services.msc ” і націсніце OK.

Крок 3: Шукайце Спулер друку і пстрыкніце яго правай кнопкай мышы.

Крок 4: Увогуле, усталюйце тып запуску на «Аўтаматычны . ”

Крок 5: Націсніце «Ужыць», затым «ОК».

Крок 6: Перазагрузіце кампутар і паспрабуйце выкарыстоўваць прынтар.

Выпраўленне №4: Праверце наяўнасць абнаўленняў Windows

Яшчэ адна рэч, якую трэба праверыць, калі ў вас узніклі праблемы з прынтарам, гэта ваша аперацыйная сістэма. У Windows 10 узнікаюць праблемы, і Windows час ад часу выпускае абнаўленні.

Гэта можа выклікаць праблемы з вашым прынтарам. Выканайце наступныя дзеянні аб тым, як абнавіць Windows 10.

Крок 1: Націсніце клавішу Windows і націсніце настройкі .

Крок 2: У наладах выберыце Абнавіць & Бяспека .

Крок 3: Націсніце Абнаўленне Windows у бакавым меню.

Крок 4: Націсніце на Праверыць абнаўленні і дачакайцеся заканчэння загрузкі абнаўлення.

Крок 5: Пасля завяршэння загрузкі. Перазагрузіце кампутар, каб усталяваць абнаўленне.

Праверце і паспрабуйце выкарыстаць прынтар, калі памылка ўжо выпраўлена.

Выпраўленне №5: праверце прынтар і кабелі

Калі з прынтарам усё яшчэ ўзнікаюць праблемывынікаючы інструкцыі вышэй, праверце кабелі прынтара і пераканайцеся, што яны правільна падключаны. Таксама праверце, ці няма пашкоджанняў у кабеляў вашага прынтара, і заменіце яго.

Калі праблема ўсё яшчэ прысутнічае, магчыма, ваш прынтар няспраўны. Звярніцеся ў бліжэйшы сэрвісны цэнтр і аддайце свой прынтар на праверку і рамонт.

Часта задаюць пытанні аб прынтары ў стане памылкі

Што значыць «прынтар у стане памылкі»?

«Прынтар у стане памылкі» - гэта распаўсюджаная праблема, якая ўзнікае, калі ў прынтара ўзнікаюць праблемы з камунікацыяй з кампутарам або праблемы з яго ўнутранымі кампанентамі. У выніку прынтар не можа выконваць заданні друку і паказвае паведамленне пра памылку.

Чаму мой прынтар паказвае памылку?

Некалькі фактараў могуць прывесці да таго, што прынтар паказвае памылку, у тым ліку няправільныя налады порта, састарэлыя драйверы, праблемы з абсталяваннем або праблемы са службай чаргі друку. Вызначэнне асноўнай прычыны мае вырашальнае значэнне для эфектыўнага вырашэння праблемы.

Як я магу выправіць прынтар у стане памылкі?

Каб выправіць прынтар у стане памылкі, вы можаце паспрабаваць розныя рашэнні, такія як :

Пераўсталёўка драйвераў друкаркі

Праверка і змяненне налад порта

Праверка, што служба спулера друкаркі працуе правільна

Абнаўленне АС Windows

Праверка апаратнага забеспячэння і кабеляў прынтара на наяўнасць пашкоджанняў або аслабленых злучэнняў

Як я магу прадухіліць пераход майго прынтара ў стан памылкізноў?

Каб прадухіліць будучыя выпадкі памылкі прынтара, прытрымлівайцеся наступных парад:

Падтрымлівайце драйверы прынтара ў актуальным стане

Рэгулярна правярайце і наладжвайце налады порта , пры неабходнасці

Праверце належнае злучэнне паміж прынтарам і камп'ютарам

Пераканайцеся, што служба спулера друку ўстаноўлена на аўтаматычны запуск

Рэгулярна абнаўляйце вашу аперацыйную сістэму Windows, каб пазбегнуць праблем з сумяшчальнасцю

Ці трэба мне звяртацца да спецыяліста па дапамогу па праблеме з памылковым станам прынтара?

Хоць рашэнні, прадстаўленыя ў гэтым артыкуле, могуць дапамагчы вам вырашыць праблему з памылковым станам прынтара самастойна, часам праблема можа запатрабаваць прафесійнай дапамогі. Калі вы паспрабавалі ўсе прапанаваныя метады і праблема не знікла, рэкамендуецца пракансультавацца з прафесійным спецыялістам або наведаць сэрвісны цэнтр для дакладнай дыягностыкі і рамонту.

Заключныя думкі

У заключэнне: праблема «прынтар у стане памылкі» можа выклікаць расчараванне, асабліва калі вам трэба тэрмінова нешта надрукаваць. Аднак, прытрымліваючыся метадаў ліквідацыі непаладак і рэкамендацый, прадстаўленых у гэтым артыкуле, вы зможаце вырашыць праблему і вярнуць прынтар у працоўны стан.

Памятайце, што абслугоўванне драйвераў і налад вашага прынтара, праверка падключэння і маніторынг службы спулера прынтара з'яўляюцца важнымі крокамі для забеспячэння бесперабойнай працы вашага прынтара і прадухіленнябудучыя праблемы.

Калі памылка не знікае нават пасля таго, як вы паспрабуеце ўсе метады, згаданыя вышэй, пажадана звязацца са службай падтрымкі вытворцы вашага прынтара для атрымання дадатковай дапамогі або наведаць сэрвісны цэнтр, каб ваш прынтар праверылі і адрамантавалі спецыялісты .

З правільнымі крокамі па ліквідацыі непаладак і прафілактычнымі мерамі вы можаце звесці да мінімуму з'яўленне праблемы «прынтар у стане памылкі» і атрымліваць асалоду ад бесперабойнай друку.