BSOD или Синият екран на смъртта се появява, когато операционната система открие фатална системна грешка. Тази грешка се появява от нищото, спира ви да правите каквото и да било и ще рестартира системата ви, за да се опита да се възстанови от фаталната грешка.

Въпреки че тази грешка се появява рядко поради подобрените версии на актуализациите на Windows, грешките на синия екран на смъртта (BSOD) все още могат да се появят, особено ако имате остарели драйвери.

Един от най-често срещаните кодове за грешка, които се появяват със синия екран на смъртта (BSOD), е кодът за грешка Critical Process Died. В повечето случаи това се дължи на повредени системни файлове на Windows, актуализации на критични системни процеси или проблеми със системните драйвери.

Събрали сме най-добрите методи за отстраняване на неизправности, които можете да приложите, за да отстраните грешката на Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) Error code "Critical Process Died".

Първи метод - Стартирайте програмата за отстраняване на проблеми с хардуера и устройствата

Инструментът Hardware and Device Troubleshooting (Отстраняване на проблеми с хардуера и устройствата) може да открива и отстранява проблеми със системните драйвери на устройства, които са инсталирани наскоро в системата. Този инструмент сканира за често срещани проблеми, свързани с новоинсталирани устройства, и прилага поправки за тях.

1. Задръжте натиснати клавишите "Windows" и "R" на клавиатурата и въведете "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" и натиснете "enter".

2. В инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата щракнете върху "Advanced" (Разширено) и не забравяйте да поставите отметка на "Apply Repairs Automatically" (Прилагай поправките автоматично) и щракнете върху "Next" (Напред).

3. След като щракнете върху "Напред", инструментът ще започне да открива евентуални проблеми с инсталираните устройства. Изчакайте процесът да приключи и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Втори метод - стартирайте SFC или System File Checker

Вашата операционна система Windows разполага с безплатен инструмент, който можете да използвате за сканиране и отстраняване на липсващи или повредени драйвери на устройства и файлове на Windows. За да използвате SFC на Windows, следвайте следните стъпки:

1. Отворете командния прозорец, като задържите натиснат клавиша "windows" и натиснете "R" и въведете "cmd" в командата за изпълнение. Задръжте едновременно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете клавиша enter. Щракнете върху "OK" в следващия прозорец, за да предоставите администраторски разрешения.

2. В командния ред въведете "sfc /scannow" и натиснете Enter. Изчакайте SFC да завърши сканирането и рестартирайте компютъра. След като го направите, стартирайте инструмента Windows Update, за да проверите дали проблемът е отстранен.

Трети метод - стартирайте инструмента за обслужване и управление на образи за внедряване (DISM)

Инструментът DISM се използва за проверка и отстраняване на проблеми с Windows Imaging Format, съхранявани в операционната система, които могат да причинят проблеми с повредени или липсващи системни файлове. За да извършите онлайн почистване на DISM-образа, следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете клавиша "windows" и след това натиснете "R". Ще се появи малък прозорец, в който можете да напишете "CMD".
2. Ще се отвори прозорец с команден ред, въведете "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" и след това натиснете "enter".

3. Помощната програма DISM ще започне да сканира за повредени системни файлове, ще поправи всички грешки и ще поправи повредения системен образ. След като процесът на онлайн почистване на образа DISM приключи, рестартирайте компютъра. Отворете мениджъра на задачите, за да видите дали грешката продължава.

Четвърти метод - стартирайте инструмента за проверка на диска на Windows

Инструментът за проверка на диска на Windows сканира и поправя целия твърд диск, за да провери за потенциални проблеми, като например повредени системни файлове. Въпреки че изпълнението на тази програма може да отнеме много време, в зависимост от броя на файловете, които имате на диска, тя може да се окаже от голяма полза за предотвратяване на по-значителни проблеми.

1. Натиснете клавиша "Windows" на клавиатурата и след това натиснете "R". След това въведете "cmd" в командния ред за стартиране. Задръжте едновременно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете Enter. Натиснете "OK" в следващия прозорец, за да предоставите администраторски права.

2. Въведете командата "chkdsk C: /f и натиснете Enter (C: е буквата на твърдия диск, който искате да проверите).

3. Изчакайте завършването на проверката на диска и рестартирайте компютъра си. След като върнете компютъра си, стартирайте проблемното приложение, за да потвърдите дали това е решило проблема.

Пети метод - стартирайте инструмента за актуализация на Windows

Неактуалните файлове на Windows могат да причинят грешки BSOD, като например грешката на синия екран "Critical Process Died" (Критичен процес е умрял). За да поддържате системата си актуализирана, трябва да стартирате инструмента Windows Update, за да изтеглите и инсталирате нова актуализация на Windows. Ако Windows открие нови актуализации, той автоматично ще изтегли и инсталира актуализациите.

1. Натиснете клавиша "Windows" на клавиатурата и натиснете "R", за да изведете командата за стартиране на реда, въведете "control update" и натиснете enter.

2. Щракнете върху "Проверка за актуализации" в прозореца Windows Update. Ако няма налични актуализации, трябва да се появи съобщение "Актуализирано е".

3. Ако инструментът за обновяване на Windows открие нова актуализация, оставете го да я инсталира и изчакайте да завърши. Може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да се инсталира и евентуално да се отстрани грешката Critical Process Died.

4. След като актуализацията завърши, тя трябва да актуализира всички драйвери, рестартирайте компютъра и наблюдавайте дали все още ще се появи грешката Critical Process Died.

• Вижте също: 4 сигурни начина за отстраняване на грешката KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION в Windows 10

Шести метод - Извършване на чисто зареждане

Може да се наложи да извършите чисто зареждане на компютъра, за да разберете какво причинява съобщението за грешка "Critical Process Died" (Критичен процес е умрял). Проблемът почти винаги се причинява от програма на трета страна или от поредица от стартиращи програми. Деактивирането и повторното активиране на всички стартиращи приложения едно по едно е добър начин да се ограничи проблемът.

При извършване на чисто зареждане ще деактивирате услуги, които не са на Microsoft, като оставите само основните услуги, необходими за работата на Windows.

За да извършите тази стъпка, ще трябва да промените някои настройки в прозореца System Configuration (Конфигурация на системата). За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1. На клавиатурата натиснете клавишите Windows + R.
2. След като се появи диалоговият прозорец за изпълнение, въведете "msconfig" и щракнете върху OK.

3. Намерете раздела Services (Услуги) и поставете отметка в квадратчето Hide all Microsoft services (Скриване на всички услуги на Microsoft).
4. Щракнете върху бутона Disable all (Деактивиране на всички) и след това изберете бутона Apply (Приложи).

5. След това отидете в раздела Стартиране и изберете връзката Отвори мениджъра на задачи, за да промените настройките за стартиране.
6. Изберете програмите за стартиране една по една и след това изберете бутона Disable.

7. Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката BSOD stop code critical process died е отстранена.

Заключителни думи

Независимо от това каква грешка се появява при BSOD, отстраняването ѝ веднага е много важно. Оставянето ѝ без внимание може да доведе до по-сериозни проблеми в бъдеще. Не забравяйте да следвате нашето ръководство за отстраняване на грешката BSOD на Windows 10 "Critical Process Died".