BSOD lub Blue Screen of Death pojawia się, gdy system operacyjny wykryje błąd krytyczny systemu. Błąd ten pojawia się znikąd, zatrzymując cokolwiek robisz, i uruchomi ponownie system, aby spróbować odzyskać od błędu krytycznego.

Chociaż błąd ten występuje rzadko ze względu na ulepszone wersje aktualizacji systemu Windows, błędy niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) mogą nadal występować, zwłaszcza jeśli masz nieaktualne sterowniki.

Jednym z najczęstszych kodów błędów związanych z niebieskim ekranem śmierci (BSOD) jest kod błędu krytycznego procesu. W większości przypadków jest to spowodowane uszkodzonymi plikami systemowymi Windows, krytycznymi aktualizacjami procesów systemowych lub problemami ze sterownikami systemowymi.

Zebraliśmy najlepsze metody rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby naprawić kod błędu niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) systemu Windows 10 "Krytyczny proces zakończył się".

Pierwsza metoda - uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Narzędzie Hardware and Device Troubleshooting może wykrywać i naprawiać problemy ze sterownikami systemowymi urządzeń, które zostały niedawno zainstalowane w systemie. Narzędzie to skanuje w poszukiwaniu typowych problemów związanych z nowo zainstalowanymi urządzeniami i stosuje do nich poprawki.

1. Przytrzymaj klawisze "Windows" i "R" na klawiaturze i wpisz "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" i naciśnij "enter".

2. W narzędziu do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami kliknij "Zaawansowane" i upewnij się, że zaznaczyłeś opcję "Zastosuj naprawy automatycznie", a następnie kliknij "Dalej".

3. Po kliknięciu "Dalej" narzędzie rozpocznie wykrywanie wszelkich problemów z zainstalowanymi urządzeniami. Poczekaj na zakończenie procesu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Druga metoda - uruchomienie narzędzia SFC lub System File Checker

System operacyjny Windows zawiera bezpłatne narzędzie, którego można użyć do skanowania i naprawiania brakujących lub uszkodzonych sterowników urządzeń i plików systemu Windows. Aby skorzystać z Windows SFC, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Wiersz polecenia, przytrzymując klawisz "windows", naciśnij "R" i wpisz "cmd" w poleceniu uruchomienia. Przytrzymaj jednocześnie klawisze "ctrl i shift" i naciśnij klawisz Enter. Kliknij "OK" w następnym oknie, aby nadać uprawnienia administratora.

2. W wierszu polecenia wpisz "sfc /scannow" i naciśnij enter. Poczekaj, aż SFC zakończy skanowanie i uruchom ponownie komputer. Po zakończeniu uruchom narzędzie Windows Update, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.

Trzecia metoda - uruchomienie narzędzia do obsługi i zarządzania obrazami wdrożenia (DISM)

Narzędzie DISM służy do sprawdzania i naprawiania problemów z Windows Imaging Format przechowywanym w systemie operacyjnym, które mogą powodować problemy z uszkodzonymi lub brakującymi plikami systemowymi. Aby wykonać obraz czyszczenia online DISM, wykonaj poniższe czynności.

1. Naciśnij klawisz "windows", a następnie naciśnij "R". Pojawi się małe okno, w którym można wpisać "CMD".
2. Otworzy się okno wiersza polecenia, wpisz "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth", a następnie naciśnij "enter".

3. Narzędzie DISM rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu uszkodzonych plików systemowych, naprawi wszelkie błędy i naprawi uszkodzony obraz systemu. Po zakończeniu procesu czyszczenia obrazu DISM online uruchom ponownie komputer. Otwórz Menedżera zadań, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Czwarta metoda - uruchomienie narzędzia Windows Check Disk Tool

Narzędzie Windows Check Disk skanuje i naprawia cały dysk twardy, aby sprawdzić wszelkie potencjalne problemy, takie jak uszkodzone pliki systemowe. Chociaż ukończenie tego narzędzia może zająć dużo czasu, w zależności od liczby plików na dysku, może okazać się bardzo pomocne w zapobieganiu poważniejszym problemom.

1. Naciśnij klawisz "Windows" na klawiaturze, a następnie naciśnij "R". Następnie wpisz "cmd" w wierszu poleceń uruchamiania. Przytrzymaj jednocześnie klawisze "ctrl i shift" i naciśnij Enter. Kliknij "OK" w następnym oknie, aby nadać uprawnienia administratora.

2. Wpisz polecenie "chkdsk C: /f" i naciśnij Enter (C: z literą dysku twardego, który chcesz sprawdzić).

3. Poczekaj na zakończenie sprawdzania dysku i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera uruchom problematyczną aplikację, aby sprawdzić, czy rozwiązało to problem.

Piąta metoda - Uruchom narzędzie Windows Update

Nieaktualne pliki systemu Windows mogą powodować błędy BSOD, takie jak błąd niebieskiego ekranu "Critical Process Died." Aby aktualizować system, należy uruchomić narzędzie Windows Update, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu Windows. Jeśli system Windows wykryje nowe aktualizacje, automatycznie je pobierze i zainstaluje.

1. Naciśnij klawisz "Windows" na klawiaturze i naciśnij "R", aby wyświetlić polecenie wiersza poleceń i wpisz "control update" i naciśnij enter.

2. Kliknij "Sprawdź aktualizacje" w oknie Windows Update. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji, powinien pojawić się komunikat "Aktualizacje są aktualne".

3. Jeśli narzędzie Windows Update znajdzie nową aktualizację, pozwól mu ją zainstalować i poczekaj na jej zakończenie. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera w celu jej zainstalowania i potencjalnego naprawienia błędu Critical Process Died.

4) Po zakończeniu aktualizacji należy zaktualizować wszystkie sterowniki, ponownie uruchomić komputer i obserwować, czy nadal występuje błąd Critical Process Died.

• Zobacz także: 4 niezawodne sposoby naprawienia błędu KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION w systemie Windows 10

Szósta metoda - wykonanie czystego rozruchu

Może być konieczne wykonanie czystego rozruchu, aby dowiedzieć się, co powoduje komunikat o błędzie "Critical Process Died". Problem jest prawie zawsze powodowany przez program innej firmy lub przez serię uruchamianych programów. Dezaktywacja i ponowna aktywacja wszystkich aplikacji startowych po kolei jest dobrym sposobem na zawężenie problemu.

Wykonanie czystego rozruchu spowoduje wyłączenie usług innych niż Microsoft, pozostawiając tylko niezbędne usługi, które są potrzebne do uruchomienia systemu Windows.

Aby wykonać ten krok, będziesz musiał zmienić niektóre ustawienia w oknie konfiguracji systemu. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij na klawiaturze klawisze Windows + R.
2. Gdy pojawi się okno dialogowe uruchamiania, wpisz "msconfig", a następnie kliknij OK.

3. Znajdź sekcję zakładki Usługi i zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
4. Kliknij przycisk Wyłącz wszystko, a następnie wybierz przycisk Zastosuj.

5. Następnie przejdź do zakładki Uruchamianie i wybierz link Otwórz menedżera zadań, aby zmienić ustawienia uruchamiania.
6. Wybierz programy startowe jeden po drugim, a następnie wybierz przycisk Wyłącz.

7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd BSOD został naprawiony.

Słowa końcowe

Niezależnie od tego, jaki błąd pojawia się wraz z BSOD, bardzo ważne jest, aby naprawić go od razu. Pozostawienie go bez opieki może prowadzić do poważniejszych problemów w przyszłości. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z naszym przewodnikiem, aby naprawić błąd BSOD systemu Windows 10 "Krytyczny proces padł".