El BSOD o la pantalla blava de la mort apareix quan el vostre sistema operatiu detecta un error fatal del sistema. Aquest error es produeix del no-res, us impedeix fer tot el que esteu fent i reiniciarà el vostre sistema per intentar recuperar-se de l'error fatal.

Tot i que aquest error rarament es produeix a causa de les versions millorades d'actualització de Windows, Blue Screen. Els errors de la mort (BSOD) encara es poden produir, sobretot si teniu controladors obsolets.

Un dels codis d'error més habituals que inclou una pantalla blava de la mort (BSOD) és el codi d'error Critical Process Died. La majoria de vegades, això es deu a fitxers corruptes del sistema de Windows, actualitzacions crítiques del procés del sistema o problemes del controlador del sistema.

Hem recopilat els mètodes de resolució de problemes principals que podeu dur a terme per solucionar la pantalla blava de la mort de Windows 10. (BSOD) Codi d'error "Procés crític mort".

Primer mètode: inicieu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

L'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius pot detectar i solucionar problemes dels controladors del sistema dels dispositius recentment instal·lat al sistema. Aquesta eina busca problemes comuns relacionats amb els dispositius instal·lats recentment i els aplica solucions.

1. Manteniu premudes les tecles "Windows" i "R" del vostre teclat i escriviu "msdt.exe - id DeviceDiagnostic" i premeu "Enter".

2. A l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius, feu clic a "Avançat" i assegureu-vos de marcar "Aplicar".Repara automàticament" i feu clic a "Següent"

3. Després de fer clic a "Següent", l'eina començarà a detectar qualsevol problema amb els dispositius instal·lats. Espereu que finalitzi el procés i seguiu les instruccions a la pantalla per completar-lo.

Segon mètode: executeu l'SFC o el verificador de fitxers del sistema

Les funcions del vostre sistema operatiu Windows una eina gratuïta que podeu utilitzar per escanejar i arreglar els controladors de dispositius i fitxers de Windows que falten o estan danyats. Per utilitzar l'SFC de Windows, seguiu aquests passos:

1. Obre el símbol del sistema mantenint premuda la tecla "Windows" i premeu "R" i escriviu "cmd" a l'ordre d'execució. Mantingueu premudes les tecles "ctrl i majúscules" juntes i premeu la tecla Intro. Feu clic a "D'acord" a la finestra següent per concedir permisos d'administrador.

2. A l'indicador d'ordres, escriviu "sfc /scannow" i premeu Intro. Espereu que l'SFC finalitzi l'escaneig i reinicieu l'ordinador. Un cop fet, executeu l'eina d'actualització de Windows per comprovar si el problema s'ha solucionat.

Tercer mètode: executeu l'eina de gestió i manteniment d'imatges de desplegament (DISM)

El L'eina DISM s'utilitza per comprovar i solucionar problemes amb el format d'imatge de Windows emmagatzemat al sistema operatiu que poden causar problemes amb els fitxers del sistema corruptes o que falten. Per dur a terme la imatge de neteja en línia del DISM, seguiu els passos següents.

1. Premeu la tecla "Windows" i després premeu "R". Apareixerà una petita finestra on podeu escriure "CMD".
2. L'ordreS'obrirà una finestra d'indicació, escriviu "DISM.exe / Online / Cleanup-image /Restorehealth" i, a continuació, premeu "Enter".

3. La utilitat DISM començarà a buscar el sistema danyat. fitxers, corregeix qualsevol error i repara la imatge del sistema danyada. Un cop finalitzat el procés de neteja en línia de la imatge de DISM, reinicieu el vostre ordinador. Obriu el Gestor de tasques per veure si l'error persisteix.

Quart mètode: executeu l'eina de comprovació de disc de Windows

L'eina de comprovació de disc de Windows escaneja i arregla tot el vostre disc dur per comprovar si hi ha cap problemes potencials, com ara fitxers corruptes del sistema. Tot i que aquesta utilitat pot trigar molt a completar-se, depenent de quants fitxers tingueu al vostre disc, pot resultar una gran ajuda per evitar problemes més importants.

1. Premeu "Windows" tecla del teclat i després premeu "R". A continuació, escriviu "cmd" a la línia d'ordres d'execució. Mantingueu premudes les tecles "ctrl i majúscules" juntes i premeu Intro. Feu clic a "D'acord" a la finestra següent per concedir permisos d'administrador.

2. Escriviu l'ordre "chkdsk C: /f i premeu Enter (C: amb la lletra del disc dur). voleu comprovar).

3. Espereu que el disc de comprovació s'acabi i reinicieu l'ordinador. Un cop recupereu l'ordinador, inicieu l'aplicació problemàtica per confirmar si s'ha resolt el problema.

Cinquè mètode: executeu l'eina d'actualització de Windows

Els fitxers de Windows obsolets poden provocar errors BSOD com ara l'error de pantalla blava"El procés crític va morir". Per mantenir el vostre sistema actualitzat, hauríeu d'executar l'eina Windows Update per descarregar i instal·lar una nova actualització de Windows. Si Windows detecta cap actualització nova, baixarà i instal·larà automàticament les actualitzacions.

1. Premeu la tecla "Windows" del vostre teclat i premeu "R" per mostrar l'ordre d'execució de la línia i escriviu " control update” i premeu Intro.

2. Feu clic a “Comprova si hi ha actualitzacions” a la finestra de Windows Update. Si no hi ha actualitzacions disponibles, hauríeu de rebre un missatge que digui "Estàs al dia"

3. Si l'eina d'actualització de Windows troba una nova actualització, deixa que l'instal·li. i espereu que es completi. És possible que se us demani que reinicieu l'ordinador perquè s'instal·li i, possiblement, solucioni l'error Critical Process Died.

4. Un cop finalitzada l'actualització, hauria d'actualitzar tots els controladors, reinicieu l'ordinador i observeu si encara us trobareu amb l'error Critical Process Died.

• Vegeu també: 4 Sure-Fire Maneres de solucionar l'error KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION a Windows 10

Sisè mètode: feu un arrencada net

És possible que hàgiu de realitzar un arrencada net per esbrinar què està causant el missatge d'error "Procés crític mort .” El problema gairebé sempre és causat per un programa de tercers o per una sèrie de programes de llançament. Desactivar i reactivar totes les aplicacions d'inici d'una en una és una bona manera de limitar-hoel problema.

En fer un arrencada net, desactivareu els serveis que no siguin de Microsoft deixant només els serveis essencials necessaris per executar Windows.

Per dur a terme aquest pas, haureu de canviar alguns configuració a la finestra Configuració del sistema. Per fer-ho, seguiu els passos següents:

1. Al teclat, premeu la tecla Windows + R.
2. Un cop aparegui el quadre de diàleg d'execució, escriviu "msconfig" i feu clic a D'acord. .

3. Busqueu la secció de la pestanya Serveis i marqueu la casella Amaga tots els serveis de Microsoft.
4. Feu clic al botó Desactiva tot i, a continuació, seleccioneu el botó Aplicar.

5. A continuació, aneu a la pestanya Inici i seleccioneu Obre l'enllaç del gestor de tasques per canviar la configuració d'inici.
6. Trieu els programes d'inici un per un i, a continuació, seleccioneu Desactivar botó.

7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha solucionat l'error BSOD del procés crític del codi d'aturada.

Paraules finals

Independentment de quin error vingui amb un BSOD, és molt important solucionar-lo immediatament. Deixar-lo sense vigilància pot comportar problemes més greus en el futur. Assegureu-vos de seguir la nostra guia per solucionar l'error BSOD de Windows 10 "El procés crític ha mort".