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La BSOD o Pantalla Azul de la Muerte aparece cuando tu Sistema Operativo detecta un error fatal del sistema. Este error aparece de la nada, deteniéndote de lo que sea que estés haciendo, y reiniciará tu sistema para intentar recuperarse del error fatal.
Aunque este error rara vez se produce debido a la mejora de las versiones de actualización de Windows, la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) Errores todavía puede ocurrir especialmente si usted tiene controladores obsoletos.
Uno de los códigos de error más comunes que vienen con una Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) es el código de error Proceso Crítico Muerto. La mayoría de las veces, esto es causado por archivos corruptos del sistema Windows, actualizaciones de procesos críticos del sistema o problemas con los controladores del sistema.
Hemos reunido los mejores métodos de solución de problemas que puede realizar para solucionar el código de error de la pantalla azul de la muerte (BSOD) de Windows 10 "El proceso crítico murió."
Primer método - Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
La herramienta de solución de problemas de hardware y dispositivos puede detectar y solucionar problemas de controladores del sistema de dispositivos instalados recientemente en el sistema. Esta herramienta busca problemas comunes relacionados con dispositivos instalados recientemente y los soluciona.
- Mantenga pulsadas las teclas "Windows" y "R" de su teclado y escriba "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" y pulse "enter".
- En la herramienta de solución de problemas de hardware y dispositivos, haga clic en "Avanzado" y asegúrese de poner una marca en "Aplicar reparaciones automáticamente" y haga clic en "Siguiente".
- Después de hacer clic en "Siguiente", la herramienta comenzará a detectar cualquier problema con los dispositivos instalados. Espere a que el proceso finalice y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
Segundo Método - Ejecute el SFC o Comprobador de Archivos de Sistema
Su sistema operativo Windows cuenta con una herramienta gratuita que puede utilizar para escanear y corregir los controladores de dispositivos y archivos de Windows que falten o estén dañados. Para utilizar el SFC de Windows, siga estos pasos:
- Abra el símbolo del sistema manteniendo pulsada la tecla "windows" y pulse "R" y escriba "cmd" en el comando de ejecución. Mantenga pulsadas las teclas "ctrl y shift" a la vez y pulse la tecla Intro. Haga clic en "Aceptar" en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
- En el símbolo del sistema, escriba "sfc /scannow" y pulse Intro. Espere a que el SFC complete el análisis y reinicie el equipo. Una vez hecho esto, ejecute la herramienta Windows Update para comprobar si se ha solucionado el problema.
Tercer método - Ejecute la Herramienta de gestión y servicio de imágenes de implantación (DISM)
La herramienta DISM se utiliza para comprobar y solucionar problemas con el formato de imagen de Windows almacenado en el sistema operativo que pueden causar problemas con archivos del sistema corruptos o que faltan. Para realizar la limpieza de imagen en línea DISM, siga los pasos que se indican a continuación.
- Pulsa la tecla "windows" y, a continuación, "R". Aparecerá una pequeña ventana en la que puedes escribir "CMD".
- Se abrirá la ventana del símbolo del sistema, escriba "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" y pulse "enter".
- La utilidad DISM comenzará a escanear en busca de archivos de sistema dañados, corregirá cualquier error y reparará la imagen del sistema dañada. Una vez finalizado el proceso de limpieza de imagen en línea de DISM, reinicie su PC. Abra el Administrador de tareas para ver si el error persiste.
Cuarto método - Ejecute la herramienta de comprobación de disco de Windows
La herramienta Comprobar disco de Windows escanea y corrige todo el disco duro para comprobar si hay algún problema potencial, como archivos de sistema dañados. Aunque esta utilidad puede tardar mucho tiempo en completarse, dependiendo de cuántos archivos tenga en el disco, puede resultar de gran ayuda para evitar problemas más importantes.
- Pulsa la tecla "Windows" de tu teclado y, a continuación, pulsa "R". A continuación, escribe "cmd" en la línea de comandos de ejecución. Mantén pulsadas las teclas "ctrl" y "mayúsculas" a la vez y pulsa Intro. Haz clic en "Aceptar" en la siguiente ventana para conceder permisos de administrador.
- Escriba el comando "chkdsk C: /f y pulse Intro (C: con la letra del disco duro que desea comprobar).
- Espere a que el disco de comprobación se complete y reinicie el ordenador. Una vez que vuelva a tener el ordenador, inicie la aplicación problemática para confirmar si esto ha solucionado el problema.
Quinto método - Ejecute la herramienta de actualización de Windows
Los archivos obsoletos de Windows pueden causar errores BSOD como el error de pantalla azul "Critical Process Died" Para mantener su sistema actualizado, debe ejecutar la herramienta Windows Update para descargar e instalar una nueva actualización de Windows. Si Windows detecta nuevas actualizaciones, las descargará e instalará automáticamente.
- Pulse la tecla "Windows" de su teclado y pulse "R" para abrir el comando de línea de ejecución y escriba "control update" y pulse intro.
- Haga clic en "Buscar actualizaciones" en la ventana de Windows Update. Si no hay actualizaciones disponibles, debería aparecer un mensaje que diga "Está actualizado".
- Si la herramienta Windows Update encuentra una nueva actualización, deje que la instale y espere a que se complete. Es posible que tenga que reiniciar el equipo para que se instale y pueda solucionar el error Critical Process Died.
4. Una vez que la actualización se haya completado debería actualizar todos los controladores, reinicie el ordenador y observe si todavía se encuentra con el error Critical Process Died.
- Véase también: 4 formas seguras de solucionar el error KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION en Windows 10
Sexto Método - Realizar un Arranque Limpio
Es posible que tenga que realizar un arranque limpio para averiguar qué está causando el mensaje de error "Critical Process Died" El problema casi siempre está causado por un programa de terceros o por una serie de programas de lanzamiento. Desactivar y reactivar todas las aplicaciones de inicio de una en una es una buena manera de reducir el problema.
Al realizar un arranque limpio, deshabilitará los servicios que no son de Microsoft, dejando sólo los servicios esenciales que son necesarios para ejecutar Windows.
Para realizar este paso, tendrá que cambiar algunos ajustes en la ventana Configuración del sistema. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- En su teclado, pulse la tecla Windows + R.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "msconfig" y haga clic en Aceptar.
- Busque la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haga clic en el botón Desactivar todo y, a continuación, seleccione el botón Aplicar.
- A continuación, vaya a la pestaña Inicio y seleccione el enlace Abrir administrador de tareas para cambiar la configuración de inicio.
- Elija los programas de inicio uno por uno y luego seleccione el botón Desactivar.
- Reinicie su ordenador y compruebe si se ha solucionado el error BSOD de detención de proceso crítico.
Palabras finales
Independientemente de qué error viene con un BSOD, conseguir que se fija de inmediato es muy importante. Dejarlo desatendido puede conducir a problemas más graves en el futuro. Asegúrese de seguir nuestra guía para la fijación de Windows 10 BSOD Error "Proceso Crítico Murió."