O napaki 0x8007016A je poročalo več uporabnikov sistema Windows, ko so poskušali izbrisati ali premestiti mape ali datoteke OneDrive. Pri napaki 0x8007016a se poleg sporočila o napaki običajno prikaže obvestilo "Cloud File Provider Is Not Running".

Skoraj vsi, pri katerih se je pojavila ta napaka, imajo najnovejšo različico storitve OneDrive. Po poročilih več uporabnikov se napaka pojavlja predvsem v operacijskih sistemih Windows 10.

Včasih boste prejeli tudi te informacije o napaki:

Zaradi nepričakovane napake ne morete premakniti datoteke. Če še naprej prejemate to napako, lahko uporabite kodo napake in poiščete pomoč za to težavo.

Napaka 0x8007016A : Ponudnik datotek v oblaku ne deluje.

Kaj povzroča napako "0x8007016A"

Poglobili smo se v to težavo in preučili različna poročila uporabnikov ter najpogostejše metode za odpravo težav. Po naših raziskavah obstaja več možnih vzrokov za nedelovanje ponudnika datotek v oblaku:

• Posodobitev KB4457128 za Windows 10 je poškodovana - Ugotovljeno je bilo, da lahko to težavo sproži napačna posodobitev sistema Windows 10, ki vpliva na mape OneDrive. Včasih lahko varnostna posodobitev KB4457128 povzroči, da je funkcija samodejne sinhronizacije map OneDrive za nekatere stranke popolnoma neuporabna. Če se ta scenarij uporablja, boste težavo verjetno lahko odpravili s prenosom in namestitvijo popravka za napako.
• Funkcija Datoteka na zahtevo je vklopljena - Zdi se, da je funkcija Datoteka na zahtevo v meniju Nastavitve v storitvi OneDrive edino mesto, kjer se v nekaterih primerih pojavi težava. Napaka na koncu vpliva na datoteke OneDrive, kar povzroči napako 0x8007016A. Poleg tega so nekatere prizadete stranke poročale, da so lahko težavo odpravile tako, da so vstopile v meni Nastavitve in deaktivirale funkcijo Datoteka na zahtevo.
• Sinhronizacija OneDrive je deaktivirana - Ko OneDrive ne more nadaljevati sinhronizacije, boste verjetno naleteli na napake. Krivo je lahko tudi ročno dejanje uporabnika ali programska oprema tretje osebe, ki poskuša varčevati z energijo, če deaktivira funkcijo sinhronizacije OneDrive. V tem primeru boste morali vstopiti v nastavitve OneDrive in znova omogočiti funkcijo sinhronizacije, da odpravite težavo.
• Sinhronizacija je v programu PowerPlan omejena - Kriv je lahko tudi prenosni računalnik z varčnim načrtom napajanja, saj lahko prepreči delovanje funkcije sinhronizacije v teh napravah. Če ta scenarij opisuje vaše okoliščine, bi morali najti rešitev s prehodom na uravnotežen ali visoko zmogljiv načrt napajanja.
• Sistemske datoteke OneDrive so poškodovane - Napako številka 0x8007016A lahko povzroči tudi poškodovana datoteka v mapi OneDrive. To težavo lahko odpravite tako, da prek poziva CMD ponastavite aplikacijo OneDrive.

Metode za odpravljanje težav z napako OneDrive 0x8007016A

Če imate težave z napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje, vas bomo popeljali skozi več različnih korakov za odpravljanje težav. V nadaljevanju najdete seznam možnih rešitev, ki so jih druge stranke v podobnem scenariju uporabile za odpravo te težave in ponovno vzpostavitev običajne funkcionalnosti OneDrive-a.

• Oglejte si tudi : Kako onemogočiti OneDrive

Da bi bili čim bolj produktivni, vam priporočamo, da postopke izvajate po vrstnem redu, kot so ponujeni, in prezrete morebitne izboljšave, ki niso primerne za vaše trenutne okoliščine. Ne glede na vir težave jo bo eden od spodaj navedenih postopkov zagotovo odpravil.

Metoda 1 - Preverjanje nove posodobitve sistema Windows, ki bi lahko vplivala na mapo OneDrive

Večina jih je opremljena z varnostnimi posodobitvami. Varnostne težave, kot je napaka 0x8007016A, so najhujše možne napake, saj jih lahko izkoristi programska oprema ali hekerji.

Druge posodobitve sistema Windows odpravljajo različne napake in težave. Čeprav niso natančen razlog za varnostne pomanjkljivosti, lahko vplivajo na stabilnost operacijskega sistema ali so moteče.

Posodobitve sistema Windows včasih vključujejo dodatne funkcije in hkrati odpravljajo prepoznane napake, kot je Internet Explorer.

1. Na tipkovnici pritisnite tipko "Windows" in pritisnite "R", da prikažete ukaz za zagonsko vrstico; vnesite "control update" in pritisnite enter.

2. V oknu Windows Update kliknite "Preveri posodobitve". Če posodobitve niso na voljo, se prikaže sporočilo "Ste posodobljeni".

3. Če orodje Windows Update Tool najde novo posodobitev, prenesite datoteke in počakajte, da se namestijo. Za namestitev bo morda treba znova zagnati računalnik. Nasvet: Prenašajte samo z zaupanja vrednih spletnih mest, da se izognete poškodovanim datotekam.

3. Po namestitvi novih posodobitev odprite aplikacijo Windows Mail in preverite, ali je ta metoda odpravila napako 0x8019019a.

Če imate težave z več aplikacijami za Windows, ki ne delujejo pravilno, preberite ta vodnik.

Metoda 2 - Ustvarite novo mapo OneDrive in jo izbrišite

Obstaja preprosta metoda, ki jo lahko uporabite za brisanje datotek, na katere vpliva napaka OneDrive 0x8019019a. V bistvu boste ustvarili novo mapo in jo nato izbrisali, saj ko ustvarite novo mapo, ta ni takoj sinhronizirana z OneDrive. Tako bodo vaše datoteke dejansko ostale brez povezave in jih boste lahko izbrisali.

1. Pojdite v mapo OneDrive z datotekami, pri katerih je prišlo do napake.
2. Ustvarite novo mapo znotraj mape.
3. Zadevne datoteke prenesite v novo mapo, ki ste jo ustvarili.

4. Izbrišite celotno mapo.
5. Upajmo, da je s tem odpravljena napaka OneDrive 0x8019019a. Če še vedno prejemate napako OneDrive, nadaljujte z naslednjo metodo.

Metoda 3 - Onemogočite funkcijo datotek na zahtevo v storitvi OneDrive

Večina prizadetih uporabnikov je povedala, da lahko težavo odpravijo tako, da v meniju Nastavitve v storitvi OneDrive deaktivirajo funkcijo Datoteke na zahtevo in nato delno sinhronizirano datoteko izbrišejo iz storitve OneDrive. Ta pristop je koristen v primerih, ko datoteka ni bila v celoti sinhronizirana - na primer ko je prisotna sličica, vendar je velikost datoteke nič KB.

Večina ljudi, ki ima težave s kodo napake 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje več, jo je zato videla, ko so poskušali dostopati do datoteke ali mape v storitvi OneDrive ali jo odstraniti. Ta napaka je bila v storitvi OneDrive pogosta že nekaj let in še vedno ni bila odpravljena.

Tukaj je kratek vodnik za pridobitev datoteke na zahtevo iz zavihka Nastavitve v storitvi OneDrive in odstranitev datoteke, ki ni v celoti sinhronizirana:

1. Odprite ukazno vrstico tako, da hkrati pritisnete tipki "Windows + R", da se prikaže ukazna vrstica za zagon. Vnesite "cmd" in na tipkovnici pritisnite "enter".

2. Vnesite naslednji ukaz in po njem pritisnite "enter" - "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal"
3. Poiščite ikono OneDrive v opravilni vrstici in jo kliknite. Kliknite ikono zobatega kolesa, da odprete nastavitve.

4. V spodnjem delu okna odkljukajte možnost "Datoteka na zahtevo" in kliknite "V redu".

5. Ponovno zaženite računalnik in preverite, ali je napaka OneDrive 0x8019019a končno odpravljena.

Metoda 4 - Prepričajte se, da je sinhronizacija omogočena

Možno je tudi, da imate to težavo, ker je bila sinhronizacija OneDrive v meniju možnosti začasno deaktivirana. To se lahko zgodi zaradi ročnega posredovanja uporabnika, načrta napajanja ali programa tretje osebe, ki zaradi varčevanja z energijo onemogoči funkcijo sinhronizacije.

Več prizadetih uporabnikov je lahko težavo odpravilo tako, da so vstopili v nastavitve storitve OneDrive in ponovno zagnali postopek sinhronizacije. Večina prizadetih uporabnikov je sporočila, da je bila težava odpravljena po ponovnem zagonu storitve.

Kako v operacijskem sistemu Windows 10 ponovno vzpostavite sinhronizacijo OneDrive:

1. Na tipkovnici pritisnite tipko "Windows" in pritisnite "R", da prikličete ukaz za zagonsko vrstico, vnesite "cmd " in pritisnite tipko enter.

2. V ukazno vrstico vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal"
3. Po vnosu ukaza odprite OneDrive in nadaljujte s sinhronizacijo.
4. Poskusite odpreti prizadeto datoteko in preverite, ali je bila napaka OneDrive 0x8019019a končno odpravljena. Če ne, nadaljujte z naslednjim načinom odpravljanja težav.

Metoda 5 - Spreminjanje načrta napajanja vašega sistema

Številni uporabniki so opazili, da se ta težava lahko pojavi med uporabo omejenega načrta napajanja, ki onemogoča možnost sinhronizacije, da se prihrani energija baterije. Prenosni in drugi mobilni računalniki so edine naprave, pri katerih se to lahko zgodi.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena z odprtjem menija Možnosti napajanja in preklopom na načrt napajanja, ki ne vključuje zaustavitve sinhronizacije datotek.

Tukaj je opisano, kako spremenite načrt porabe v računalniku z operacijskim sistemom Windows, da operacijski sistem ne bo več preprečeval sinhronizacije varnostnih datotek OneDrive na zahtevo:

1. Na tipkovnici pritisnite tipko Windows + R. To bo omogočilo pogovorno okno Zaženi.
2. V polje vnesite "powercfg.cpl" in pritisnite enter ali kliknite "V redu".

3. V možnostih napajanja izberite "High Performance".

4. Ko spremenite aktivni načrt napajanja, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena po končanem postopku zagona.

Metoda 6 - Ponastavitev privzetega stanja storitve OneDrive

Druga možnost je ponastavitev tovarniških nastavitev v storitvi Onedrive, vendar lahko s tem izgubite nekatere uporabniške nastavitve. To najlažje storite tako, da odprete pogovorno okno Zaženi. Ne pozabite, da boste po tem in ponastavitvi storitvi OneDrive izgubili vse nastavitve, ki ste jih konfigurirali v storitvi OneDrive, in začeli znova.

Več prizadetih uporabnikov je trdilo, da so lahko težavo odpravili s ponastavitvijo in ponovnim zagonom storitve OneDriver z vrsto ukazov. Vendar morate vedeti, da bo ta postopek ponovno sinhroniziral datoteke OneDrive.

Če izberete to pot, je v nadaljevanju opisan preprost pristop k ponastavitvi OneDrive:

1. Na tipkovnici pritisnite tipko Windows + R. To bo omogočilo pogovorno okno Zaženi in vnesite "CMD " in pritisnite "enter" ali kliknite "OK".

2. V ukazni vrstici vnesite naslednji ukaz "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" in pritisnite enter.
3. Po ponastavitvi storitve OneDrive poskusite odstraniti, prenesti ali urediti dokumente, ki so prej sprožili napako 0x8007016A, da preverite, ali je bila težava odpravljena.

Zadnje besede

Upajmo, da vam je katera od naših metod pomagala odpraviti napako 0x8007016A v storitvi OneDrive. Če smo vam pomagali, o tem obvestite svoje prijatelje ali družino, če bi naleteli na enako napako.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj pomeni koda napake 0x8007016a?

Ta koda napake običajno označuje težavo s sinhronizacijskim odjemalcem OneDrive. Napako lahko povzroči več dejavnikov, med drugim zastarel ali poškodovan sinhronizacijski odjemalec, nepravilna dovoljenja ali konflikt z drugim programom.

Kako odpraviti napako 0x8007016a OneDrive ponudnik datotek v oblaku?

Če želite odpraviti napako 0x8007016a v storitvi OneDrive, sledite naslednjim korakom:

Odprite aplikacijo Nastavitve.

Kliknite na možnost Računi.

Kliknite na Družina in drugi uporabniki.

Kliknite račun, ki ga želite spremeniti.

Pod "OneDrive" kliknite gumb Spremeni.

Vnesite svoj novi e-poštni naslov in kliknite gumb Shrani.

Kaj pomeni sporočilo Ponudnik datotek v oblaku ne deluje?

Ponudnik datotek za shranjevanje v oblaku ne deluje, kar pomeni, da se uporabnikov računalnik ne more povezati s strežniki iCloud. Vzrokov za to je lahko več, na primer nedelovanje uporabnikove internetne povezave, nedelovanje strežnikov v oblaku ali pa uporabnikov računalnik ne more komunicirati s strežniki iCloud.

Kako lahko omogočim funkcijo datotek na zahtevo v storitvi OneDrive, da preprečim pojav napake 0x8007016a?

Če želite omogočiti funkcijo datotek na zahtevo, desno kliknite ikono OneDrive v sistemski vrstici in nato kliknite "Nastavitve". V zavihku "Nastavitve" poiščite razdelek "Datoteke na zahtevo" in potrdite polje poleg "Varčuj s prostorom in prenesi datoteke, ko jih uporabljaš". Tako boste zmanjšali možnost, da naletite na kodo napake OneDrive 0x8007016a.

Kako znova namestiti OneDrive, da odpravim napako OneDrive 0x8007016a: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje?

Če želite znova namestiti OneDrive, najprej pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve. Pojdite v razdelku Aplikacije, nato poiščite in odstranite OneDrive. Po odstranitvi prenesite najnovejšo različico OneDrive z uradnega spletnega mesta in jo namestite. S ponovno namestitvijo OneDrive lahko odpravite težave s ponudnikom datotek v oblaku in odpravite napako 0x8007016a.

Kako lahko omogočim sinhronizacijo OneDrive in odpravim napako OneDrive 0x8007016a?

Če želite omogočiti OneDrive, pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi, nato vnesite "OneDrive.exe" in pritisnite Enter. To bo sprožilo postopek sinhronizacije in pomagalo odpraviti morebitne težave z nedelovanjem ponudnika datotek v oblaku, kar lahko povzroči napako 0x8007016a.

Kako način varčevanja z energijo vpliva na postopek sinhronizacije OneDrive in lahko povzroči napako 0x8007016a?

Varčevalni način lahko omeji procese v ozadju, da bi prihranil energijo baterije. To lahko povzroči, da ponudnik datotek v oblaku preneha delovati, kar vodi do napake 0x8007016a. Če se želite izogniti tej težavi, se prepričajte, da med uporabo storitve OneDrive niste v varčevalnem načinu, ali pa ročno zaženite postopek sinhronizacije tako, da z desnim gumbom miške kliknete ikono OneDrive in izberete "Sinhronizacija".

Kako lahko prepoznam in odpravim okvarjeno mapo, ki morda povzroča napako OneDrive 0x8007016a?

Zlomljena mapa lahko prekine postopek sinhronizacije OneDrive in povzroči napako 0x8007016a. Če želite prepoznati in odpraviti zlomljeno mapo, sledite naslednjim korakom:

Pritisnite tipko Windows + E, da odprete Raziskovalca datotek.

Pojdite v mapo OneDrive in poiščite mape z ikonami za sinhronizacijo, ki so zataknjene ali imajo rdečo ikono "X".

Z desnim gumbom miške kliknite mapo z motnjami in izberite "Sprostitev prostora", da omogočite funkcijo datotek na zahtevo za to mapo.

Če se težava nadaljuje, poskusite vsebino mape z motnjami premakniti v novo mapo in izbrisati prvotno mapo.

Ponovno zaženite postopek sinhronizacije OneDrive tako, da z desno tipko miške kliknete ikono OneDrive v sistemski vrstici in izberete "Sinhronizacija".

Kako lahko dostopam do nastavitev OneDrive in odpravim napako 0x8007016a

Če želite dostopati do nastavitev OneDrive, sledite naslednjim korakom:

Pritisnite tipko Windows, da odprete meni Start.

V iskalno vrstico vpišite "OneDrive" in kliknite aplikacijo OneDrive, da jo odprete.

Ko je aplikacija OneDrive odprta, poiščite ikono OneDrive v sistemski vrstici (običajno se nahaja v spodnjem desnem kotu zaslona).

Z desno tipko miške kliknite ikono OneDrive in v kontekstnem meniju izberite "Nastavitve".