Kesalahan 0x8007016A telah dilaporkan oleh beberapa pengguna Windows ketika mencoba menghapus atau memindahkan folder atau file OneDrive. Dengan kesalahan 0x8007016a, Anda biasanya akan melihat notifikasi 'Penyedia File Cloud Tidak Berjalan' di samping pesan kesalahan.

Hampir semua orang yang mengalami kesalahan ini memiliki OneDrive versi terbaru. Sesuai laporan beberapa pengguna, kesalahan ini terutama terjadi pada sistem operasi Windows 10.

Terkadang, Anda juga akan menerima informasi kesalahan ini:

Kesalahan tak terduga menghalangi Anda untuk memindahkan file. Jika Anda terus menerima kesalahan ini, Anda dapat menggunakan kode kesalahan untuk mencari bantuan atas masalah ini.

Kesalahan 0x8007016A : Penyedia file cloud tidak berjalan.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan "0x8007016A"

Kami melihat lebih dalam pada masalah ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan metode perbaikan yang paling umum. Berdasarkan penelitian kami, ada beberapa kemungkinan penyebab mengapa Anda mungkin mengalami masalah Penyedia File Cloud tidak berfungsi ..:

• Pembaruan KB4457128 untuk Windows 10 rusak - Telah ditemukan bahwa pembaruan Windows 10 yang salah yang memengaruhi folder OneDrive dapat memicu masalah ini. Terkadang, pembaruan keamanan KB4457128 dapat menyebabkan fitur sinkronisasi otomatis folder OneDrive tidak dapat digunakan sama sekali untuk beberapa pelanggan. Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan mengunduh dan menginstal tambalan untuk kesalahan tersebut jika skenario ini berlaku.
• Fitur File on Demand Diaktifkan - File On-demand, fungsi dari menu Pengaturan OneDrive, tampaknya menjadi satu-satunya tempat di mana masalah terjadi dalam beberapa situasi. Pada akhirnya kesalahan memengaruhi file OneDrive yang menghasilkan Kesalahan 0x8007016A. Selain itu, beberapa pelanggan yang terkena dampak telah melaporkan bahwa mereka dapat mengatasi masalah dengan masuk ke menu Pengaturan dan menonaktifkan File on Demand.
• Sinkronisasi OneDrive Dinonaktifkan - Anda mungkin akan mengalami kesalahan ketika OneDrive tidak dapat melanjutkan sinkronisasi. Tindakan pengguna manual atau perangkat lunak pihak ketiga yang mencoba menghemat daya juga dapat menjadi penyebabnya jika menonaktifkan kemampuan sinkronisasi OneDrive. Dalam kasus ini, Anda harus masuk ke pengaturan OneDrive dan mengaktifkan kembali fitur sinkronisasi untuk memperbaiki masalah.
• Sinkronisasi Dibatasi dalam PowerPlan - Laptop dengan paket daya hemat daya juga dapat menjadi penyebabnya, karena hal ini dapat mencegah fitur sinkronisasi berfungsi pada perangkat ini. Jika skenario ini menggambarkan situasi Anda, Anda seharusnya dapat menemukan solusinya dengan mengganti paket daya yang seimbang atau berkinerja tinggi.
• File Sistem OneDrive rusak - Nomor kesalahan 0x8007016A juga dapat disebabkan oleh file yang rusak di dalam folder OneDrive. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengatur ulang aplikasi OneDrive melalui prompt CMD.

Metode Pemecahan Masalah untuk Kesalahan OneDrive 0x8007016A

Kami akan memandu Anda melalui beberapa langkah pemecahan masalah yang berbeda jika Anda mengalami kesulitan dengan Error 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berjalan. Di bawah ini, Anda akan menemukan daftar solusi yang mungkin digunakan oleh pelanggan lain dalam skenario serupa untuk memperbaiki masalah ini dan memulihkan fungsionalitas OneDrive yang biasa.

• Lihat Juga Cara menonaktifkan OneDrive

Agar Anda tetap seproduktif mungkin, kami sarankan agar Anda mengikuti prosedur sesuai dengan urutan yang ditawarkan dan mengabaikan potensi perbaikan yang tidak sesuai dengan kondisi Anda saat ini. Terlepas dari sumber masalahnya, salah satu prosedur yang tercantum di bawah ini pasti akan memperbaikinya.

Metode 1 - Periksa Pembaruan Windows Baru yang Mungkin Mempengaruhi Folder OneDrive Anda

Mayoritas dari mereka datang dengan pembaruan keamanan. Masalah keamanan, seperti kesalahan 0x8007016A, adalah kesalahan terburuk yang mungkin terjadi karena dapat dieksploitasi oleh perangkat lunak atau peretas.

Pembaruan Windows lainnya memperbaiki berbagai bug dan kesulitan. Meskipun bukan penyebab pasti dari kelemahan keamanan, pembaruan tersebut dapat memengaruhi stabilitas sistem operasi Anda atau mengganggu.

Terakhir, Pembaruan Windows terkadang menyertakan fitur tambahan sambil mengatasi bug yang dikenali, seperti Internet Explorer.

1. Tekan tombol "Windows" pada keyboard Anda dan tekan "R" untuk menampilkan perintah run line; ketik "control update" dan tekan enter.

2. Klik "Periksa Pembaruan" pada jendela Pembaruan Windows. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, Anda akan mendapatkan pesan yang berbunyi, "Anda Sudah Diperbarui."

3. Jika Alat Pembaruan Windows menemukan pembaruan baru, unduh file dan biarkan ia menginstal. Anda mungkin perlu menghidupkan ulang komputer Anda agar pembaruan dapat diinstal. Tip: Unduh hanya dari situs web tepercaya untuk menghindari file yang rusak.

3. Setelah menginstal pembaruan baru, buka aplikasi Windows Mail untuk mengonfirmasi apakah metode ini telah memperbaiki kesalahan 0x8019019a.

Jika Anda mengalami masalah dengan lebih banyak Aplikasi Windows yang tidak berfungsi dengan benar, baca panduan ini.

Metode 2 - Buat Folder OneDrive Baru dan Hapus

Ada metode sederhana yang dapat Anda gunakan untuk menghapus file yang terpengaruh oleh kesalahan OneDrive 0x8019019a. Pada dasarnya, Anda akan membuat folder baru dan kemudian menghapusnya karena ketika Anda membuat folder baru, folder tersebut tidak langsung disinkronkan dengan OneDrive. Hal ini secara efektif membuat file Anda offline dan memungkinkan Anda untuk menghapusnya.

1. Buka folder OneDrive yang berisi file yang terpengaruh oleh kesalahan.
2. Buat folder baru di dalam folder.
3. Pindahkan file yang terpengaruh ke folder baru yang Anda buat.

4. Menghapus seluruh folder.
5. Semoga ini menyelesaikan kesalahan OneDrive 0x8019019a. Jika Anda masih menerima kesalahan OneDrive, lanjutkan ke metode berikut.

Metode 3 - Nonaktifkan Fitur File-On-Demand di OneDrive

Sebagian besar pengguna yang terkena dampak mengatakan bahwa mereka dapat mengatasi masalah ini dengan menonaktifkan Files On-Demand di menu Pengaturan OneDrive dan kemudian menghapus file yang disinkronkan sebagian dari OneDrive. Pendekatan ini sangat membantu dalam kasus-kasus di mana file belum sepenuhnya disinkronkan - misalnya, ketika ada thumbnail, tetapi ukuran file nol KB.

Akibatnya, sebagian besar orang yang mengalami masalah dengan kode kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berfungsi lagi melihatnya ketika mereka mencoba mengakses atau menghapus file atau folder di OneDrive. Ini telah menjadi kesalahan umum pada OneDrive selama beberapa tahun, dan masih belum diperbaiki.

Berikut ini panduan singkat untuk mendapatkan File-On-Demand dari tab Pengaturan OneDrive dan menyingkirkan file yang tidak disinkronkan sepenuhnya:

1. Buka command prompt dengan menekan tombol "Windows + R" secara bersamaan untuk membuka baris perintah run. Ketik "cmd" dan tekan "enter" pada keyboard Anda.

2. Ketik perintah berikut dan pastikan untuk menekan "enter" setelah - "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal"
3. Cari ikon OneDrive di bilah tugas Anda dan klik ikon tersebut. Klik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan.

4. Pada bagian bawah jendela, hapus centang pada "File On-Demand" dan klik "OK."

5. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah kesalahan OneDrive 0x8019019a akhirnya telah diperbaiki.

Metode 4 - Pastikan Sinkronisasi Diaktifkan

Mungkin juga Anda mengalami masalah ini karena sinkronisasi OneDrive telah dinonaktifkan sementara di menu opsi. Hal ini dapat terjadi karena interaksi pengguna secara manual, rencana daya, atau program pihak ketiga yang menonaktifkan fungsi sinkronisasi untuk menghemat daya.

Beberapa orang yang terkena dampak dapat memperbaiki masalah dengan masuk ke pengaturan OneDrive dan memulai kembali proses sinkronisasi. Sebagian besar pengguna yang terkena dampak mengindikasikan bahwa masalah telah diperbaiki setelah memulai kembali layanan.

Berikut ini cara membuat sinkronisasi OneDrive berfungsi kembali di Windows 10:

1. Tekan tombol "Windows" pada keyboard Anda dan tekan "R" untuk membuka perintah run line ketik "cmd " dan tekan enter.

2. Ketik perintah berikut pada prompt perintah dan tekan enter "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal"
3. Setelah memasukkan perintah, buka OneDrive dan lanjutkan fitur sinkronisasi.
4. Coba buka file yang terpengaruh untuk memeriksa apakah kesalahan OneDrive 0x8019019a akhirnya telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke metode pemecahan masalah berikut.

Metode 5 - Ubah Rencana Daya Sistem Anda

Banyak pengguna telah mengamati bahwa masalah ini dapat terjadi ketika menggunakan paket daya terbatas yang menonaktifkan kemampuan sinkronisasi untuk menghemat daya baterai. Laptop dan PC seluler lainnya adalah satu-satunya perangkat yang dapat mengalami hal ini.

Beberapa pelanggan yang terkena dampak telah melaporkan bahwa membuka menu Opsi Daya dan beralih ke paket daya yang tidak menyertakan penghentian sinkronisasi file telah menyelesaikan masalah.

Berikut ini cara mengubah paket daya pada PC Windows Anda sehingga sistem operasi Anda tidak mencegah OneDrive menyinkronkan file cadangan sesuai permintaan lagi:

1. Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda. Ini akan mengaktifkan kotak Run Dialog.
2. Di kotak, ketik "powercfg.cpl" dan tekan enter atau klik "OK."

3. Pada Opsi Daya, pilih "Performa Tinggi."

4. Saat mengubah paket daya aktif, hidupkan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi setelah proses pengaktifan selesai.

Metode 6 - Atur Ulang OneDrive ke Kondisi Default

Mengatur ulang Onedrive ke pengaturan pabrik adalah opsi lain; namun, ini mungkin kehilangan beberapa preferensi pengguna. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuka kotak dialog Jalankan. Harap diingat bahwa setelah Anda melakukan ini dan mengatur ulang Onedrive, Anda akan kehilangan semua pengaturan yang Anda konfigurasikan di Onedrive dan memulai dari awal.

Beberapa pengguna yang terkena dampak mengklaim bahwa mereka dapat mengatasi masalah ini dengan mengatur ulang dan memulai ulang layanan OneDriver dengan serangkaian perintah. Namun, Anda harus tahu bahwa operasi ini akan menyinkronkan ulang file OneDrive Anda.

Jika Anda memilih jalur ini, berikut ini adalah pendekatan sederhana untuk melakukan pengaturan ulang OneDrive:

1. Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda. Ini akan mengaktifkan kotak Run Dialog untuk mengetikkan "CMD " dan tekan "enter" atau klik "OK."

2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" dan tekan enter.
3. Setelah mengatur ulang OneDrive, coba hapus, transfer, atau edit dokumen yang sebelumnya memicu Kesalahan 0x8007016A untuk memverifikasi apakah masalah telah diperbaiki.

Kata Penutup

Semoga salah satu metode kami telah membantu Anda memperbaiki kesalahan 0x8007016A di OneDrive. Jika ya, pastikan untuk memberi tahu teman atau keluarga Anda tentang hal itu jika mereka mengalami kesalahan yang sama.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa arti kode kesalahan 0x8007016a?

Kode kesalahan ini biasanya mengindikasikan masalah pada klien sinkronisasi OneDrive. Beberapa faktor, termasuk klien sinkronisasi yang sudah usang atau rusak, izin yang salah, atau konflik dengan program lain, dapat menyebabkan kesalahan.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x8007016a Penyedia file cloud OneDrive?

Untuk memperbaiki kesalahan 0x8007016a di OneDrive, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi Pengaturan.

Klik Akun.

Klik Keluarga & pengguna lain.

Klik akun yang ingin Anda ubah.

Di bawah "OneDrive," klik tombol Ubah.

Masukkan alamat email baru Anda dan klik tombol Simpan.

Apa yang dimaksud dengan penyedia file cloud tidak berjalan?

Penyedia file penyimpanan awan Anda tidak berjalan, yang berarti komputer pengguna tidak dapat tersambung ke server iCloud. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan, seperti koneksi Internet pengguna yang tidak aktif, server Cloud yang tidak aktif, atau komputer pengguna tidak dapat berkomunikasi dengan server iCloud.

Bagaimana cara mengaktifkan fitur file sesuai permintaan di OneDrive untuk mencegah terjadinya kesalahan 0x8007016a?

Untuk mengaktifkan fitur file sesuai permintaan, klik kanan ikon OneDrive di baki sistem, lalu klik "Pengaturan." Di bawah tab "Pengaturan", temukan bagian "File Sesuai Permintaan" dan centang kotak di samping "Hemat ruang dan unduh file saat Anda menggunakannya." Ini akan mengurangi kemungkinan menemukan kode kesalahan OneDrive 0x8007016a.

Bagaimana cara menginstal ulang OneDrive untuk mengatasi Kesalahan OneDrive 0x8007016a: Penyedia File Cloud tidak berjalan?

Untuk menginstal ulang OneDrive, pertama-tama tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan. Navigasikan ke Aplikasi, lalu temukan dan hapus instalan OneDrive. Setelah mencopot pemasangan, unduh versi terbaru OneDrive dari situs web resmi dan pasang. Menginstal ulang OneDrive dapat membantu memperbaiki masalah apa pun dengan penyedia file cloud dan menghilangkan kesalahan 0x8007016a.

Bagaimana cara mengaktifkan sinkronisasi OneDrive untuk memperbaiki Kesalahan OneDrive 0x8007016a?

Untuk mengaktifkan OneDrive, tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Jalankan, lalu ketik "OneDrive.exe" dan tekan Enter. Ini akan memulai proses sinkronisasi dan membantu menyelesaikan masalah apa pun dengan penyedia file cloud yang tidak berjalan, yang mungkin menyebabkan kesalahan 0x8007016a.

Bagaimana dampak mode hemat daya terhadap proses sinkronisasi OneDrive dan berpotensi menyebabkan kesalahan 0x8007016a?

Mode hemat daya dapat membatasi proses latar belakang untuk menghemat masa pakai baterai. Hal ini dapat menyebabkan penyedia file cloud berhenti berjalan, yang mengarah ke kesalahan 0x8007016a. Untuk menghindari masalah ini, pastikan Anda tidak berada dalam mode hemat daya saat menggunakan OneDrive atau mulai proses sinkronisasi secara manual dengan mengklik kanan ikon OneDrive dan memilih "Sinkronisasi."

Bagaimana cara mengidentifikasi dan memperbaiki folder yang bermasalah yang mungkin menyebabkan Kesalahan OneDrive 0x8007016a?

Folder yang terputus dapat mengganggu proses sinkronisasi OneDrive dan menyebabkan kesalahan 0x8007016a. Untuk mengidentifikasi dan memperbaiki folder yang terputus, ikuti langkah-langkah berikut:

Tekan tombol Windows + E untuk membuka File Explorer.

Arahkan ke folder OneDrive Anda dan cari folder dengan ikon sinkronisasi yang tampak macet atau menampilkan ikon "X" merah.

Klik kanan pada folder yang terputus dan pilih "Kosongkan ruang" untuk mengaktifkan fitur file sesuai permintaan untuk folder tersebut.

Jika masalah masih berlanjut, coba pindahkan isi folder yang terputus ke folder baru dan hapus folder aslinya.

Mulai ulang proses sinkronisasi OneDrive dengan mengeklik kanan ikon OneDrive di baki sistem dan pilih "Sinkronisasi."

Bagaimana cara mengakses pengaturan OneDrive untuk memecahkan masalah Kesalahan 0x8007016a

Untuk mengakses pengaturan OneDrive, ikuti langkah-langkah berikut:

Tekan tombol Windows untuk membuka menu Start (Mulai).

Ketik "OneDrive" di bilah pencarian dan klik aplikasi OneDrive untuk membukanya.

Setelah aplikasi OneDrive terbuka, cari ikon OneDrive di baki sistem (biasanya ditemukan di sudut kanan bawah layar).

Klik kanan pada ikon OneDrive dan pilih "Pengaturan" dari menu konteks.