Useat Windows-käyttäjät ovat raportoineet virheestä 0x8007016A, kun he yrittävät poistaa tai siirtää OneDrive-kansioita tai -tiedostoja. Virheessä 0x8007016a näet yleensä virheilmoituksen vieressä ilmoituksen "Cloud File Provider Is Not Running".

Lähes kaikilla, jotka ovat kokeneet tämän virheen, on OneDriven uusin versio. Useiden käyttäjien raporttien mukaan virhe esiintyy pääasiassa Windows 10 -käyttöjärjestelmissä.

Joskus saat myös tämän virheilmoituksen:

Odottamaton virhe estää sinua siirtämästä tiedostoa. Jos saat tämän virheen edelleen, voit käyttää virhekoodia etsiessäsi apua ongelmaan.

Virhe 0x8007016A : Pilvitiedoston tarjoaja ei ole käynnissä.

Mikä aiheuttaa virheen "0x8007016A"

Tutustuimme syvällisemmin tähän ongelmaan tarkastelemalla erilaisia käyttäjien raportteja ja yleisimpiä korjaustapoja. Tutkimuksemme mukaan on useita mahdollisia syitä siihen, miksi Cloud File Provider ei toimi -ongelma voi olla:

• Windows 10:n KB4457128-päivitys on vioittunut. - On havaittu, että virheellinen Windows 10 -päivitys, joka vaikuttaa OneDrive-kansioihin, voi laukaista tämän ongelman. Joskus KB4457128-turvapäivitys voi aiheuttaa sen, että OneDrive-kansioiden automaattinen synkronointiominaisuus on joillekin asiakkaille täysin käyttökelvoton. Voit todennäköisesti korjata ongelman lataamalla ja asentamalla virheen korjauksen, jos tämä skenaario pätee.
• File on Demand -toiminto on päällä. - OneDriven Asetukset-valikon toiminto File On-demand näyttää olevan ainoa paikka, jossa ongelma esiintyy joissakin tilanteissa. Lopulta virhe vaikuttaa OneDrive-tiedostoihin, mikä johtaa virheeseen 0x8007016A. Lisäksi jotkut asiakkaat, joita ongelma koskee, ovat ilmoittaneet, että he pystyivät ratkaisemaan ongelman menemällä Asetukset-valikkoon ja poistamalla File on Demand -toiminnon käytöstä.
• OneDrive-synkronointi on pois käytöstä - Törmäät todennäköisesti virheisiin, kun OneDrive ei pysty jatkamaan synkronointia. Käyttäjän manuaalinen toiminta tai kolmannen osapuolen ohjelmisto, joka yrittää säästää virtaa, voi myös olla syyllinen, jos se poistaa OneDriven synkronointitoiminnon käytöstä. Tässä tapauksessa sinun on mentävä OneDriven asetuksiin ja otettava synkronointiominaisuus uudelleen käyttöön ongelman korjaamiseksi.
• Synkronointi on rajoitettu PowerPlanissa - Syynä voi olla myös kannettava tietokone, jossa on virransäästövirtaohjelma, sillä se voi estää synkronointiominaisuuden toiminnan näissä laitteissa. Jos tämä skenaario kuvaa tilannetta, voit löytää ratkaisun vaihtamalla tasapainotettuun tai tehokkaaseen virransäästövirtaohjelmaan.
• OneDrive-järjestelmän tiedostot ovat vioittuneet - Virhenumero 0x8007016A voi johtua myös OneDrive-kansion sisällä olevasta vioittuneesta tiedostosta. Voit korjata tämän ongelman nollaamalla OneDrive-sovelluksen CMD-kehotteen kautta.

OneDrive-virheen 0x8007016A vianmääritysmenetelmät

Käymme läpi useita eri vianmääritysvaiheita, jos sinulla on vaikeuksia Virhe 0x8007016A: The Cloud File provider is not running. Alla on luettelo mahdollisista kiertotoimenpiteistä, joita muut asiakkaat ovat käyttäneet samankaltaisessa tilanteessa ongelman korjaamiseen ja OneDriven tavanomaisen toimivuuden palauttamiseen.

• Katso myös : OneDriven poistaminen käytöstä

Jotta pysyt mahdollisimman tuottavana, suosittelemme, että noudatat menettelyjä siinä järjestyksessä kuin niitä tarjotaan, ja jätät huomiotta kaikki mahdolliset parannukset, jotka eivät sovi nykyiseen tilanteeseesi. Ongelman lähteestä riippumatta jokin alla luetelluista menettelyistä korjaa sen varmasti.

Menetelmä 1 - Tarkista uusi Windows-päivitys, joka saattaa vaikuttaa OneDrive-kansioon.

Useimmissa niistä on mukana tietoturvapäivityksiä. Tietoturvaongelmat, kuten virhe 0x8007016A, ovat pahimpia mahdollisia vikoja, koska ohjelmistot tai hakkerit voivat käyttää niitä hyväkseen.

Muut Windows-päivitykset korjaavat erilaisia vikoja ja ongelmia. Vaikka ne eivät olekaan tarkka syy tietoturva-aukkoihin, ne voivat vaikuttaa käyttöjärjestelmän vakauteen tai olla häiritseviä.

Windows-päivitykset sisältävät joskus lisäominaisuuksia ja korjaavat samalla tunnistettuja virheitä, kuten Internet Explorerin.

1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä ja paina R-näppäintä avataksesi suoritusrivikomennon; kirjoita "control update" ja paina enteriä.

2. Napsauta Windows Update -ikkunassa "Tarkista päivitykset". Jos päivityksiä ei ole saatavilla, näyttöön tulee viesti "Olet ajan tasalla".

3. Jos Windows Update Tool löytää uuden päivityksen, lataa tiedostot ja anna sen asentua. Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen, jotta se asentuu. Vinkki: Lataa vain luotetuilta verkkosivustoilta, jotta vältät vioittuneet tiedostot.

3. Kun olet asentanut uudet päivitykset, avaa Windows Mail -sovellus ja varmista, että tämä menetelmä on korjannut 0x8019019a -virheen.

Jos sinulla on ongelmia useampien Windows-sovellusten kanssa, jotka eivät toimi oikein, lue tämä opas.

Menetelmä 2 - Luo uusi OneDrive-kansio ja poista se käytöstä

On olemassa yksinkertainen menetelmä, jolla voit poistaa tiedostot, joihin OneDrive-virhe 0x8019019a vaikuttaa. Pohjimmiltaan luot uuden kansion ja poistat sen sitten, koska kun luot uuden kansion, sitä ei synkronoida välittömästi OneDriven kanssa. Tämä tekee tiedostoistasi offline-tilassa ja antaa sinun poistaa ne.

1. Siirry OneDrive-kansioon, jossa on virheestä kärsivät tiedostot.
2. Luo uusi kansio kansion sisälle.
3. Siirrä kyseiset tiedostot uuteen luotuun kansioon.

4. Poista koko kansio.
5. Toivottavasti tämä ratkaisee OneDrive-virheen 0x8019019a. Jos saat edelleen OneDrive-virheen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Menetelmä 3 - Poista File-On Demand -ominaisuus käytöstä OneDrivessa

Useimmat käyttäjät, joita ongelma koski, sanoivat voivansa korjata ongelman poistamalla Files On-Demand -toiminnon käytöstä OneDriven Asetukset-valikossa ja poistamalla osittain synkronoidun tiedoston OneDrivesta. Tämä lähestymistapa on hyödyllinen tapauksissa, joissa tiedostoa ei ole synkronoitu kokonaan - esimerkiksi kun pikkukuva on läsnä, mutta tiedoston koko on nolla KB.

Tämän seurauksena useimmat ihmiset, joilla oli ongelmia virhekoodin 0x8007016A: The Cloud File provider isn't working any longer kanssa, näkivät sen, kun he yrittivät käyttää tai poistaa tiedostoa tai kansiota OneDrivessa. Tämä on ollut yleinen vika OneDrivessa muutaman vuoden ajan, eikä sitä ole vieläkään korjattu.

Tässä on pikaopas, jolla saat File-On-Demand-tiedoston OneDriven Asetukset-välilehdeltä ja pääset eroon tiedostosta, jota ei ole täysin synkronoitu:

1. Avaa komentorivi painamalla samanaikaisesti näppäimiä "Windows + R", jolloin komentorivi avautuu. Kirjoita "cmd" ja paina näppäimistöllä "enter".

2. Kirjoita seuraava komento ja varmista, että painat "enter" sen jälkeen - "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal".
3. Etsi OneDrive-kuvake tehtäväpalkista ja napsauta sitä. Avaa asetukset napsauttamalla hammasrataskuvaketta.

4. Poista ikkunan alaosasta valintaruutu "File On-Demand" ja napsauta "OK".

5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko OneDrive-virhe 0x8019019a vihdoin korjattu.

Menetelmä 4 - Varmista, että synkronointi on käytössä

On myös mahdollista, että ongelma johtuu siitä, että OneDrive-synkronointi on tilapäisesti poistettu käytöstä valikkovalikossa. Tämä voi johtua käyttäjän manuaalisesta toiminnasta, virransäästösuunnitelmasta tai kolmannen osapuolen ohjelmasta, joka poistaa synkronointitoiminnon käytöstä virran säästämiseksi.

Useat asianomaiset pystyivät korjaamaan ongelman menemällä OneDriven asetuksiin ja käynnistämällä synkronointiprosessin uudelleen. Useimmat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu palvelun uudelleenkäynnistämisen jälkeen.

Näin saat OneDrive-synkronoinnin toimimaan uudelleen Windows 10:ssä:

1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä ja paina "R" avataksesi suoritusrivin komennon. "cmd " ja paina enteriä.

2. Kirjoita komentoriville seuraava komento ja paina enteriä "start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal".
3. Kun olet syöttänyt komennon, avaa OneDrive ja jatka synkronointia.
4. Yritä avata kyseinen tiedosto ja tarkista, onko OneDrive-virhe 0x8019019a vihdoin korjattu. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysmenetelmään.

Menetelmä 5 - Muokkaa järjestelmän virransyöttösuunnitelmaa

Monet käyttäjät ovat havainneet, että tämä ongelma voi ilmetä, kun käytetään rajoitettua virransäästösuunnitelmaa, joka poistaa synkronointitoiminnon käytöstä akun säästämiseksi. Kannettavat tietokoneet ja muut kannettavat tietokoneet ovat ainoat laitteet, joissa tämä voi ilmetä.

Useat asiakkaat ovat ilmoittaneet, että ongelman on ratkaissut Virta-asetukset-valikon avaaminen ja siirtyminen virransäästösuunnitelmaan, joka ei sisällä tiedostojen synkronoinnin lopettamista.

Näin voit muuttaa Windows-tietokoneen virrankäyttösuunnitelmaa niin, että käyttöjärjestelmä ei enää estä OneDrivea synkronoimasta varmuuskopiotiedostoja pyynnöstä:

1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä + R. Tämä avaa Suorita-valintaikkunan.
2. Kirjoita laatikkoon "powercfg.cpl" ja paina enteriä tai klikkaa "OK".

3. Valitse Virta-asetuksista "High Performance".

4. Kun muutat aktiivista virransäästösuunnitelmaa, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut käynnistysprosessin päätyttyä.

Menetelmä 6 - Palauta OneDrive oletustilaansa

Onedriven palauttaminen tehdasasetuksiin on toinen vaihtoehto; se saattaa kuitenkin menettää joitakin käyttäjän asetuksia. Helpoin tapa tehdä tämä on avata Suorita-valintaikkuna. Muista, että kun olet tehnyt tämän ja palauttanut OneDriven, menetät kaikki OneDrivessä määrittämäsi asetukset ja aloitat alusta.

Useat käyttäjät ovat väittäneet voivansa ratkaista ongelman nollaamalla ja käynnistämällä OneDriver-palvelun uudelleen komentosarjalla. Sinun on kuitenkin syytä tietää, että tämä toimenpide synkronoi OneDrive-tiedostot uudelleen.

Jos valitset tämän vaihtoehdon, OneDriven nollaaminen on yksinkertaista seuraavasti:

1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä + R. Tämä avaa Suorita-valintaikkunan, johon voit kirjoittaa seuraavat tiedot "CMD " ja paina "enter" tai klikkaa "OK".

2. Kirjoita komentoriville seuraava komento "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" ja paina enteriä.
3. Kun olet nollannut OneDriven, yritä poistaa, siirtää tai muokata asiakirjoja, jotka aiemmin aiheuttivat Error 0x8007016A -virheen, ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Viimeiset sanat

Toivottavasti jokin menetelmistämme auttoi sinua korjaamaan OneDriven virheen 0x8007016A. Jos onnistuimme, muista kertoa siitä ystävillesi tai perheellesi, jos he kohtaavat saman virheen.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä virhekoodi 0x8007016a tarkoittaa?

Tämä virhekoodi viittaa yleensä OneDrive-synkronointiasiakkaan ongelmaan. Virhe voi johtua useista tekijöistä, kuten vanhentuneesta tai korruptoituneesta synkronointiasiakkaasta, virheellisistä käyttöoikeuksista tai ristiriidasta toisen ohjelman kanssa.

Kuinka korjata virhe 0x8007016a OneDrive-pilvitiedoston tarjoaja?

Voit korjata OneDriven 0x8007016a -virheen seuraavasti:

Avaa Asetukset-sovellus.

Napsauta Tilit.

Klikkaa Perhe & muut käyttäjät.

Napsauta tiliä, jonka haluat muuttaa.

Napsauta "OneDrive" -kohdassa Muuta-painiketta.

Kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi ja napsauta Tallenna-painiketta.

Mitä pilvitiedoston tarjoaja ei ole käynnissä tarkoittaa?

Pilvitallennustiedoston tarjoaja ei toimi, mikä tarkoittaa, että käyttäjän tietokone ei voi muodostaa yhteyttä iCloud-palvelimiin. Tämä voi johtua useista syistä, kuten siitä, että käyttäjän Internet-yhteys ei toimi, Cloud-palvelimet eivät toimi tai käyttäjän tietokone ei pysty kommunikoimaan iCloud-palvelimien kanssa.

Miten voin ottaa käyttöön OneDriven tiedostot pyynnöstä -ominaisuuden estääkseni 0x8007016a-virheen esiintymisen?

Voit ottaa tiedostot pyynnöstä -toiminnon käyttöön napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta järjestelmäalustalla ja napsauttamalla sitten "Asetukset." Etsi "Asetukset"-välilehdeltä "Tiedostot pyynnöstä" -osio ja ruksaa ruutu kohdan "Säästä tilaa ja lataa tiedostoja käytön mukaan." Tämä vähentää OneDrive-virhekoodin 0x8007016a esiintymisen mahdollisuutta.

Miten asennan OneDriven uudelleen ratkaistakseni OneDrive-virheen 0x8007016a: Cloud File Provider ei ole käynnissä?

Asenna OneDrive uudelleen painamalla ensin Windows-näppäintä + I avataksesi Asetukset. Siirry kohtaan Sovellukset, etsi sitten OneDrive ja poista se. Kun olet poistanut asennuksen, lataa OneDriven uusin versio viralliselta verkkosivustolta ja asenna se. OneDriven uudelleenasennus voi auttaa korjaamaan pilvitiedostopalvelun kanssa ilmenevät ongelmat ja poistamaan 0x8007016a -virheen.

Miten voin ottaa OneDrive-synkronoinnin käyttöön korjatakseni OneDrive-virheen 0x8007016a?

Ota OneDrive käyttöön painamalla Windows-näppäintä + R avataksesi Suorita-valintaikkunan, kirjoita "OneDrive.exe" ja paina Enter-näppäintä. Tämä käynnistää synkronointiprosessin ja auttaa ratkaisemaan ongelmat, jotka liittyvät siihen, että pilvitiedostojen palveluntarjoaja ei ole käynnissä, mikä saattaa aiheuttaa virheen 0x8007016a.

Miten virransäästötila vaikuttaa OneDrive-synkronointiprosessiin ja aiheuttaa mahdollisesti virheen 0x8007016a?

Virransäästötila voi rajoittaa taustaprosesseja akun keston säästämiseksi. Tämä voi aiheuttaa sen, että pilvitiedoston tarjoaja lakkaa toimimasta, mikä johtaa virheeseen 0x8007016a. Voit välttää tämän ongelman varmistamalla, että et ole virransäästötilassa OneDrivea käyttäessäsi, tai käynnistämällä synkronointiprosessin manuaalisesti napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta ja valitsemalla "Synkronointi".

Miten voin tunnistaa ja korjata häiriintyneen kansion, joka saattaa aiheuttaa OneDrive Error 0x8007016a -virheen?

Häiriintynyt kansio voi häiritä OneDrive-synkronointiprosessia ja aiheuttaa virheen 0x8007016a. Voit tunnistaa ja korjata häiriintyneen kansion noudattamalla seuraavia ohjeita:

Avaa File Explorer painamalla Windows-näppäintä + E.

Siirry OneDrive-kansioon ja etsi kansioita, joiden synkronointikuvakkeet ovat jumissa tai joissa näkyy punainen X-kuvake.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella häiriintynyttä kansiota ja valitse "Vapauta tilaa" ottaaksesi kansiossa käyttöön tiedostot pyynnöstä -toiminnon.

Jos ongelma jatkuu, yritä siirtää häiriintyneen kansion sisältö uuteen kansioon ja poistaa alkuperäinen kansio.

Käynnistä OneDrive-synkronointiprosessi uudelleen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella OneDrive-kuvaketta järjestelmäikkunassa ja valitsemalla "Synkronointi".

Miten pääsen OneDrive-asetuksiin vianmääritystä varten Virhe 0x8007016a

Pääset OneDrive-asetuksiin seuraavasti:

Avaa Käynnistä-valikko painamalla Windows-näppäintä.

Kirjoita hakupalkkiin "OneDrive" ja avaa OneDrive-sovellus napsauttamalla sitä.

Kun OneDrive-sovellus on avattu, etsi OneDrive-kuvake järjestelmätarjottimesta (yleensä näytön oikeasta alakulmasta).

Napsauta OneDrive-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse kontekstivalikosta "Asetukset".