Mục lục
Lỗi 0x8007016A đã được một số người dùng Windows báo cáo khi cố gắng xóa hoặc di chuyển các thư mục hoặc tệp OneDrive. Với lỗi 0x8007016a, bạn thường sẽ thấy thông báo 'Nhà cung cấp tệp đám mây không chạy' bên cạnh thông báo lỗi.
Hầu hết những người gặp phải lỗi này đều có phiên bản OneDrive gần đây. Theo báo cáo của một số người dùng, lỗi này chủ yếu xảy ra trên hệ điều hành Windows 10.
Đôi khi, bạn cũng sẽ nhận được thông tin lỗi này:
Một lỗi không mong muốn khiến bạn không thể di chuyển tập tin. Nếu tiếp tục gặp lỗi này, bạn có thể sử dụng mã lỗi để tìm kiếm trợ giúp về vấn đề này.
Lỗi 0x8007016A : Nhà cung cấp tệp trên đám mây hiện không chạy.
Nguyên nhân gây ra lỗi “0x8007016A”
Chúng tôi đã xem xét vấn đề này sâu hơn bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các phương pháp khắc phục phổ biến nhất. Theo nghiên cứu của chúng tôi, có một số nguyên nhân có thể khiến bạn gặp phải sự cố Nhà cung cấp tệp đám mây không hoạt động.:
- Bản cập nhật KB4457128 cho Windows 10 bị hỏng – Đã được phát hiện rằng bản cập nhật Windows 10 bị lỗi ảnh hưởng đến các thư mục OneDrive có thể gây ra sự cố này. Đôi khi, bản cập nhật bảo mật KB4457128 có thể khiến tính năng tự động đồng bộ hóa thư mục OneDrive hoàn toàn không sử dụng được đối với một số khách hàng. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tải xuống và cài đặt bản vá cho lỗinhà cung cấp tệp đám mây và loại bỏ lỗi 0x8007016a.
Làm cách nào tôi có thể bật đồng bộ OneDrive để khắc phục Lỗi OneDrive 0x8007016a?
Để bật OneDrive, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy , sau đó nhập “OneDrive.exe” rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình đồng bộ hóa và giúp giải quyết mọi vấn đề về việc nhà cung cấp tệp trên đám mây không chạy, điều này có thể gây ra lỗi 0x8007016a.
Chế độ tiết kiệm năng lượng ảnh hưởng như thế nào đến quá trình đồng bộ hóa OneDrive và có khả năng gây ra lỗi 0x8007016a?
Chế độ tiết kiệm năng lượng có thể hạn chế các quá trình chạy ngầm để tiết kiệm pin. Điều này có thể khiến nhà cung cấp tệp đám mây ngừng chạy, dẫn đến lỗi 0x8007016a. Để tránh sự cố này, hãy đảm bảo rằng bạn không ở chế độ tiết kiệm năng lượng khi sử dụng OneDrive hoặc bắt đầu quá trình đồng bộ hóa theo cách thủ công bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và chọn “Đồng bộ hóa”.
Làm cách nào để xác định và khắc phục sự cố có thể gây ra Lỗi OneDrive 0x8007016a?
Một thư mục bị trục trặc có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ OneDrive và gây ra lỗi 0x8007016a. Để xác định và khắc phục thư mục bị trục trặc, hãy làm theo các bước sau:
Nhấn phím Windows + E để mở File Explorer.
Điều hướng đến thư mục OneDrive của bạn và tìm bất kỳ thư mục nào có biểu tượng đồng bộ hóa bị kẹt hoặc hiển thị biểu tượng “X” màu đỏ.
Nhấp chuột phải vào thư mục bị trục trặc và chọn “Giải phóng dung lượng” để bật tính năng tệp theo yêu cầu cho thư mục.
Nếusự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử di chuyển nội dung của thư mục bị trục trặc sang một thư mục mới và xóa thư mục gốc.
Khởi động lại quy trình đồng bộ OneDrive bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống và chọn “Đồng bộ”.
Làm cách nào tôi có thể truy cập cài đặt OneDrive để khắc phục sự cố Lỗi 0x8007016a
Để truy cập cài đặt OneDrive, hãy làm theo các bước sau:
Nhấn phím Windows để mở menu Bắt đầu.
Nhập “OneDrive” vào thanh tìm kiếm và nhấp vào ứng dụng OneDrive để mở ứng dụng đó.
Sau khi ứng dụng OneDrive được mở, hãy xác định biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống (thường được tìm thấy ở góc dưới cùng bên phải góc màn hình).
Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive và chọn “Cài đặt” từ menu ngữ cảnh.
nếu trường hợp này áp dụng. - Tính năng Tệp theo yêu cầu được Bật – Tệp theo yêu cầu, một chức năng trong menu Cài đặt của OneDrive, dường như là nơi duy nhất xảy ra sự cố trong một số tình huống. Cuối cùng, lỗi ảnh hưởng đến các tệp OneDrive dẫn đến Lỗi 0x8007016A. Ngoài ra, một số khách hàng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố bằng cách vào menu Cài đặt và hủy kích hoạt Tệp theo yêu cầu.
- Đồng bộ hóa OneDrive bị hủy kích hoạt – Bạn có thể sẽ gặp phải lỗi khi OneDrive không thể tiếp tục đồng bộ hóa. Thao tác thủ công của người dùng hoặc phần mềm của bên thứ ba cố gắng tiết kiệm năng lượng cũng có thể bị đổ lỗi nếu nó tắt khả năng đồng bộ OneDrive. Trong trường hợp này, bạn cần truy cập vào phần cài đặt của OneDrive và bật lại tính năng đồng bộ hóa để khắc phục sự cố.
- Đồng bộ hóa bị hạn chế trong PowerPlan – Máy tính xách tay có nguồn- kế hoạch tiết kiệm năng lượng cũng có thể là nguyên nhân, vì điều này có thể ngăn tính năng đồng bộ hóa hoạt động trên các thiết bị này. Nếu trường hợp này mô tả trường hợp của bạn, thì bạn sẽ có thể tìm ra giải pháp bằng cách thay đổi sang gói nguồn hiệu suất cao hoặc cân bằng.
- Tệp hệ thống OneDrive bị hỏng – Số lỗi 0x8007016A có thể cũng có thể do tệp bị hỏng trong thư mục OneDrive. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt lại ứng dụng OneDrive thông qua CMDlời nhắc.
Phương pháp khắc phục sự cố cho Lỗi OneDrive 0x8007016A
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua một số bước khắc phục sự cố khác nhau nếu bạn gặp khó khăn với Lỗi 0x8007016A: Nhà cung cấp tệp đám mây không chạy . Bên dưới, bạn sẽ tìm thấy danh sách các giải pháp khả thi mà những khách hàng khác trong trường hợp tương tự đã sử dụng để khắc phục sự cố này và khôi phục chức năng thông thường của OneDrive.
- Xem thêm : Cách để vô hiệu hóa OneDrive
Để giúp bạn làm việc hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các quy trình theo thứ tự chúng được cung cấp và bỏ qua mọi cải tiến tiềm năng không phù hợp với hoàn cảnh hiện tại của bạn. Bất kể nguồn gốc của sự cố là gì, một trong các quy trình được liệt kê bên dưới chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố đó.
Phương pháp 1 – Kiểm tra bản cập nhật Windows mới có thể ảnh hưởng đến thư mục OneDrive của bạn
Phần lớn chúng đến với các bản cập nhật bảo mật. Các mối lo ngại về bảo mật, chẳng hạn như lỗi 0x8007016A, là lỗi tồi tệ nhất có thể xảy ra vì chúng có thể bị phần mềm hoặc tin tặc khai thác.
Các bản cập nhật Windows khác khắc phục nhiều lỗi và khó khăn khác nhau. Mặc dù chúng không phải là nguyên nhân chính xác gây ra các lỗi bảo mật, nhưng chúng có thể ảnh hưởng đến tính ổn định của hệ điều hành của bạn hoặc gây khó chịu.
Cuối cùng, các bản cập nhật Windows đôi khi bao gồm các tính năng bổ sung trong khi giải quyết các lỗi đã được xác định, chẳng hạn như Internet Explorer.
- Nhấn phím “Windows” trênbàn phím và nhấn “R” để hiển thị lệnh dòng chạy; nhập “kiểm soát cập nhật” và nhấn enter.
- Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật” trong cửa sổ Windows Update. Nếu không có bản cập nhật nào, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết: “Bạn đã cập nhật”.
- Nếu Công cụ Windows Update tìm thấy bản cập nhật mới, hãy tải xuống các tệp và để nó cài đặt. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính để cài đặt. Mẹo: Chỉ tải xuống từ các trang web đáng tin cậy để tránh các tệp bị hỏng.
- Sau khi cài đặt các bản cập nhật mới, hãy mở ứng dụng Windows Mail để xác nhận xem phương pháp này đã sửa lỗi 0x8019019a chưa.
Nếu bạn gặp sự cố với nhiều Ứng dụng Windows không hoạt động chính xác, hãy đọc hướng dẫn này.
Phương pháp 2 – Tạo Thư mục OneDrive Mới và Xóa Thư mục đó
Có một phương pháp đơn giản mà bạn có thể sử dụng để xóa các tệp bị ảnh hưởng bởi lỗi OneDrive 0x8019019a. Về cơ bản, bạn sẽ tạo một thư mục mới rồi xóa thư mục đó vì khi bạn tạo thư mục mới, thư mục đó không được đồng bộ hóa ngay với OneDrive. Điều này giúp các tệp của bạn ngoại tuyến một cách hiệu quả và cho phép bạn xóa chúng.
- Chuyển đến thư mục OneDrive chứa các tệp bị ảnh hưởng bởi lỗi.
- Tạo một thư mục mới bên trong thư mục.
- Chuyển các tệp bị ảnh hưởng sang thư mục mới mà bạn đã tạo.
- Xóa toàn bộ thư mục.
- Hy vọng rằng cách này sẽ giải quyết được lỗi OneDrive 0x8019019a . nếu bạnvẫn nhận được lỗi OneDrive, vui lòng tiếp tục với phương pháp sau.
Phương pháp 3 – Vô hiệu hóa Tính năng Tệp theo Yêu cầu trong OneDrive
Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng cho biết họ có thể khắc phục sự cố bằng cách hủy kích hoạt Tệp theo yêu cầu trong menu Cài đặt của OneDrive, rồi xóa tệp được đồng bộ hóa một phần khỏi OneDrive. Phương pháp này hữu ích trong trường hợp tệp chưa được đồng bộ hóa hoàn toàn — ví dụ: khi có hình thu nhỏ nhưng kích thước tệp bằng 0 KB.
Kết quả là hầu hết mọi người đều gặp sự cố với mã lỗi 0x8007016A: Nhà cung cấp Tệp trên đám mây không hoạt động nữa đã nhìn thấy nó khi họ cố truy cập hoặc xóa một tệp hoặc thư mục trong OneDrive. Đây là một lỗi phổ biến với OneDrive trong một vài năm và lỗi này vẫn chưa được khắc phục.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh để nhận Tệp theo yêu cầu từ tab Cài đặt của OneDrive và loại bỏ tệp chưa được đồng bộ hóa hoàn toàn:
- Mở dấu nhắc lệnh bằng cách nhấn đồng thời các phím “Windows + R” để hiển thị dòng lệnh chạy. Nhập “cmd” và nhấn “enter” trên bàn phím của bạn.
- Nhập lệnh sau và nhớ nhấn “enter” sau – “start %LOCALAPPDATA% \ Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal”
- Định vị biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào biểu tượng đó. Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa để mở cài đặt.
- Ở phần dưới cùng của cửa sổ,bỏ chọn “Tệp theo yêu cầu” và nhấp vào “OK”.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi OneDrive 0x8019019a cuối cùng đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 4 – Đảm bảo rằng đồng bộ hóa được bật
Cũng có thể bạn đang gặp phải sự cố này vì đồng bộ hóa OneDrive tạm thời bị hủy kích hoạt trong menu tùy chọn. Điều này có thể xảy ra do tương tác thủ công của người dùng, gói điện năng hoặc chương trình của bên thứ ba vô hiệu hóa chức năng đồng bộ hóa để tiết kiệm điện năng.
Một số người bị ảnh hưởng đã có thể khắc phục sự cố bằng cách vào phần cài đặt của OneDrive và bắt đầu lại quá trình đồng bộ hóa quá trình. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng đều cho biết rằng sự cố đã được khắc phục sau khi khởi động lại dịch vụ.
Dưới đây là cách để đồng bộ hóa OneDrive hoạt động trở lại trên Windows 10:
- Nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn và nhấn “R” để hiển thị dòng lệnh chạy, hãy nhập “cmd ” và nhấn enter.
- Nhập lệnh sau vào dấu nhắc lệnh và nhấn enter “start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal”
- Sau khi nhập lệnh, hãy mở OneDrive và tiếp tục tính năng đồng bộ hóa.
- Hãy thử mở tệp bị ảnh hưởng để kiểm tra xem lỗi OneDrive 0x8019019a cuối cùng đã được sửa chưa. Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục sự cố sau.
Phương pháp 5 – Sửa đổi sơ đồ nguồn của hệ thống
Nhiều người dùng đã quan sát thấy rằngsự cố này có thể xảy ra khi sử dụng gói năng lượng bị hạn chế sẽ vô hiệu hóa khả năng đồng bộ hóa để tiết kiệm pin. Máy tính xách tay và các PC di động khác là những thiết bị duy nhất có thể gặp sự cố này.
Một số khách hàng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc mở menu Tùy chọn nguồn và chuyển sang gói nguồn không bao gồm việc dừng đồng bộ hóa tệp đã giải quyết được sự cố.
Dưới đây là cách thay đổi gói điện trên PC Windows của bạn để hệ điều hành của bạn không ngăn OneDrive đồng bộ hóa lại các tệp sao lưu theo yêu cầu:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ kích hoạt hộp thoại Chạy.
- Trong hộp, nhập “powercfg.cpl” và nhấn enter hoặc nhấp vào “OK”.
- Trong hộp Tùy chọn nguồn, hãy chọn “Hiệu suất cao”.
- Khi thay đổi gói nguồn đang hoạt động, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa sau khi quá trình khởi động hoàn tất.
Phương pháp 6 – Đặt lại OneDrive về Trạng thái Mặc định
Đặt lại Onedrive về cài đặt gốc là một tùy chọn khác; tuy nhiên, nó có thể làm mất đi một số tùy chọn của người dùng. Cách dễ nhất để làm điều này là mở hộp thoại Run. Hãy nhớ rằng sau khi thực hiện việc này và đặt lại OneDrive, bạn sẽ mất tất cả các cài đặt mà bạn đã định cấu hình trong OneDrive và bắt đầu cài đặt mới.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tuyên bố rằng họ có thể giải quyết sự cố bằng cách đặt lại và khởi động lại dịch vụ OneDrivervới một loạt lệnh. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng thao tác này sẽ đồng bộ hóa lại các tệp OneDrive của bạn.
Nếu bạn chọn đường dẫn này, đây là cách tiếp cận đơn giản để thực hiện đặt lại OneDrive:
- Nhấn phím Windows + R trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ cho phép hộp thoại Run nhập “CMD ” và nhấn “enter” hoặc nhấp vào “OK”.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset” và nhấn enter.
- Sau khi đặt lại OneDrive, hãy thử xóa, chuyển hoặc chỉnh sửa tài liệu trước đó đã gây ra Lỗi 0x8007016A để xác minh nếu sự cố đã được khắc phục.
Lời cuối cùng
Hy vọng rằng một trong các phương pháp của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục lỗi 0x8007016A trong OneDrive. Nếu chúng tôi đã làm như vậy, hãy đảm bảo cho bạn bè hoặc gia đình của bạn biết về điều đó phòng trường hợp họ gặp phải lỗi tương tự.
Câu hỏi thường gặp
Mã lỗi 0x8007016a có nghĩa là gì?
Mã lỗi này thường chỉ ra sự cố với ứng dụng khách đồng bộ OneDrive. Một số yếu tố, bao gồm ứng dụng khách đồng bộ lỗi thời hoặc bị hỏng, quyền không chính xác hoặc xung đột với chương trình khác, có thể gây ra lỗi.
Làm cách nào để sửa lỗi 0x8007016a nhà cung cấp tệp đám mây OneDrive?
Cách khắc phục lỗi 0x8007016a trên OneDrive, hãy làm theo các bước sau:
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấp vào Tài khoản.
Nhấp vào Gia đình &những người dùng khác.
Nhấp vào tài khoản bạn muốn thay đổi.
Trong “OneDrive”, hãy nhấp vào nút Thay đổi.
Nhập địa chỉ email mới của bạn và nhấp vào nút Lưu .
Nhà cung cấp tệp đám mây không chạy nghĩa là gì?
Nhà cung cấp tệp lưu trữ đám mây của bạn không chạy, nghĩa là máy tính của người dùng không thể kết nối với máy chủ iCloud. Điều này có thể do một số lý do, chẳng hạn như kết nối Internet của người dùng không hoạt động, máy chủ Đám mây không hoạt động hoặc máy tính của người dùng không thể giao tiếp với máy chủ iCloud.
Làm cách nào để bật các tệp trên tính năng yêu cầu trong OneDrive để ngăn lỗi 0x8007016a xảy ra?
Để bật tính năng tệp theo yêu cầu, nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống rồi nhấp vào “Cài đặt”. Trong tab “Cài đặt”, hãy tìm phần “Tệp theo yêu cầu” và chọn hộp bên cạnh “Tiết kiệm dung lượng và tải xuống tệp khi bạn sử dụng chúng”. Điều này sẽ giảm khả năng gặp phải mã lỗi OneDrive 0x8007016a.
Tôi làm cách nào để cài đặt lại OneDrive để giải quyết Lỗi OneDrive 0x8007016a: Trình cung cấp tệp trên đám mây không chạy?
Để cài đặt lại OneDrive, trước tiên hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Ứng dụng, sau đó tìm và gỡ cài đặt OneDrive. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống phiên bản OneDrive mới nhất từ trang web chính thức và cài đặt nó. Cài đặt lại OneDrive có thể giúp khắc phục mọi sự cố với
