Ak hľadáte riešenie na opravu chyby systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a musí sa reštartovať" Modrá obrazovka, potom ste na správnom mieste. Táto chyba môže súvisieť so zlyhaním systému, čo môže viesť k strate údajov alebo súborov.

BSOD alebo modrá obrazovka smrti sa zvyčajne vyskytuje vtedy, keď počítač narazí na systémovú poruchu alebo narazil na problém, ktorý mu bráni v správnom fungovaní. Túto chybu môžu spôsobiť rôzne faktory, napríklad problémy s hardvérom, konflikty softvéru alebo chybné ovládače. V tomto článku sa budeme zaoberať rôznymi metódami riešenia chyby "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať".

Časté dôvody pre správu "Vaše zariadenie sa dostalo do problému a je potrebné ho reštartovať"

Existuje niekoľko bežných dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s chybovou správou "Vaše zariadenie narazilo na problém a je potrebné ho reštartovať". Pochopenie týchto príčin vám pomôže určiť vhodné kroky na odstránenie problému. Tu sú niektoré z najčastejších príčin tejto chyby:

1. Poškodené alebo chýbajúce systémové ovládače: Neaktuálne, chýbajúce alebo poškodené systémové ovládače môžu spôsobiť nestabilitu a konflikty v operačnom systéme. Zabezpečenie aktuálnosti a správnej inštalácie ovládačov je kľúčové pre udržanie stability systému.
2. Nekompatibilita hardvéru: Nekompatibilné hardvérové komponenty môžu viesť k zlyhaniu systému a k chybe "Vaše zariadenie narazilo na problém a je potrebné ho reštartovať". Vždy skontrolujte kompatibilitu hardvérových komponentov so systémom a aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu, aby ste predišli možným konfliktom.
3. Problémy s pamäťou: Chybná alebo nesprávne osadená pamäť RAM môže spôsobiť rôzne systémové problémy vrátane chyby "Vaše zariadenie narazilo na problém a je potrebné ho reštartovať". Spustenie nástroja na diagnostiku pamäte alebo opätovné osadenie pamäte RAM môže pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s pamäťou.
4. Infikovanie škodlivým softvérom alebo vírusom: Škodlivý softvér a vírusy môžu spôsobiť nestabilitu systému, čo vedie k chybe "Vaše zariadenie narazilo na problém a musí sa reštartovať". Pravidelné skenovanie systému pomocou renomovaného antivírusového programu môže pomôcť predchádzať problémom súvisiacim so škodlivým softvérom a riešiť ich.
5. Výpadok napájania: Náhle výkyvy alebo výpadky napájania môžu spôsobiť zlyhanie systému a chybu "Vaše zariadenie narazilo na problém a musí sa reštartovať". Spoľahlivý napájací zdroj a prepäťová ochrana môžu pomôcť ochrániť váš počítač pred problémami súvisiacimi s napájaním.
6. Problémy s inštalačnou službou systému Windows: Problémy s inštalačnou službou systému Windows môžu viesť k zlyhaniu systému a k chybe "Vaše zariadenie narazilo na problém a je potrebné ho reštartovať." Oprava alebo preinštalovanie inštalačnej služby systému Windows môže tieto problémy vyriešiť.
7. Prehriatie: Prehrievanie komponentov, ako je CPU alebo GPU, môže spôsobiť nestabilitu systému a chybu "Vaše zariadenie narazilo na problém a musí sa reštartovať". Pravidelné čistenie vnútorných častí počítača a zabezpečenie primeraného chladenia môže pomôcť predísť problémom s prehrievaním.
8. Konflikty softvéru: Konfliktný softvér, napríklad dva súčasne spustené antivírusové programy, môže spôsobiť nestabilitu systému a chybu "Vaše zariadenie narazilo na problém a musí sa reštartovať." Odinštalovanie konfliktného softvéru alebo zabezpečenie toho, aby bol aktívny len jeden antivírusový program, môže pomôcť vyriešiť tieto problémy.

Pochopenie bežných príčin tejto chyby vám pomôže určiť vhodné kroky na odstránenie problémov a obnoviť bezproblémový chod počítača. Vždy udržiavajte softvér a ovládače aktuálne, vykonávajte správnu údržbu počítača a pravidelné skenovanie systému, aby ste sa s touto chybou v budúcnosti nestretli.

Chyba systému Windows 10 "Vaše zariadenie sa dostalo do problému a je potrebné ho reštartovať"

Spolu s chybou systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" sa objaví aj kód zastavenia. Tento kód zastavenia bude závisieť od toho, čo chybový kód spôsobilo. Tu sú niektoré z najčastejších kódov zastavenia, s ktorými sa používatelia systému Windows stretávajú.

Posledný kód zastavenia, "0xc000021a", je na rozdiel od zvyšku zoznamu, ktorý sme poskytli, bez akýchkoľvek informácií okrem samotného kódu. Tu je zobrazené, ako vyzerá chyba BSOD 0xc000021a:

V závislosti od verzie operačného systému Windows, ktorú máte v počítači, sa však môže zobrazovať chybové hlásenie BSOD stop kód 0xc000021a.

Takto sa v systémoch Windows XP a Vista zobrazuje chybový kód BSOD stop 0xc000021a:

Ak chcete opraviť chybu systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka, možno budete musieť vykonať viacero krokov na odstránenie problémov. Dnes sa budeme zaoberať najjednoduchšími a najúčinnejšími metódami na odstránenie chyby systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka vrátane krokov na obnovenie stratených údajov a obnovenie stratených súborov.

Obnovenie systému: Vytvorenie a používanie bodu obnovenia

Obnovenie systému je cenný nástroj v systéme Windows, ktorý umožňuje vrátiť systém do predchádzajúceho stavu, čo môže byť užitočné, ak sa po inštalácii nového softvéru, ovládačov alebo aktualizácií vyskytnú problémy. Vytvorením bodu obnovenia pred pokusmi o riešenie problémov sa môžete v prípade potreby vrátiť do predchádzajúceho funkčného stavu a prípadne obnoviť údaje.

Vytvorenie bodu obnovenia systému :

1. Stlačte na klávesnici tlačidlo "Windows" a do vyhľadávacieho riadka zadajte "Vytvoriť bod obnovenia". Kliknutím na výsledok vyhľadávania otvorte okno Vlastnosti systému.
2. V okne Vlastnosti systému sa zobrazí karta Ochrana systému. Uistite sa, že je ochrana povolená pre vašu systémovú jednotku (zvyčajne C:). Ak nie, kliknite na jednotku a potom "Konfigurovať", aby ste ochranu povolili.
3. Kliknite na tlačidlo "Vytvoriť". Zobrazí sa malé okno s výzvou na zadanie opisného názvu. Zadajte názov, ktorý vám pomôže zapamätať si dôvod jeho vytvorenia (napr. "Pred riešením problémov s BSOD").
4. Kliknite na tlačidlo "Vytvoriť" a počkajte na dokončenie procesu. Systém Windows vás upozorní, keď sa úspešne vytvorí.

Prvá metóda - odpojte všetky externé zariadenia v počítači

Odpojenie všetkých externých zariadení pripojených k počítaču vás môže ušetriť od manipulácie s niektorými nastaveniami v počítači. Skúste odstrániť externé zariadenia, ako sú flash disky, externý hardvér a iné periférne zariadenia, a ponechajte myš a klávesnicu.

Po odstránení všetkých externých zariadení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak sa chyba systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka vyriešila odpojením všetkých externých zariadení, potom môže byť jedno zo zariadení chybné. V takom prípade odporúčame nechať ich odpojené a nahradiť ich iným.

Druhá metóda - spustenie počítača v núdzovom režime

Pri chybe systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka sa nebudete môcť dostať na pracovnú plochu a pohrať sa s niektorými nastaveniami. V takom prípade by ste mali počítač spustiť v núdzovom režime so sieťou.

V núdzovom režime bude váš počítač v stave, v ktorom zakáže všetky nepotrebné ovládače, ktoré potenciálne spôsobujú chybu systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka.

Keď ste v núdzovom režime, skúste odinštalovať najnovšie aplikácie a ovládače, ktoré ste nedávno nainštalovali pred výskytom BSOD.

Tu sú ďalšie kroky, ktoré by ste mali vykonať, keď ste v núdzovom režime so sieťou:

Tretia metóda - Spustenie opravy pri spustení

Systém Windows 10 obsahuje diagnostický nástroj, ktorý dokáže opraviť všetky chyby v operačnom systéme Windows. Podľa týchto krokov spustite nástroj na opravu spúšťania.

1. Stlačte na klávesnici tlačidlo "Windows" a stlačte kláves "R." Otvorí sa malé okno, do ktorého môžete zadať príkaz "control update".

2. V časti Aktualizácia aamp; Zabezpečenie kliknite na položku Obnovenie a potom kliknite na položku Reštartovať teraz v časti Rozšírené spúšťanie.

3. Po reštartovaní počítača sa zobrazí obrazovka Advanced Startup (Rozšírené spúšťanie). Kliknite na položku "Troubleshoot" (Riešenie problémov).

4. V okne Odstraňovanie problémov kliknite na položku Rozšírené možnosti.

5. V časti Rozšírené možnosti kliknite na položku "Oprava pri spustení".

6. Počkajte na dokončenie procesu opravy spustenia. Počítač sa môže niekoľkokrát reštartovať a môže to chvíľu trvať. Počkajte na jeho dokončenie a potvrďte, či bol problém odstránený.

• Pozrite si: PC zaseknutý reštartovanie opravy Príručka

Štvrtá metóda - Spustite SFC alebo System File Checker

Systém Windows má zabudovaný nástroj, ktorý možno použiť na skenovanie a opravu poškodených alebo chýbajúcich súborov systému Windows. Ak chcete vykonať skenovanie pomocou nástroja SFC systému Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Podržte stlačené tlačidlo "windows" a stlačte kláves "R" a do spusteného príkazového riadku zadajte "cmd". Podržte stlačené obe klávesy "ctrl" a "shift" a stlačte kláves enter. V ďalšom okne kliknite na "OK", čím udelíte oprávnenia správcu.

2. Do okna príkazového riadku zadajte príkaz "sfc /scannow" a stlačte kláves enter. Počkajte, kým SFC dokončí kontrolu, a reštartujte počítač. Po dokončení spustite nástroj Windows Update a skontrolujte, či bol problém odstránený.

Piata metóda - spustenie nástroja Windows Update

Nové aktualizácie obsahujú opravy chýb, aktualizované ovládače a aktualizácie definícií vírusov, ktoré sú rozhodujúce pre opravu všetkých základných problémov. Patria sem aj tie, ktoré môžu spôsobiť chybu systému Windows 10 "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" Modrá obrazovka.

Podľa týchto nástrojov spustite nástroj Windows Update Tool a získajte najnovšie aktualizácie pre svoj systém.

1. Stlačte tlačidlo "Windows" na klávesnici a stlačením klávesu "R" zobrazte príkaz spúšťacieho riadka, do ktorého zadajte "control update" a stlačte kláves enter.

2. V okne Windows Update kliknite na položku "Skontrolovať aktualizácie". Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, malo by sa zobraziť hlásenie "Ste aktuálny".

3. Ak sú však k dispozícii voliteľné aktualizácie, zobrazí sa vám upozornenie ako na nasledujúcej snímke obrazovky:

4. Kliknite na položku Zobraziť voliteľné aktualizácie a zobrazí sa zoznam voliteľných aktualizácií, ktoré môžete nainštalovať. Ak vidíte jednu z nich, ktorá súvisí s ovládačmi displeja, mali by ste ju nechať nainštalovať nástrojom Windows Update.

Šiesta metóda - použitie inštalačného média systému Windows na opravu chýb modrej obrazovky

Ak sa vám nepodarí vyriešiť chybu modrej obrazovky pomocou metód uvedených v článku, možno budete musieť použiť inštalačné médium systému Windows na opravu systému. To môže pomôcť vyriešiť problémy spôsobené poškodenými systémovými súbormi a inými kritickými chybami. Môže dokonca vyriešiť problémy so spúšťaním systému Windows.

1. Stiahnite si nástroj na vytváranie inštalačných médií systému Windows z webovej lokality spoločnosti Microsoft a vytvorte si spúšťací disk USB alebo ho vypáľte na disk DVD.
2. Vložte jednotku USB alebo DVD do postihnutého počítača a reštartujte systém.
3. Počítač spustite z inštalačného média stlačením príslušnej klávesy na vstup do spúšťacej ponuky (zvyčajne F12, F10 alebo Del).
4. Po načítaní inštalačného programu systému Windows vyberte jazyk, formát času a meny a spôsob zadávania z klávesnice a potom kliknite na tlačidlo "Ďalej".
5. Kliknite na položku "Opraviť počítač" v ľavom dolnom rohu okna.
6. Zo zoznamu možností na obrazovke Windows Recovery Environment vyberte možnosť Troubleshoot (Riešenie problémov).
7. Teraz môžete získať prístup k rôznym nástrojom, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém, ako napríklad Nástroj na obnovenie systému, Spustiť opravu po spustení a Spustiť príkazový riadok.

Siedma metóda - použitie obnovy obrazu systému

Obnovenie obrazu systému je funkcia systému Windows, ktorá umožňuje obnoviť počítač do predchádzajúceho stavu pomocou záložného obrazu systému. Obraz systému je presná kópia celého systému vrátane operačného systému, aplikácií, nastavení a osobných súborov. Táto funkcia môže byť užitočná najmä pri obnove údajov, keď sa riešia pretrvávajúce chyby BSOD.

Ak sa vyskytnú pretrvávajúce chyby BSOD a ostatné metódy riešenia problémov zlyhali, môžete pomocou programu Obnovenie obrazu systému obnoviť počítač do obdobia, keď fungoval správne.

Ak chcete použiť obnovenie obrazu systému, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Reštartujte počítač a otvorte obrazovku Rozšírené možnosti.
2. Kliknite na položku "Riešenie problémov", potom na položku "Rozšírené možnosti" a nakoniec na položku "Obnova obrazu systému".
3. Ak máte viacero inštalácií, vyberte cieľový operačný systém.
4. Podľa pokynov na obrazovke vyhľadajte a obnovte zálohu obrazu systému.

Upozorňujeme, že ak chcete používať túto funkciu, musíte mať predtým vytvorený obraz systému. Vždy je vhodné pravidelne vytvárať zálohy obrazu systému, aby ste ochránili svoje údaje a zaistili hladký proces obnovy v prípade problémov, ako sú chyby modrej obrazovky.

Ôsma metóda - Preinštalovanie systému Windows na vyriešenie pretrvávajúcich chýb modrej obrazovky

Ak všetky ostatné metódy zlyhajú pri odstraňovaní chyby modrej obrazovky, možno bude potrebné preinštalovať systém Windows. Tento proces vymaže všetky údaje na systémovej jednotke, preto sa pred pokračovaním uistite, že máte zálohu dôležitých súborov. Preinštalovanie systému Windows vám môže pomôcť obnoviť údaje a vyriešiť všetky problémy súvisiace s inštalačnou službou systému Windows.

1. Pripravte si inštalačný disk systému Windows alebo jednotku USB s inštalačným médiom.
2. Vložte disk alebo jednotku USB do postihnutého počítača a reštartujte systém.
3. Počítač spustite z inštalačného média stlačením príslušnej klávesy na vstup do spúšťacej ponuky (zvyčajne F12, F10 alebo Del).
4. Pri inštalácii systému Windows postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nezabudnite vybrať typ inštalácie "Vlastná (pokročilá)", aby ste vykonali čistú inštaláciu.

Po preinštalovaní systému Windows bude potrebné znovu nainštalovať všetky ovládače hardvéru a obnoviť osobné súbory zo zálohy.

Pamätajte, že preinštalovanie systému Windows by sa malo považovať za poslednú možnosť, pretože odstráni všetky vaše osobné súbory, aplikácie a nastavenia. Pred rozhodnutím o preinštalovaní systému Windows vždy najprv vyskúšajte iné metódy riešenia problémov, napríklad použitie nástroja na obnovenie systému, úpravu nastavení výpisu pamäte a kontrolu súborov registra.

Často kladené otázky

Ako opraviť poškodený systémový súbor spôsobujúci chybu modrej obrazovky?

Na skenovanie a opravu poškodených systémových súborov môžete použiť integrovaný nástroj na kontrolu systémových súborov (SFC) v systéme Windows. Ak chcete spustiť SFC, otvorte príkazový riadok ako správca, zadajte "sfc /scannow" a stlačte kláves Enter. Ak SFC nájde nejaké problémy, automaticky ich opraví.

Ako môžem vykonať obnovenie systému, ak sa môj počítač neustále zhadzuje s chybami BSOD?

Ak chcete vykonať obnovenie systému, musíte počítač spustiť v núdzovom režime alebo použiť obrazovku Rozšírené možnosti z prostredia Windows Recovery Environment. Odtiaľ môžete získať prístup k nástroju Obnovenie systému a vrátiť systém do predchádzajúceho funkčného stavu.

Ako môžem zmeniť nastavenie výpisu pamäte, aby som pomohol diagnostikovať zariadenie narazil na problém a potrebuje reštartovať?

Ak chcete zmeniť nastavenie výpisu pamäte, kliknite pravým tlačidlom myši na "Tento počítač", vyberte "Vlastnosti" a kliknite na Rozšírené nastavenia systému. V okne Vlastnosti systému kliknite na kartu "Rozšírené" a potom kliknite na "Nastavenia" v časti "Spustenie a obnovenie". Môžete si vybrať medzi rôznymi možnosťami výpisu pamäte, napríklad "Malý výpis pamäte", "Výpis pamäte jadra" alebo "Kompletný výpis pamäte".

Ako môžem získať prístup k nastaveniam spúšťania, ak môj počítač neustále padá s chybou "vaše zariadenie narazilo na problém a musí sa reštartovať"?

Ak chcete získať prístup k nastaveniam spúšťania, reštartujte počítač a vstúpte na obrazovku Rozšírené možnosti. Kliknite na položku "Riešenie problémov", potom na položku "Rozšírené možnosti" a nakoniec na položku "Nastavenia spúšťania." Odtiaľ môžete vybrať rôzne nastavenia spúšťania, napríklad núdzový režim alebo vypnutie automatického reštartu.

Čo je to možnosť úplného výpisu pamäte a ako môže pomôcť pri diagnostike chýb?

Možnosť úplného výpisu pamäte uloží celý obsah pamäte systému do súboru, keď sa vyskytne chyba zastavenia. To môže pomôcť pri diagnostike príčiny chyby. Veľkosť súboru však môže byť pomerne veľká, takže nemusí byť vhodná pre systémy s obmedzeným úložným priestorom.

Na mojom počítači sa opakovane objavuje rovnaká chyba modrej obrazovky. Čo mám robiť?

Ak sa tá istá chyba vyskytne viackrát, skúste vykonať nasledujúce kroky:

Aktualizujte ovládače zariadení prostredníctvom Správcu zariadení.

Vykonajte obnovenie systému, aby ste vrátili systém do predchádzajúceho funkčného stavu.

Pomocou integrovaného nástroja na kontrolu systémových súborov (SFC) skontrolujte, či sa v systéme nenachádzajú chyby.

Vytvorte jednotku na obnovenie systému Windows a použite ju na prístup k pokročilým možnostiam riešenia problémov.

Ak všetko ostatné zlyhá, zvážte preinštalovanie systému Windows, aby ste vyriešili všetky pretrvávajúce problémy.

Čo mám robiť, ak sa vyskytne chyba reštartu v dôsledku automatického reštartu po chybe "narazil na problém"?

Ak chcete zakázať automatické reštartovanie, zobrazte Rozšírené nastavenia systému kliknutím pravým tlačidlom myši na "Tento počítač", výberom položky "Vlastnosti" a kliknutím na "Rozšírené nastavenia systému". V okne Vlastnosti systému kliknite na kartu "Rozšírené" a potom kliknite na "Nastavenia" v časti "Spustenie a obnovenie". Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky "Automaticky reštartovať" a kliknite na "OK".automatické reštartovanie po chybe, ktoré vám umožní prečítať si chybovú správu a diagnostikovať problém.

Vaše zariadenie sa dostalo do problému a je potrebné ho reštartovať: Záverečné zhrnutie

Záverom možno povedať, že zlyhanie systému "Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať" môže byť spôsobené rôznymi faktormi. Napriek tomu môžete pomocou správnych krokov na odstránenie problémov problém vyriešiť a počítač opäť hladko fungovať. Nezabudnite vždy udržiavať softvér a ovládače aktuálne a udržiavať správnu údržbu počítača, aby ste sa vyhli zlyhaniu systému "Váš počítač narazil na problém a je potrebné horeštartovať" v budúcnosti.