Všimol som si veľa prasknutých obrazoviek telefónov iPhone. Títo používatelia často pokračujú v používaní svojich telefónov aj napriek úlomkom skla. Ak však poškodíte obrazovku príliš, nebudete môcť telefón používať vôbec. Budete musieť vymeniť obrazovku alebo celý telefón.

Predtým, ako urobíte niektorú z týchto vecí, je vhodné zálohovať telefón, aby ste neprišli o cenné fotografie a súbory. Príliš často sa stáva, že o zálohovaní vážne premýšľate až vtedy, keď je už neskoro. Je to ako rozmýšľať o poistení auta po nehode.

Je to však skúsenosť mnohých. Tu je jeden príklad, ktorý som našiel na stránkach Apple Discussions.

Ak budete mať šťastie, vaše údaje budú v telefóne aj po oprave. Žiadny zamestnanec spoločnosti Apple ani opravár tretej strany vám to však nezaručí. Je lepšie najprv vykonať zálohu, aby boli vaše údaje v bezpečí.

V tomto článku budeme predpokladať, že ste si vážne poškodili obrazovku, takže nemôžete čítať, čo sa na nej píše, ani používať dotykový displej. Podrobne sa budeme venovať štyrom rôznym metódam zálohovania, ktoré vám pomôžu zachovať obsah telefónu v bezpečí. Najprv sa však budeme venovať niektorým prekážkam, ktoré musíme nájsť obchádzky.

Obchádzky, ktoré budeme používať

Je takmer nemožné používať iPhone so značne poškodenou obrazovkou. Nemôžete vidieť, čo sa na nej nachádza, navigovať ani zadávať informácie pomocou dotykovej obrazovky.

Je to ešte horšie. Spoločnosť Apple sprísnila svoje zabezpečenie, takže v prípade krádeže telefónu sa zlodej nebude môcť dostať k vašim údajom. Bohužiaľ, tie isté ochranné opatrenia teraz sťažujú zálohovanie telefónu. Môže to však byť možné pomocou obchádzok. Nižšie vám ich načrtneme. Záver: Ak nemôžete telefón odomknúť, nebudete ho môcť zálohovať.

Tieto riešenia môžu byť spojené s nákladmi. Ak ešte nevlastníte adaptér Lightning na USB alebo nemáte náhradné klávesnice, budete si ich musieť kúpiť. A používanie softvéru na obnovu od tretích strán tiež stojí peniaze, keď príde čas obnoviť údaje do telefónu.

Tu sú spôsoby, ktoré použijeme, aby ste vedeli rozoznať, čo je na obrazovke, a navigovať telefón:

1. Touch ID alebo Face ID

Najskôr musíte odblokovať telefón. Zadanie kódu PIN alebo hesla na uzamknutej obrazovke je ťažké, pretože nevidíte, čo je na obrazovke, ani nemôžete používať dotykový displej.

Našťastie, so zavedením Touch ID a Face ID sa tento problém stal zvládnuteľnejším. Vďaka biometrickým údajom je odomykanie iPhonov také pohodlné, že si ich väčšina používateľov osvojila a svoj telefón môže odomknúť jednoduchým dotykom alebo pohľadom.

Uistite sa, že iPhone nereštartujete ani nenecháte vybiť batériu! Po reštarte nebudú Touch ID a Face ID k dispozícii. Predtým, ako bude Touch ID alebo Face ID fungovať, budete musieť zadať heslo.

Ak sa vám nepodarí telefón odomknúť, nebudete ho môcť zálohovať. Najlepšou možnosťou je vymeniť obrazovku a dúfať, že údaje zostanú aj potom.

2. VoiceOver

Ako môžete zistiť, čo je na obrazovke, keď to nevidíte? Počujte to. VoiceOver je funkcia prístupnosti určený pre osoby so zrakovým postihnutím. Ide o čítačku obrazovky, ktorá automaticky nahlas prečíta obsah obrazovky a uľahčí navigáciu v iPhone pomocou externej klávesnice.

Ako zapnete funkciu VoiceOver? Najjednoduchšie je požiadať Siri o "zapnutie funkcie VoiceOver".

3. Siri

S rozbitou obrazovkou je Siri užitočnejšia ako kedykoľvek predtým. Môžete ju používať na mnoho ďalších úloh. Iniciovanie zálohovania medzi ne bohužiaľ nepatrí, ale pomôže vám ľahšie pristupovať k potrebným nastaveniam.

4. Klávesnica USB

Bez funkčného dotykového displeja budete potrebovať iný spôsob navigácie v nastaveniach telefónu a zadávania informácií: klávesnicu USB. Možno už jednu máte, alebo si ju môžete požičať. Na jej pripojenie k telefónu budete potrebovať aj adaptér Lightning na USB, ktorý bežne stojí menej ako 30 dolárov.

Ak ste pred nehodou nezmenili nastavenia, klávesnicu by ste nemohli používať, ak by váš telefón nebol odomknutý. Toto platí od verzie iOS 11.4.1; znamená to, že klávesnicu nebudete môcť používať na zadávanie kódu PIN alebo hesla. Preto musíte mať nastavené Touch ID alebo Face ID.

Po zapnutí funkcie VoiceOver budete môcť používať klávesnicu na ťukanie na tlačidlá pomocou kombinácie klávesov:

• Ctrl-Alt-Medzerník na klávesniciach s rozložením Windows
• Control-Option-Space na klávesniciach s rozložením Mac

Keďže väčšina klávesníc USB používa rozloženie systému Windows, vo zvyšku článku ho budeme nazývať Ctrl-Alt-Space.

5. Klávesnica Bluetooth

Ak plánujete pripojiť iPhone k počítaču na účely zálohovania, toto pripojenie bude vyžadovať port Lightning. To znamená, že nebudete mať miesto na pripojenie klávesnice USB. Riešenie: namiesto toho použite klávesnicu Bluetooth.

Bohužiaľ, ak ste klávesnicu nespárovali pred nehodou, bude ťažké ju pripojiť. Na spárovanie budete musieť použiť klávesnicu USB, potom ju odpojiť a na zvyšok postupu použiť klávesnicu Bluetooth.

Riešenie 1: Zálohovanie do služby iCloud pomocou klávesnice USB

Čo budete potrebovať:

• Klávesnica USB
• Adaptér Lightning na USB
• Účet iCloud s dostatočným úložiskom
• Pripojenie k sieti Wi-Fi

Ak chcete začať, odomknite telefón pomocou Touch ID alebo Face ID a požiadajte Siri, aby aktivovala funkciu VoiceOver. Pripojte adaptér Lightning na USB k iPhonu a potom pripojte klávesnicu USB.

Požiadajte Siri, aby otvorenie nastavení služby iCloud . Obrazovku nebudete vidieť, preto priložím snímky obrazovky, ktoré vám pomôžu predstaviť si, čo sa deje.

Všimnite si, že v súčasnosti je vybrané tlačidlo "Apple ID". V zozname nastavení sa posúvate smerom nadol stlačením tlačidla Pravé kurzorové tlačidlo V čase písania tohto článku ho musíte stlačiť 22-krát, aby ste dosiahli Zálohovanie iCloud Každý záznam sa bude pri navigácii čítať nahlas.

Ťuknite na položku iCloud Backup stlačením Ctrl-Alt-Medzerník (Control-Option-Medzerník na Macu) na klávesnici.

V mojom telefóne je služba iCloud Backup už zapnutá. Ak chcete zistiť, či je zapnutá aj vo vašom telefóne, stlačte trikrát pravé kurzorové tlačidlo. Potom budete počuť "iCloud Backup on" alebo "iCloud Backup off". Ak je váš telefón vypnutý, stlačte Ctrl-Alt-Medzerník (Control-Option-Medzerník na Macu) .

Ak chcete zálohovať, musíte byť pripojení k sieti Wi-Fi. Predpokladám, že to robíte z domu a ste už úspešne pripojení. Ak chcete stlačiť tlačidlo Zálohovať teraz stlačte tlačidlo Pravé kurzorové tlačidlo dvakrát, potom Ctrl-Alt-Medzerník ( opäť , Control-Option-Space na Macu).

Zobrazí sa ukazovateľ priebehu spolu s odhadom zostávajúceho času. Tieto informácie nebudete môcť vidieť, ale budete ich môcť zvýrazniť pomocou Pravé kurzorové tlačidlo aby ste si vypočuli, ako ho VoiceOver číta.

Po dokončení zálohovania sa zobrazí čas posledného úspešného zálohovania, ktorý VoiceOver oznámi, keď ho vyberiete kurzorovým tlačidlom.

Ak potrebujete tieto údaje skopírovať späť do telefónu po jeho oprave alebo výmene, služba Rýchly štart vám pri nastavovaní umožní prevziať údaje z cloudu.

Riešenie 2: Migrácia údajov do nového telefónu

Čo potrebujete:

• Klávesnica USB
• Adaptér Lightning na USB
• Pripojenie k sieti Wi-Fi
• Nový iPhone so systémom iOS 12.4 alebo novším

Ak telefón vymieňate, a nie opravujete obrazovku, druhou možnosťou je preniesť údaje priamo zo starého telefónu do nového bez toho, aby ste najprv vytvorili zálohu. Na to, aby to fungovalo, musia byť oba telefóny vybavené systémom iOS 12.4 alebo novším a musia mať zapnuté rozhranie Bluetooth. Ak je to potrebné, môžete v starom telefóne zapnúť rozhranie Bluetooth príkazom Siri "zapnúť Bluetooth".

Bude vám ponúknutá možnosť vykonať postup pomocou káblového alebo bezdrôtového pripojenia, ale keďže budete musieť mať pripojenú klávesnicu, vyberte si možnosť bezdrôtového pripojenia. Bohužiaľ, nemám starý telefón, na ktorom by som to mohol otestovať, takže nemôžem ponúknuť snímky obrazovky ani poskytnúť rovnaké množstvo podrobností ako pri iných riešeniach.

Začnite zapnutím funkcie VoiceOver a pripojením adaptéra Lightning na USB a klávesnice USB.

Keď začnete nastavovať nový telefón, dostanete sa k Rýchly štart , postup, ktorý nastaví váš nový telefón rovnako ako starý. Vyberte si, že to chcete urobiť priamo zo starého telefónu, a nie z iCloudu: "Preneste priamo, aby bol tento iPhone po dokončení nastavenia pripravený s vašimi údajmi." Postup bude pravdepodobne trvať niekoľko hodín.

Umiestnite ho do blízkosti starého telefónu. Keď zapnete starý telefón, zobrazí sa správa, ktorú neuvidíte. Informuje vás o tom, že budete nastavovať nový telefón, a ponúka Odomknutie na pokračovanie tlačidlo.

Nemôžete zistiť, či je tlačidlo už vybrané, takže možno budete musieť použiť Kurzorové tlačidlo vľavo alebo vpravo kým vám VoiceOver neoznámi, že je tlačidlo vybrané, a potom naň ťuknite stlačením Ctrl-Alt-Medzerník (Control-Option-Medzerník na Macu) na klávesnici. Na odomknutie telefónu potom musíte použiť Touch ID alebo Face ID.

Potom sa zobrazí ďalšie vyskakovacie okno. Zobrazí sa v ňom vaše Apple ID a ponúkne Pokračovať Pomocou kurzorových tlačidiel vľavo a vpravo (ak je to potrebné) vyberte toto tlačidlo a potom naň ťuknite stlačením Ctrl-Alt+Medzerník (Mac: poznáte to) na klávesnici.

Ďalší krok je trochu zložitejší. Na novom telefóne sa zobrazí vzor a vy ho musíte naskenovať do starého telefónu pomocou jeho fotoaparátu. Bude to vyžadovať trochu pokusu a omylu, pretože nevidíte, na čo fotoaparát mieri. So starým telefónom umiestneným asi meter nad novým telefónom pomaly pohybujte, kým sa vzor nenaskenuje. Veľa šťastia! Dajte nám vedieť v komentároch, ak ste objavili nejakétriky, ktoré vám to uľahčia.

Alternatívou je vybrať Ručné overenie Na stránke podpory spoločnosti Apple nie je opísané, čo nasleduje, ale predpokladám, že na zodpovedanie všetkých otázok budete môcť použiť priloženú klávesnicu (a veľa trpezlivosti).

Potom bude Rýchly štart pokračovať na vašom novom iPhone. Zobrazí sa niekoľko výziev a otázok, na ktoré treba odpovedať, a keď sa dostanete Prenos údajov stránke vyberte možnosť "Prenos z iPhonu". Migrácia bude trvať určitý čas v závislosti od toho, koľko údajov máte na starom iPhone. Počítajte s tým, že budete čakať niekoľko hodín.

Riešenie 3: Zálohovanie do počítača pomocou klávesníc USB a Bluetooth

Čo potrebujete:

• Klávesnica USB
• Adaptér Lightning na USB
• Klávesnica Bluetooth
• Počítač (Mac alebo PC)

Treťou možnosťou je zálohovať iPhone do počítača. Ak ste už v minulosti pripojili telefón k počítaču, je to jednoduché - všetka interakcia sa uskutoční v počítači. Ak ste to neurobili, je to komplikovanejšie ako všetky ostatné riešenia.

Je to preto, že musíte ťuknúť na jedno tlačidlo, aby ste potvrdili, že danému počítaču dôverujete. Keďže je telefón pripojený k počítaču, nemôžete mať pripojenú ani klávesnicu USB. Namiesto nej musíte použiť klávesnicu Bluetooth. Aby ste ju však mohli sprevádzkovať, budete musieť použiť klávesnicu USB - za predpokladu, že ste ju v minulosti nespárovali.

Ak chcete začať, odomknite telefón pomocou Touch ID alebo Face ID a zapnite funkciu VoiceOver príkazom Siri "enable VoiceOver". Pripojte adaptér Lightning k USB k telefónu a pripojte k nemu klávesnicu.

Ak chcete spárovať klávesnicu Bluetooth, musíte sa dostať do časti Bluetooth v aplikácii Nastavenia. Najjednoduchšie je povedať Siri, aby Otvorenie nastavení Bluetooth Ak je zapnutá funkcia Bluetooth, požiadajte Siri, aby "zapla Bluetooth".

Zapnite klávesnicu Bluetooth a v prípade potreby ju prepnite do režimu párovania. Teraz musíte prejsť na túto klávesnicu v zozname. Stláčajte pravé kurzorové tlačidlo na klávesnici USB, kým sa nedostanete ďalej - mali by ste to zistiť počúvaním zvukových výziev VoiceOver.

Teraz by ste sa mali nachádzať na konci zoznamu, kde sú umiestnené nespárované zariadenia. Klávesnica Bluetooth by mala byť zvýraznená a VoiceOver by to mal automaticky potvrdiť zvukovým upozornením.

Tlač Ctrl-Alt-Medzerník (Control-Option-Medzerník v počítači Mac) na pripojenie zariadenia.

Teraz, keď je klávesnica Bluetooth pripojená, môžete odpojiť klávesnicu USB a pripojiť telefón k počítaču pomocou jeho nabíjacieho kábla. Na iPhone sa zobrazí správa; bude sa pýtať, či dôverujete počítaču. Nebudete ju vidieť, takže tu je snímka obrazovky, ako bude vyzerať.

Stlačte dvakrát pravé kurzorové tlačidlo, aby ste vybrali Trust a ťuknite naň stlačením Ctrl-Alt-Medzerník (Control-Option-Medzerník na počítači Mac) na klávesnici Bluetooth. Potom potvrďte, že chcete počítaču dôverovať, a to tak, že pomocou neho zadáte kód PIN alebo heslo telefónu.

Teraz môžete zálohovať iPhone do počítača. Na novších počítačoch Mac so systémom macOS Catalina alebo novším sa to robí pomocou Finderu. Na počítačoch PC a starších počítačoch Mac použijete iTunes. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať pomocou Finderu.

Otvorte Finder a v ľavom navigačnom paneli vyberte iPhone.

Pod Zálohovanie , uistite sa, že je vybratá možnosť "Zálohovať všetky údaje v iPhone do tohto počítača Mac". Potom stlačte tlačidlo Synchronizovať a počkajte na dokončenie zálohovania. Hotovo!

Ak potrebujete použiť zálohu po oprave alebo výmene iPhonu, pripojte telefón a stlačte tlačidlo Obnovenie iPhone... a začnite.

Riešenie 4: Použite softvér na obnovu údajov z iPhonu tretej strany

Čo potrebujete:

• Klávesnica USB
• Adaptér Lightning na USB
• Klávesnica Bluetooth
• Počítač (Mac alebo PC)
• Softvér na obnovu údajov z iPhonu (možnosti uvedieme nižšie)

Môžete použiť aj softvér tretích strán určený na katastrofy, ako je napríklad prasknutá obrazovka. V našom súhrne Najlepší softvér na obnovu údajov z iPhonu porovnávame desať popredných aplikácií. Tento článok sa zameriava skôr na obnovu údajov ako na zálohovanie, ale aj tak by vám mal byť užitočný.

Vo väčšine prípadov budete môcť zálohovať počítač zadarmo. Ak chcete obnoviť svoje údaje, musíte si zakúpiť softvér, ktorý zvyčajne stojí 60 USD alebo viac. Vo vašej situácii to nie je zlá ponuka.

Existuje primeraná šanca, že vaše údaje budú po výmene obrazovky stále neporušené, a za softvér musíte zaplatiť len vtedy, ak ste skutočne prišli o svoje údaje. V súhrne si môžete prečítať o silných stránkach jednotlivých programov, ako aj o ďalších konkurenčných aplikáciách.

Čo by ste teda mali robiť?

Pred výmenou obrazovky telefónu - alebo jednoducho pred výmenou celého telefónu - je rozumné urobiť si zálohu. V prípade opravy je záloha ochranou - existuje šanca, že vaše súbory a fotografie budú v telefóne aj po jeho vrátení, ale žiadny opravár vám to nezaručí. Ak si zaobstaráte nový telefón, záloha vám umožní nastaviť ho ako starý.

S rozbitou obrazovkou je však zálohovanie zložité. Ak môžete telefón odomknúť pomocou Touch ID alebo Face ID, môžete použiť externú klávesnicu alebo dve a zálohovať do iCloudu, migrovať údaje do nového telefónu alebo zálohovať do počítača pomocou Findera, iTunes alebo softvéru na obnovu údajov od tretej strany.

Ak nemôžete telefón odomknúť, máte problém. Vtedy sa musíte rozhodnúť, akú hodnotu majú pre vás vaše informácie. Môžete riskovať a dúfať, že vaše údaje zostanú po oprave nedotknuté.

Na záver sa uistite, že ste sa z tejto skúsenosti poučili. Odteraz pravidelne zálohujte svoj telefón! Ja osobne zálohujem na iCloud. Stojí to mesačne malú sumu peňazí a zálohovanie sa vykonáva každú noc automaticky. Prípadne si zvyknite zálohovať svoj iPhone pravidelným pripájaním k počítaču.