"A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani"

  • Ossza Meg Ezt
Cathy Daniels

Tartalomjegyzék

Ha megoldást keres a Windows 10 hiba "A PC-je problémába ütközött, és újra kell indítani" kék képernyő javítására, akkor jó helyen jár. Ez a hiba rendszerhibával kapcsolatos lehet, ami adatvesztéshez vagy fájlvesztéshez vezethet.

A BSOD vagy Blue Screen of Death általában akkor jelentkezik, amikor a számítógép rendszerhibával találkozik, vagy olyan problémába ütközik, amely megakadályozza a helyes működést. Különböző tényezők, például hardverproblémák, szoftveres konfliktusok vagy hibás illesztőprogramok okozhatják ezt a hibát. Ebben a cikkben a "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" hiba megoldásának különböző módszereit tárgyaljuk.

A "A készülék problémába ütközött és újra kell indítani" gyakori okai

Számos gyakori oka van annak, hogy miért találkozhat a "Az Ön készüléke problémába ütközött és újra kell indítani" hibaüzenettel. Ezen okok megértése segíthet a megfelelő hibaelhárítási lépések meghatározásában a probléma megoldásához. Íme néhány a hiba leggyakoribb okai közül:

  1. Megrongálódott vagy hiányzó rendszerillesztők: Az elavult, hiányzó vagy hibás rendszerillesztők instabilitást és konfliktusokat okozhatnak az operációs rendszerben. A rendszer stabilitásának fenntartásához elengedhetetlen, hogy az illesztőprogramok naprakészek és megfelelően telepítettek legyenek.
  2. Hardveres inkompatibilitás: Az inkompatibilis hardverkomponensek rendszerösszeomlásokhoz és a "Az eszközével probléma adódott, és újra kell indítani" hibaüzenethez vezethetnek. Mindig ellenőrizze a hardverkomponensek kompatibilitását a rendszerrel, és frissítse a BIOS-t a legújabb verzióra az esetleges konfliktusok elkerülése érdekében.
  3. Memória problémák: A hibás vagy helytelenül elhelyezett RAM számos rendszerproblémát okozhat, többek között a "Az Ön eszköze problémába ütközött, és újra kell indítania" hibát. A memóriadiagnosztikai eszköz futtatása vagy a RAM újbóli beszerelése segíthet a memóriával kapcsolatos problémák megoldásában.
  4. Rosszindulatú szoftver vagy vírusfertőzés: A rosszindulatú szoftverek és vírusok a rendszer instabilitását okozhatják, ami a "Az Ön készüléke problémába ütközött, és újra kell indítani" hibaüzenethez vezet. A rendszer rendszeres ellenőrzése egy jó hírű vírusirtó programmal segíthet megelőzni és megoldani a rosszindulatú szoftverekkel kapcsolatos problémákat.
  5. Áramkimaradás: A hirtelen áramingadozás vagy áramkimaradás rendszerösszeomlást és a "Az Ön eszköze problémába ütközött, és újra kell indítania" hibaüzenetet okozhatja. Egy megbízható tápegység és túlfeszültségvédő segíthet megvédeni számítógépét az áramellátással kapcsolatos problémáktól.
  6. Windows Installer szolgáltatási problémák: A Windows Installer Service problémái rendszerösszeomlásokhoz és a "Az Ön eszköze problémába ütközött és újra kell indítani" hibaüzenethez vezethetnek. A Windows Installer Service javítása vagy újratelepítése megoldhatja ezeket a problémákat.
  7. Túlmelegedés: A túlmelegedő alkatrészek, például a CPU vagy a GPU túlmelegedése a rendszer instabilitását és a "Az Ön eszköze problémába ütközött, és újra kell indítani" hibaüzenetet okozhatja. A számítógép belső részeinek rendszeres tisztítása és a megfelelő hűtés biztosítása segíthet megelőzni a túlmelegedési problémákat.
  8. Szoftverkonfliktusok: Az egymással ütköző szoftverek, például az egyszerre futó két vírusirtó program, a rendszer instabilitását és a "Az Ön eszköze problémába ütközött és újra kell indítani" hibaüzenetet okozhatják. Az ütköző szoftverek eltávolítása vagy annak biztosítása, hogy csak egy vírusirtó program legyen aktív, segíthet megoldani ezeket a problémákat.

A hiba hátterében álló gyakori okok megértése segíthet a megfelelő hibaelhárítási lépések meghatározásában, és abban, hogy a számítógép ismét zökkenőmentesen működjön. Mindig tartsa naprakészen a szoftvereket és az illesztőprogramokat, tartsa fenn a számítógép megfelelő karbantartását, és végezzen rendszeres rendszerellenőrzéseket, hogy a jövőben elkerülje a hiba megjelenését.

Windows 10 hiba "A készülék problémába ütközött és újra kell indítani" Stop kódok

A Windows 10 hiba "A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" hibával együtt egy leállási kóddal is jár. Ez a leállási kód attól függ, hogy mi okozta a hibakódot. Íme néhány a leggyakoribb leállási kódok közül, amelyekkel a Windows-felhasználók találkoznak.

Windows leállítási kód Stop Hiba Magyarázat
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION Alkalmazások helytelen vagy sikertelen telepítése vagy eltávolítása.
N/A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Hardverproblémák és sérült rendszerfájlok.
0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED Korrupt rendszerfrissítési fájlok és illesztőprogram-problémák.
0xc000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED vagy A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani. Hardver- vagy szoftverproblémák
N/A MEMÓRIAKEZELÉS Problémák a videokártya illesztőprogrammal.
N/A CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Hardverillesztők, RAM, BIOS és szoftveres konfliktusok.
0x0000009F PDP_DETECTED_FATAL_ERROR Problémák a bemeneti/kimeneti eszköz inicializálásával kapcsolatban
0x000000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Az illesztőprogram-kompatibilitással kapcsolatos problémák
0xc000021a N/A A Winlogon.exe sérült, a Csrss.exe fájl törlődött, a külső eszközök zavarják az operációs rendszert vagy a sérült Windows registry-t.

Az utolsó megállókód, a "0xc000021a", eltér a többi megadott listától, mivel a kódon kívül semmilyen más információt nem tartalmaz. Így néz ki a BSOD 0xc000021a hiba:

A számítógépén lévő Windows operációs rendszer verziójától függően azonban a BSOD hiba leállási kód 0xc000021a hibaüzenet leállási hibaüzenetet jeleníthet meg.

Így jelenik meg a BSOD 0xc000021a hibakód a Windows XP és Vista rendszerben:

A Windows 10 "A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" kék képernyő hiba kijavításához több hibaelhárítási lépést is végre kell hajtania. Ma a Windows 10 "A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" kék képernyő hiba kijavításának legegyszerűbb és leghatékonyabb hibaelhárítási módszereit fogjuk megvitatni, beleértve az elveszett adatok helyreállításának és az elveszett fájlok helyreállításának lépéseit.

Rendszer-visszaállítás: Visszaállítási pont létrehozása és használata

A rendszer-visszaállítás egy értékes eszköz a Windowsban, amely lehetővé teszi a rendszer visszaállítását egy korábbi állapotba, ami hasznos lehet, ha új szoftverek, illesztőprogramok vagy frissítések telepítése után problémák merülnek fel. A helyreállítási pont létrehozásával, mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést megkísérelne, szükség esetén visszaállíthatja a korábbi működési állapotot, és esetleg adatokat is visszaállíthat.

Rendszer-visszaállítási pont létrehozása :

  1. Nyomja meg a "Windows" billentyűt a billentyűzeten, és írja be a keresősávba a "Visszaállítási pont létrehozása" szót. Kattintson a keresési eredményre a Rendszer tulajdonságai ablak megnyitásához.
  2. A Rendszer tulajdonságai ablakban megjelenik a "Rendszervédelem" fül. Győződjön meg róla, hogy a védelem engedélyezve van a rendszer meghajtóján (általában C:). Ha nem, kattintson a meghajtóra, majd a "Konfigurálás" gombra a védelem engedélyezéséhez.
  3. Kattintson a "Létrehozás" gombra. Egy kis ablak jelenik meg, amely arra kéri, hogy adjon neki egy leíró nevet. Írjon be egy olyan nevet, amely segít emlékezni a létrehozás okára (pl. "Before Troubleshooting BSOD").
  4. Kattintson a "Létrehozás" gombra, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A Windows értesíti Önt a sikeres létrehozás után.

Első módszer - Távolítson el minden külső eszközt a számítógépről

A számítógéphez csatlakoztatott összes külső eszköz lecsatlakoztatása megmentheti Önt attól, hogy a számítógép egyes beállításaival babráljon. Próbálja meg eltávolítani a külső eszközöket, például a pendrive-okat, külső hardvereket és egyéb perifériákat, és hagyja meg az egeret és a billentyűzetet.

Miután eltávolított minden külső eszközt, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a Windows 10 hiba "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" kék képernyője az összes külső eszköz leválasztásával megoldódott, akkor az egyik eszköz hibás lehet. Ebben az esetben javasoljuk, hogy tartsa őket leválasztva, és cserélje ki őket egy másikra.

Második módszer - Indítsa el a számítógépet csökkentett módban

A Windows 10 hiba "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" kék képernyője esetén nem tudja elérni az asztalt, hogy néhány beállítással babráljon. Ebben az esetben a számítógépet biztonságos módban, hálózatba kapcsolással kell indítania.

A csökkentett módban a számítógép olyan állapotba kerül, amelyben letiltja az összes felesleges illesztőprogramot, amely potenciálisan a Windows 10 hiba "A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani" kék képernyőt okozza.

Ha már a csökkentett módban van, próbálja meg eltávolítani a BSOD megjelenése előtt nemrég telepített legújabb alkalmazásokat és illesztőprogramokat.

Íme további lépések, amelyeket a Biztonságos módban, hálózatba kapcsolva kell tennie:

Harmadik módszer - Indítsa el a Startup Repair programot

A Windows 10 egy diagnosztikai alapú eszközzel rendelkezik, amely képes javítani a Windows operációs rendszerben keletkezett hibákat. Az alábbi lépéseket követve indítsa el az Indításjavító eszközt.

  1. Nyomja meg a "Windows" billentyűt a billentyűzeten, majd nyomja le az "R" billentyűt. Ez megnyit egy kis ablakot, ahol a "control update" parancsot írja be a futtatási parancs ablakba.
  1. A Update & Security (Frissítés & Bélyeg; Biztonság) alatt kattintson a "Recovery" (Helyreállítás), majd a "Restart Now" (Újraindítás most) gombra a Advanced Startup (Speciális indítás) alatt.
  1. A számítógép újraindítása után megjelenik a Speciális indítás képernyő. Kattintson a "Hibaelhárítás" gombra.
  1. Kattintson a "Speciális beállítások" gombra a Hibaelhárítás ablak alatt.
  1. A Speciális beállítások alatt kattintson az "Indítás javítása" lehetőségre.
  1. Várja meg, amíg a Startup Repair folyamat befejeződik. A folyamat többször is újraindíthatja a számítógépet, és eltarthat egy ideig. Várja meg, amíg befejeződik, és erősítse meg, hogy a probléma megoldódott-e.
  • Nézze meg: PC beragadt újraindítása javítási útmutató

Negyedik módszer - Az SFC vagy System File Checker futtatása

A Windows rendelkezik egy beépített eszközzel, amely a sérült vagy hiányzó Windows-fájlok vizsgálatára és javítására használható. Kövesse az alábbi lépéseket a vizsgálat elvégzéséhez a Windows SFC segítségével:

  1. Tartsa lenyomva a "windows" billentyűt, nyomja le az "R" billentyűt, és írja be a "cmd" parancsot a futtatási parancssorba. Tartsa lenyomva a "ctrl" és a "shift" billentyűket együtt, és nyomja le az Entert. A következő ablakban kattintson az "OK" gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
  1. A parancssori ablakba írja be az "sfc /scannow" parancsot, majd nyomja meg az Entert. Várja meg, amíg az SFC befejezi a vizsgálatot, és indítsa újra a számítógépet. Ha ez megtörtént, futtassa a Windows Update eszközt, hogy ellenőrizze, javult-e a probléma.

Ötödik módszer - A Windows frissítő eszköz futtatása

Az új frissítések hibajavításokat, frissített illesztőprogramokat és vírusdefiníciós frissítéseket tartalmaznak, amelyek kritikus fontosságúak a mögöttes problémák kijavításához. Ezek közé tartoznak azok is, amelyek a Windows 10 "A számítógép problémába ütközött és újra kell indítani" kék képernyő hibáját okozhatják.

A Windows Update Tool elindításához kövesse ezeket az eszközöket, hogy megkapja a rendszer legújabb frissítéseit.

  1. Nyomja meg a "Windows" billentyűt a billentyűzeten, majd nyomja meg az "R" billentyűt, hogy megjelenjen a futtatási sor parancsa, írja be a "control update" parancsot, és nyomja meg az Entert.
  1. Kattintson a Windows Update ablakban a "Frissítések keresése" gombra. Ha nincsenek elérhető frissítések, akkor a következő üzenetet kell megjelenítenie: "Naprakész".
  1. Ha azonban vannak opcionális frissítések, akkor az alábbi képernyőképen látható módon kap értesítést:
  1. Kattintson az "Opcionális frissítések megtekintése" gombra, és megjelenik a telepíthető opcionális frissítések listája. Ha lát egyet, amelyiknek köze van a kijelzőillesztőkhöz, akkor hagyja, hogy a Windows Update eszköz telepítse azt.

Hatodik módszer - A Windows telepítőmédia használata a kék képernyő hibáinak kijavításához

Ha a cikkben említett módszerekkel nem tudja megoldani a kék képernyő hibáját, akkor előfordulhat, hogy a Windows telepítőmédiát kell használnia a rendszer javításához. Ez segíthet a sérült rendszerfájlok és más kritikus hibák által okozott problémák kezelésében. Még a Windows rendszerindítási problémákat is orvosolhatja.

  1. Töltse le a Microsoft webhelyéről a Windows telepítőmédia létrehozására szolgáló eszközt, és hozzon létre egy indítható USB-meghajtót, vagy égesse ki DVD-re.
  2. Helyezze be az USB-meghajtót vagy DVD-t az érintett számítógépbe, és indítsa újra a rendszert.
  3. Indítsa el a számítógépet a telepítőmédiáról a megfelelő billentyű megnyomásával a rendszerindítási menübe való belépéshez (általában F12, F10 vagy Del).
  4. Miután a Windows telepítő betöltődik, válassza ki a nyelvet, az idő és a pénznem formátumát, valamint a billentyűzet beviteli módját, majd kattintson a "Tovább" gombra.
  5. Kattintson az ablak bal alsó sarkában a "Számítógép javítása" gombra.
  6. Válassza a "Hibaelhárítás" lehetőséget a Windows helyreállítási környezet képernyőjén található lehetőségek listájából.
  7. Most hozzáférhet különböző eszközökhöz, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában, például a Rendszer-visszaállítási eszköz, az Indítás javítása és a Parancssor futtatása.

Hetedik módszer - Rendszerkép helyreállítása

A rendszerkép-helyreállítás a Windows egy olyan funkciója, amely lehetővé teszi a számítógép korábbi állapotának visszaállítását egy biztonsági mentési rendszerkép segítségével. A rendszerkép a teljes rendszer pontos másolata, beleértve az operációs rendszert, az alkalmazásokat, a beállításokat és a személyes fájlokat. Ez a funkció különösen hasznos lehet az adatok helyreállításában, amikor tartós BSOD hibákról van szó.

Ha tartós BSOD-hibákat tapasztal, és más hibaelhárítási módszerek nem vezettek eredményre, a Rendszerkép-helyreállítással visszaállíthatja számítógépét egy olyan időpontba, amikor az még megfelelően működött.

A Rendszerkép-helyreállítás használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a Speciális beállítások képernyőre.
  2. Kattintson a "Hibaelhárítás", majd a "Speciális beállítások", végül pedig a "Rendszerkép helyreállítása" gombra.
  3. Válassza ki a cél operációs rendszert, ha több telepítéssel rendelkezik.
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszerkép biztonsági másolatának megkereséséhez és visszaállításához.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a funkció használatához rendelkeznie kell egy korábban létrehozott rendszerarculattal. Mindig jó gyakorlat, hogy rendszeresen készítsen rendszerarculati biztonsági mentéseket, hogy megvédje adatait és biztosítsa a zökkenőmentes helyreállítási folyamatot olyan problémák esetén, mint például a kék képernyő hibái.

Nyolcadik módszer - A Windows újratelepítése a tartós kék képernyő hibák megoldásához

Ha minden más módszerrel nem sikerül kijavítani a kék képernyő hibáját, akkor előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a Windows-t. Ez a folyamat törli a rendszer meghajtóján lévő összes adatot, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. A Windows újratelepítése segíthet az adatok helyreállításában és a Windows telepítő szolgáltatással kapcsolatos problémák megoldásában.

  1. Készítse elő a Windows telepítőlemezét vagy USB-meghajtóját a telepítőmédiával.
  2. Helyezze be a lemezt vagy USB-meghajtót az érintett számítógépbe, és indítsa újra a rendszert.
  3. Indítsa el a számítógépet a telepítőmédiáról a megfelelő billentyű megnyomásával a rendszerindítási menübe való belépéshez (általában F12, F10 vagy Del).
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows telepítéséhez. Ügyeljen arra, hogy a tiszta telepítéshez válassza az "Egyéni (speciális)" telepítési típust.

A Windows újratelepítése után újra kell telepítenie a hardver összes illesztőprogramját, és vissza kell állítania személyes fájljait egy biztonsági mentésből.

Ne feledje, hogy a Windows újratelepítése csak a legvégső megoldás lehet, mivel eltávolítja az összes személyes fájlját, alkalmazását és beállítását. Mindig próbáljon ki először más hibaelhárítási módszereket, például a Rendszer-visszaállítási eszköz használatát, a memóriadoboz beállításainak módosítását és a rendszerleíró adatbázis-fájlok ellenőrzését, mielőtt a Windows újratelepítése mellett döntene.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan javíthatom a kék képernyő hibát okozó sérült rendszerfájlt?

A Windows beépített System File Checker (SFC) segítségével átvizsgálhatja és javíthatja a sérült rendszerfájlokat. Az SFC futtatásához nyissa meg a parancssort rendszergazdaként, írja be az "sfc /scannow" parancsot, és nyomja meg az Entert. Ha az SFC bármilyen problémát talál, automatikusan javítja azokat.

Hogyan végezhetem el a rendszer visszaállítását, ha a számítógépem folyamatosan BSOD hibákkal összeomlik?

A rendszer visszaállításához a számítógépet biztonságos módban kell elindítania, vagy a Windows helyreállítási környezetéből a Speciális beállítások képernyőjét kell használnia. Innen elérheti a Rendszer-visszaállítás eszközt, és visszaállíthatja a rendszert egy korábbi működő állapotba.

Hogyan változtathatom meg a memóriadeport beállítását a készülék diagnosztizálásához? problémába ütközött és újra kell indítani?

A memóriadömping beállításának módosításához kattintson a jobb gombbal a "This PC" (Ez a számítógép) elemre, válassza a "Properties" (Tulajdonságok) lehetőséget, majd kattintson a "Advanced system settings" (Speciális rendszerbeállítások) lehetőségre. A rendszer tulajdonságai ablakban kattintson a "Advanced" (Speciális) fülre, majd az "Startup and Recovery" (Indítás és helyreállítás) szakasz alatt kattintson a "Settings" (Beállítások) lehetőségre. Különböző memóriadömping beállítások közül választhat, például "Small memory dump" (Kis memóriadömping), "Kernel memory dump" (Kernel memóriadömping) vagy "Complete memory dump" (Teljes memóriadömping).

Hogyan érhetem el az indítási beállításokat, ha a számítógépem folyamatosan összeomlik a "az eszközével probléma adódott, és újra kell indítani" hibaüzenettel?

Az indítási beállítások eléréséhez indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a Speciális beállítások képernyőre. Kattintson a "Hibaelhárítás", majd a "Speciális beállítások", végül pedig az "Indítási beállítások." Innen különböző indítási beállításokat választhat, például a Biztonságos módot vagy az automatikus újraindítás letiltását.

Mi az a teljes memóriadump opció, és hogyan segíthet a hibák diagnosztizálásában?

A teljes memóriadömping opció a rendszer memóriájának teljes tartalmát elmenti egy fájlba, amikor leállási hiba lép fel. Ez segíthet a hiba okának diagnosztizálásában. A fájl mérete azonban elég nagy lehet, ezért nem biztos, hogy alkalmas a korlátozott tárhelyű rendszerek számára.

A számítógépemen többször ugyanaz a kék képernyős hiba jelentkezik. Mit tegyek?

Ha többször is ugyanazzal a hibával szembesül, próbálja meg a következő lépéseket:

Frissítse az eszközillesztőket az Eszközkezelőn keresztül.

Rendszer-visszaállítással visszaállíthatja a rendszer korábbi működési állapotát.

Ellenőrizze a rendszerhibákat a beépített System File Checker (SFC) segítségével.

Hozzon létre egy Windows helyreállítási meghajtót, és használja azt a fejlett hibaelhárítási lehetőségek eléréséhez.

Ha minden más nem sikerül, fontolja meg a Windows újratelepítését, hogy megoldja a tartósan fennálló problémákat.

Mit kell tennem, ha egy "problémába ütköztem" hiba utáni automatikus újraindítás miatt újraindítási hiba lép fel?

Az automatikus újraindítás letiltásához tekintse meg a Speciális rendszerbeállításokat, kattintson a jobb gombbal az "Ez a számítógép" elemre, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, majd kattintson a "Speciális rendszerbeállítások" lehetőségre. A Rendszer tulajdonságai ablakban kattintson a "Speciális" fülre, majd az "Indítás és helyreállítás" szakasz alatt kattintson a "Beállítások" lehetőségre. Vegye ki a jelölőnégyzetet az "Automatikus újraindítás" melletti négyzetből, majd kattintson az "OK" gombra. Ezzel megakadályozza, hogy a számítógéphiba után automatikusan újraindul, lehetővé téve a hibaüzenet elolvasását és a probléma diagnosztizálását.

A készülék problémába ütközött és újra kell indítani: végső összefoglaló

Összefoglalva, a "A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" rendszerösszeomlást számos tényező okozhatja. A megfelelő hibaelhárítási lépésekkel azonban megoldhatja a problémát, és újra zökkenőmentesen működhet a számítógépe. Ne feledje, hogy mindig tartsa naprakészen a szoftvereket és illesztőprogramokat, és tartsa fenn a megfelelő PC-karbantartást, hogy elkerülje a "A PC-je problémába ütközött és újra kell indítani" rendszerösszeomlást.újraindítás" hiba a jövőben.

Cathy Daniels vagyok, az Adobe Illustrator szakértője. A szoftvert a 2.0-s verzió óta használom, és 2003 óta készítek hozzá oktatóanyagokat. A blogom az egyik legnépszerűbb célpont a weben azoknak, akik szeretnék megtanulni az Illustratort. A bloggeri munkám mellett íróként és grafikusként is dolgozom.