Wenn Sie nach einer Lösung suchen, um den Windows 10 Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" Blue Screen zu beheben, dann sind Sie an der richtigen Stelle. Dieser Fehler kann mit einem Systemausfall verbunden sein, der zu verlorenen Daten oder verlorenen Dateien führen kann.

Der BSOD oder Blue Screen of Death (Blauer Bildschirm des Todes) tritt in der Regel auf, wenn der Computer einen Systemfehler hat oder auf ein Problem stößt, das ihn daran hindert, richtig zu funktionieren. Verschiedene Faktoren wie Hardwareprobleme, Softwarekonflikte oder fehlerhafte Treiber können diesen Fehler verursachen. In diesem Artikel werden wir verschiedene Methoden zur Behebung des Fehlers "Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden" besprechen.

Häufige Gründe für "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden"

Es gibt mehrere häufige Gründe, warum die Fehlermeldung "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden" auftritt. Wenn Sie diese Ursachen verstehen, können Sie die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung ermitteln. Hier sind einige der häufigsten Gründe für diesen Fehler:

1. Beschädigte oder fehlende Systemtreiber: Veraltete, fehlende oder beschädigte Systemtreiber können zu Instabilität und Konflikten innerhalb des Betriebssystems führen. Die Sicherstellung aktueller und ordnungsgemäß installierter Treiber ist für die Aufrechterhaltung der Systemstabilität entscheidend.
2. Hardware-Inkompatibilität: Inkompatible Hardwarekomponenten können zu Systemabstürzen und der Fehlermeldung "Your device ran into a problem and needs to restart" führen. Überprüfen Sie stets die Kompatibilität Ihrer Hardwarekomponenten mit Ihrem System und aktualisieren Sie Ihr BIOS auf die neueste Version, um mögliche Konflikte zu vermeiden.
3. Speicherprobleme: Ein fehlerhafter oder nicht korrekt eingesetzter Arbeitsspeicher kann eine Reihe von Systemproblemen verursachen, einschließlich der Fehlermeldung "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden". Die Ausführung eines Speicherdiagnosetools oder das erneute Einsetzen des Arbeitsspeichers kann helfen, speicherbezogene Probleme zu beheben.
4. Malware oder Virusinfektion: Schadsoftware und Viren können das System instabil machen, was zu der Fehlermeldung "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" führt. Regelmäßiges Scannen Ihres Systems mit einem seriösen Antivirenprogramm kann dazu beitragen, Probleme im Zusammenhang mit Malware zu verhindern und zu beheben.
5. Stromausfall: Plötzliche Stromschwankungen oder -ausfälle können zu Systemabstürzen und der Fehlermeldung "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" führen. Eine zuverlässige Stromversorgung und ein Überspannungsschutz können dazu beitragen, Ihren Computer vor strombezogenen Problemen zu schützen.
6. Probleme mit dem Windows Installer-Dienst: Probleme mit dem Windows Installer Service können zu Systemabstürzen und der Fehlermeldung "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" führen. Eine Reparatur oder Neuinstallation des Windows Installer Service kann diese Probleme beheben.
7. Überhitzung: Eine Überhitzung von Komponenten, wie z. B. der CPU oder der GPU, kann zur Instabilität des Systems und zur Fehlermeldung "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden" führen. Eine regelmäßige Reinigung des Computerinneren und eine angemessene Kühlung können Überhitzungsprobleme verhindern.
8. Software-Konflikte: Softwarekonflikte, wie z. B. zwei gleichzeitig ausgeführte Antivirenprogramme, können zur Instabilität des Systems und zur Fehlermeldung "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" führen. Die Deinstallation von Softwarekonflikten oder die Sicherstellung, dass nur ein Antivirenprogramm aktiv ist, kann zur Lösung dieser Probleme beitragen.

Wenn Sie die häufigsten Ursachen für diesen Fehler kennen, können Sie die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung einleiten und Ihren Computer wieder zum Laufen bringen. Halten Sie Ihre Software und Treiber immer auf dem neuesten Stand, pflegen Sie Ihren PC ordnungsgemäß und führen Sie regelmäßige Systemprüfungen durch, um diesen Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Windows 10 Fehler "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden" Stop Codes

Zusammen mit dem Windows 10-Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden", wird auch ein Stoppcode angezeigt. Dieser Stoppcode hängt davon ab, was den Fehlercode verursacht hat. Hier sind einige der häufigsten Stoppcodes, die Windows-Benutzern begegnen.

Der letzte Stoppcode, "0xc000021a", unterscheidet sich vom Rest der Liste, da er außer dem Code selbst keine weiteren Informationen enthält. So sieht der BSOD-Fehler 0xc000021a aus:

Abhängig von der Version des Windows-Betriebssystems, die Sie auf Ihrem Computer haben, kann der BSOD-Fehler Stoppcode 0xc000021a jedoch eine Stopp-Fehlermeldung anzeigen.

So wird der BSOD-Fehler Stoppcode 0xc000021a unter Windows XP und Vista angezeigt:

Um den Windows 10 Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" Blue Screen zu beheben, müssen Sie möglicherweise mehrere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen. Heute werden wir die einfachsten und effektivsten Methoden zur Fehlerbehebung besprechen, um den Windows 10 Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" Blue Screen zu beheben, einschließlich der Schritte zur Wiederherstellung verlorener Daten und verlorener Dateien.

Systemwiederherstellung: Erstellen und Verwenden eines Wiederherstellungspunkts

Die Systemwiederherstellung ist ein wertvolles Tool in Windows, mit dem Sie Ihr System auf einen früheren Zustand zurücksetzen können. Dies kann hilfreich sein, wenn nach der Installation neuer Software, Treiber oder Updates Probleme auftreten. Wenn Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen, bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen, können Sie bei Bedarf zu einem früheren Arbeitszustand zurückkehren und möglicherweise Daten wiederherstellen.

Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts :

1. Drücken Sie die "Windows"-Taste auf Ihrer Tastatur und geben Sie "Wiederherstellungspunkt erstellen" in die Suchleiste ein. Klicken Sie auf das Suchergebnis, um das Fenster Systemeigenschaften zu öffnen.
2. Im Fenster "Systemeigenschaften" sehen Sie die Registerkarte "Systemschutz". Vergewissern Sie sich, dass der Schutz für Ihr Systemlaufwerk (normalerweise C:) aktiviert ist. Wenn nicht, klicken Sie auf das Laufwerk und dann auf "Konfigurieren", um den Schutz zu aktivieren.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erstellen". Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, einen aussagekräftigen Namen zu vergeben. Geben Sie einen Namen ein, der Ihnen hilft, sich an den Grund für die Erstellung zu erinnern (z. B. "Before Troubleshooting BSOD").
4. Klicken Sie auf "Erstellen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Windows wird Sie benachrichtigen, sobald es erfolgreich erstellt wurde.

Erste Methode - Trennen Sie alle externen Geräte von Ihrem Computer

Wenn Sie alle externen Geräte, die an Ihren Computer angeschlossen sind, abtrennen, ersparen Sie sich möglicherweise das Herumfummeln an den Einstellungen Ihres Computers. Versuchen Sie, externe Geräte wie Flash-Laufwerke, externe Hardware und andere Peripheriegeräte zu entfernen, und lassen Sie Maus und Tastatur stecken.

Nachdem Sie alle externen Geräte entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn der Windows 10-Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" durch das Trennen aller externen Geräte gelöst wurde, könnte eines der Geräte defekt sein. In diesem Fall empfehlen wir, sie getrennt zu halten und durch ein anderes zu ersetzen.

Zweite Methode - Booten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus

Bei der Windows 10 Fehlermeldung "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" können Sie nicht auf den Desktop zugreifen, um Einstellungen vorzunehmen. In diesem Fall sollten Sie Ihren Computer im Abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb starten.

Im abgesicherten Modus befindet sich Ihr Computer in einem Zustand, in dem er alle unnötigen Treiber deaktiviert, die möglicherweise den Windows 10-Fehler "Ihr PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden" verursachen.

Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, versuchen Sie, die neuesten Anwendungen und Treiber zu deinstallieren, die Sie vor dem Auftreten des BSOD installiert hatten.

Im Folgenden finden Sie weitere Schritte, die Sie im abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb durchführen sollten:

Dritte Methode - Starten Sie die Startup-Reparatur

Windows 10 verfügt über ein diagnosebasiertes Tool, das alle Fehler im Windows-Betriebssystem reparieren kann. Folgen Sie diesen Schritten, um das Startreparatur-Tool zu starten.

1. Drücken Sie die "Windows"-Taste auf Ihrer Tastatur und dann "R". Daraufhin öffnet sich ein kleines Fenster, in dem Sie "control update" in das Ausführungsfenster eingeben können.

2. Klicken Sie unter Update & Sicherheit auf "Wiederherstellung" und dann unter Erweiterter Start auf "Jetzt neu starten".

3. Nach dem Neustart Ihres Computers wird der Bildschirm "Erweiterter Start" angezeigt. Klicken Sie auf "Fehlerbehebung".

4. Klicken Sie im Fenster "Fehlerbehebung" auf "Erweiterte Optionen".

5. Klicken Sie unter den erweiterten Optionen auf "Startup Repair".

6. Warten Sie, bis die Startup-Reparatur abgeschlossen ist. Der Computer wird möglicherweise mehrmals neu gestartet und es kann eine Weile dauern. Warten Sie einfach, bis der Vorgang abgeschlossen ist und bestätigen Sie, ob das Problem behoben wurde.

• Sehen Sie sich das an: PC Stuck Restarting Reparaturanleitung

Vierte Methode - Führen Sie den SFC oder System File Checker aus

Windows verfügt über ein integriertes Tool, mit dem beschädigte oder fehlende Windows-Dateien gescannt und repariert werden können. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Überprüfung mit der Windows-SFC durchzuführen:

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, drücken Sie R und geben Sie cmd in die Befehlszeile ein. Halten Sie die Strg- und die Umschalttaste gleichzeitig gedrückt und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im nächsten Fenster auf OK, um Administratorrechte zu erteilen.

2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis SFC die Überprüfung abgeschlossen hat, und starten Sie den Computer neu. Führen Sie anschließend das Windows Update-Tool aus, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Fünfte Methode - Führen Sie das Windows Update Tool aus

Neue Updates enthalten Fehlerkorrekturen, aktualisierte Treiber und Virendefinitionsupdates, die für die Behebung zugrunde liegender Probleme wichtig sind, einschließlich derer, die den Windows 10-Fehler "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" verursachen können (Blue Screen).

Mit diesen Tools können Sie das Windows Update Tool starten, um die neuesten Updates für Ihr System zu erhalten.

1. Drücken Sie die "Windows"-Taste auf Ihrer Tastatur und dann "R", um den Befehl "control update" einzugeben, und drücken Sie die Eingabetaste.

2. Klicken Sie im Windows Update-Fenster auf "Nach Updates suchen". Wenn keine Updates verfügbar sind, sollten Sie die Meldung "Sie sind auf dem neuesten Stand" erhalten.

3. Wenn jedoch optionale Updates verfügbar sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung wie im folgenden Screenshot:

4. Klicken Sie auf "Optionale Updates anzeigen", und Sie erhalten eine Liste der optionalen Updates, die Sie installieren können. Wenn Sie eines sehen, das etwas mit Ihren Anzeigetreibern zu tun hat, sollten Sie es vom Windows Update-Tool installieren lassen.

Sechste Methode - Verwendung von Windows-Installationsmedien zur Behebung von Blue-Screen-Fehlern

Wenn Sie den Fehler des blauen Bildschirms mit den im Artikel genannten Methoden nicht beheben können, müssen Sie möglicherweise ein Windows-Installationsmedium verwenden, um Ihr System zu reparieren. Damit können Sie Probleme beheben, die durch beschädigte Systemdateien und andere kritische Fehler verursacht werden. Es kann sogar Windows-Startprobleme beheben.

1. Laden Sie das Tool zur Erstellung von Windows-Installationsmedien von der Microsoft-Website herunter und erstellen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk oder brennen Sie es auf eine DVD.
2. Schließen Sie das USB-Laufwerk oder die DVD an den betroffenen Computer an und starten Sie das System neu.
3. Starten Sie den Computer vom Installationsmedium, indem Sie die entsprechende Taste drücken, um das Startmenü aufzurufen (normalerweise F12, F10 oder Entf).
4. Sobald das Windows-Installationsprogramm geladen ist, wählen Sie Ihre Sprache, das Zeit- und Währungsformat sowie die Tastatureingabemethode aus und klicken dann auf "Weiter".
5. Klicken Sie auf "Computer reparieren" in der unteren linken Ecke des Fensters.
6. Wählen Sie "Problembehandlung" aus der Liste der Optionen auf dem Bildschirm "Windows-Wiederherstellungsumgebung".
7. Sie können nun auf verschiedene Tools zugreifen, um das Problem zu beheben, z. B. das Systemwiederherstellungstool, die Startup-Reparatur und die Eingabeaufforderung.

Siebte Methode - System Image Recovery verwenden

Die Systemabbild-Wiederherstellung ist eine Funktion in Windows, mit der Sie Ihren Computer mithilfe eines Sicherungssystemabbilds in einem früheren Zustand wiederherstellen können. Ein Systemabbild ist eine exakte Kopie Ihres gesamten Systems, einschließlich des Betriebssystems, der Anwendungen, der Einstellungen und der persönlichen Dateien. Diese Funktion kann bei der Datenwiederherstellung besonders nützlich sein, wenn es um anhaltende BSOD-Fehler geht.

Wenn bei Ihnen anhaltende BSOD-Fehler auftreten und andere Methoden zur Fehlerbehebung fehlgeschlagen sind, können Sie mit der Systemabbild-Wiederherstellung Ihren Computer auf einen Zeitpunkt zurücksetzen, an dem er korrekt funktionierte.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die System Image Recovery zu verwenden:

1. Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie den Bildschirm Erweiterte Optionen.
2. Klicken Sie auf "Problembehandlung", dann auf "Erweiterte Optionen" und schließlich auf "System Image Recovery".
3. Wählen Sie Ihr Zielbetriebssystem, wenn Sie mehrere Installationen haben.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Sicherung des Systemabbilds zu finden und wiederherzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein zuvor erstelltes Systemabbild benötigen, um diese Funktion nutzen zu können. Es ist immer eine gute Praxis, regelmäßig Systemabbild-Backups zu erstellen, um Ihre Daten zu schützen und einen reibungslosen Wiederherstellungsprozess im Falle von Problemen wie Blue-Screen-Fehlern zu gewährleisten.

Achte Methode - Windows neu installieren, um hartnäckige Blue-Screen-Fehler zu beheben

Wenn alle anderen Methoden nicht ausreichen, um den Fehler zu beheben, müssen Sie möglicherweise Windows neu installieren. Bei diesem Vorgang werden alle Daten auf dem Systemlaufwerk gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien haben, bevor Sie fortfahren. Die Neuinstallation von Windows kann Ihnen helfen, Daten wiederherzustellen und Probleme im Zusammenhang mit dem Windows-Installationsdienst zu beheben.

1. Bereiten Sie Ihre Windows-Installationsdiskette oder Ihr USB-Laufwerk mit den Installationsmedien vor.
2. Stecken Sie die Diskette oder das USB-Laufwerk in den betroffenen Computer und starten Sie das System neu.
3. Starten Sie den Computer vom Installationsmedium, indem Sie die entsprechende Taste drücken, um das Startmenü aufzurufen (normalerweise F12, F10 oder Entf).
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie den Installationstyp "Benutzerdefiniert (erweitert)" auswählen, um eine saubere Installation durchzuführen.

Nach der Neuinstallation von Windows müssen Sie alle Treiber für Ihre Hardware neu installieren und Ihre persönlichen Dateien aus einer Sicherungskopie wiederherstellen.

Denken Sie daran, dass eine Neuinstallation von Windows nur als letzter Ausweg in Frage kommt, da dabei alle persönlichen Dateien, Anwendungen und Einstellungen gelöscht werden. Versuchen Sie immer zuerst andere Methoden zur Fehlerbehebung, wie z. B. die Verwendung des Systemwiederherstellungstools, die Anpassung der Speicherabbildeinstellungen und die Überprüfung der Registrierungsdateien, bevor Sie sich für eine Neuinstallation von Windows entscheiden.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich eine beschädigte Systemdatei, die einen Bluescreen-Fehler verursacht?

Sie können die in Windows integrierte Systemdateiprüfung (SFC) verwenden, um beschädigte Systemdateien zu prüfen und zu reparieren. Um SFC auszuführen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn SFC Probleme findet, werden diese automatisch behoben.

Wie führe ich eine Systemwiederherstellung durch, wenn mein Computer ständig mit BSOD-Fehlern abstürzt?

Um eine Systemwiederherstellung durchzuführen, müssen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten oder den Bildschirm Erweiterte Optionen der Windows-Wiederherstellungsumgebung verwenden. Von dort aus können Sie auf das Systemwiederherstellungstool zugreifen und Ihr System in einen früheren Arbeitszustand zurückversetzen.

Wie ändere ich die Einstellung für den Speicherauszug, um die Diagnose Ihres Geräts zu erleichtern? ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden?

Um die Einstellung für den Speicherabzug zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Dieser PC", wählen Sie "Eigenschaften" und klicken Sie auf "Erweiterte Systemeinstellungen". Klicken Sie im Fenster "Systemeigenschaften" auf die Registerkarte "Erweitert" und dann im Abschnitt "Start und Wiederherstellung" auf "Einstellungen". Sie können zwischen verschiedenen Speicherabzugsoptionen wählen, z. B. "Kleiner Speicherabzug", "Kernel-Speicherabzug" oder "Vollständiger Speicherabzug".

Wie kann ich auf die Starteinstellungen zugreifen, wenn mein Computer ständig mit der Fehlermeldung "Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden" abstürzt?

Um auf die Starteinstellungen zuzugreifen, starten Sie Ihren Computer neu und rufen Sie die erweiterten Optionen auf. Klicken Sie auf "Problembehandlung", dann auf "Erweiterte Optionen" und schließlich auf "Starteinstellungen". Dort können Sie verschiedene Starteinstellungen auswählen, z. B. den abgesicherten Modus oder die Deaktivierung des automatischen Neustarts.

Was ist die Option des vollständigen Speicherauszugs und wie kann sie bei der Fehlerdiagnose helfen?

Die Option Vollständiger Speicherauszug speichert den gesamten Inhalt des Systemspeichers in einer Datei, wenn ein Stoppfehler auftritt. Dies kann bei der Diagnose der Fehlerursache hilfreich sein. Allerdings kann die Datei recht groß sein, so dass sie für Systeme mit begrenztem Speicherplatz nicht geeignet ist.

Auf meinem Computer tritt immer wieder derselbe Fehler mit blauem Bildschirm auf. Was kann ich tun?

Wenn der gleiche Fehler mehrmals auftritt, versuchen Sie die folgenden Schritte:

Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber über den Geräte-Manager.

Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um Ihr System auf einen früheren Arbeitszustand zurückzusetzen.

Prüfen Sie mit dem integrierten System File Checker (SFC) auf Systemfehler.

Erstellen Sie ein Windows-Wiederherstellungslaufwerk und verwenden Sie es für den Zugriff auf erweiterte Optionen zur Problembehandlung.

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie eine Neuinstallation von Windows in Erwägung ziehen, um anhaltende Probleme zu beheben.

Was soll ich tun, wenn ich einen Neustart-Fehler aufgrund eines automatischen Neustarts nach einem "Problem"-Fehler erhalte?

Um den automatischen Neustart zu deaktivieren, rufen Sie die erweiterten Systemeinstellungen auf, indem Sie mit der rechten Maustaste auf "Dieser PC" klicken, "Eigenschaften" auswählen und auf "Erweiterte Systemeinstellungen" klicken. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Automatischer Neustart" und klicken Sie auf "OK". Dadurch wird verhindert, dass Ihr Computerautomatischer Neustart nach einem Fehler, so dass Sie die Fehlermeldung lesen und das Problem diagnostizieren können.

Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden: Abschließende Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Systemabsturz "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" durch verschiedene Faktoren verursacht werden kann. Mit den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie das Problem jedoch beheben und Ihren Computer wieder zum Laufen bringen. Denken Sie daran, Ihre Software und Treiber immer auf dem neuesten Stand zu halten und Ihren PC ordnungsgemäß zu warten, um das Problem "Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" zu vermeiden.Neustart"-Fehler in der Zukunft.