Se state cercando una soluzione per risolvere l'errore di Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato", allora siete nel posto giusto. Questo errore può essere legato a un guasto del sistema, che potrebbe portare alla perdita di dati o file.

Il BSOD o Blue Screen of Death (schermata blu della morte) si verifica di solito quando il computer incontra un guasto del sistema o si imbatte in un problema che ne impedisce il corretto funzionamento. Diversi fattori, come problemi hardware, conflitti software o driver difettosi, possono causare questo errore. In questo articolo, discuteremo diversi metodi per risolvere l'errore "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato".

Motivi comuni per "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato".

Il messaggio di errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" è dovuto a diversi motivi comuni. La comprensione di queste cause può aiutare a individuare le fasi di risoluzione dei problemi più appropriate per risolvere il problema. Ecco alcuni dei motivi più frequenti alla base di questo errore:

1. Driver di sistema corrotti o mancanti: I driver di sistema obsoleti, mancanti o corrotti possono causare instabilità e conflitti all'interno del sistema operativo. Assicurarsi che i driver siano aggiornati e correttamente installati è fondamentale per mantenere la stabilità del sistema.
2. Incompatibilità hardware: Componenti hardware incompatibili possono causare crash del sistema e l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". Verificare sempre la compatibilità dei componenti hardware con il sistema e aggiornare il BIOS alla versione più recente per evitare potenziali conflitti.
3. Problemi di memoria: Una RAM difettosa o non correttamente posizionata può causare una serie di problemi di sistema, tra cui l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". L'esecuzione di uno strumento di diagnostica della memoria o la risistemazione della RAM possono aiutare a risolvere i problemi relativi alla memoria.
4. Infezione da malware o virus: I software dannosi e i virus possono causare l'instabilità del sistema, causando l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". La scansione regolare del sistema con un programma antivirus affidabile può aiutare a prevenire e risolvere i problemi legati al malware.
5. Interruzione dell'alimentazione: Improvvise fluttuazioni o interruzioni di corrente possono causare arresti anomali del sistema e l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". Un alimentatore e una protezione da sovratensioni affidabili possono aiutare a proteggere il computer da problemi legati all'alimentazione.
6. Problemi del servizio Windows Installer: I problemi con il Servizio di installazione di Windows possono causare arresti anomali del sistema e l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". La riparazione o la reinstallazione del Servizio di installazione di Windows può risolvere questi problemi.
7. Surriscaldamento: Il surriscaldamento dei componenti, come la CPU o la GPU, può causare l'instabilità del sistema e l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". Una pulizia regolare dei componenti interni del computer e un raffreddamento adeguato possono aiutare a prevenire i problemi di surriscaldamento.
8. Conflitti software: I software in conflitto, come ad esempio due programmi antivirus in esecuzione contemporaneamente, possono causare l'instabilità del sistema e l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato". Disinstallare i software in conflitto o assicurarsi che sia attivo un solo programma antivirus può aiutare a risolvere questi problemi.

La comprensione dei motivi più comuni alla base dell'errore può aiutare a identificare i passaggi appropriati per la risoluzione dei problemi e a far funzionare nuovamente il computer senza problemi. Mantenete sempre aggiornati il software e i driver, eseguite una corretta manutenzione del PC ed eseguite scansioni regolari del sistema per evitare di incontrare questo errore in futuro.

Errore di Windows 10 "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" Codici di arresto

Insieme all'errore di Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato", viene visualizzato anche un codice di arresto, che dipende dalla causa del codice di errore. Ecco alcuni dei codici di arresto più comuni che gli utenti di Windows incontrano.

L'ultimo codice di arresto, "0xc000021a", è diverso dal resto dell'elenco che abbiamo fornito, in quanto non contiene alcuna informazione oltre al codice stesso. Ecco come si presenta l'errore BSOD 0xc000021a:

Tuttavia, a seconda della versione del sistema operativo Windows installata sul computer, il codice di arresto BSOD 0xc000021a potrebbe mostrare un messaggio di arresto.

Ecco come viene visualizzato il codice di arresto BSOD 0xc000021a in Windows XP e Vista:

Per risolvere l'errore Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" Schermata blu, potrebbe essere necessario eseguire più passaggi di risoluzione dei problemi. Oggi discuteremo i metodi di risoluzione dei problemi più semplici ed efficaci per risolvere l'errore Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" Schermata blu, compresi i passaggi per recuperare i dati persi e recuperare i file persi.

Ripristino del sistema: creare e utilizzare un punto di ripristino

Il ripristino del sistema è uno strumento prezioso di Windows che consente di ripristinare il sistema a uno stato precedente, il che può essere utile se si verificano problemi dopo l'installazione di nuovi software, driver o aggiornamenti. Creando un punto di ripristino prima di tentare qualsiasi operazione di risoluzione dei problemi, è possibile tornare a uno stato di funzionamento precedente se necessario e potenzialmente recuperare i dati.

Creazione di un punto di ripristino del sistema :

1. Premete il tasto "Windows" sulla tastiera e digitate "Crea un punto di ripristino" nella barra di ricerca. Fate clic sul risultato della ricerca per aprire la finestra Proprietà del sistema.
2. Nella finestra Proprietà del sistema viene visualizzata la scheda "Protezione del sistema". Assicurarsi che la protezione sia abilitata per l'unità di sistema (di solito C:). In caso contrario, fare clic sull'unità e quindi su "Configura" per abilitare la protezione.
3. Fare clic sul pulsante "Crea". Viene visualizzata una piccola finestra che chiede di assegnare un nome descrittivo. Digitare un nome che aiuti a ricordare il motivo della creazione (ad esempio, "Prima di risolvere i problemi di BSOD").
4. Fare clic su "Crea" e attendere il completamento del processo. Windows notificherà l'avvenuta creazione.

Primo metodo: scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer

La disconnessione di tutte le periferiche esterne collegate al computer può evitarvi di smanettare con alcune impostazioni del computer. Provate a rimuovere dispositivi esterni come unità flash, hardware esterno e altre periferiche, e lasciate il mouse e la tastiera.

Dopo aver rimosso tutti i dispositivi esterni, riavviare il computer e verificare se il problema è stato risolto.

Se l'errore di Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" è stato risolto scollegando tutti i dispositivi esterni, è possibile che uno dei dispositivi sia difettoso. In questo caso, si consiglia di mantenerlo scollegato e di sostituirlo con uno diverso.

Secondo metodo: avviare il computer in modalità provvisoria

Con la schermata blu di Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato", non è possibile accedere al desktop per modificare alcune impostazioni. In questo caso, è necessario avviare il computer in modalità provvisoria con rete.

In modalità provvisoria, il computer sarà in uno stato in cui disabiliterà tutti i driver non necessari che potenzialmente stanno causando l'errore Windows 10 "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato".

Una volta in modalità provvisoria, provare a disinstallare le applicazioni e i driver più recenti installati prima del BSOD.

Ecco altri passaggi da eseguire in modalità provvisoria con collegamento in rete:

Terzo metodo - Avviare la riparazione all'avvio

Windows 10 dispone di uno strumento di diagnostica in grado di riparare eventuali errori del sistema operativo Windows. Seguite questi passaggi per avviare lo strumento Riparazione all'avvio.

1. Premete il tasto "Windows" sulla tastiera e premete "R." Si aprirà una piccola finestra in cui potrete digitare "control update" nella finestra del comando di esecuzione.

2. In Aggiornamenti e sicurezza, fare clic su "Ripristino" e quindi su "Riavvia ora" in Avvio avanzato.

3. Dopo aver riavviato il computer, verrà visualizzata la schermata Avvio avanzato. Fare clic su "Risoluzione dei problemi".

4. Fare clic su "Opzioni avanzate" nella finestra Risoluzione dei problemi.

5. In Opzioni avanzate, fare clic su "Riparazione all'avvio".

6. Attendere il completamento del processo di riparazione dell'avvio, che potrebbe riavviare il computer più volte e richiedere un po' di tempo. Attendere il completamento e confermare se il problema è stato risolto.

• Guardate: Guida alla riparazione del PC bloccato al riavvio

Quarto metodo - Eseguire SFC o System File Checker

Windows dispone di uno strumento incorporato che può essere utilizzato per scansionare e riparare i file corrotti o mancanti di Windows. Seguite questi passaggi per eseguire una scansione utilizzando l'SFC di Windows:

1. Tenete premuto il tasto "windows" e premete "R", quindi digitate "cmd" nella riga di comando di esecuzione. Tenete premuti insieme i tasti "ctrl" e "shift" e premete invio. Fate clic su "OK" nella finestra successiva per concedere i permessi di amministratore.

2. Nella finestra del prompt dei comandi, digitate "sfc /scannow" e premete invio. Attendete che SFC completi la scansione e riavviate il computer. Al termine, eseguite lo strumento Windows Update per verificare se il problema è stato risolto.

Quinto metodo - Eseguire lo strumento di aggiornamento di Windows

I nuovi aggiornamenti contengono correzioni di bug, driver aggiornati e aggiornamenti delle definizioni dei virus che sono fondamentali per risolvere eventuali problemi di fondo, compresi quelli che possono causare la schermata blu di Windows 10 Error "Your PC ran into a problem and needs to restart".

Seguite questi strumenti per avviare lo strumento di aggiornamento di Windows e ottenere gli ultimi aggiornamenti per il vostro sistema.

1. Premete il tasto "Windows" sulla tastiera e premete "R" per visualizzare il comando di esecuzione, digitate "control update" e premete invio.

2. Fare clic su "Verifica aggiornamenti" nella finestra di Windows Update. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, dovrebbe apparire il messaggio "Sei aggiornato".

3. Tuttavia, se sono disponibili aggiornamenti opzionali, si riceverà una notifica come nella schermata seguente:

4. Cliccate su "Visualizza aggiornamenti opzionali" e vedrete un elenco di aggiornamenti opzionali che potete installare. Se ne vedete uno che ha a che fare con i driver del display, dovreste lasciare che lo strumento Windows Update lo installi.

Sesto metodo - Utilizzo del supporto di installazione di Windows per risolvere gli errori della schermata blu

Se non si riesce a risolvere l'errore della schermata blu utilizzando i metodi indicati nell'articolo, potrebbe essere necessario utilizzare un supporto di installazione di Windows per riparare il sistema. Questo può aiutare a risolvere i problemi causati da file di sistema danneggiati e altri errori critici. Può anche risolvere i problemi di avvio di Windows.

1. Scaricate lo strumento di creazione dei supporti di installazione di Windows dal sito web di Microsoft e create un'unità USB avviabile o masterizzatela su un DVD.
2. Inserire l'unità USB o il DVD nel computer interessato e riavviare il sistema.
3. Avviare il computer dal supporto di installazione premendo il tasto appropriato per accedere al menu di avvio (di solito F12, F10 o Del).
4. Una volta caricato il programma di installazione di Windows, selezionare la lingua, il formato dell'ora e della valuta e il metodo di inserimento della tastiera, quindi fare clic su "Avanti".
5. Fare clic su "Ripara il computer" nell'angolo inferiore sinistro della finestra.
6. Scegliere "Risoluzione dei problemi" dall'elenco di opzioni della schermata Ambiente di ripristino di Windows.
7. A questo punto è possibile accedere a vari strumenti per risolvere il problema, come lo strumento di ripristino del sistema, l'esecuzione della riparazione dell'avvio e l'esecuzione del prompt dei comandi.

Settimo metodo: utilizzare il ripristino dell'immagine di sistema

Il ripristino dell'immagine di sistema è una funzione di Windows che consente di ripristinare il computer a uno stato precedente utilizzando un'immagine di sistema di backup. Un'immagine di sistema è una copia esatta dell'intero sistema, compreso il sistema operativo, le applicazioni, le impostazioni e i file personali. Questa funzione può essere particolarmente utile per il ripristino dei dati quando si tratta di errori BSOD persistenti.

Se si verificano errori BSOD persistenti e gli altri metodi di risoluzione dei problemi sono falliti, è possibile utilizzare il Ripristino dell'immagine di sistema per ripristinare il computer a un momento in cui funzionava correttamente.

Per utilizzare System Image Recovery, procedere come segue:

1. Riavviare il computer e accedere alla schermata Opzioni avanzate.
2. Fare clic su "Risoluzione dei problemi", quindi su "Opzioni avanzate" e infine su "Ripristino immagine di sistema".
3. Scegliete il sistema operativo di destinazione se avete più installazioni.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per individuare e ripristinare il backup dell'immagine del sistema.

Per utilizzare questa funzione è necessario disporre di un'immagine del sistema creata in precedenza. È sempre buona norma creare regolarmente dei backup dell'immagine del sistema per proteggere i dati e garantire un processo di ripristino senza problemi in caso di problemi come gli errori della schermata blu.

Ottavo metodo - Reinstallare Windows per risolvere gli errori persistenti della schermata blu

Se tutti gli altri metodi non riescono a risolvere l'errore della schermata blu, potrebbe essere necessario reinstallare Windows. Questo processo cancellerà tutti i dati presenti sull'unità di sistema, quindi assicuratevi di avere un backup dei file importanti prima di procedere. La reinstallazione di Windows può aiutarvi a recuperare i dati e a risolvere eventuali problemi legati al Servizio di installazione di Windows.

1. Preparare il disco di installazione di Windows o l'unità USB con il supporto di installazione.
2. Inserire il disco o l'unità USB nel computer interessato e riavviare il sistema.
3. Avviare il computer dal supporto di installazione premendo il tasto appropriato per accedere al menu di avvio (di solito F12, F10 o Del).
4. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare Windows. Assicurarsi di selezionare il tipo di installazione "Personalizzata (avanzata)" per eseguire un'installazione pulita.

Dopo aver reinstallato Windows, è necessario reinstallare tutti i driver dell'hardware e ripristinare i file personali da un backup.

Ricordate che la reinstallazione di Windows deve essere considerata l'ultima risorsa, poiché rimuoverà tutti i file personali, le applicazioni e le impostazioni. Prima di decidere di reinstallare Windows, provate sempre altri metodi di risoluzione dei problemi, come l'uso dello strumento di ripristino del sistema, la regolazione delle impostazioni di dump della memoria e il controllo dei file del registro.

Domande frequenti

Come si risolve un file di sistema danneggiato che causa un errore di schermata blu?

È possibile utilizzare il System File Checker (SFC) integrato in Windows per scansionare e riparare i file di sistema danneggiati. Per eseguire SFC, aprire il Prompt dei comandi come amministratore, digitare "sfc /scannow" e premere Invio. Se SFC trova dei problemi, li risolve automaticamente.

Come si esegue il ripristino del sistema se il computer continua a bloccarsi con errori BSOD?

Per eseguire un ripristino del sistema, è necessario avviare il computer in modalità provvisoria o utilizzare la schermata Opzioni avanzate dall'ambiente di ripristino di Windows. Da qui, è possibile accedere allo strumento Ripristino configurazione di sistema e riportare il sistema a uno stato di funzionamento precedente.

Come si modifica l'impostazione del dump della memoria per facilitare la diagnosi del dispositivo? si è imbattuto in un problema e deve essere riavviato?

Per modificare l'impostazione del dump della memoria, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Questo PC", selezionare "Proprietà" e fare clic su Impostazioni di sistema avanzate. Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi fare clic su "Impostazioni" nella sezione "Avvio e ripristino". È possibile scegliere tra diverse opzioni di dump della memoria, come "dump della memoria ridotto", "dump della memoria del kernel" o "dump della memoria completo".

Come si accede alle impostazioni di avvio se il computer continua a bloccarsi con l'errore "Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato"?

Per accedere alle impostazioni di avvio, riavviare il computer e accedere alla schermata Opzioni avanzate. Fare clic su "Risoluzione dei problemi", quindi su "Opzioni avanzate" e infine su "Impostazioni di avvio". Da qui è possibile scegliere varie impostazioni di avvio, come la modalità provvisoria o la disattivazione del riavvio automatico.

Che cos'è l'opzione di dump completo della memoria e come può aiutare a diagnosticare gli errori?

L'opzione di dump completo della memoria salva tutto il contenuto della memoria del sistema in un file quando si verifica un errore di arresto. Questo può aiutare a diagnosticare la causa dell'errore. Tuttavia, le dimensioni del file possono essere piuttosto grandi, quindi potrebbe non essere adatto a sistemi con spazio di archiviazione limitato.

Il mio computer presenta ripetutamente lo stesso errore di schermata blu. Cosa devo fare?

Se si verifica più volte lo stesso errore, provare a eseguire i seguenti passaggi:

Aggiornare i driver della periferica tramite Gestione periferiche.

Eseguire un ripristino del sistema per riportare il sistema a uno stato di funzionamento precedente.

Verificare la presenza di errori di sistema utilizzando il System File Checker (SFC) integrato.

Creare un'unità di ripristino di Windows e utilizzarla per accedere alle opzioni avanzate di risoluzione dei problemi.

Se tutto il resto fallisce, considerate la possibilità di reinstallare Windows per risolvere eventuali problemi persistenti.

Cosa devo fare se riscontro un errore di riavvio dovuto a un riavvio automatico dopo un errore di "run into a problem"?

Per disattivare il riavvio automatico, visualizzare le Impostazioni di sistema avanzate facendo clic con il pulsante destro del mouse su "Questo PC", selezionando "Proprietà" e facendo clic su "Impostazioni di sistema avanzate". Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi fare clic su "Impostazioni" nella sezione "Avvio e ripristino". Deselezionare la casella accanto a "Riavvia automaticamente" e fare clic su "OK".riavvio automatico dopo un errore, consentendo di leggere il messaggio di errore e di diagnosticare il problema.

Il dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato: riepilogo finale

In conclusione, il crash del sistema "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato" può essere causato da diversi fattori. Tuttavia, con i giusti accorgimenti per la risoluzione dei problemi, è possibile risolvere il problema e far funzionare di nuovo il computer senza problemi. Ricordate sempre di mantenere aggiornati i software e i driver e di effettuare una corretta manutenzione del PC per evitare di imbattervi nel problema "Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato".riavvio" in futuro.