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如果你正在寻找解决Windows 10错误 "你的电脑遇到问题,需要重新启动 "蓝屏的方法,那么你就来对地方了。 这个错误可能与系统故障有关,这可能导致数据丢失或文件丢失。
BSOD或蓝屏死机通常发生在计算机遇到系统故障或遇到问题而无法正常工作时。 各种因素,如硬件问题、软件冲突或错误的驱动程序,都可能导致这一错误。 在本文中,我们将讨论解决 "您的计算机遇到问题,需要重新启动 "错误的不同方法。
"您的设备遇到了问题,需要重新启动 "的常见原因
你可能会遇到 "你的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误信息,有几个常见的原因。 了解这些原因可以帮助你确定适当的故障排除步骤来解决这个问题。 以下是这个错误背后的一些最常见原因:
- 损坏或缺失的系统驱动程序: 过时、缺失或损坏的系统驱动程序会导致操作系统的不稳定和冲突。 确保你的驱动程序是最新的并正确安装,对保持系统的稳定性至关重要。
- 硬件不兼容: 不兼容的硬件组件可能导致系统崩溃和 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 始终检查您的硬件组件与系统的兼容性,并将您的BIOS更新到最新版本以避免潜在的冲突。
- 记忆问题: 错误的或不适当的RAM会导致各种系统问题,包括 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 运行内存诊断工具或重新安装RAM可以帮助解决与内存有关的问题。
- 恶意软件或病毒感染: 恶意软件和病毒可能导致系统不稳定,导致 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 定期用一个有信誉的防病毒程序扫描您的系统,可以帮助预防和解决与恶意软件有关的问题。
- 电力故障: 突然的电源波动或断电会导致系统崩溃和 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 一个可靠的电源和浪涌保护器可以帮助保护您的计算机免受与电源有关的问题。
- Windows安装程序服务问题: Windows Installer Service的问题可能导致系统崩溃和 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 修复或重新安装Windows Installer Service可能解决这些问题。
- 过热: 过热的组件,如CPU或GPU,可能导致系统不稳定和 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 定期清洁您的计算机内部并确保足够的冷却,可以帮助防止过热问题。
- 软件冲突: 冲突的软件,如两个杀毒软件同时运行,可能导致系统不稳定和 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误。 卸载冲突的软件或确保只有一个杀毒软件在运行,可以帮助解决这些问题。
了解该错误背后的常见原因可以帮助你确定适当的故障排除步骤,使你的计算机再次顺利运行。 始终保持你的软件和驱动程序的更新,保持适当的计算机维护,并定期进行系统扫描,以避免在未来遇到这种错误。
Windows 10错误 "您的设备遇到了问题,需要重新启动 "停止代码
与Windows 10错误 "您的电脑遇到问题,需要重新启动 "一起,它还会附带一个停止代码。 这个停止代码将取决于什么原因导致的错误代码。 以下是Windows用户遇到的一些最常见的停止代码。
Windows停止代码 | 停止错误 | 解释 |
0x00000133 | dpc_watchdog_violation | 应用程序的安装或卸载不正确或失败。 |
不适用 | 错不了的错误 | 硬件问题和损坏的系统文件。 |
0x000000EF | 关键性的_过程_死了 | 损坏的系统更新文件和驱动程序问题。 |
0xc000021a | STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED或你的电脑遇到了问题,需要重新启动。 | 硬件或软件的问题 |
不适用 | 内存管理 | 视频卡驱动程序的问题。 |
不适用 | clock_watchdog_timeout | 问题硬件驱动程序、RAM、BIOS和软件冲突。 |
0x0000009F | pdp_detected_fatal_error | 输入/输出设备初始化的问题 |
0x000000139 | 内核_安全检查_失败 | 驱动程序兼容性的问题 |
0xc000021a | 不适用 | Winlogon.exe损坏,Csrss.exe文件被删除,外部设备干扰操作系统或损坏的Windows注册表。 |
最后一个停止代码,"0xc000021a",与我们提供的其他列表不同,因为它除了代码本身之外没有任何信息。 下面是BSOD错误0xc000021a的样子:
然而,根据你的计算机上的Windows操作系统的版本,BSOD错误停止代码0xc000021a可能会显示一个停止错误信息。
这就是BSOD错误停止代码0xc000021a在Windows XP和Vista上出现的方式:
要修复Windows 10错误 "您的电脑遇到问题,需要重新启动 "蓝屏,您可能需要执行多个故障排除步骤。 今天,我们将讨论修复Windows 10错误 "您的电脑遇到问题,需要重新启动 "蓝屏的最简单、最有效的故障排除方法,包括恢复丢失数据和恢复丢失文件的步骤。
系统还原:创建和使用还原点
系统还原是Windows中的一个有价值的工具,它允许你将系统回滚到以前的状态,如果你在安装新软件、驱动程序或更新后遇到问题,这可能很有帮助。 在尝试任何故障排除步骤之前创建一个还原点,如果需要,你可以恢复到以前的工作状态,并可能恢复数据。
创建一个系统还原点 :
- 按键盘上的 "Windows "键,在搜索栏中输入 "创建还原点"。 点击搜索结果,打开系统属性窗口。
- 在 "系统属性 "窗口中,你会看到 "系统保护 "选项卡。 确保你的系统驱动器(通常是C:)的保护功能已经启用。 如果没有,点击该驱动器,然后 "配置 "以启用保护。
- 点击 "创建 "按钮,会弹出一个小窗口,要求你给它一个描述性的名字。 输入一个能帮助你记住创建原因的名字(例如,"在排除BSOD故障之前")。
- 点击 "创建 "并等待过程完成。 一旦创建成功,Windows会通知你。
第一种方法--断开计算机上任何外部设备的连接
断开与电脑连接的所有外部设备可能会让你免于摆弄电脑中的一些设置。 尝试移除闪存盘、外部硬件和其他外围设备等外部设备,并留下鼠标和键盘。
移除所有外部设备后,重新启动你的电脑,检查问题是否已经解决。
如果Windows 10错误 "您的电脑遇到问题,需要重新启动 "蓝屏已经通过断开所有外部设备的连接得到解决,那么其中一个设备可能有问题。 在这种情况下,我们建议保持它们断开连接,并用一个不同的设备来替换它们。
第二种方法 - 在安全模式下启动你的计算机
在Windows 10错误 "你的电脑遇到了问题,需要重新启动 "的蓝屏下,你将无法到达桌面来摆弄一些设置。 在这种情况下,你应该将电脑启动到带有网络的安全模式。
在安全模式下,您的计算机将处于禁用所有不必要的驱动程序的状态,这些驱动程序有可能导致Windows 10错误 "您的计算机遇到问题,需要重新启动 "蓝屏。
一旦你进入安全模式,尝试卸载你在遇到BSOD之前最近安装的最新应用程序和驱动程序。
下面是你在联网安全模式下应该做的更多步骤:
第三种方法 - 启动启动修复
Windows 10具有一个基于诊断的工具,可以修复Windows操作系统中的任何错误。 按照这些步骤启动启动修复工具。
- 按键盘上的 "Windows "键,然后按 "R",这将打开一个小窗口,你可以在运行命令窗口中输入 "控制更新"。
- 在Update & Security下,点击 "Recovery",然后在Advanced Startup下点击 "Restart Now"。
- 重新启动计算机后,它将显示高级启动屏幕。 点击 "故障排除"。
- 点击故障排除窗口下的 "高级选项"。
- 在高级选项下,点击 "启动修复"。
- 等待启动修复过程完成。 它可能会重新启动你的电脑几次,并可能需要一段时间。 只要等待它完成,并确认问题是否已被修复。
- 请看: 电脑卡死重启修复指南
第四种方法 - 运行SFC或系统文件检查器
Windows有一个内置的工具,可以用来扫描和修复损坏或丢失的Windows文件。 按照以下步骤,使用Windows SFC进行扫描:
- 按住 "windows "键并按下 "R",在运行命令行中输入 "cmd"。 同时按住 "ctrl和shift "键并按下回车键。 在下一个窗口点击 "确定 "以授予管理员权限。
- 在命令提示符窗口中,输入 "sfc /scannow "并按回车键。 等待SFC完成扫描并重新启动计算机。 完成后,运行Windows Update工具,检查问题是否已被修复。
第五种方法 - 运行Windows更新工具
新的更新带有错误修复、更新的驱动程序和病毒定义更新,对修复任何潜在的问题至关重要。 这包括可能导致Windows 10错误 "你的电脑遇到了问题,需要重新启动 "蓝屏的。
按照这些工具启动Windows更新工具,以获得你的系统的最新更新。
- 按键盘上的 "Windows "键,然后按 "R "键,调出运行行命令,输入 "控制更新",然后按回车键。
- 点击Windows Update窗口中的 "检查更新"。 如果没有可用的更新,那么你应该得到一个消息,即 "你是最新的"。
- 然而,如果有可用的可选更新,你会得到一个通知,就像下面的截图:
- 点击 "查看可选更新",你会看到一个你可以安装的可选更新列表。 如果你看到一个与你的显示驱动有关的更新,你应该让Windows Update工具安装它。
第六种方法--使用Windows安装介质来修复蓝屏错误
如果你使用文章中提到的方法无法解决蓝屏错误,你可能需要使用Windows安装介质来修复系统。 这可以帮助解决由损坏的系统文件和其他关键错误引起的问题。 它甚至可以修复Windows启动问题。
- 从微软网站下载Windows安装介质创建工具,并创建一个可启动的USB驱动器或将其刻录到DVD上。
- 将USB驱动器或DVD插入受影响的计算机并重新启动系统。
- 通过按适当的键进入启动菜单(通常是F12、F10或Del),从安装介质启动计算机。
- 一旦Windows安装程序加载,选择你的语言、时间和货币格式,以及键盘输入法,然后点击 "下一步"。
- 点击窗口左下角的 "修复你的电脑"。
- 在Windows恢复环境屏幕的选项列表中选择 "故障排除"。
- 你现在可以访问各种工具来帮助解决这个问题,如系统还原工具、运行启动修复和运行命令提示符。
第七种方法 - 使用系统镜像恢复
系统镜像恢复是Windows中的一项功能,它允许你使用备份的系统镜像将你的计算机恢复到以前的状态。 系统镜像是你整个系统的精确拷贝,包括操作系统、应用程序、设置和个人文件。 在处理持续的BSOD错误时,这项功能在数据恢复中特别有用。
如果你遇到持续的BSOD错误,而且其他故障排除方法都失败了,你可以使用系统镜像恢复将你的计算机恢复到它正常工作的时候。
要使用系统镜像恢复,请遵循以下步骤:
- 重新启动你的电脑,进入 "高级选项 "屏幕。
- 点击 "故障排除",然后点击 "高级选项",最后点击 "系统镜像恢复"。
- 如果你有多个安装,选择你的目标操作系统。
- 按照屏幕上的指示,找到并恢复系统镜像备份。
请注意,你必须有一个先前创建的系统镜像才能使用这个功能。 定期创建系统镜像备份以保护你的数据,并确保在出现蓝屏错误等问题时能顺利恢复,这一直是个好的做法。
第八种方法--重新安装Windows以解决持续的蓝屏错误
如果所有其他方法都不能修复蓝屏错误,你可能需要重新安装Windows。 这个过程将清除系统驱动器上的所有数据,所以在继续之前,请确保你有一个重要文件的备份。 重新安装Windows可能会帮助你恢复数据,并解决与Windows安装程序服务有关的任何问题。
- 准备好你的Windows安装盘或USB驱动器与安装介质。
- 将磁盘或USB驱动器插入受影响的计算机并重新启动系统。
- 通过按适当的键进入启动菜单(通常是F12、F10或Del),从安装介质启动计算机。
- 按照屏幕上的指示安装Windows。 确保选择 "自定义(高级)"安装类型,以执行清洁安装。
重装Windows后,你将需要重新安装所有硬件的驱动程序,并从备份中恢复个人文件。
请记住,重新安装Windows应被视为最后的手段,因为它将删除你所有的个人文件、应用程序和设置。 在决定重新安装Windows之前,一定要先尝试其他故障排除方法,如使用系统还原工具、调整内存转储设置和检查注册表文件。
常见问题
如何修复损坏的系统文件导致的蓝屏错误?
你可以使用Windows中内置的系统文件检查器(SFC)来扫描和修复损坏的系统文件。 要运行SFC,以管理员身份打开命令提示符,输入 "sfc /scannow "并按回车键。 如果SFC发现任何问题,它将自动修复它们。
如果我的电脑不断出现BSOD错误而崩溃,我如何进行系统恢复?
要执行系统还原,你需要在安全模式下启动计算机,或使用Windows恢复环境中的高级选项屏幕。 从那里,你可以访问系统还原工具,将系统恢复到以前的工作状态。
我如何改变内存转储设置以帮助诊断你的设备? 遇到了一个问题 并需要重新启动?
要改变内存转储设置,右击 "这台电脑",选择 "属性",然后点击 "高级系统设置"。 在 "系统属性 "窗口中,点击 "高级 "标签,然后点击 "启动和恢复 "部分的 "设置"。 你可以选择不同的内存转储选项,如 "小内存转储"、"内核内存转储 "或 "完整内存转储"。
如果我的电脑总是出现 "您的设备遇到问题,需要重新启动 "的错误而崩溃,我怎样才能进入启动设置?
要访问启动设置,重新启动计算机并进入 "高级选项 "屏幕。 点击 "故障排除",然后是 "高级选项",最后是 "启动设置"。 从那里,你可以选择各种启动设置,如安全模式或禁用自动重新启动。
什么是完整的内存转储选项,以及它如何帮助诊断错误?
当停止错误发生时,完整内存转储选项将系统内存的所有内容保存到一个文件中。 这可以帮助诊断错误的原因。 然而,文件大小可能相当大,所以它可能不适合存储空间有限的系统。
我的电脑反复出现同样的蓝屏错误,我应该怎么办呢?
如果你多次面临同样的错误,请尝试以下步骤:
通过设备管理器更新你的设备驱动程序。
执行系统还原,将你的系统恢复到以前的工作状态。
使用内置的系统文件检查器(SFC)检查系统错误。
创建一个Windows恢复驱动器,用它来访问高级故障排除选项。
如果所有其他方法都失败,考虑重新安装Windows以解决任何持续存在的问题。
如果遇到 "遇到问题 "后自动重启的错误,我应该怎么做?
要禁用自动重启,可通过右击 "这台电脑",选择 "属性",然后点击 "高级系统设置",查看高级系统设置。 在 "系统属性 "窗口中,点击 "高级 "选项卡,然后点击 "启动和恢复 "部分下的 "设置"。 取消勾选 "自动重启 "旁边的方框,点击 "确定",这将防止你的电脑从出错后自动重新启动,允许你阅读错误信息并诊断问题。
你的设备遇到了问题,需要重新启动:最终总结
总之,"你的电脑遇到问题,需要重新启动 "的系统崩溃可能是由各种因素造成的。 不过,通过正确的故障排除步骤,你可以解决这个问题,让你的电脑再次顺利运行。 记住要始终保持你的软件和驱动程序的更新,并保持适当的电脑维护,以避免遇到 "你的电脑遇到问题,需要重新启动 "的情况。今后会出现 "重新启动 "的错误。