"Teie arvuti sattus probleemi ja vajab taaskäivitamist"

  • Jaga Seda
Cathy Daniels

Sisukord

Kui otsid lahendust Windows 10 vea "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen parandamiseks, siis oled õiges kohas. See viga võib olla seotud süsteemirikkega, mis võib põhjustada andmete või failide kadumist.

BSOD ehk Blue Screen of Death tekib tavaliselt siis, kui arvutil tekib süsteemirike või jooksis sisse probleem, mis takistab selle korrektset tööd. Seda viga võivad põhjustada erinevad tegurid, näiteks riistvaraprobleemid, tarkvarakonfliktid või vigased draiverid. Selles artiklis arutame erinevaid meetodeid vea "Teie arvuti jooksis sisse ja vajab taaskäivitamist" lahendamiseks.

Levinumad põhjused "Teie seadmel tekkis probleem ja see vajab taaskäivitamist"

On mitmeid levinud põhjuseid, miks võite kokku puutuda veateatega "Teie seadmel tekkis probleem ja see vajab taaskäivitamist". Nende põhjuste mõistmine aitab teil tuvastada sobivad tõrkeotsingu sammud probleemi lahendamiseks. Siin on mõned kõige sagedasemad põhjused, mis selle vea taga on:

  1. Vigastatud või puuduvad süsteemijuhendid: Aegunud, puuduvad või vigased süsteemidraiverid võivad põhjustada ebastabiilsust ja konflikte operatsioonisüsteemis. Süsteemi stabiilsuse säilitamiseks on väga oluline tagada, et teie draiverid oleksid ajakohased ja korralikult paigaldatud.
  2. Riistvara kokkusobimatus: Ühildumatud riistvarakomponendid võivad põhjustada süsteemi krahhi ja vea "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma". Kontrollige alati oma riistvarakomponentide ühilduvust süsteemiga ja värskendage BIOSi uusima versiooniga, et vältida võimalikke konflikte.
  3. Mäluprobleemid: Vigane või valesti paigutatud RAM-mälu võib põhjustada mitmesuguseid süsteemiprobleeme, sealhulgas vea "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma". Mälu diagnostikavahendi käivitamine või RAM-mälu uuesti paigaldamine võib aidata lahendada mäluga seotud probleeme.
  4. Pahavara või viirusinfektsioon: Pahatahtlik tarkvara ja viirused võivad põhjustada süsteemi ebastabiilsust, mille tulemuseks on viga "Teie seadmel tekkis probleem ja see peab taaskäivituma". Süsteemi korrapärane skaneerimine usaldusväärse viirusetõrjeprogrammiga aitab ennetada ja lahendada pahavaraga seotud probleeme.
  5. Elektrikatkestus: Äkilised voolukõikumised või katkestused võivad põhjustada süsteemi kokkuvarisemist ja viga "Teie seadmel tekkis probleem ja see peab taaskäivituma". Usaldusväärne toiteallikas ja liigpingekaitse aitavad kaitsta arvutit vooluga seotud probleemide eest.
  6. Windows Installer Service'i probleemid: Probleemid Windows Installer Service'iga võivad põhjustada süsteemi kokkuvarisemist ja viga "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma". Windows Installer Service'i parandamine või uuesti installimine võib need probleemid lahendada.
  7. Ülekuumenemine: Ülekuumenevad komponendid, näiteks protsessor või GPU, võivad põhjustada süsteemi ebastabiilsust ja viga "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma". Arvuti sisemuse regulaarne puhastamine ja piisava jahutuse tagamine aitab vältida ülekuumenemisprobleeme.
  8. Tarkvara konfliktid: Konfliktne tarkvara, näiteks kaks samaaegselt töötavat viirusetõrjeprogrammi, võib põhjustada süsteemi ebastabiilsust ja viga "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma". Konfliktne tarkvara eemaldamine või ainult ühe viirusetõrjeprogrammi aktiivsuse tagamine võib aidata neid probleeme lahendada.

Vea taga peituvate tavapäraste põhjuste mõistmine aitab teil kindlaks teha sobivad tõrkeotsingu sammud ja panna arvuti taas sujuvalt tööle. Hoidke oma tarkvara ja draiverid alati ajakohasena, hooldage arvutit korralikult ja tehke korrapäraselt süsteemi skaneerimisi, et vältida selle vea ilmnemist tulevikus.

Windows 10 viga "Teie seadmel tekkis probleem ja see vajab taaskäivitamist" Stoppkoodid

Koos Windows 10 veaga "Your PC ran into a problem and needs to restart," tuleb ka stoppkood. See stoppkood sõltub sellest, mis veakoodi põhjustas. Siin on mõned kõige levinumad stoppkoodid, millega Windowsi kasutajad kokku puutuvad.

Windowsi peatamise kood Stop Error Selgitus
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION Rakenduste ebaõige või ebaõnnestunud paigaldamine või deinstalleerimine.
EI KOHALDATA WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Riistvaraprobleemid ja rikutud süsteemifailid.
0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED Vigased süsteemivärskenduste failid ja draiveriprobleemid.
0xc000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED või Teie arvutil tekkis probleem ja ta vajab taaskäivitamist. Probleemid riistvara või tarkvaraga
EI KOHALDATA MÄLUHALDUS Probleemid videokaardi draiveriga.
EI KOHALDATA CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Probleemid riistvara draiverite, RAM-i, BIOSi ja tarkvara konfliktidega.
0x0000009F PDP_DETECTED_FATAL_ERROR Probleemid sisend-/väljundseadme initsialiseerimisega
0x000000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Juhi ühilduvuse probleemid
0xc000021a EI KOHALDATA Winlogon.exe on rikutud, Csrss.exe fail on kustutatud, välised seadmed häirivad operatsioonisüsteemi või kahjustatud Windowsi registrit.

Viimane peatuskood "0xc000021a" erineb ülejäänud esitatud nimekirjast, kuna sellel ei ole muud teavet kui kood ise. Siin on näha, kuidas BSOD-viga 0xc000021a välja näeb:

Sõltuvalt sellest, milline Windowsi operatsioonisüsteemi versioon on teie arvutis, võib BSOD vea peatamise kood 0xc000021a näidata veateadet.

Nii ilmub BSOD vea peatuskood 0xc000021a Windows XP ja Vista puhul:

Windows 10 vea "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen parandamiseks võib olla vaja teha mitmeid tõrkeotsingu samme. Täna arutame kõige lihtsamaid ja tõhusamaid tõrkeotsingu meetodeid Windows 10 vea "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen kõrvaldamiseks, sealhulgas samme kadunud andmete taastamiseks ja kadunud failide taastamiseks.

Süsteemi taastamine: taastamispunkti loomine ja kasutamine

Süsteemi taastamine on Windowsi väärtuslik vahend, mis võimaldab teil taastada oma süsteemi eelmisse olekusse, mis võib olla kasulik, kui teil tekib probleeme pärast uue tarkvara, draiverite või uuenduste paigaldamist. Luues taastamispunkti enne tõrkeotsinguga seotud toimingute tegemist, saate vajaduse korral pöörduda tagasi eelmisse töötavasse olekusse ja potentsiaalselt taastada andmeid.

Süsteemi taastamispunkti loomine :

  1. Vajutage klaviatuuril klahvi "Windows" ja kirjutage otsinguribale "Create a restore point". Klõpsake otsingutulemusel, et avada aken System Properties (Süsteemi omadused).
  2. Süsteemi omaduste aknas näete vahekaarti "System Protection". Veenduge, et kaitse on teie süsteemiketta jaoks (tavaliselt C:) sisse lülitatud. Kui mitte, klõpsake kettale ja seejärel "Configure", et kaitse sisse lülitada.
  3. Vajutage nupule "Create". Avaneb väike aken, kus palutakse anda sellele kirjeldav nimi. Kirjutage nimi, mis aitab teil meeles pidada selle loomise põhjust (nt "Before Troubleshooting BSOD").
  4. Klõpsake "Create" ja oodake, kuni protsess on lõppenud. Windows teavitab teid, kui see on edukalt loodud.

Esimene meetod - ühendage kõik arvutis olevad välised seadmed lahti

Kõigi arvutiga ühendatud väliste seadmete lahtiühendamine võib säästa teid mõnede seadete arvutis näpistamiselt. Proovige eemaldada välised seadmed, näiteks mälupulgad, välised riistad ja muud välisseadmed, ning jätke hiir ja klaviatuur alles.

Pärast kõigi väliste seadmete eemaldamist käivitage arvuti uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui Windows 10 viga "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen on lahendatud kõigi väliste seadmete lahtiühendamisega, siis võib üks seadmetest olla vigane. Sellisel juhul soovitame neid lahtiühendatuna hoida ja asendada need teise seadmega.

Teine meetod - käivitage arvuti turvarežiimis

Windows 10 vea "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen puhul ei pääse Sa töölauale, et mõne seadistusega näpistada. Sellisel juhul peaksid Sa oma kompuutri käivitama Safe Mode with Networking režiimi.

Safe Mode'is on Sinu arvuti olekus, kus ta lülitab välja kõik mittevajalikud draiverid, mis potentsiaalselt põhjustavad Windows 10 vea "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen.

Kui olete turvalises režiimis, proovige eemaldada viimased rakendused ja draiverid, mis olid hiljuti paigaldatud enne BSOD-i ilmnemist.

Siin on veel mõned sammud, mida peaksite tegema, kui olete turvalises režiimis koos võrguga:

Kolmas meetod - käivitage Startup Repair

Windows 10 sisaldab diagnostikapõhist tööriista, mis suudab parandada kõik vead Windowsi operatsioonisüsteemis. Järgige järgmisi samme, et käivitada tööriist Startup Repair.

  1. Vajutage klaviatuuril klahvi "Windows" ja vajutage "R". See avab väikese akna, kuhu saate sisestada käsu "control update".
  1. Klõpsake jaotises Update & Security (Uuendamine ja turvalisus) jaotises Advanced Startup (Täiustatud käivitamine) nupule "Recovery" ja seejärel "Restart Now" (Taaskäivitus nüüd).
  1. Pärast arvuti taaskäivitamist kuvatakse teile Advanced Startup ekraan. Klõpsake "Troubleshoot".
  1. Klõpsake aknas "Vigade kõrvaldamise aknas "Täiustatud valikud".
  1. Täpsemate sätete all klõpsake nuppu "Startup Repair".
  1. Oodake, kuni Startup Repair protsess lõpetab. See võib arvuti mitu korda taaskäivitada ja võtta aega. Oodake lihtsalt selle lõpetamist ja kinnitage, kas probleem on kõrvaldatud.
  • Vaadake: Arvuti takerdunud taaskäivitamise remondi juhend

Neljas meetod - käivitage SFC või süsteemifaili kontrollija

Windowsil on sisseehitatud tööriist, mida saab kasutada vigaste või puuduvate Windowsi failide skaneerimiseks ja parandamiseks. Järgige järgmisi samme, et teha skaneerimine Windowsi SFC abil:

  1. Hoidke all klahvi "windows" ja vajutage klahvi "R" ning sisestage käsureale "cmd". Hoidke mõlemad klahvid "ctrl ja shift" koos all ja vajutage enter. Järgmises aknas klõpsake administraatoriõiguste andmiseks klahvi "OK".
  1. Kirjuta käsurea aknasse "sfc /scannow" ja vajuta enter. Oota, kuni SFC on skaneerimise lõpetanud ja käivita arvuti uuesti. Kui see on tehtud, käivita Windows Update vahend, et kontrollida, kas probleem on kõrvaldatud.

Viies meetod - käivitage Windowsi uuendustööriist

Uued uuendused tulevad koos veaparanduste, uuendatud draiverite ja viirusmääratluste uuendustega, mis on kriitilise tähtsusega, et lahendada kõik aluseks olevad probleemid. See hõlmab ka neid, mis võivad põhjustada Windows 10 vea "Teie arvutil tekkis probleem ja ta peab taaskäivitama" sinist ekraani.

Järgige neid vahendeid, et käivitada Windows Update Tool, et saada oma süsteemi uusimad uuendused.

  1. Vajutage klaviatuuril klahvi "Windows" ja vajutage "R", et avada käsk "control update" ja vajutage enter.
  1. Klõpsake Windows Update aknas "Check for Updates". Kui värskendusi ei ole saadaval, siis peaks teile ilmuma teade "You're Up to Date".
  1. Kui aga on saadaval valikulised uuendused, saate teate, nagu allpool oleval ekraanipildil:
  1. Klõpsa "View optional updates," ja Sa näed nimekirja valikulistest uuendustest, mida Sa võid paigaldada. Kui Sa näed ühte, mis on seotud Sinu kuvaridraiveritega, siis lase Windows Update tööriistal seda paigaldada.

Kuues meetod - Windowsi installimismeedia kasutamine sinise ekraani vigade parandamiseks

Kui Sa ei suuda sinise ekraani viga lahendada artiklis mainitud meetoditega, siis võib olla vaja kasutada Windowsi paigalduskeskkonda süsteemi parandamiseks. See võib aidata lahendada probleeme, mis on põhjustatud rikutud süsteemifailidest ja muudest kriitilistest vigadest. See võib isegi parandada Windowsi käivitamisprobleeme.

  1. Laadige Microsofti veebilehelt alla Windowsi paigalduskandja loomise tööriist ja looge käivitatav USB-ketas või põletage see DVD-le.
  2. Sisestage USB-ketas või DVD kahjustatud arvutisse ja käivitage süsteem uuesti.
  3. Käivitage arvuti installeerimismeediumilt, vajutades asjakohast klahvi, et siseneda alglaadimismenüüsse (tavaliselt F12, F10 või Del).
  4. Kui Windowsi installija laadib, valige oma keel, aja- ja valuutaformaat ning klaviatuurisisestusmeetod, seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
  5. Klõpsake akna alumises vasakus nurgas nupul "Repair your computer" (arvuti parandamine).
  6. Valige Windows Recovery Environment'i ekraani valikute nimekirjast "Troubleshoot".
  7. Nüüd saate kasutada erinevaid vahendeid, mis aitavad probleemi lahendada, näiteks System Restore Tool, Run Startup Repair ja Run Command Prompt.

Seitsmes meetod - kasutage süsteemi kujutise taastamist

Süsteemi kujutise taastamine on Windowsi funktsioon, mis võimaldab taastada arvuti varusüsteemi kujutise abil varasema seisundi. Süsteemi kujutis on täpne koopia kogu süsteemist, sealhulgas operatsioonisüsteemist, rakendustest, seadetest ja isiklikest failidest. See funktsioon võib olla eriti kasulik andmete taastamisel, kui tegemist on püsivate BSOD-vigadega.

Kui teil esineb püsivaid BSOD-vigu ja muud tõrkeotsingumeetodid on ebaõnnestunud, võite kasutada süsteemi kujutise taastamist, et taastada arvuti ajal, mil see töötas õigesti.

Süsteemi kujutise taastamise kasutamiseks järgige järgmisi samme:

  1. Käivitage arvuti uuesti ja avage Advanced Options (Täiustatud valikud).
  2. Klõpsake nuppu "Vigade kõrvaldamine", seejärel "Täiustatud valikud" ja lõpuks "Süsteemi kujutise taastamine".
  3. Valige oma sihtoperatsioonisüsteem, kui teil on mitu paigaldust.
  4. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et leida ja taastada süsteemi kujutise varukoopia.

Pange tähele, et selle funktsiooni kasutamiseks peab teil olema eelnevalt loodud süsteemi kujutis. Alati on hea tava luua regulaarselt süsteemi kujutise varukoopiaid, et kaitsta oma andmeid ja tagada sujuv taastamisprotsess selliste probleemide korral nagu sinise ekraani vead.

Kaheksas meetod - püsivate sinise ekraani vigade lahendamiseks Windowsi uuesti installimine

Kui kõik teised meetodid ei suuda sinise ekraani viga parandada, peate võib-olla Windows'i uuesti installima. See protsess kustutab kõik andmed teie süsteemikettalt, seega veenduge, et teil on enne jätkamist oma tähtsatest failidest varukoopia. Windowsi uuesti installimine võib aidata teil andmeid taastada ja lahendada kõik Windows Installer Service'iga seotud probleemid.

  1. Valmistage Windowsi paigaldusketas või USB-ketas koos paigaldusmeediumiga ette.
  2. Sisestage ketas või USB-ketas kahjustatud arvutisse ja käivitage süsteem uuesti.
  3. Käivitage arvuti installeerimismeediumilt, vajutades asjakohast klahvi, et siseneda alglaadimismenüüsse (tavaliselt F12, F10 või Del).
  4. Järgige Windowsi installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Valige kindlasti "Custom (advanced)" (kohandatud (täiustatud)) paigaldustüüp, et teostada puhas paigaldus.

Pärast Windowsi uuesti installimist peate uuesti installima kõik oma riistvara draiverid ja taastama oma isiklikud failid varukoopiast.

Pidage meeles, et Windowsi uuesti installimist tuleks pidada viimaseks abinõuks, sest see eemaldab kõik teie isiklikud failid, rakendused ja seaded. Proovige alati esmalt teisi tõrkeotsingumeetodeid, näiteks süsteemi taastamise tööriista kasutamist, mälu tühjendamise seadete kohandamist ja registrifailide kontrollimist, enne kui otsustate Windowsi uuesti installida.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas parandada rikutud süsteemifaili, mis põhjustab sinise ekraani vea?

Sa võid kasutada Windowsi sisseehitatud System File Checker (SFC) funktsiooni, et skaneerida ja parandada rikutud süsteemifaile. SFC käivitamiseks ava administraatorina Command Prompt, kirjuta "sfc /scannow" ja vajuta Enter. Kui SFC leiab probleeme, parandab ta need automaatselt.

Kuidas teha süsteemi taastamist, kui mu arvuti jookseb pidevalt kokku BSOD-vigadega?

Süsteemi taastamiseks pead Sa käivitama oma kompuutri turvalises režiimis või kasutama Windows Recovery Environment'i Advanced Options ekraani. Sealt saad Sa juurdepääsu System Restore tööriistale ja taastada oma süsteemi eelmise töötava oleku.

Kuidas muuta seadme diagnoosimise hõlbustamiseks mälu dumpimise seadistust? tekkis probleem ja vajab taaskäivitamist?

Mäludempeerimise seadistuse muutmiseks klõpsake paremklõpsuga nupul "This PC", valige "Properties" ja klõpsake "Advanced system settings". Aknas "System Properties" klõpsake vahekaardil "Advanced", seejärel klõpsake jaotises "Startup and Recovery" nupul "Settings". Saate valida erinevate mäludempeerimise valikute vahel, näiteks "Small memory dump", "Kernel memory dump" või "Complete memory dump".

Kuidas saan juurdepääsu käivitussätetele, kui mu arvuti jookseb pidevalt kokku "Teie seadmel tekkis probleem ja ta peab taaskäivituma" veaga?

Käivitussätetele juurdepääsu saamiseks taaskäivitage arvuti ja sisenege ekraanile "Täiustatud seaded". Klõpsake nuppu "Veaotsing", seejärel "Täiustatud seaded" ja lõpuks "Käivitussätted". Sealt saate valida erinevaid käivitussätteid, näiteks turvaline režiim või automaatse taaskäivituse keelamine.

Mis on täieliku mälu dumpimise võimalus ja kuidas see aitab vigu diagnoosida?

Täielik mäludepot salvestab peatumisvea ilmnemisel kogu süsteemi mälu sisu faili. See võib aidata vea põhjuse diagnoosimisel. Faili suurus võib aga olla üsna suur, mistõttu see ei pruugi sobida piiratud salvestusruumiga süsteemidele.

Minu arvutis esineb korduvalt sama sinise ekraani viga. Mida peaksin tegema?

Kui sama viga ilmneb mitu korda, proovige järgmisi samme:

Uuendage oma seadme draiverid seadmehalduri kaudu.

Tehke süsteemi taastamine, et taastada süsteemi eelmine töökorras olek.

Kontrollige süsteemivigade olemasolu, kasutades sisseehitatud süsteemifailide kontrollimist (SFC).

Looge Windowsi taastamise draiv ja kasutage seda täiustatud tõrkeotsingu võimaluste kasutamiseks.

Kui kõik muu ei aita, kaaluge püsivate probleemide lahendamiseks Windowsi uuesti installimist.

Mida peaksin tegema, kui mul tekib automaatse taaskäivituse tõttu taaskäivitusvea pärast "jooksis probleem" viga?

Automaatse taaskäivituse keelamiseks vaadake täiustatud süsteemi seadistusi, tehes paremklõpsu nupul "This PC", valides "Properties" ja klõpsates "Advanced system settings." Aknas "System Properties" klõpsake vahekaardil "Advanced" ja seejärel "Settings" jaotises "Startup and Recovery". Võtke märkeruut "Automatically restart" kõrval ära ja klõpsake "OK." See takistab arvutiautomaatne taaskäivitumine pärast vea ilmnemist, mis võimaldab teil lugeda veateadet ja diagnoosida probleemi.

Teie seade sattus probleemi ja vajab taaskäivitamist: lõppkokkuvõte

Kokkuvõttes võib süsteemi "Teie arvutil tekkis probleem ja ta peab taaskäivitama" krahhi põhjustada erinevad tegurid. Siiski saate õigeid tõrkeotsingu samme rakendades probleemi lahendada ja arvuti taas sujuvalt tööle panna. Pidage alati meeles, et peate oma tarkvara ja draiverid ajakohastama ning arvutit korralikult hooldama, et vältida "Teie arvutil tekkis probleem ja ta peab taaskäivitama" krahhi tekkimist.restart" viga tulevikus.

Olen Cathy Daniels, Adobe Illustratori ekspert. Olen tarkvara kasutanud alates versioonist 2.0 ja loonud selle jaoks õpetusi alates 2003. aastast. Minu ajaveeb on üks populaarsemaid kohti veebis inimestele, kes soovivad Illustratorit õppida. Lisaks ajaveebitööle olen ka autor ja graafiline disainer.