Το BSOD ή Blue Screen of Death εμφανίζεται όταν το λειτουργικό σας σύστημα ανιχνεύει ένα μοιραίο σφάλμα συστήματος. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται από το πουθενά, σταματώντας σας από ό,τι κι αν κάνετε, και θα επανεκκινήσει το σύστημά σας για να προσπαθήσει να ανακάμψει από το μοιραίο σφάλμα.

Παρόλο που αυτό το σφάλμα εμφανίζεται σπάνια λόγω των βελτιωμένων εκδόσεων ενημερώσεων των Windows, τα σφάλματα μπλε οθόνης θανάτου (BSOD) μπορεί να εξακολουθούν να συμβαίνουν, ειδικά αν έχετε ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης.

Ένας από τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος που συνοδεύει μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) είναι ο κωδικός σφάλματος Critical Process Died. Τις περισσότερες φορές, αυτό προκαλείται από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows, κρίσιμες ενημερώσεις διεργασιών του συστήματος ή προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης του συστήματος.

Συγκεντρώσαμε τις κορυφαίες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος "Critical Process Died" (Κρίσιμη διεργασία πέθανε) της μπλε οθόνης θανάτου (BSOD) των Windows 10.

Πρώτη μέθοδος - Εκκινήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών

Το εργαλείο Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει προβλήματα με τους οδηγούς συστήματος των συσκευών που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα στο σύστημα. Αυτό το εργαλείο ανιχνεύει κοινά προβλήματα που σχετίζονται με τις πρόσφατα εγκατεστημένες συσκευές και εφαρμόζει διορθώσεις σε αυτά.

1. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "Windows" και "R" στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" και πατήστε "enter".

2. Στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών, κάντε κλικ στην επιλογή "Για προχωρημένους" και βεβαιωθείτε ότι έχετε τσεκάρει την επιλογή "Apply Repairs Automatically" (Εφαρμογή επισκευών αυτόματα) και κάντε κλικ στην επιλογή "Next" (Επόμενο).

3. Αφού κάνετε κλικ στο "Next" (Επόμενο), το εργαλείο θα αρχίσει να ανιχνεύει τυχόν προβλήματα με τις εγκατεστημένες συσκευές. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Δεύτερη μέθοδος - Εκτελέστε το SFC ή System File Checker

Το λειτουργικό σας σύστημα Windows διαθέτει ένα δωρεάν εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε και να διορθώσετε τα ελλιπή ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών και αρχεία των Windows. Για να χρησιμοποιήσετε το SFC των Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών κρατώντας πατημένο το πλήκτρο "windows" και πατώντας "R" και πληκτρολογήστε "cmd" στην εντολή εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "ctrl και shift" μαζί και πατήστε το πλήκτρο enter. Κάντε κλικ στο "OK" στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.

2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε "sfc /scannow" και πατήστε enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση από το SFC και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μόλις ολοκληρωθεί, εκτελέστε το εργαλείο Windows Update για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.

Τρίτη μέθοδος - Εκτέλεση του εργαλείου εξυπηρέτησης και διαχείρισης εικόνων ανάπτυξης (DISM)

Το εργαλείο DISM χρησιμοποιείται για τον έλεγχο και τη διόρθωση προβλημάτων με το Windows Imaging Format που είναι αποθηκευμένο στο λειτουργικό σύστημα και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με κατεστραμμένα ή ελλιπή αρχεία συστήματος. Για να εκτελέσετε το online cleanup-image DISM, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Πατήστε το πλήκτρο "windows" και στη συνέχεια πατήστε "R". Θα εμφανιστεί ένα μικρό παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε "CMD".
2. Θα ανοίξει το παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" και στη συνέχεια πατήστε "enter".

3. Το βοηθητικό πρόγραμμα DISM θα ξεκινήσει τη σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, θα διορθώσει τυχόν σφάλματα και θα επιδιορθώσει την κατεστραμμένη εικόνα συστήματος. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία online καθαρισμού εικόνας DISM, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται.

Τέταρτη μέθοδος - Εκτελέστε το εργαλείο ελέγχου δίσκου των Windows

Το εργαλείο Έλεγχος δίσκου των Windows σαρώνει και διορθώνει ολόκληρο το σκληρό σας δίσκο για να ελέγξει για πιθανά προβλήματα, όπως κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Παρόλο που αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να χρειαστεί πολύ χρόνο για να ολοκληρωθεί, ανάλογα με το πόσα αρχεία έχετε στο δίσκο σας, μπορεί να αποδειχθεί μεγάλη βοήθεια για την πρόληψη πιο σημαντικών προβλημάτων.

1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και, στη συνέχεια, πατήστε "R". Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "ctrl" και "shift" μαζί και πατήστε enter. Πατήστε "OK" στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.

2. Πληκτρολογήστε την εντολή "chkdsk C: /f και πατήστε Enter (C: με το γράμμα του σκληρού δίσκου που θέλετε να ελέγξετε).

3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος του δίσκου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μόλις επανέλθει ο υπολογιστής σας, εκκινήστε την προβληματική εφαρμογή για να επιβεβαιώσετε αν έτσι επιλύθηκε το πρόβλημα.

Πέμπτη μέθοδος - Εκτελέστε το εργαλείο ενημέρωσης των Windows

Τα ξεπερασμένα αρχεία των Windows ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλματα BSOD, όπως το σφάλμα μπλε οθόνης "Critical Process Died." Για να διατηρήσετε το σύστημά σας ενημερωμένο, θα πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο Windows Update για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μια νέα ενημέρωση των Windows. Εάν τα Windows εντοπίσουν νέες ενημερώσεις, θα κατεβάσουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τις ενημερώσεις.

1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και πατήστε "R" για να εμφανιστεί η εντολή γραμμής εκτέλεσης και πληκτρολογήστε "control update" και πατήστε enter.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" στο παράθυρο Windows Update. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα λέει "Είστε ενημερωμένοι".

3. Εάν το εργαλείο ενημέρωσης των Windows βρει μια νέα ενημέρωση, αφήστε το να την εγκαταστήσει και περιμένετε να ολοκληρωθεί. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας προκειμένου να εγκατασταθεί και ενδεχομένως να διορθωθεί το σφάλμα Critical Process Died.

4. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση θα πρέπει να ενημερώσει όλα τα προγράμματα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και παρατηρήστε αν θα εξακολουθήσει να εμφανίζεται το σφάλμα Critical Process Died.

• Δείτε επίσης: 4 σίγουροι τρόποι διόρθωσης του σφάλματος KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION στα Windows 10

Έκτη μέθοδος - Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση για να διαπιστώσετε τι προκαλεί το μήνυμα σφάλματος "Critical Process Died." Το πρόβλημα προκαλείται σχεδόν πάντα από ένα πρόγραμμα τρίτου μέρους ή από μια σειρά προγραμμάτων εκκίνησης. Η απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση όλων των εφαρμογών εκκίνησης μία προς μία είναι ένας καλός τρόπος για να περιορίσετε το πρόβλημα.

Πραγματοποιώντας μια καθαρή εκκίνηση, θα απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που δεν ανήκουν στη Microsoft, αφήνοντας μόνο τις βασικές υπηρεσίες που απαιτούνται για τη λειτουργία των Windows.

Για να εκτελέσετε αυτό το βήμα, θα πρέπει να αλλάξετε ορισμένες ρυθμίσεις στο παράθυρο Διαμόρφωση συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
2. Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης, πληκτρολογήστε "msconfig" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο OK.

3. Εντοπίστε την ενότητα της καρτέλας Υπηρεσίες και τσεκάρετε το πλαίσιο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Εφαρμογή.

5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και επιλέξτε το σύνδεσμο Άνοιγμα διαχειριστή εργασιών για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εκκίνησης.
6. Επιλέξτε ένα προς ένα τα προγράμματα εκκίνησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Απενεργοποίηση.

7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα BSOD διακοπής κωδικού κρίσιμης διαδικασίας πέθανε έχει διορθωθεί.

Τελικά λόγια

Ανεξάρτητα από το σφάλμα που συνοδεύει ένα BSOD, είναι πολύ σημαντικό να το διορθώσετε αμέσως. Το να το αφήσετε χωρίς προσοχή μπορεί να οδηγήσει σε πιο σοβαρά προβλήματα στο μέλλον. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τον οδηγό μας για την επιδιόρθωση του σφάλματος BSOD των Windows 10 "Critical Process Died" (Σφάλμα BSOD: "Κρίσιμη διεργασία πέθανε").