Indholdsfortegnelse
Hvis du leder efter en løsning til at rette Windows 10-fejlen "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen, så er du kommet til det rette sted. Denne fejl kan være relateret til systemfejl, som kan føre til tabte data eller mistede filer.
BSOD eller Blue Screen of Death opstår normalt, når computeren støder på en systemfejl eller et problem, der forhindrer den i at fungere korrekt. Forskellige faktorer, såsom hardwareproblemer, softwarekonflikter eller defekte drivere, kan forårsage denne fejl. I denne artikel vil vi diskutere forskellige metoder til at løse fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes".
Almindelige årsager til "Din enhed løb ind i et problem og skal genstartes"
Der er flere almindelige årsager til, at du kan støde på fejlmeddelelsen "Your device ran into a problem and needs to restart". Hvis du forstår disse årsager, kan du identificere de relevante fejlfindingstrin for at løse problemet. Her er nogle af de hyppigste årsager til denne fejl:
- Beskadigede eller manglende systemdrivere: Forældede, manglende eller korrupte systemdrivere kan forårsage ustabilitet og konflikter i operativsystemet. At sikre, at dine drivere er opdaterede og korrekt installeret, er afgørende for at opretholde systemets stabilitet.
- Hardware-inkompatibilitet: Inkompatible hardwarekomponenter kan føre til systemnedbrud og fejlen "Your device ran into a problem and needs to restart". Tjek altid, om dine hardwarekomponenter er kompatible med dit system, og opdater din BIOS til den nyeste version for at undgå potentielle konflikter.
- Problemer med hukommelsen: Defekte eller forkert placerede RAM kan forårsage en række systemproblemer, herunder fejlen "Din enhed løb ind i et problem og skal genstartes". Hvis du kører et hukommelsesdiagnosticeringsværktøj eller genplacerer dine RAM, kan det hjælpe med at løse hukommelsesrelaterede problemer.
- Malware eller virusinfektion: Ondsindet software og virus kan forårsage ustabilitet i systemet, hvilket fører til fejlen "Din enhed er stødt på et problem og skal genstartes". Regelmæssig scanning af dit system med et velrenommeret antivirusprogram kan hjælpe med at forebygge og løse malware-relaterede problemer.
- Strømsvigt: Pludselige strømsvingninger eller strømafbrydelser kan forårsage systemnedbrud og fejlen "Din enhed løb ind i et problem og skal genstartes". En pålidelig strømforsyning og overspændingsbeskytter kan hjælpe med at beskytte din computer mod strømrelaterede problemer.
- Problemer med Windows Installer Service: Problemer med Windows Installer Service kan føre til systemnedbrud og fejlen "Your device ran into a problem and needs to restart". Reparation eller geninstallation af Windows Installer Service kan løse disse problemer.
- Overophedning: Overophedede komponenter, såsom CPU eller GPU, kan forårsage ustabilitet i systemet og fejlen "Din enhed er stødt på et problem og skal genstartes". Regelmæssig rengøring af computerens indvendige dele og tilstrækkelig køling kan hjælpe med at forhindre overophedningsproblemer.
- Software-konflikter: Modstridende software, såsom to antivirusprogrammer, der kører samtidigt, kan forårsage ustabilitet i systemet og fejlen "Din enhed er stødt på et problem og skal genstartes". Hvis du afinstallerer modstridende software eller sikrer, at kun ét antivirusprogram er aktivt, kan det hjælpe med at løse disse problemer.
At forstå de almindelige årsager til fejlen kan hjælpe dig med at identificere de relevante fejlfindingstrin og få din computer til at køre problemfrit igen. Hold altid din software og dine drivere opdaterede, vedligehold din pc korrekt, og udfør regelmæssige systemscanninger for at undgå at støde på denne fejl i fremtiden.
Windows 10-fejl "Din enhed løb ind i et problem og skal genstartes" Stopkoder
Sammen med Windows 10-fejlen "Din pc er stødt på et problem og skal genstartes," kommer den også med en stopkode. Denne stopkode afhænger af, hvad der forårsagede fejlkoden. Her er nogle af de mest almindelige stopkoder, som Windows-brugere støder på.
Windows-stopkode | Stop fejl | Forklaring |
0x00000133 | DPC_WATCHDOG_VIOLATION | Forkert eller mislykket installation eller afinstallation af programmer. |
N/A | WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (FEJL, DER IKKE KAN RETTES) | Hardwareproblemer og beskadigede systemfiler. |
0x000000EF | KRITISK_PROCES_DØD | Korrupte systemopdateringsfiler og driverproblemer. |
0xc000021a | STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED eller Din pc er stødt på et problem og skal genstartes. | Problemer med hardware eller software |
N/A | HUKOMMELSESSTYRING | Problemer med grafikkortdriveren. |
N/A | CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT | Problemer med hardwaredrivere, RAM, BIOS og softwarekonflikter. |
0x0000009F | PDP_DETEKTERET_FATAL_FEJL | Problemer med initialisering af input/output-enheder |
0x000000139 | KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE | Problemer med driverkompatibilitet |
0xc000021a | N/A | Winlogon.exe er beskadiget, Csrss.exe-filen er slettet, eksterne enheder forstyrrer operativsystemet, eller Windows-registreringsdatabasen er beskadiget. |
Den sidste stopkode, "0xc000021a", adskiller sig fra resten af listen, da den ikke indeholder andre oplysninger end selve koden. Sådan ser BSOD-fejlen 0xc000021a ud:
Afhængigt af hvilken version af Windows-operativsystemet, du har på din computer, kan BSOD-fejlstopkoden 0xc000021a dog vise en stopfejlmeddelelse.
Sådan ser BSOD-fejlstopkoden 0xc000021a ud på Windows XP og Vista:
For at løse Windows 10-fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes" Blå skærm, skal du muligvis udføre flere fejlfindingstrin. I dag vil vi diskutere de nemmeste og mest effektive fejlfindingsmetoder til at løse Windows 10-fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes" Blå skærm, herunder trin til at gendanne mistede data og gendanne mistede filer.
Systemgendannelse: Opret og brug et gendannelsespunkt
Systemgendannelse er et værdifuldt værktøj i Windows, der giver dig mulighed for at rulle dit system tilbage til en tidligere tilstand, hvilket kan være nyttigt, hvis du støder på problemer efter installation af ny software, drivere eller opdateringer. Ved at oprette et gendannelsespunkt, før du forsøger at foretage fejlfinding, kan du vende tilbage til en tidligere arbejdstilstand, hvis det er nødvendigt, og potentielt gendanne data.
Oprettelse af et systemgendannelsespunkt :
- Tryk på "Windows"-tasten på dit tastatur, og skriv "Opret et gendannelsespunkt" i søgefeltet. Klik på søgeresultatet for at åbne vinduet Systemegenskaber.
- I vinduet Systemegenskaber kan du se fanen "Systembeskyttelse". Sørg for, at beskyttelsen er aktiveret for dit systemdrev (normalt C:). Hvis ikke, skal du klikke på drevet og derefter "Konfigurer" for at aktivere beskyttelsen.
- Klik på knappen "Opret". Et lille vindue dukker op, hvor du bliver bedt om at give den et beskrivende navn. Skriv et navn, der hjælper dig med at huske grunden til, at du oprettede den (f.eks. "Før fejlfinding af BSOD").
- Klik på "Opret", og vent på, at processen er færdig. Windows giver dig besked, når den er blevet oprettet.
Første metode - Frakobl alle eksterne enheder på din computer
Hvis du frakobler alle eksterne enheder, der er tilsluttet computeren, kan du slippe for at rode med nogle af computerens indstillinger. Prøv at fjerne eksterne enheder som flashdrev, ekstern hardware og andre perifere enheder, og lad musen og tastaturet være.
Når du har fjernet alle eksterne enheder, skal du genstarte din computer og tjekke, om problemet er løst.
Hvis Windows 10-fejlen "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen er blevet løst ved at frakoble alle eksterne enheder, kan en af enhederne være defekt. I dette tilfælde foreslår vi, at du holder dem frakoblet og udskifter dem med en anden.
Anden metode - start din computer i fejlsikret tilstand
Med Windows 10-fejlen "Your PC ran into a problem and needs to restart" Blue Screen vil du ikke kunne nå skrivebordet for at rode med nogle indstillinger. I dette tilfælde skal du starte din computer i fejlsikret tilstand med netværk.
I fejlsikret tilstand vil din computer være i en tilstand, hvor den vil deaktivere alle unødvendige drivere, der potentielt forårsager Windows 10-fejlen "Din pc er stødt på et problem og skal genstartes".
Når du er i fejlsikret tilstand, kan du prøve at afinstallere de nyeste programmer og drivere, du havde installeret for nylig, før du oplevede BSOD.
Her er flere trin, som du bør gøre, mens du er i fejlsikret tilstand med netværk:
Tredje metode - Start reparation af opstart
Windows 10 har et diagnosebaseret værktøj, der kan reparere eventuelle fejl i Windows-operativsystemet. Følg disse trin for at starte værktøjet Startup Repair.
- Tryk på "Windows"-tasten på dit tastatur, og tryk på "R." Dette åbner et lille vindue, hvor du kan skrive "control update" i kommandovinduet.
- Under Update & Security skal du klikke på "Recovery" og derefter klikke på "Restart Now" under Advanced Startup.
- Når du har genstartet din computer, vises skærmbilledet Avanceret opstart. Klik på "Fejlfinding".
- Klik på "Advanced Options" under vinduet Troubleshoot.
- Klik på "Startup Repair" under Advanced Options.
- Vent på, at Startup Repair-processen er færdig. Det kan genstarte computeren flere gange og tage et stykke tid. Bare vent på, at den er færdig, og bekræft, om problemet er løst.
- Tjek det ud: Reparationsvejledning til pc, der ikke kan genstarte
Fjerde metode - Kør SFC eller System File Checker
Windows har et indbygget værktøj, der kan bruges til at scanne og reparere korrupte eller manglende Windows-filer. Følg disse trin for at udføre en scanning ved hjælp af Windows SFC:
- Hold "windows"-tasten nede, tryk på "R", og skriv "cmd" i kommandolinjen. Hold både "ctrl og shift"-tasterne nede, og tryk på enter. Klik på "OK" i det næste vindue for at give administratorrettigheder.
- Skriv "sfc /scannow" i kommandopromptvinduet, og tryk på enter. Vent på, at SFC afslutter scanningen, og genstart computeren. Når det er gjort, skal du køre Windows Update-værktøjet for at kontrollere, om problemet er blevet løst.
Femte metode - Kør Windows Update-værktøjet
Nye opdateringer kommer med fejlrettelser, opdaterede drivere og virusdefinitionsopdateringer, der er afgørende for at løse eventuelle underliggende problemer. Dette inkluderer dem, der kan forårsage Windows 10-fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes" Blå skærm.
Følg disse værktøjer for at starte Windows Update Tool for at få de seneste opdateringer til dit system.
- Tryk på "Windows"-tasten på dit tastatur, og tryk på "R" for at få kørelinjekommandoen frem, skriv "control update", og tryk på enter.
- Klik på "Check for Updates" i Windows Update-vinduet. Hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer, bør du få en besked, der siger "You're Up to Date".
- Men hvis der er valgfrie opdateringer tilgængelige, vil du få en meddelelse ligesom i nedenstående skærmbillede:
- Klik på "Vis valgfrie opdateringer", og du vil se en liste over valgfrie opdateringer, du kan installere. Hvis du ser en, der har noget at gøre med dine skærmdrivere, bør du lade Windows Update-værktøjet installere den.
Sjette metode - Brug af Windows-installationsmedier til at rette blå skærmfejl
Hvis du ikke kan løse den blå skærmfejl ved hjælp af de metoder, der er nævnt i artiklen, skal du muligvis bruge Windows-installationsmedier til at reparere dit system. Dette kan hjælpe med at løse problemer forårsaget af beskadigede systemfiler og andre kritiske fejl. Det kan endda løse Windows-opstartsproblemer.
- Download værktøjet til oprettelse af Windows-installationsmedier fra Microsofts hjemmeside, og opret et bootbart USB-drev, eller brænd det på en DVD.
- Indsæt USB-drevet eller DVD'en i den berørte computer, og genstart systemet.
- Start computeren fra installationsmediet ved at trykke på den relevante tast for at komme ind i startmenuen (normalt F12, F10 eller Del).
- Når Windows-installationsprogrammet indlæses, skal du vælge sprog, tids- og valutaformat og tastaturinputmetode og derefter klikke på "Næste".
- Klik på "Reparer din computer" i nederste venstre hjørne af vinduet.
- Vælg "Troubleshoot" (fejlfinding) fra listen over muligheder på Windows Recovery Environment-skærmen.
- Du kan nu få adgang til forskellige værktøjer, der kan hjælpe med at løse problemet, såsom Systemgendannelsesværktøj, Kør opstartsreparation og Kør kommandoprompt.
Syvende metode - Brug gendannelse af systembillede
System Image Recovery er en funktion i Windows, der giver dig mulighed for at gendanne din computer til en tidligere tilstand ved hjælp af et backup-systembillede. Et systembillede er en nøjagtig kopi af hele dit system, inklusive operativsystemet, applikationer, indstillinger og personlige filer. Denne funktion kan være særlig nyttig til datagendannelse, når man har at gøre med vedvarende BSOD-fejl.
Hvis du oplever vedvarende BSOD-fejl, og andre fejlfindingsmetoder har slået fejl, kan du bruge System Image Recovery til at gendanne din computer til et tidspunkt, hvor den fungerede korrekt.
Følg disse trin for at bruge System Image Recovery:
- Genstart computeren, og åbn skærmbilledet Avancerede indstillinger.
- Klik på "Troubleshoot", derefter "Advanced options" og til sidst "System Image Recovery".
- Vælg dit måloperativsystem, hvis du har flere installationer.
- Følg instruktionerne på skærmen for at finde og gendanne sikkerhedskopien af systembilledet.
Bemærk, at du skal have et tidligere oprettet systemimage for at bruge denne funktion. Det er altid en god idé regelmæssigt at oprette systemimage-sikkerhedskopier for at beskytte dine data og sikre en problemfri gendannelsesproces i tilfælde af problemer som blå skærmfejl.
Ottende metode - Geninstaller Windows for at løse vedvarende blå skærmfejl
Hvis alle andre metoder ikke løser den blå skærmfejl, kan det være nødvendigt at geninstallere Windows. Denne proces sletter alle data på dit systemdrev, så sørg for at have en sikkerhedskopi af dine vigtige filer, før du fortsætter. Geninstallation af Windows kan hjælpe dig med at gendanne data og løse eventuelle problemer relateret til Windows Installer Service.
- Klargør din Windows-installationsdisk eller dit USB-drev med installationsmediet.
- Indsæt disken eller USB-drevet i den berørte computer, og genstart systemet.
- Start computeren fra installationsmediet ved at trykke på den relevante tast for at komme ind i startmenuen (normalt F12, F10 eller Del).
- Følg instruktionerne på skærmen for at installere Windows. Sørg for at vælge installationstypen "Brugerdefineret (avanceret)" for at udføre en ren installation.
Når du har geninstalleret Windows, skal du geninstallere alle drivere til din hardware og gendanne dine personlige filer fra en sikkerhedskopi.
Husk, at geninstallation af Windows bør betragtes som en sidste udvej, da det vil fjerne alle dine personlige filer, programmer og indstillinger. Prøv altid andre fejlfindingsmetoder først, såsom at bruge systemgendannelsesværktøjet, justere hukommelsesdumpindstillinger og kontrollere registreringsfiler, før du beslutter dig for at geninstallere Windows.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan reparerer jeg en beskadiget systemfil, der forårsager en blå skærmfejl?
Du kan bruge den indbyggede System File Checker (SFC) i Windows til at scanne og reparere beskadigede systemfiler. For at køre SFC skal du åbne kommandoprompten som administrator, skrive "sfc /scannow" og trykke på Enter. Hvis SFC finder nogen problemer, vil den automatisk rette dem.
Hvordan udfører jeg systemgendannelse, hvis min computer bliver ved med at gå ned med BSOD-fejl?
For at udføre en systemgendannelse skal du starte din computer i fejlsikret tilstand eller bruge skærmbilledet Avancerede indstillinger fra Windows Recovery Environment. Derfra kan du få adgang til systemgendannelsesværktøjet og føre dit system tilbage til en tidligere fungerende tilstand.
Hvordan ændrer jeg indstillingen for hukommelsesdump for at hjælpe med at diagnosticere din enhed? løb ind i et problem og har brug for at genstarte?
For at ændre indstillingen for hukommelsesdump skal du højreklikke på "Denne pc", vælge "Egenskaber" og klikke på Avancerede systemindstillinger. I vinduet Systemegenskaber skal du klikke på fanen "Avanceret" og derefter klikke på "Indstillinger" under afsnittet "Opstart og gendannelse". Du kan vælge mellem forskellige indstillinger for hukommelsesdump, såsom "Lille hukommelsesdump", "Kernel-hukommelsesdump" eller "Komplet hukommelsesdump".
Hvordan får jeg adgang til opstartsindstillinger, hvis min computer bliver ved med at gå ned med fejlen "Din enhed er stødt på et problem og skal genstartes"?
For at få adgang til opstartsindstillinger skal du genstarte din computer og gå ind på skærmen Avancerede indstillinger. Klik på "Fejlfinding", derefter "Avancerede indstillinger" og til sidst "Opstartsindstillinger." Derfra kan du vælge forskellige opstartsindstillinger, såsom fejlsikret tilstand eller deaktivering af automatisk genstart.
Hvad er den komplette hukommelsesdump, og hvordan kan den hjælpe med at diagnosticere fejl?
Indstillingen komplet hukommelsesdump gemmer alt indholdet af dit systems hukommelse i en fil, når der opstår en stopfejl. Dette kan hjælpe med at diagnosticere årsagen til fejlen. Filstørrelsen kan dog være ret stor, så den er måske ikke egnet til systemer med begrænset lagerplads.
Min computer oplever den samme blå skærmfejl gentagne gange. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du oplever den samme fejl flere gange, kan du prøve følgende trin:
Opdater dine enhedsdrivere via Enhedshåndtering.
Udfør en systemgendannelse for at føre dit system tilbage til en tidligere funktionstilstand.
Tjek for systemfejl ved hjælp af den indbyggede System File Checker (SFC).
Opret et Windows-genoprettelsesdrev, og brug det til at få adgang til avancerede fejlfindingsmuligheder.
Hvis alt andet fejler, kan du overveje at geninstallere Windows for at løse eventuelle vedvarende problemer.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på en genstartsfejl på grund af automatisk genstart efter en "løb ind i et problem"-fejl?
For at deaktivere automatisk genstart skal du se Avancerede systemindstillinger ved at højreklikke på "Denne pc", vælge "Egenskaber" og klikke på "Avancerede systemindstillinger." I vinduet Systemegenskaber skal du klikke på fanen "Avanceret" og derefter klikke på "Indstillinger" under afsnittet "Opstart og gendannelse". Fjern markeringen i feltet ud for "Genstart automatisk" og klik på "OK." Dette forhindrer din computer i atgenstarter automatisk efter en fejl, så du kan læse fejlmeddelelsen og diagnosticere problemet.
Din enhed løb ind i et problem og skal genstartes: Endeligt resumé
Afslutningsvis kan systemnedbruddet "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes" skyldes forskellige faktorer. Med de rigtige fejlfindingstrin kan du dog løse problemet og få din computer til at køre problemfrit igen. Husk altid at holde din software og drivere opdaterede og vedligeholde din pc korrekt for at undgå at støde på "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes".genstart"-fejl i fremtiden.