Як і будь-яка інша ОС, Windows 10 має чудові можливості та прикрі недоліки. Жодна операційна система не є ідеальною (просто радійте, що ми перейшли від Windows Vista!).

Однією з проблем, про яку я чув і навіть зіткнувся сам, є неможливість увімкнути Wi-Fi. Хоча ця проблема не завжди характерна для Windows 10, вона, здається, з'являється часто.

Якщо ви ще не знайомі з Windows 10, або просто не можете зрозуміти, як це виправити, не хвилюйтеся. Цю проблему може викликати кілька причин. Ми покажемо вам кілька коротких порад для відстеження та вирішення проблем з підключенням до Інтернету.

Спробуйте спочатку прості рішення

Іноді, коли ми стикаємося з проблемами з Wi-Fi, ми схильні думати, що потрібно якесь складне рішення. В результаті ми не помічаємо простих рішень. Однак, завжди краще спочатку спробувати очевидні речі.

Таким чином, ви не витратите величезну кількість часу на пошук непотрібних, складних рішень. Ось деякі з головних речей, на які слід звернути увагу, перш ніж копати занадто глибоко в інші можливості.

1. перевірте наявність перемикача або кнопки Wi-Fi

Проблема номер один, яку я бачив, також є найпростішою у вирішенні (це траплялося зі мною неодноразово). Подивіться, чи є на вашому комп'ютері або ноутбуці перемикач Wi-Fi. Багато моделей мають зовнішню кнопку, що дозволяє вмикати або вимикати бездротове обладнання. Вона часто натискається помилково або скидається при перезавантаженні комп'ютера.

Вимкнення та ввімкнення Wi-Fi

Це також може бути функціональна клавіша на клавіатурі. Якщо ваш ноутбук має таку клавішу, на ній часто є індикатор, який показує, чи ввімкнено Wi-Fi.

2. перезавантажте комп'ютер

Вірте чи ні, але іноді полагодити wifi так само просто, як перезавантажити комп'ютер. У мене є ноутбук з бездротовим адаптером, який періодично перестає працювати. Зазвичай він переходить в сплячий режим, потім прокидається, а потім адаптер не прокидається разом з ним. Перезавантаження кожен раз вирішує проблему.

Перезавантаження може вирішити проблеми кількома способами. Можливо, були встановлені нові драйвери. Також можуть бути ситуації, коли обладнання та драйвери зависли з невідомої причини. Чисте перезавантаження системи або завершить установку, або просто перезапустить драйвери та обладнання, необхідні для роботи пристрою.

3. перевірте свою мережу WiFi

Якщо перемикач відсутній і перезавантаження не допомогло, наступним кроком буде перевірка працездатності бездротової мережі. Якщо можливо, скористайтеся іншим комп'ютером, телефоном або будь-яким пристроєм, здатним підключитися до Інтернету, щоб перевірити працездатність вашого Wi-Fi.

Якщо інші пристрої можуть підключатися, то проблема не в мережі - ймовірно, проблема десь у вашому комп'ютері. Якщо інші пристрої не можуть підключатися, то проблема полягає у вашій мережі.

Перевірте свій маршрутизатор, щоб переконатися, що він все ще працює. Ви також повинні переконатися, що ваша інтернет-послуга працює. На вашому маршрутизаторі повинен бути індикатор, який вказує, чи підключений він чи ні.

Якщо ваш маршрутизатор не працює, виконайте деякі дії з усунення несправностей, щоб визначити його проблему. Якщо ваша послуга Інтернету не працює, зателефонуйте своєму Інтернет-провайдеру, щоб з'ясувати, що відбувається.

4. спробуйте підключити комп'ютер до іншої мережі WiFi

Якщо інші наведені вище способи не допомогли, спробуйте підключити комп'ютер до іншої мережі і перевірте, чи все ще виникають проблеми. Підіть в кав'ярню, додому до друзів або навіть до свого офісу.

Знайдіть мережу з діапазонами Wi-Fi 2G і 5G, а потім спробуйте обидва діапазони. Можливо, ваша бездротова карта не підтримує діапазон у вашому домі або один з цих діапазонів не працює.

Припустимо, ви можете підключити комп'ютер до іншої мережі. Якщо це так, є ймовірність, що ваша карта несумісна з вашою мережею. Можливо, вам доведеться оновити мережевий адаптер або маршрутизатор. Спробуйте наступну пропозицію, яка полягає у використанні USB-адаптера wifi.

5. спробуйте інший адаптер WiFi

Це може здатися складним, але насправді це не так. Якщо у вас є запасний USB-адаптер Wi-Fi, підключіть його до комп'ютера і перевірте, чи підключається він до Інтернету. Якщо у вас немає USB-адаптера, вони відносно дешеві. Ви можете придбати його в Інтернеті за ціною менше 20 доларів.

Якщо USB-адаптер працює, то ви будете знати, що ваш вбудований адаптер вийшов з ладу. Це дещо поширене явище при використанні адаптера, який поставляється разом з комп'ютером. Зазвичай вони дешеві і не мають тривалого терміну служби.

Інші рішення

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює, у вас все ще є варіанти. Спробуйте змінити налаштування драйверів, оновити драйвери або навіть видалити драйвери, а потім перевстановити їх. Більш детальна інформація про те, як це зробити, наведена нижче.

Зміна налаштувань і драйверів може вплинути на вашу систему, що, можливо, спричинить інші проблеми. Якщо вам це незручно, віднесіть комп'ютер до фахівця, щоб він його оглянув. Якщо ви робите це самостійно, створіть резервну копію системних налаштувань, попередньо створивши точку відновлення. Таким чином, якщо ви внесете будь-які зміни, які спричинять реальні проблеми, ви зможете принаймні повернутися до того, що було раніше.

Також корисно звернути увагу на будь-які існуючі налаштування, перш ніж змінювати їх. Якщо це не вирішує проблему, поверніться до початкових налаштувань, перш ніж спробувати наступне рішення.

Перевірте службу бездротової локальної мережі

Ця процедура дозволить швидко перевірити, чи увімкнена послуга бездротової локальної мережі. Якщо вона не увімкнена, це, ймовірно, є причиною проблеми.

1. натисніть на іконку Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.

2. введіть "services.msc", щоб викликати у вікні пошуку "services.msc". Клацніть по ньому, щоб запустити програму "Службові утиліти".

3. прокрутіть список служб вниз. знайдіть ту, яка називається "Автоконфігурація бездротової локальної мережі". її статус повинен бути "Запущено".

4. якщо він не знаходиться в стані "Запущено", клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть "Запустити". якщо знаходиться, клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть "Перезапустити".

5. дочекайтеся відновлення роботи сервісу.

6. перевірте з'єднання Wi-Fi, сподіваємось, що зараз воно працює.

Властивості мережевого адаптера

Тепер давайте подивимося на властивості вашого мережевого адаптера. Потім ми можемо налаштувати їх, щоб побачити, чи це допоможе.

1. Натисніть на символ Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.
2. Введіть devmgmt.msc.
3. У вікні пошуку з'явиться додаток devmgmt.msc. Натисніть на нього, щоб запустити диспетчер пристроїв.
4. Розгорнути розділ Мережеві адаптери.
5. Знайдіть свій wifi адаптер, клацніть по ньому правою кнопкою миші, а потім виберіть властивості.
6. Перейдіть на вкладку "Додатково".
7. У вікні властивостей виберіть "Ширина каналу 802.11n для смуги 2.4". Змініть значення з "Авто" на "Тільки 20 МГц".
8. Натисніть "Ok", а потім перевірте, чи увімкнувся ваш wifi.
9. Якщо це не вирішить проблему, я рекомендую повернутися назад і змінити налаштування на "Авто".

Оновлення драйвера пристрою

Можливо, ваш бездротовий адаптер потребує оновлення драйвера пристрою. Ви можете оновити його з диспетчера пристроїв, який, можливо, ви вже відкрили в описаній вище процедурі. Якщо ні, просто виконайте ці кроки.

1. Оскільки ваш Wi-Fi не працює, вам потрібно буде підключити комп'ютер безпосередньо до маршрутизатора за допомогою мережевого кабелю, щоб отримати доступ до Інтернету. Ви також можете прив'язати свій комп'ютер до телефону. Вам знадобиться підключення до Інтернету, щоб знайти найновіший драйвер для вашого пристрою.
2. Натисніть на символ Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.
3. Введіть devmgmt.msc.
4. У вікні пошуку з'явиться додаток devmgmt.msc. Натисніть на нього, щоб запустити диспетчер пристроїв.
5. Розгорнути розділ Мережеві адаптери.
6. Знайдіть драйвер вашого wifi пристрою і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
7. Натисніть "Оновити програмне забезпечення драйвера".
8. З'явиться вікно із запитанням, чи бажаєте ви, щоб Windows здійснила пошук найкращого драйвера для пристрою, чи бажаєте знайти та інсталювати драйвер вручну. Виберіть опцію, щоб Windows здійснила пошук найкращого драйвера. Якщо ви змогли підключитися до Інтернету, як описано в кроці 1, Windows здійснить пошук в Інтернеті, щоб знайти найкращий та найновіший драйвер для вашого пристрою.
9. Після того, як Windows знайде драйвер, вона надасть вам можливість вибрати та встановити його.
10. Виберіть драйвер і продовжуйте завантаження та встановлення драйвера.
11. Після завершення відключіть дротове з'єднання з Інтернетом і спробуйте підключитися до Wi-Fi ще раз.

Видалення/перевстановлення мережевого драйвера

Іноді драйвери пристроїв пошкоджуються. Видалення та перевстановлення драйверів може допомогти вирішити цю проблему. Спробуйте виконати наведені нижче дії.

1. Натисніть на символ Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.
2. Введіть devmgmt.msc.
3. У вікні пошуку з'явиться додаток devmgmt.msc. Натисніть на нього, щоб запустити диспетчер пристроїв.
4. Розгорнути розділ Мережеві адаптери.
5. Знайдіть драйвер вашого wifi пристрою і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
6. Натисніть на кнопку "Видалити".
7. Windows видалить драйвер.
8. Після завершення видалення перезавантажте комп'ютер.
9. Коли комп'ютер запустить резервне копіювання, він повинен автоматично перевстановити драйвер.
10. Після перевстановлення перевірте свій Wi-Fi і переконайтеся, що він увімкнений і ви можете підключитися до своєї мережі.
11. Якщо Windows не виявила і не перевстановила драйвер автоматично, ймовірно, ваш бездротовий адаптер вийшов з ладу. Наступним кроком буде його заміна.

Спеціаліст з усунення несправностей мережі

Засіб усунення несправностей мережі може знайти і, можливо, виправити вашу проблему. Він простий у використанні, але не завжди вирішує проблеми з мережею. Все ж варто спробувати, якщо ви застрягли.

1. Натисніть на символ Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.
2. Введіть "усунення несправностей".
3. Повинно з'явитися вікно "Пошук і усунення несправностей в системі". Натисніть на цю опцію.
4. Потім у розділі "Підключення до Інтернету" натисніть на кнопку "Запустити засіб усунення неполадок".
5. Натисніть на "Мережевий адаптер". Потім "Запустити засіб усунення неполадок".
6. Це спробує виправити або знайти будь-яку проблему з вашим мережевим адаптером.
7. Він може сказати, що зміг це виправити або дати пропозиції.
8. Після того, як він це виправив або ви зробили те, що він каже вам зробити. Перевірте, чи працює ваш wifi зараз.

Відновлення системи

Якщо все інше не допомогло, останнє, що ви можете спробувати, це відновити налаштування системи до того моменту, коли ви знаєте, що адаптер все ще працював. Це може бути трохи ризиковано, оскільки ви можете втратити інші налаштування, які могли бути змінені за цей час.

Однак, якщо ви створите точку відновлення для поточних налаштувань, ви завжди зможете повернутися до того, де ви зараз перебуваєте. Це не вплине на будь-які ваші користувацькі файли або програми.

Для цього вам потрібно буде згадати, коли востаннє працював ваш wifi адаптер.

1. Ще раз натисніть на символ Windows у лівому нижньому кутку робочого столу.
2. Цього разу введіть "Відновлення".
3. В панелі пошуку натисніть на "Панель управління відновленням".
4. У наступному вікні натисніть на кнопку "Відкрити відновлення системи".
5. Оберіть опцію "Вибрати іншу точку відновлення" та натисніть кнопку "Далі".
6. Після цього відкриється список точок відновлення. Натисніть на прапорець в нижній частині вікна з написом "Показати більше точок відновлення".
7. Це дасть вам довший список точок відновлення на вибір.
8. Спробуйте згадати, коли востаннє працював ваш wifi.
9. Виберіть точку відновлення безпосередньо перед цим.
10. Натисніть "Далі", потім натисніть "Готово".
11. Після завершення відновлення може знадобитися перезавантаження системи. Потім перевірте, чи працює ваш Wi-Fi.

Заключне слово

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, у вас несправний бездротовий адаптер. Якщо ви не можете підключитися до жодної мережі Wi-Fi, це може додатково вказувати на проблему або дефект обладнання. Як згадувалося вище, ви можете придбати недорогий USB-адаптер і спробувати підключити його до комп'ютера, щоб перевірити, чи вирішує це проблему.

Ми сподіваємося, що наведені вище кроки та процедури допомогли вам визначити та вирішити проблему з Wi-Fi в Windows 10. Як завжди, будь ласка, повідомте нам, якщо у вас виникнуть запитання або коментарі.