Tartalomjegyzék
Mint minden más operációs rendszernek, a Windows 10-nek is vannak kiváló funkciói és elkeserítő hátrányai. Egyetlen operációs rendszer sem tökéletes (örüljünk, hogy továbbléptünk a Windows Vistáról!).
Az egyik probléma, amiről hallottam, sőt magam is tapasztaltam, hogy nem lehet bekapcsolni a wifit. Bár ez a probléma nem mindig csak a Windows 10-re jellemző, mégis úgy tűnik, hogy gyakran felbukkan.
Ha még nem ismeri a Windows 10-et, vagy egyszerűen nem tud rájönni, hogyan javítsa meg, ne aggódjon. Több dolog is okozhatja ezt a problémát. Mutatunk néhány gyors tippet az internetkapcsolati problémák felkutatására és megoldására.
Próbálja ki először az egyszerű megoldásokat
Néha, amikor wifi problémákba ütközünk, hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy valami bonyolult megoldásra van szükség. Ennek eredményeként figyelmen kívül hagyjuk az egyszerű megoldásokat. Azonban mindig az a legjobb, ha először a nyilvánvaló dolgokat próbáljuk ki.
Így nem fogsz rengeteg időt tölteni felesleges, bonyolult megoldások kipróbálásával. Íme néhány legfontosabb dolog, amit érdemes megvizsgálni, mielőtt túl mélyre ásnád magad más lehetőségekbe.
1. Ellenőrizze, hogy van-e Wifi kapcsoló vagy gomb
Az első számú probléma, amit láttam, a legkönnyebben megoldható is (velem is többször megtörtént). Nézze meg, hogy a számítógép vagy laptop rendelkezik-e wifi kapcsolóval. Sok modellben van egy külső gomb, amellyel be- vagy kikapcsolhatja a vezeték nélküli hardvert. Gyakran véletlenül megdobják vagy visszaállítják, amikor a számítógép újraindul.
Wi-Fi ki- és bekapcsolva
Lehet, hogy ez egy funkcióbillentyű is a billentyűzeten. Ha a laptopodon van ilyen, akkor gyakran van egy lámpa, amely jelzi, hogy a wifi be van-e kapcsolva.
2. Indítsa újra a számítógépet
Akár hiszed, akár nem, néha a wifi javítása olyan egyszerű, mint a gép újraindítása. Van egy laptopom vezeték nélküli adapterrel, amely időnként leáll. Általában alvó üzemmódba megy, majd felébred, és az adapter nem ébred fel vele együtt. Egy újraindítás minden alkalommal megoldja a problémát.
Az újraindítás többféleképpen is megoldhatja a problémákat. Lehet, hogy új illesztőprogramok kerültek telepítésre. Olyan helyzetek is előfordulhatnak, amikor a hardver és az illesztőprogramok valamilyen ismeretlen okból lefagynak. A rendszer tiszta újraindítása vagy befejezi a telepítést, vagy csak újraindítja az eszköz működéséhez szükséges illesztőprogramokat és hardvert.
3. Ellenőrizze a WiFi hálózatot
Ha nincs kapcsoló, és az újraindítás sem segít, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a vezeték nélküli hálózat működik-e. Ha lehetséges, használjon egy másik számítógépet, telefont vagy bármilyen, internetkapcsolatra képes eszközt, hogy ellenőrizze, működik-e a wifi.
Ha más eszközök csatlakozni tudnak, akkor nem a hálózat a hibás - a probléma valószínűleg valahol a számítógépében van. Ha más eszközök nem tudnak csatlakozni, akkor a probléma a hálózatban van.
Ellenőrizze, hogy az útválasztója még működik-e. Azt is ellenőrizze, hogy az internetszolgáltatása működik-e. Az útválasztón lennie kell egy fénynek, amely jelzi, hogy csatlakozik-e vagy sem.
Ha az útválasztója nem működik, végezzen némi hibaelhárítást a probléma megállapításához. Ha az internetszolgáltatása nem működik, hívja fel az internetszolgáltatóját, hogy kiderítse, mi a probléma.
4. Próbálja ki a számítógépet egy másik WiFi hálózaton
Ha a fenti egyéb megoldások nem vezetnek eredményre, próbálja meg a számítógépet egy másik hálózathoz csatlakoztatni, és nézze meg, hogy továbbra is fennállnak-e a problémák. Menjen el egy kávézóba, egy barátjához vagy akár az irodájába.
Keressen egy olyan hálózatot, ahol 2G és 5G wifi sávok is vannak, majd próbálja ki mindkettőt. Lehet, hogy a vezeték nélküli kártyája nem támogatja az otthonában lévő sávot, vagy az egyik sáv nem működik.
Tegyük fel, hogy a számítógéped egy másik hálózathoz tud csatlakozni. Ha ez a helyzet, akkor van rá esély, hogy a kártyád nem kompatibilis a hálózatoddal. Lehet, hogy a hálózati adapter vagy az útválasztód frissítését kell megvizsgálnod. Próbáld ki a következő javaslatot, amely egy USB-s wifi adaptert használ.
5. Próbáljon ki egy másik WiFi adaptert
Ha van egy tartalék USB-s wifi adaptered, csatlakoztasd a számítógépedhez, és nézd meg, hogy csatlakozik-e a világhálóra. Ha nincs USB-s adaptered, viszonylag olcsón beszerezhetsz egyet az interneten 20 dollár alatt.
Ha az USB-adapter működik, akkor tudni fogja, hogy a beépített adapter meghibásodott. Ez némileg gyakori, ha a számítógéphez mellékelt adaptert használja. Ezek általában olcsóak és nem rendelkeznek hosszú élettartammal.
Egyéb megoldások
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, még mindig vannak lehetőségei. Próbálja meg megváltoztatni az illesztőprogram beállításait, frissíteni az illesztőprogramokat, vagy akár eltávolítani, majd újratelepíteni őket. További információ az alábbiakban olvasható.
A beállítások és az illesztőprogramok módosítása hatással lehet a rendszerre, ami esetleg más problémákat okozhat. Ha ez nem tetszik Önnek, vigye el a számítógépét egy szakemberhez, hogy nézesse meg. Ha egyedül csinálja, először készítsen biztonsági másolatot a rendszerbeállításokról egy visszaállítási pont létrehozásával. Így, ha olyan változtatásokat végez, amelyek valódi problémákat okoznak, legalább vissza tud térni oda, ahol korábban volt.
Az is jó ötlet, hogy mielőtt megváltoztatná a meglévő beállításokat, jegyezze meg azokat. Ha ez nem oldja meg a problémát, váltson vissza az eredeti beállításra, mielőtt a következő megoldással próbálkozna.
WLAN szolgáltatás ellenőrzése
Ez az eljárás egy gyors ellenőrzést végez, hogy a WLAN szolgáltatás be van-e kapcsolva. Ha nincs bekapcsolva, valószínűleg ez a hibás.
1. Kattintson az asztal bal alsó sarkában lévő Windows ikonra.
2. Írja be a "services.msc" parancsot, hogy a keresőablakban megjelenjen a "services.msc". Kattintson rá, hogy megjelenjen a Services Utility program.
3. Görgessen lefelé a szolgáltatások listáján. Keresse meg a "WLAN AutoConfig" nevű szolgáltatást. Állapotára azt kell írni, hogy "Indítva".
4. Ha nincs az "Elindítva" állapotban, kattintson rá a jobb gombbal, és kattintson az "Indítás" gombra. Ha volt, kattintson rá a jobb gombbal, és kattintson az "Újraindítás" gombra.
5. Várja meg, amíg a szolgáltatás újraindul.
6. Ellenőrizze a wifi-kapcsolatot. Remélhetőleg most már működik.
Hálózati adapter tulajdonságai
Most nézzük meg a hálózati adapter tulajdonságait. Ezután beállíthatjuk őket, hátha ez segít.
- Kattintson az asztal bal alsó sarkában lévő Windows szimbólumra.
- Írja be a devmgmt.msc parancsot.
- Ekkor a keresőablakban megjelenik a devmgmt.msc alkalmazás. Kattintson rá az eszközkezelő elindításához.
- Bontsa ki a Hálózati adapterek részt.
- Keresse meg a wifi adaptert, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a tulajdonságokra.
- Kattintson a "Speciális" fülre.
- A tulajdonságablakban válassza ki a "802.11n Channel Width for band 2.4." (802.11n csatornaszélesség a 2.4 sávhoz) lehetőséget. Módosítsa az értéket "Auto" (Automatikus) helyett "20 MHz Only" (Csak 20 MHz) értékre.
- Kattintson az "Ok" gombra, majd ellenőrizze, hogy a wifi be van-e kapcsolva.
- Ha ez nem oldja meg a problémát, javaslom, hogy menjen vissza, és állítsa vissza a beállítást "Auto" értékre.
Az eszközillesztőprogram frissítése
Lehetséges, hogy a vezeték nélküli adapter eszközillesztőjének frissítésére van szükség. A frissítést az Eszközkezelőből végezheti el, amelyet a fenti eljárás során már megnyithatott. Ha nem, kövesse az alábbi lépéseket.
- Mivel a wifi nem működik, a számítógépet közvetlenül a routerhez kell csatlakoztatnia egy hálózati kábellel, hogy hozzáférjen az internethez. A számítógépet a telefonhoz is csatlakoztathatja. Szüksége lesz internetkapcsolatra, hogy megtalálja a készülék legújabb illesztőprogramját.
- Kattintson az asztal bal alsó sarkában lévő Windows szimbólumra.
- Írja be a devmgmt.msc parancsot.
- Ekkor a keresőablakban megjelenik a devmgmt.msc alkalmazás. Kattintson rá az eszközkezelő elindításához.
- Bontsa ki a Hálózati adapterek részt.
- Keresse meg a wifi eszköz illesztőprogramját, és kattintson rá a jobb gombbal.
- Kattintson a "Meghajtóprogram-szoftver frissítése" gombra.
- Ekkor megjelenik egy ablak, amely megkérdezi, hogy szeretné-e, hogy a Windows keresse meg a legjobb illesztőprogramot az eszközhöz, vagy szeretné-e manuálisan megkeresni és telepíteni az illesztőprogramot. Válassza azt a lehetőséget, hogy a Windows keresse meg a legjobb illesztőprogramot. Ha az 1. lépésben leírtak szerint tudott csatlakozni az internetre, a Windows az interneten keresi meg a legjobb és legújabb illesztőprogramot az eszközhöz.
- Ha a Windows megtalálja az illesztőprogramot, lehetőséget ad a kiválasztására és telepítésére.
- Válassza ki az illesztőprogramot, majd folytassa az illesztőprogram letöltését és telepítését.
- Ha befejezte, válassza le a vezetékes internetkapcsolatot, és próbálja meg újra a wifit.
Hálózati illesztőprogram eltávolítása/újratelepítése
Néha előfordul, hogy az eszközillesztők megsérülnek. Az eltávolításuk és újratelepítésük néha helyrehozhatja a hibákat. Az alábbi lépésekkel próbálja meg ezt.
- Kattintson az asztal bal alsó sarkában lévő Windows szimbólumra.
- Írja be a devmgmt.msc parancsot.
- Ekkor a keresőablakban megjelenik a devmgmt.msc alkalmazás. Kattintson rá az eszközkezelő elindításához.
- Bontsa ki a Hálózati adapterek részt.
- Keresse meg a wifi eszköz illesztőprogramját, és kattintson rá a jobb gombbal.
- Kattintson az "Eltávolítás" gombra.
- A Windows eltávolítja az illesztőprogramot.
- Ha az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.
- Amikor a számítógép újraindul, automatikusan újratelepíti az illesztőprogramot.
- Az újratelepítés után ellenőrizze a wifit, és nézze meg, hogy be van-e kapcsolva, és tud-e csatlakozni a hálózatához.
- Ha a Windows nem észleli automatikusan és nem telepíti újra az illesztőprogramot, akkor a vezeték nélküli adapter valószínűleg meghibásodott. A következő lépés a cseréje.
Hálózati hibaelhárító
A hálózati hibaelhárító talán képes megtalálni és esetleg megoldani a problémáját. A futtatása egyszerű, de a hálózati problémák megoldása szempontjából nem mindig sikerül. Egy próbát azért megér, ha elakadt.
- Kattintson az asztal bal alsó sarkában lévő Windows szimbólumra.
- Írja be a "hibaelhárítás" szót.
- Meg kell jelenítenie a "rendszerbeállítások hibaelhárítása" lehetőséget. Kattintson erre a lehetőségre.
- Ezután az internetkapcsolatok szakaszban kattintson a "Hibaelhárító futtatása" gombra.
- Kattintson a "Hálózati adapter." Majd "Hibaelhárító futtatása".
- Ez megpróbálja kijavítani vagy megtalálni a hálózati adapterrel kapcsolatos problémákat.
- Lehet, hogy azt mondja, hogy képes volt megjavítani, vagy javaslatokat ad.
- Miután kijavította, vagy megtette, amit mond, ellenőrizze, hogy a wifi most már működik-e.
Rendszer-visszaállítás
Ha minden más sikertelen volt, az utolsó dolog, amit megpróbálhat, hogy visszaállítja a rendszerbeállításokat egy olyan időpontra, amikor az adapter még működött. Ez egy kicsit kockázatos lehet, mivel elveszíthet más beállításokat, amelyeket esetleg megváltoztattak ez idő alatt.
Ha azonban visszaállítási pontot hoz létre az aktuális beállításaihoz, bármikor visszatérhet a jelenlegi állapotába. Ez nem érinti a felhasználói fájlokat és az alkalmazásokat.
Ehhez emlékeznie kell arra, hogy mikor működött utoljára a wifi adaptere.
- Kattintson ismét az asztal bal alsó sarkában lévő Windows szimbólumra.
- Ezúttal írja be, hogy Recovery.
- A keresőpanelen kattintson a "Helyreállítási vezérlőpanel" lehetőségre.
- A következő ablakban kattintson a "Rendszer-visszaállítás megnyitása" gombra.
- Válassza ki a "Válasszon másik helyreállítási pontot" lehetőséget, majd kattintson a "Tovább" gombra.
- Ekkor megnyílik a visszaállítási pontok listája. Kattintson az ablak alsó részén található "További visszaállítási pontok megjelenítése" feliratú jelölőnégyzetre.
- Ezáltal hosszabb listát kap a visszaállítási pontok közül, amelyek közül választhat.
- Próbáljon meg visszaemlékezni, mikor működött utoljára a wifi.
- Válasszon ki egy helyreállítási pontot közvetlenül előtte.
- Kattintson a "Tovább", majd a "Befejezés" gombra.
- A visszaállítás befejezése után újra kell indítania a rendszert. Ezután ellenőrizze, hogy működik-e a wifi.
Utolsó szavak
Ha a fenti megoldások egyike sem vált be, akkor rossz vezeték nélküli adapterrel van dolga. Ha nem tud csatlakozni semmilyen wifi hálózathoz, akkor ez is a hardverrel kapcsolatos problémára vagy hibára utalhat. Ahogy fentebb említettük, érdemes lehet beszerezni egy kedvező árú USB-adaptert, és megpróbálni csatlakoztatni a számítógéphez, hátha ez megoldja a problémát.
Reméljük, hogy a fenti lépések és eljárások segítettek meghatározni és megoldani a Windows 10 wifi problémáját. Mint mindig, kérjük, tudassa velünk, ha bármilyen kérdése vagy megjegyzése van.