La fel ca orice alt sistem de operare, Windows 10 are caracteristici excelente și dezavantaje frustrante. Niciun sistem de operare nu este perfect (bucurați-vă că am trecut de la Windows Vista!).

O problemă despre care am auzit și pe care am experimentat-o chiar eu însumi este aceea că nu reușesc să pornesc wifi-ul. Deși aceasta este o problemă care nu este întotdeauna specifică Windows 10, pare să apară frecvent.

Dacă nu sunteți încă familiarizat cu Windows 10 sau pur și simplu nu reușiți să vă dați seama cum să remediați problema, nu vă faceți griji. Mai multe lucruri pot cauza această problemă. Vă vom arăta câteva sfaturi rapide pentru a depista și rezolva problemele de conectivitate la internet.

Încercați mai întâi soluțiile simple

Uneori, atunci când ne confruntăm cu probleme de wifi, avem tendința de a crede că este nevoie de o soluție complicată. Drept urmare, trecem cu vederea soluțiile simple. Cu toate acestea, este întotdeauna mai bine să încercăm mai întâi ceea ce este evident.

În acest fel, nu veți pierde o cantitate enormă de timp încercând soluții inutile și complicate. Iată câteva dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le analizați înainte de a căuta prea adânc alte posibilități.

1. Verificați dacă există un comutator sau un buton Wifi

Problema numărul unu pe care am văzut-o este, de asemenea, cea mai ușor de rezolvat (mi s-a întâmplat de numeroase ori). Uitați-vă dacă computerul sau laptopul dvs. are un comutator wifi. Multe modele vor avea un buton extern care vă permite să activați sau dezactivați hardware-ul wireless. Acesta este adesea lovit din greșeală sau resetat atunci când computerul repornește.

Wi-Fi oprit și pornit

De asemenea, poate fi o tastă de funcție de pe tastatură. Dacă laptopul dvs. are una, acesta va avea adesea un indicator luminos care arată dacă wifi-ul este activat.

2. Reporniți calculatorul

Credeți sau nu, uneori, repararea wifi este la fel de simplă ca repornirea mașinii. Am un laptop cu un adaptor wireless care nu mai funcționează ocazional. De obicei, intră în modul de veghe, apoi se trezește, iar apoi adaptorul nu se trezește odată cu el. O repornire rezolvă problema de fiecare dată.

Repornirea poate rezolva problemele în mai multe moduri. Poate fi vorba de faptul că au fost instalate drivere noi. Pot exista, de asemenea, situații în care hardware-ul și driverele au înghețat dintr-un motiv necunoscut. O repornire curată a sistemului va finaliza o instalare sau doar va reporni driverele și hardware-ul necesare pentru a face dispozitivul să funcționeze.

3. Verificați rețeaua dvs. WiFi

Dacă nu există niciun comutator și o repornire nu ajută, următorul pas este să vă asigurați că rețeaua wireless funcționează. Dacă este posibil, folosiți un alt computer, telefon sau orice alt dispozitiv capabil să se conecteze la internet pentru a verifica dacă rețeaua wifi este funcțională.

Dacă alte dispozitive se pot conecta, atunci nu este vorba de rețea - probabil că problema se află undeva în computerul dvs. Dacă alte dispozitive nu se pot conecta, atunci problema se află în rețea.

Verificați routerul pentru a vă asigura că încă funcționează. De asemenea, ar trebui să verificați dacă serviciul de internet funcționează. Routerul ar trebui să aibă o lumină care să indice dacă este sau nu conectat.

Dacă routerul dvs. nu funcționează, faceți o depanare pentru a determina problema. Dacă serviciul de internet nu funcționează, sunați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a afla ce se întâmplă.

4. Încercați calculatorul pe o altă rețea WiFi

Dacă celelalte remedii de mai sus eșuează, încercați să vă conectați computerul la o altă rețea și vedeți dacă mai aveți probleme. Mergeți la o cafenea, la casa unui prieten sau chiar la birou.

Căutați o rețea care să aibă ambele benzi wifi 2G și 5G, apoi încercați-le pe amândouă. S-ar putea ca placa dvs. wireless să nu fie compatibilă cu banda din locuința dvs. sau ca una dintre aceste benzi să nu funcționeze.

Să presupunem că reușiți să vă conectați computerul la o altă rețea. În acest caz, există posibilitatea ca placa dvs. să fie incompatibilă cu rețeaua dvs. Este posibil să trebuiască să vă uitați la actualizarea adaptorului de rețea sau a routerului. Încercați următoarea sugestie, care constă în utilizarea unui adaptor wifi USB.

5. Încercați un alt adaptor WiFi

Acest lucru poate părea complicat, dar nu este chiar așa. Dacă aveți un adaptor USB wifi de rezervă pe aici, conectați-l la computer și vedeți dacă se conectează la web. Dacă nu aveți un adaptor USB la dispoziție, acestea sunt relativ ieftine. Puteți obține unul online pentru mai puțin de 20 de dolari.

Dacă adaptorul USB funcționează, atunci veți ști că adaptorul încorporat a cedat. Acest lucru este oarecum obișnuit atunci când se utilizează adaptorul furnizat împreună cu computerul. De obicei, acestea sunt ieftine și nu au o durată de viață lungă.

Alte soluții

Dacă una dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, mai aveți încă opțiuni. Încercați să schimbați setările driverului, să actualizați driverele sau chiar să eliminați driverele și apoi să le reinstalați. Mai multe informații despre cum să faceți acest lucru sunt prezentate mai jos.

Schimbarea setărilor și a driverelor poate afecta sistemul, ceea ce poate cauza alte probleme. Dacă nu vă simțiți confortabil cu acest lucru, duceți calculatorul la un profesionist pentru a fi examinat. Dacă o faceți pe cont propriu, faceți mai întâi o copie de siguranță a setărilor de sistem prin crearea unui punct de restaurare. În acest fel, dacă faceți modificări care cauzează probleme reale, puteți cel puțin să vă întoarceți la punctul în care ați fost.

De asemenea, este o idee bună să luați notă de orice setări existente înainte de a le schimba. Dacă nu se rezolvă problema, reveniți la setările inițiale înainte de a încerca următoarea soluție.

Verificați serviciul WLAN

Această procedură va efectua o verificare rapidă pentru a vedea dacă serviciul WLAN este pornit. Dacă nu este pornit, probabil că acesta este vinovatul.

1. Faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al desktopului.

2. Tastați "services.msc" pentru a afișa "services.msc" în fereastra de căutare. Faceți clic pe acesta pentru a afișa programul Services Utility.

3. Derulați în jos prin lista de servicii. Găsiți-l pe cel numit "WLAN AutoConfig." Starea acestuia ar trebui să fie "Started" (Pornit).

4. Dacă nu este în starea "Started", faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe "Start." Dacă a fost, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe "Restart".

5. Așteptați ca serviciul să pornească din nou.

6. Verificați conexiunea wifi. Să sperăm că acum va funcționa.

Proprietăți ale adaptorului de rețea

Acum, să aruncăm o privire la proprietățile adaptorului de rețea. Putem apoi să le ajustăm pentru a vedea dacă acest lucru ajută.

1. Faceți clic pe simbolul Windows din colțul din stânga jos al desktopului.
2. Tastați devmgmt.msc.
3. Astfel, în fereastra de căutare va apărea aplicația devmgmt.msc. Faceți clic pe ea pentru a porni managerul de dispozitive.
4. Extindeți secțiunea Network Adapters (Adaptoare de rețea).
5. Găsiți adaptorul wifi, faceți clic dreapta pe el, apoi faceți clic pe proprietăți.
6. Faceți clic pe fila "Advanced" (Avansat).
7. În fereastra de proprietăți, selectați "802.11n Channel Width for band 2.4." (Lățimea canalului 802.11n pentru banda 2.4.) Schimbați valoarea de la "Auto" la "20 MHz Only" (Numai 20 MHz).
8. Faceți clic pe "Ok" și apoi verificați dacă wifi-ul este acum activat.
9. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vă recomand să reveniți și să schimbați din nou setarea la "Auto".

Actualizarea driverului de dispozitiv

S-ar putea ca adaptorul wireless să aibă nevoie de actualizarea driverului de dispozitiv. Puteți face actualizarea din Managerul de dispozitive, pe care probabil l-ați deschis deja în procedura de mai sus. Dacă nu, urmați acești pași.

1. Deoarece wifi-ul nu funcționează, va trebui să vă conectați computerul direct la router cu un cablu de rețea pentru a ajunge la internet. De asemenea, puteți lega PC-ul la telefon. Veți avea nevoie de o conexiune la internet pentru a găsi cel mai recent driver pentru dispozitivul dvs.
2. Faceți clic pe simbolul Windows din colțul din stânga jos al desktopului.
3. Tastați devmgmt.msc.
4. Astfel, în fereastra de căutare va apărea aplicația devmgmt.msc. Faceți clic pe ea pentru a porni managerul de dispozitive.
5. Extindeți secțiunea Network Adapters (Adaptoare de rețea).
6. Găsiți driverul dispozitivului wifi și faceți clic dreapta pe el.
7. Faceți clic pe "Update Driver Software".
8. Se va deschide o fereastră care vă întreabă dacă doriți ca Windows să caute cel mai bun driver pentru dispozitiv sau dacă doriți să localizați și să instalați driverul manual. Selectați opțiunea de a solicita ca Windows să caute cel mai bun driver. Dacă v-ați putut conecta la internet așa cum s-a descris la pasul 1, Windows va căuta pe internet pentru a găsi cel mai bun și mai recent driver pentru dispozitivul dvs.
9. După ce Windows găsește driverul, vă va oferi opțiunea de a-l selecta și instala.
10. Selectați driverul și continuați să descărcați și să instalați driverul.
11. După ce ați terminat, deconectați conexiunea prin cablu la internet și încercați din nou conexiunea Wi-Fi.

Dezinstalarea/reinstalarea driverului de rețea

Uneori, driverele de dispozitiv sunt corupte. Dezinstalarea și reinstalarea lor poate să le elimine. Utilizați următorii pași pentru a încerca acest lucru.

1. Faceți clic pe simbolul Windows din colțul din stânga jos al desktopului.
2. Tastați devmgmt.msc.
3. Astfel, în fereastra de căutare va apărea aplicația devmgmt.msc. Faceți clic pe ea pentru a porni managerul de dispozitive.
4. Extindeți secțiunea Network Adapters (Adaptoare de rețea).
5. Găsiți driverul dispozitivului wifi și faceți clic dreapta pe el.
6. Faceți clic pe "Uninstall".
7. Windows va dezinstala driverul.
8. Când dezinstalarea este finalizată, reporniți calculatorul.
9. Când calculatorul pornește din nou, ar trebui să reinstaleze automat driverul.
10. După ce a fost reinstalat, verificați dacă este activat și dacă vă puteți conecta la rețea.
11. Dacă Windows nu detectează și nu reinstalează automat driverul, probabil că adaptorul fără fir a cedat. Următorul pas este înlocuirea acestuia.

Depanator de rețea

Este posibil ca soluționerul de probleme de rețea să poată găsi și, eventual, să rezolve problema dvs. Este simplu de executat, dar nu reușește să rezolve problemele de rețea. Merită totuși o încercare dacă sunteți blocat.

1. Faceți clic pe simbolul Windows din colțul din stânga jos al desktopului.
2. Tastați "troubleshoot".
3. Ar trebui să apară "troubleshoot system setting." Faceți clic pe această opțiune.
4. Apoi, în secțiunea Conexiuni internet, faceți clic pe "Run the troubleshooter".
5. Faceți clic pe "Adaptor de rețea", apoi pe "Run the troubleshooter".
6. Aceasta va încerca să rezolve sau să găsească orice problemă cu adaptorul de rețea.
7. Acesta poate spune că a reușit să rezolve problema sau poate oferi sugestii.
8. După ce a rezolvat problema sau după ce ați făcut ceea ce vă spune să faceți, verificați dacă acum funcționează wifi-ul.

Restaurarea sistemului

Dacă toate celelalte măsuri au eșuat, un ultim lucru pe care îl puteți încerca este să restaurați setările sistemului la un moment dat, când știți că adaptorul încă funcționa. Acest lucru poate fi puțin riscant, deoarece puteți pierde alte setări care ar fi putut fi modificate în acel moment.

Totuși, dacă creați un punct de restaurare pentru setările actuale, puteți reveni oricând la punctul în care vă aflați în prezent. Acest lucru nu va afecta niciunul dintre fișierele de utilizator sau aplicațiile dumneavoastră.

Pentru a face acest lucru, va trebui să vă amintiți când a fost ultima dată când a funcționat adaptorul wifi.

1. Din nou, faceți clic pe simbolul Windows din colțul din stânga jos al desktopului.
2. De data aceasta, tastați Recovery (Recuperare).
3. În panoul de căutare, faceți clic pe "Recovery Control panel".
4. În fereastra următoare, faceți clic pe "Open System Restore".
5. Selectați opțiunea "Choose a different restore point" (Alegeți un alt punct de restaurare) și apoi faceți clic pe butonul "Next" (Următorul).
6. Se va deschide o listă de puncte de restaurare. Faceți clic pe caseta de selectare din partea de jos a ferestrei care spune "Show more restore points" (Afișați mai multe puncte de restaurare).
7. Astfel, veți avea la dispoziție o listă mai lungă de puncte de restaurare din care puteți alege.
8. Încercați să vă amintiți ultima dată când a funcționat rețeaua wifi.
9. Selectați un punct de restaurare chiar înainte de acesta.
10. Faceți clic pe "Next" (Următorul), apoi pe "Finish" (Terminare).
11. După ce restaurarea a fost finalizată, este posibil să fie nevoie să reporniți sistemul. Apoi, verificați dacă funcționează wifi-ul.

Ultimele cuvinte

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, înseamnă că aveți un adaptor wireless defect. Dacă nu vă puteți conecta la nicio rețea wifi, acest lucru poate indica în continuare o problemă sau un defect al hardware-ului. După cum am menționat mai sus, este posibil să achiziționați un adaptor USB la un preț rezonabil și să încercați să îl conectați la computer pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Sperăm că pașii și procedurile de mai sus v-au ajutat să determinați și să rezolvați problema dvs. de wifi din Windows 10. Ca întotdeauna, vă rugăm să ne anunțați dacă aveți întrebări sau comentarii.