Tako kot vsak drug operacijski sistem ima tudi Windows 10 odlične funkcije in neprijetne pomanjkljivosti. Noben operacijski sistem ni popoln (bodite veseli, da smo prešli z operacijskega sistema Windows Vista!).

Ena od težav, za katero sem že slišal in jo tudi sam izkusil, je nezmožnost vklopa brezžičnega omrežja Wi-Fi. Čeprav to ni vedno značilna težava sistema Windows 10, se zdi, da se pogosto pojavlja.

Če še ne poznate sistema Windows 10 ali pa preprosto ne morete ugotoviti, kako ga odpraviti, ne skrbite. To težavo lahko povzroči več stvari. Predstavili vam bomo nekaj hitrih nasvetov za odkrivanje in odpravljanje težav z internetno povezljivostjo.

Najprej preizkusite preproste rešitve

Včasih, ko naletimo na težave z brezžičnim internetom, mislimo, da je potrebna zapletena rešitev, zato spregledamo preproste rešitve. Vendar je vedno najbolje najprej poskusiti z očitnimi rešitvami.

Tako ne boste porabili ogromno časa za iskanje nepotrebnih in zapletenih rešitev. Tukaj je nekaj glavnih stvari, ki jih je treba preučiti, preden se preveč poglobite v druge možnosti.

1. Preverite, ali je na voljo stikalo ali gumb za brezžični internet

Problem številka ena, ki sem ga opazil, je tudi najlažje rešljiv (zgodilo se mi je že večkrat). Poglejte, ali ima vaš računalnik ali prenosnik stikalo wifi. Veliko modelov ima zunanji gumb, s katerim lahko vklopite ali izklopite brezžično strojno opremo. Pogosto se po pomoti prestavi ali ponastavi, ko se računalnik znova zažene.

Izklop in vklop omrežja Wi-Fi

Lahko je tudi funkcijska tipka na tipkovnici. Če je vaš prenosni računalnik opremljen s takšno tipko, je na njej pogosto indikator, ki kaže, ali je brezžični internet vklopljen.

2. Ponovno zaženite računalnik

Verjeli ali ne, včasih je popravilo brezžičnega omrežja tako preprosto, kot je ponovni zagon računalnika. Imam prenosni računalnik z brezžično kartico, ki občasno preneha delovati. Običajno gre v način spanja, nato se zbudi, nato pa se kartica ne zbudi z njim. Ponovni zagon vedno odpravi težavo.

Ponovni zagon lahko težave reši na več načinov. Lahko se zgodi, da so bili nameščeni novi gonilniki, lahko pa tudi, da so strojna oprema in gonilniki iz neznanega razloga zastali. S čistim ponovnim zagonom sistema se bo dokončala namestitev ali pa se bodo znova zagnali gonilniki in strojna oprema, ki so potrebni za delovanje naprave.

3. Preverite omrežje WiFi

Če ni stikala in ponovni zagon ne pomaga, je naslednji korak preverjanje delovanja brezžičnega omrežja. Če je mogoče, uporabite drug računalnik, telefon ali drugo napravo, ki se lahko poveže z internetom, da preverite, ali je omrežje wifi vzpostavljeno.

Če se druge naprave lahko povežejo, težava ni v omrežju - težava je verjetno nekje v računalniku. Če se druge naprave ne morejo povezati, je težava v omrežju.

Preverite, ali usmerjevalnik še vedno deluje. Preverite tudi, ali vaša internetna storitev deluje. Na usmerjevalniku bi morala biti lučka, ki kaže, ali je priključen ali ne.

Če usmerjevalnik ne deluje, odpravite težave in ugotovite, v čem je težava. Če vaša internetna storitev ne deluje, pokličite ponudnika internetnih storitev in ugotovite, kaj se dogaja.

4. Poskusite z računalnikom v drugem omrežju WiFi

Če drugi zgoraj navedeni načini niso uspešni, poskusite računalnik povezati z drugim omrežjem in preverite, ali imate še vedno težave. Pojdite v kavarno, prijateljevo hišo ali celo v pisarno.

Poiščite omrežje z 2G in 5G wifi pasovi, nato pa preizkusite oba. Morda vaša brezžična kartica ne podpira pasu v vašem domu ali pa eden od teh pasov ne deluje.

Predpostavimo, da lahko računalnik povežete z drugim omrežjem. Če je tako, je možno, da je vaša kartica nezdružljiva z vašim omrežjem. Morda boste morali nadgraditi omrežno kartico ali usmerjevalnik. Poskusite z naslednjim predlogom, in sicer z uporabo kartice USB wifi.

5. Poskusite z drugim adapterjem WiFi

To se morda sliši zapleteno, vendar v resnici ni. Če imate na voljo rezervni adapter USB wifi, ga priključite na računalnik in preverite, ali se bo povezal s spletom. Če nimate na voljo adapterja USB, so relativno poceni. V spletu ga lahko dobite za manj kot 20 USD.

Če adapter USB deluje, boste vedeli, da je vgrajeni adapter odpovedal. To se dokaj pogosto zgodi, če uporabljate adapter, ki je priložen računalniku. Običajno so poceni in nimajo dolge življenjske dobe.

Druge rešitve

Če ena od zgornjih rešitev ne deluje, imate še vedno možnosti. Poskusite spremeniti nastavitve gonilnika, posodobiti gonilnike ali celo odstraniti gonilnike in jih nato znova namestiti. Več informacij o tem, kako to storiti, najdete spodaj.

Spreminjanje nastavitev in gonilnikov lahko vpliva na sistem, kar lahko povzroči druge težave. Če vam je to neprijetno, odnesite računalnik k strokovnjaku, da ga pregleda. Če to počnete sami, najprej ustvarite varnostno kopijo sistemskih nastavitev in ustvarite točko obnovitve. Tako se lahko v primeru sprememb, ki bodo povzročile resnične težave, vrnete vsaj na prejšnje stanje.

Preden spremenite obstoječe nastavitve, jih upoštevajte. Če težave ne odpravite, pred naslednjo rešitvijo preklopite na prvotno nastavitev.

Preverite storitev WLAN

S tem postopkom boste na hitro preverili, ali je storitev WLAN vklopljena. Če ni vklopljena, je krivec verjetno ta.

1. Kliknite ikono Windows v spodnjem levem kotu namizja.

2. V iskalno okno vpišite "services.msc", da se prikaže "services.msc". Kliknite nanj, da se prikaže program Services Utility.

3. Pomaknite se navzdol po seznamu storitev. Poiščite storitev z imenom "WLAN AutoConfig." Njeno stanje mora biti "Started."

4. Če ni v stanju "Začetek", ga kliknite z desno tipko miške in kliknite "Začetek." Če je bil, ga kliknite z desno tipko miške in kliknite "Ponovni zagon".

5. Počakajte, da se storitev ponovno zažene.

6. Preverite povezavo Wi-Fi. Upajmo, da bo zdaj delovala.

Lastnosti omrežnega adapterja

Zdaj si oglejmo lastnosti omrežne kartice. Nato jih lahko prilagodimo in preverimo, ali to pomaga.

1. Kliknite simbol Windows v spodnjem levem kotu namizja.
2. Vnesite datoteko devmgmt.msc.
3. V iskalnem oknu se prikaže program devmgmt.msc. Kliknite ga, da zaženete upravitelja naprav.
4. Razširite razdelek Omrežni adapterji.
5. Poiščite adapter wifi, kliknite z desno tipko miške nanj in nato kliknite Lastnosti.
6. Kliknite zavihek "Napredno".
7. V oknu lastnosti izberite "802.11n Channel Width for band 2.4." Spremenite vrednost z "Auto" na "20 MHz Only".
8. Kliknite "Ok" in preverite, ali je wifi zdaj vklopljen.
9. Če s tem težave ne odpravite, priporočam, da se vrnete nazaj in spremenite nastavitev nazaj na "samodejno".

Posodobitev gonilnika naprave

Morda je treba posodobiti gonilnik brezžične kartice. Posodobitev lahko izvedete v Upravitelju naprav, ki ste ga morda že odprli v zgornjem postopku. Če ne, sledite naslednjim korakom.

1. Ker brezžični internet ne deluje, morate računalnik z omrežnim kablom neposredno povezati z usmerjevalnikom, da boste lahko dostopali do interneta. Računalnik lahko tudi povežete s telefonom. Za iskanje najnovejšega gonilnika za svojo napravo potrebujete internetno povezavo.
2. Kliknite simbol Windows v spodnjem levem kotu namizja.
3. Vnesite datoteko devmgmt.msc.
4. V iskalnem oknu se prikaže program devmgmt.msc. Kliknite ga, da zaženete upravitelja naprav.
5. Razširite razdelek Omrežni adapterji.
6. Poiščite gonilnik naprave wifi in ga kliknite z desno tipko miške.
7. Kliknite "Posodobitev programske opreme gonilnika".
8. Prikazalo se bo okno z vprašanjem, ali želite, da sistem Windows poišče najboljši gonilnik za napravo, ali pa želite gonilnik poiskati in namestiti ročno. Izberite možnost, da sistem Windows poišče najboljši gonilnik. Če ste lahko vzpostavili povezavo z internetom, kot je opisano v koraku 1, bo sistem Windows poiskal najboljši in najnovejši gonilnik za vašo napravo v internetu.
9. Ko sistem Windows najde gonilnik, vam ponudi možnost, da ga izberete in namestite.
10. Izberite gonilnik in nadaljujte s prenosom in namestitvijo gonilnika.
11. Po končanem postopku prekinite žično povezavo z internetom in znova poskusite vzpostaviti povezavo wifi.

Odstranitev/ponovna namestitev omrežnega gonilnika

Včasih se gonilniki naprav pokvarijo. Z odstranitvijo in ponovno namestitvijo jih lahko včasih odpravite. Poskusite z naslednjimi koraki.

1. Kliknite simbol Windows v spodnjem levem kotu namizja.
2. Vnesite datoteko devmgmt.msc.
3. V iskalnem oknu se prikaže program devmgmt.msc. Kliknite ga, da zaženete upravitelja naprav.
4. Razširite razdelek Omrežni adapterji.
5. Poiščite gonilnik naprave wifi in ga kliknite z desno tipko miške.
6. Kliknite "Odstrani".
7. Windows bo odstranil gonilnik.
8. Ko je odstranjevanje končano, znova zaženite računalnik.
9. Ko se računalnik znova zažene, mora samodejno znova namestiti gonilnik.
10. Ko ga znova namestite, preverite, ali je vklopljen in ali se lahko povežete z omrežjem.
11. Če sistem Windows ne zazna in ponovno namesti gonilnika samodejno, je brezžična kartica verjetno odpovedala. Naslednji korak je, da jo zamenjate.

Odpravljanje težav v omrežju

Z orodjem za odpravljanje težav v omrežju boste morda lahko našli in odpravili težavo. Zagnati ga je preprosto, vendar je pri reševanju težav v omrežju zelo uspešen. Če ste se znašli v težavah, ga je vseeno vredno preizkusiti.

1. Kliknite simbol Windows v spodnjem levem kotu namizja.
2. Vnesite "odpravljanje težav".
3. Prikazati se mora možnost "odpravljanje težav s sistemskimi nastavitvami." Kliknite to možnost.
4. Nato v razdelku Internetne povezave kliknite "Zaženi orodje za odpravljanje težav".
5. Kliknite na "Omrežni adapter." Nato "Zaženi orodje za odpravljanje težav."
6. S tem boste poskušali odpraviti ali poiskati težave z omrežno kartico.
7. Morda bo navedel, da ga je uspel odpraviti, ali pa bo podal predloge.
8. Ko ga popravi ali ko naredite, kar vam narekuje, preverite, ali wifi zdaj deluje.

Obnovitev sistema

Če je vse drugo neuspešno, lahko nazadnje poskusite obnoviti sistemske nastavitve nazaj na čas, ko ste vedeli, da je adapter še deloval. To je lahko nekoliko tvegano, saj lahko izgubite druge nastavitve, ki so bile v tem času morda spremenjene.

Če ustvarite obnovitveno točko za trenutne nastavitve, se lahko vedno vrnete na trenutno stanje. To ne bo vplivalo na vaše uporabniške datoteke ali aplikacije.

Za to se morate spomniti, kdaj je zadnjič delovala vaša kartica wifi.

1. Še enkrat kliknite simbol Windows v spodnjem levem kotu namizja.
2. Tokrat vnesite Recovery.
3. V iskalni plošči kliknite "Nadzorna plošča za obnovitev".
4. V naslednjem oknu kliknite "Odpri obnovitev sistema".
5. Izberite možnost "Choose a different restore point" in kliknite gumb "Next".
6. Odprl se bo seznam obnovitvenih točk. Kliknite potrditveno polje v spodnjem delu okna z napisom "Prikaži več obnovitvenih točk".
7. Tako boste dobili daljši seznam točk za obnovitev, med katerimi lahko izbirate.
8. Poskusite se spomniti, kdaj je wifi nazadnje deloval.
9. Tik pred tem izberite točko obnovitve.
10. Kliknite "Naprej" in nato "Končaj".
11. Po končani obnovitvi boste morda morali znova zagnati sistem. Nato preverite, ali brezžični internet deluje.

Zadnje besede

Če nobena od zgornjih rešitev ni delovala, imate slabo brezžično kartico. Če se ne morete povezati z nobenim omrežjem wifi, lahko to dodatno kaže na težavo ali napako v strojni opremi. Kot je navedeno zgoraj, lahko kupite cenovno ugodno kartico USB in jo poskusite priključiti na računalnik ter preverite, ali bo to rešilo težavo.

Upamo, da so vam zgornji koraki in postopki pomagali ugotoviti in rešiti težave z wifi v sistemu Windows 10. Kot vedno nam sporočite, če imate kakršna koli vprašanja ali pripombe.