Seperti OS lainnya, Windows 10 memiliki fitur-fitur yang sangat baik dan kekurangan yang membuat frustrasi. Tidak ada sistem operasi yang sempurna (senanglah bahwa kita telah beralih dari Windows Vista!).

Satu masalah yang pernah saya dengar dan bahkan saya alami sendiri adalah tidak bisa mengaktifkan wifi. Meskipun ini adalah masalah yang tidak selalu spesifik untuk Windows 10, tampaknya sering muncul.

Jika Anda belum terbiasa dengan Windows 10, atau Anda sepertinya tidak tahu cara memperbaikinya, jangan khawatir. Beberapa hal dapat menyebabkan masalah ini. Kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa kiat cepat untuk melacak dan menyelesaikan masalah konektivitas Internet.

Cobalah Solusi Sederhana Terlebih Dahulu

Kadang-kadang ketika kita mengalami masalah wifi, kita cenderung berpikir bahwa ada beberapa solusi rumit yang diperlukan. Akibatnya, kita mengabaikan solusi sederhana. Namun, selalu yang terbaik adalah mencoba yang sudah jelas terlebih dahulu.

Dengan begitu, Anda tidak akan menghabiskan banyak waktu untuk mencoba solusi yang tidak perlu dan rumit. Berikut ini beberapa hal utama yang perlu dicermati sebelum Anda menggali terlalu dalam ke dalam kemungkinan lainnya.

1. Periksa Sakelar atau Tombol Wifi

Masalah nomor satu yang saya lihat juga yang paling mudah dipecahkan (ini terjadi pada saya berkali-kali). Lihatlah untuk melihat apakah komputer atau laptop Anda memiliki saklar wifi. Banyak model yang memiliki tombol eksternal yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat keras nirkabel. Ini sering kali terbentur secara tidak sengaja atau disetel ulang saat komputer Anda melakukan boot ulang.

Wi-Fi dimatikan dan dihidupkan

Ini mungkin juga merupakan tombol fungsi pada keyboard Anda. Jika laptop Anda memilikinya, sering kali akan ada lampu yang menunjukkan apakah wifi menyala.

2. Nyalakan Ulang Komputer Anda

Percaya atau tidak, terkadang memperbaiki wifi semudah me-reboot mesin Anda. Saya memiliki laptop dengan adaptor nirkabel yang sesekali berhenti bekerja. Biasanya, laptop masuk ke mode tidur, lalu bangun, dan kemudian adaptor tidak ikut bangun. Reboot memperbaiki masalah setiap saat.

Reboot bisa menyelesaikan masalah dalam beberapa cara. Bisa jadi driver baru telah diinstal. Bisa juga terjadi situasi di mana perangkat keras dan driver telah membeku karena alasan yang tidak diketahui. Reboot bersih dari sistem akan menyelesaikan penginstalan atau hanya me-restart driver dan perangkat keras yang diperlukan untuk membuat perangkat berfungsi.

3. Periksa Jaringan WiFi Anda

Jika tidak ada sakelar dan reboot tidak membantu, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa jaringan nirkabel Anda berfungsi. Jika memungkinkan, gunakan komputer lain, telepon, atau perangkat apa pun yang mampu terhubung ke internet untuk memverifikasi wifi Anda aktif.

Jika perangkat lain dapat tersambung, berarti bukan jaringannya - masalahnya mungkin ada di komputer Anda. Jika perangkat lain tidak dapat tersambung, berarti masalahnya ada pada jaringan Anda.

Periksa router Anda untuk memastikan bahwa router masih berfungsi. Anda juga harus memverifikasi bahwa layanan internet Anda berfungsi. Seharusnya ada lampu pada router Anda yang menunjukkan apakah router itu terhubung atau tidak.

Jika router Anda tidak berfungsi, lakukan beberapa pemecahan masalah untuk menentukan masalahnya. Jika layanan internet Anda tidak berfungsi, hubungi ISP Anda untuk mencari tahu apa yang terjadi.

4. Coba Komputer Anda di Jaringan WiFi Lain

Jika perbaikan lain di atas gagal, coba hubungkan komputer Anda ke jaringan lain dan lihat apakah Anda masih mengalami masalah. Pergilah ke kedai kopi, rumah teman, atau bahkan kantor Anda.

Carilah jaringan dengan band wifi 2G dan 5G, lalu coba keduanya. Bisa jadi kartu nirkabel Anda tidak mendukung band di rumah Anda atau salah satu band tersebut tidak berfungsi.

Misalkan Anda bisa membuat komputer Anda terhubung ke jaringan lain. Jika itu yang terjadi, ada kemungkinan kartu Anda tidak kompatibel dengan jaringan Anda. Anda mungkin perlu melihat peningkatan adaptor jaringan atau router Anda. Coba saran berikut, yaitu menggunakan adaptor wifi USB.

5. Coba Adaptor WiFi Lain

Ini mungkin terdengar rumit, tetapi sebenarnya tidak. Jika Anda memiliki adaptor wifi USB cadangan, colokkan ke komputer Anda dan lihat apakah itu akan terhubung ke web. Jika Anda tidak memiliki adaptor USB yang tersedia, harganya relatif murah. Anda bisa mendapatkannya secara online dengan harga di bawah $ 20.

Jika adaptor USB berfungsi, maka Anda akan tahu bahwa adaptor bawaan Anda telah gagal. Hal ini agak umum terjadi apabila menggunakan adaptor yang disertakan bersama komputer Anda. Adaptor ini biasanya murah dan tidak memiliki masa pakai yang lama.

Solusi Lain

Jika salah satu solusi di atas tidak berhasil, Anda masih memiliki opsi. Coba ubah pengaturan driver Anda, perbarui driver, atau bahkan hapus driver dan kemudian instal ulang. Info lebih lanjut tentang cara melakukannya ada di bawah ini.

Mengubah pengaturan dan driver dapat memengaruhi sistem Anda, yang mungkin dapat menyebabkan masalah lain. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan hal itu, bawalah komputer Anda ke profesional untuk memeriksanya. Jika Anda melakukannya sendiri, cadangkan pengaturan sistem Anda dengan membuat titik pemulihan terlebih dahulu. Dengan cara itu, jika Anda membuat perubahan apa pun yang menyebabkan masalah nyata, Anda setidaknya dapat kembali ke tempat Anda sebelumnya.

Juga merupakan ide yang bagus untuk mencatat pengaturan yang ada sebelum Anda mengubahnya. Jika tidak memperbaiki masalah Anda, beralihlah ke pengaturan awal sebelum mencoba solusi berikutnya.

Periksa Layanan WLAN

Prosedur ini akan melakukan pemeriksaan cepat untuk melihat apakah layanan WLAN Anda dihidupkan. Jika tidak dihidupkan, mungkin inilah penyebabnya.

1. Klik ikon Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.

2. Ketik "services.msc" untuk memunculkan "services.msc" di jendela pencarian. Klik untuk memunculkan program Services Utility.

3. Gulir ke bawah melalui daftar layanan. Temukan layanan yang disebut "WLAN AutoConfig." Statusnya harus mengatakan "Started."

4. Jika tidak dalam keadaan "Started", klik kanan dan klik "Start." Jika sudah, klik kanan dan klik "Restart."

5. Tunggu hingga layanan mulai kembali.

6. Periksa koneksi wifi Anda. Mudah-mudahan, sekarang akan berfungsi.

Properti Adaptor Jaringan

Sekarang, mari kita lihat properti adaptor jaringan Anda. Kita kemudian dapat menyesuaikannya untuk melihat apakah ini membantu.

1. Klik pada simbol Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.
2. Ketik devmgmt.msc.
3. Ini akan memunculkan aplikasi devmgmt.msc di jendela pencarian. Klik di atasnya untuk memulai pengelola perangkat.
4. Perluas bagian Network Adapters (Adaptor Jaringan).
5. Temukan adaptor wifi Anda, klik kanan padanya, lalu klik properties.
6. Klik pada tab "Advanced".
7. Di jendela properti, pilih "802.11n Channel Width for band 2.4." Ubah nilainya dari "Auto" ke "20 MHz Only."
8. Klik "Ok" dan kemudian periksa untuk melihat apakah wifi Anda sekarang sudah dihidupkan.
9. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, saya sarankan untuk kembali dan mengubah pengaturan kembali ke "Auto."

Memperbarui Driver Perangkat

Bisa jadi adaptor nirkabel Anda memerlukan pembaruan driver perangkatnya. Anda dapat memperbarui dari Device Manager, yang mungkin sudah Anda buka pada prosedur di atas. Jika belum, ikuti saja langkah-langkah berikut.

1. Karena wifi Anda tidak berfungsi, Anda harus menghubungkan komputer Anda langsung ke router dengan kabel jaringan untuk bisa terhubung ke internet. Anda juga bisa menambatkan PC Anda ke ponsel Anda. Anda akan memerlukan koneksi internet untuk menemukan driver terbaru untuk perangkat Anda.
2. Klik pada simbol Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.
3. Ketik devmgmt.msc.
4. Ini akan memunculkan aplikasi devmgmt.msc di jendela pencarian. Klik di atasnya untuk memulai pengelola perangkat.
5. Perluas bagian Network Adapters (Adaptor Jaringan).
6. Temukan driver perangkat wifi Anda dan klik kanan di atasnya.
7. Klik "Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi."
8. Ini akan memunculkan jendela yang menanyakan apakah Anda ingin Windows mencari driver terbaik untuk perangkat atau jika Anda ingin mencari dan menginstal driver secara manual. Pilih opsi agar Windows mencari driver terbaik. Jika Anda dapat terhubung ke internet seperti yang dijelaskan pada langkah 1, Windows akan mencari di internet untuk menemukan driver terbaik dan terbaru untuk perangkat Anda.
9. Setelah Windows menemukan driver, maka akan memberi Anda opsi untuk memilih dan menginstalnya.
10. Pilih driver dan lanjutkan untuk mengunduh dan menginstal driver.
11. Setelah selesai, putuskan koneksi kabel Anda ke internet dan coba wifi Anda lagi.

Copot Pemasangan/Penginstalan Ulang Driver Jaringan Anda

Terkadang driver perangkat rusak. Menghapus instalasi dan menginstalnya kembali terkadang dapat membersihkannya. Gunakan langkah-langkah berikut untuk mencobanya.

1. Klik pada simbol Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.
2. Ketik devmgmt.msc.
3. Ini akan memunculkan aplikasi devmgmt.msc di jendela pencarian. Klik di atasnya untuk memulai pengelola perangkat.
4. Perluas bagian Network Adapters (Adaptor Jaringan).
5. Temukan driver perangkat wifi Anda dan klik kanan di atasnya.
6. Klik pada "Uninstall."
7. Windows akan menghapus instalan driver.
8. Setelah penghapusan instalasi selesai, reboot komputer Anda.
9. Ketika komputer Anda dinyalakan kembali, komputer akan secara otomatis menginstal ulang driver.
10. Setelah diinstal ulang, periksa wifi Anda dan lihat apakah wifi Anda menyala dan apakah Anda dapat terhubung ke jaringan Anda.
11. Jika Windows tidak secara otomatis mendeteksi dan menginstal ulang driver, adaptor nirkabel Anda mungkin gagal. Langkah berikutnya adalah menggantinya.

Pemecah Masalah Jaringan

Pemecah masalah jaringan mungkin bisa menemukan dan mungkin memperbaiki masalah Anda. Ini mudah dijalankan tetapi hit-or-miss dalam hal memecahkan masalah jaringan. Ini masih layak dicoba jika Anda terjebak.

1. Klik pada simbol Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.
2. Ketik "troubleshoot".
3. Ini akan memunculkan "troubleshoot system setting." Klik pada opsi ini.
4. Kemudian, di bagian koneksi internet, klik "Run the troubleshooter."
5. Klik pada "Network Adapter." Kemudian "Jalankan pemecah masalah."
6. Ini akan mencoba memperbaiki atau menemukan masalah apa pun dengan adaptor jaringan Anda.
7. Mungkin dikatakan bahwa ia mampu memperbaikinya atau memberikan saran.
8. Setelah diperbaiki atau Anda telah melakukan apa yang diperintahkan untuk dilakukan. Periksa untuk melihat apakah wifi Anda sekarang berfungsi.

Pemulihan Sistem

Jika semuanya gagal, satu hal terakhir yang dapat Anda coba adalah mengembalikan pengaturan sistem Anda kembali ke titik waktu di mana Anda tahu adaptor masih berfungsi. Hal ini bisa sedikit berisiko karena Anda bisa kehilangan pengaturan lain yang mungkin telah diubah selama waktu itu.

Namun, jika Anda membuat titik pemulihan untuk pengaturan Anda saat ini, Anda selalu bisa kembali ke tempat Anda berada saat ini. Ini tidak akan memengaruhi file atau aplikasi pengguna Anda.

Untuk melakukan ini, Anda perlu mengingat kapan terakhir kali adaptor wifi Anda berfungsi.

1. Sekali lagi, klik pada simbol Windows di sudut kiri bawah desktop Anda.
2. Kali ini, ketik Recovery.
3. Di panel pencarian, klik "Recovery Control panel."
4. Di jendela berikutnya, klik "Open System Restore."
5. Pilih opsi "Choose a different restore point" (Pilih titik pemulihan yang berbeda), kemudian klik tombol "Next".
6. Ini akan membuka daftar titik pemulihan. Klik pada kotak centang di bagian bawah jendela yang bertuliskan "Show more restore points."
7. Ini akan memberi Anda daftar titik pemulihan yang lebih panjang untuk dipilih.
8. Coba ingat-ingat kapan terakhir kali wifi Anda berfungsi.
9. Pilih titik pemulihan sebelum itu.
10. Klik "Next," kemudian klik "Finish."
11. Setelah pemulihan selesai, Anda mungkin perlu me-reboot sistem Anda. Kemudian, periksa untuk melihat apakah wifi Anda berfungsi.

Kata-kata terakhir

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda memiliki adaptor nirkabel yang buruk. Jika Anda tidak dapat tersambung ke jaringan wifi apa pun, itu mungkin lebih lanjut mengindikasikan masalah atau cacat pada perangkat keras. Seperti disebutkan di atas, Anda mungkin ingin membeli adaptor USB dengan harga terjangkau dan mencoba mencolokkannya ke komputer Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Kami berharap langkah-langkah dan prosedur di atas telah membantu Anda menentukan dan menyelesaikan masalah wifi Windows 10 Anda. Seperti biasa, beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar.