Sisällysluettelo
Kuten missä tahansa muussa käyttöjärjestelmässä, Windows 10:ssä on erinomaisia ominaisuuksia ja turhauttavia haittoja. Mikään käyttöjärjestelmä ei ole täydellinen (ole vain iloinen, että olemme siirtyneet Windows Vistasta eteenpäin!).
Yksi ongelma, josta olen kuullut ja jonka olen jopa kokenut itse, on se, että wlania ei saa päälle. Vaikka tämä ongelma ei ole aina vain Windows 10:lle ominainen, se tuntuu esiintyvän usein.
Jos Windows 10 ei ole vielä tuttu, tai et vain tiedä, miten korjata ongelma, älä huoli. Useat asiat voivat aiheuttaa tämän ongelman. Näytämme sinulle muutamia nopeita vinkkejä, joilla voit jäljittää ja ratkaista Internet-yhteysongelmat.
Kokeile ensin yksinkertaisia ratkaisuja
Joskus kun törmäämme wlan-ongelmiin, meillä on taipumus ajatella, että tarvitaan jokin monimutkainen ratkaisu. Tämän seurauksena jätämme huomiotta yksinkertaiset ratkaisut. On kuitenkin aina parasta kokeilla ensin itsestäänselvää.
Näin et tuhlaa valtavasti aikaa turhien ja monimutkaisten ratkaisujen kokeilemiseen. Seuraavassa on muutamia tärkeimpiä asioita, joita kannattaa tutkia, ennen kuin etsit liian syvällisesti muita mahdollisuuksia.
1. Tarkista, onko Wifi-kytkintä tai -painiketta.
Numero yksi ongelma, jonka olen nähnyt, on myös helpoin ratkaista (minulle on käynyt niin lukuisia kertoja). Katso, onko tietokoneessasi tai kannettavassasi wlan-kytkin. Monissa malleissa on ulkoinen painike, jolla voit kytkeä langattoman laitteiston päälle tai pois päältä. Se jää usein vahingossa päälle tai nollautuu tietokoneen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Wi-Fi pois päältä ja päälle
Se voi olla myös näppäimistön toimintonäppäin. Jos kannettavassa tietokoneessa on sellainen, siinä on usein merkkivalo, joka näyttää, onko wlan päällä.
2. Käynnistä tietokone uudelleen
Usko tai älä, mutta joskus wlanin korjaaminen on yhtä helppoa kuin koneen uudelleenkäynnistäminen. Minulla on kannettava tietokone, jossa on langaton sovitin, joka lakkaa toimimasta silloin tällöin. Tyypillisesti se menee lepotilaan, herää sitten, mutta sovitin ei herää sen mukana. Uudelleenkäynnistys korjaa ongelman joka kerta.
Uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelmia monella tavalla. Voi olla, että uudet ajurit on asennettu. Voi myös olla tilanteita, joissa laitteisto ja ajurit ovat juuttuneet jostain tuntemattomasta syystä. Järjestelmän puhdas uudelleenkäynnistys joko viimeistelee asennuksen tai käynnistää vain uudelleen ajurit ja laitteiston, joita tarvitaan, jotta laite toimii.
3. Tarkista WiFi-verkko
Jos kytkintä ei ole ja uudelleenkäynnistys ei auta, seuraava askel on varmistaa, että langaton verkko toimii. Jos mahdollista, käytä toista tietokonetta, puhelinta tai mitä tahansa laitetta, joka pystyy muodostamaan yhteyden internetiin, varmistaaksesi, että langaton verkko toimii.
Jos muut laitteet pystyvät muodostamaan yhteyden, ongelma ei ole verkossa, vaan luultavasti jossain tietokoneessasi. Jos muut laitteet eivät pysty muodostamaan yhteyttä, ongelma on verkossa.
Tarkista reitittimesi, että se toimii edelleen. Tarkista myös, että internet-palvelusi toimii. Reitittimessäsi pitäisi olla merkkivalo, joka ilmaisee, onko se kytketty vai ei.
Jos reitittimesi ei toimi, etsi vianmääritys ja selvitä ongelma. Jos internetpalvelusi ei toimi, soita Internet-palveluntarjoajallesi selvittääksesi, mistä on kyse.
4. Kokeile tietokonetta toisessa WiFi-verkossa
Jos muut edellä mainitut ratkaisut eivät auta, yritä yhdistää tietokone toiseen verkkoon ja katso, onko ongelmia edelleen. Mene kahvilaan, ystävän kotiin tai jopa toimistoon.
Etsi verkko, jossa on sekä 2G- että 5G-wlan-kaistoja, ja kokeile sitten molempia. Voi olla, että langaton korttisi ei tue kotisi kaistaa tai että toinen kaistoista ei toimi.
Oletetaan, että saat tietokoneen yhdistettyä toiseen verkkoon. Jos näin on, on mahdollista, että korttisi ei ole yhteensopiva verkkosi kanssa. Sinun on ehkä harkittava verkkosovittimen tai reitittimen päivittämistä. Kokeile seuraavaa ehdotusta, jossa käytetään USB-wlan-sovitinta.
5. Kokeile toista WiFi-sovitinta
Tämä saattaa kuulostaa monimutkaiselta, mutta se ei ole oikeasti monimutkaista. Jos sinulla on ylimääräinen USB-wlan-sovitin, liitä se tietokoneeseen ja katso, muodostuuko yhteys verkkoon. Jos sinulla ei ole USB-sovitinta saatavilla, ne ovat suhteellisen halpoja. Voit saada sellaisen verkosta alle 20 dollarilla.
Jos USB-sovitin toimii, tiedät, että sisäänrakennettu sovitin on vikaantunut. Tämä on melko yleistä, kun käytät tietokoneen mukana toimitettua sovitinta. Ne ovat yleensä halpoja, eikä niiden käyttöikä ole pitkä.
Muut ratkaisut
Jos jokin edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinulla on vielä vaihtoehtoja. Kokeile muuttaa ohjainasetuksia, päivittää ohjaimia tai jopa poistaa ohjaimet ja asentaa ne uudelleen. Lisätietoja tästä on alla.
Asetusten ja ajureiden muuttaminen voi vaikuttaa järjestelmääsi, mikä voi mahdollisesti aiheuttaa muita ongelmia. Jos tämä ei ole sinulle mieluista, vie tietokoneesi ammattilaiselle, joka voi katsoa sitä. Jos teet sen itse, varmuuskopioi järjestelmäasetukset luomalla ensin palautuspiste. Näin voit ainakin palata entiseen tilanteeseen, jos teet muutoksia, jotka aiheuttavat todellisia ongelmia.
Kannattaa myös huomioida olemassa olevat asetukset ennen niiden muuttamista. Jos ongelma ei korjaannu, vaihda alkuperäiseen asetukseen ennen seuraavan ratkaisun kokeilemista.
Tarkista WLAN-palvelu
Tällä toimenpiteellä tarkistetaan nopeasti, onko WLAN-palvelusi päällä. Jos se ei ole päällä, tämä on todennäköisesti syyllinen.
1. Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-kuvaketta.
2. Kirjoita hakuikkunaan "services.msc". Napsauta sitä, jotta Services Utility -ohjelma tulee esiin.
3. Selaa palveluiden luetteloa alaspäin. Etsi palvelu nimeltä "WLAN AutoConfig." Sen tilassa pitäisi lukea "Käynnistetty".
4. Jos se ei ole tilassa "Käynnistetty", napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Käynnistä." Jos se oli, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Käynnistä uudelleen".
5. Odota, että palvelu käynnistyy uudelleen.
6. Tarkista wlan-yhteys. Toivottavasti se toimii nyt.
Verkkosovittimen ominaisuudet
Katsotaanpa nyt verkkosovittimen ominaisuuksia. Voimme sitten säätää niitä ja katsoa, auttaako se.
- Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-symbolia.
- Kirjoita devmgmt.msc.
- Tämä tuo hakuikkunaan devmgmt.msc-sovelluksen. Käynnistä laitehallinta napsauttamalla sitä.
- Laajenna Verkkosovittimet-osiota.
- Etsi wlan-sovittimesi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten ominaisuudet.
- Napsauta välilehteä "Lisäasetukset".
- Valitse ominaisuusikkunassa "802.11n Channel Width for band 2.4." Muuta arvo "Auto" arvosta "20 MHz Only" arvoon.
- Napsauta "Ok" ja tarkista sitten, onko wifi nyt päällä.
- Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, suosittelen palaamaan takaisin ja muuttamaan asetuksen takaisin "Auto" -asetukseksi.
Päivitä laiteajuri
Voi olla, että langattoman sovittimesi laiteajuri on päivitettävä. Voit päivittää sen Laitehallinnasta, jonka olet ehkä jo avannut edellä kuvatulla tavalla. Jos et ole, noudata näitä ohjeita.
- Koska wlan ei toimi, sinun on liitettävä tietokoneesi suoraan reitittimeen verkkokaapelilla, jotta pääset internetiin. Voit myös liittää tietokoneen puhelimeen. Tarvitset internet-yhteyden, jotta voit etsiä uusimman ohjaimen laitteellesi.
- Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-symbolia.
- Kirjoita devmgmt.msc.
- Tämä tuo hakuikkunaan devmgmt.msc-sovelluksen. Käynnistä laitehallinta napsauttamalla sitä.
- Laajenna Verkkosovittimet-osiota.
- Etsi wlan-laiteajuri ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
- Napsauta "Päivitä ajuriohjelmisto".
- Tämä avaa ikkunan, jossa kysytään, haluatko, että Windows etsii parhaan ohjaimen laitteelle vai haluatko etsiä ja asentaa ohjaimen manuaalisesti. Valitse vaihtoehto, jossa Windows etsii parhaan ohjaimen. Jos pystyit muodostamaan Internet-yhteyden vaiheessa 1 kuvatulla tavalla, Windows etsii Internetistä parhaan ja uusimman ohjaimen laitteelle.
- Kun Windows löytää ohjaimen, se antaa sinulle mahdollisuuden valita ja asentaa sen.
- Valitse ohjain ja jatka ohjaimen lataamista ja asentamista.
- Kun olet valmis, katkaise langallinen yhteys internetiin ja yritä wlan-yhteyttä uudelleen.
Poista/asenna verkkoajuri uudelleen
Joskus laiteajurit korruptoituvat. Niiden poistaminen ja uudelleenasentaminen voi joskus poistaa ne. Kokeile tätä seuraavien ohjeiden avulla.
- Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-symbolia.
- Kirjoita devmgmt.msc.
- Tämä tuo hakuikkunaan devmgmt.msc-sovelluksen. Käynnistä laitehallinta napsauttamalla sitä.
- Laajenna Verkkosovittimet-osiota.
- Etsi wlan-laiteajuri ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
- Napsauta "Poista asennus".
- Windows poistaa ohjaimen.
- Kun asennuksen poisto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
- Kun tietokone käynnistyy uudelleen, sen pitäisi asentaa ohjain automaattisesti uudelleen.
- Kun se on asennettu uudelleen, tarkista, onko wifi päällä ja voitko muodostaa yhteyden verkkoon.
- Jos Windows ei havaitse ohjainta automaattisesti ja asenna sitä uudelleen, langaton sovitin on todennäköisesti vikaantunut. Seuraava vaihe on sen vaihtaminen.
Verkon vianmääritys
Verkkovianmääritysohjelma voi löytää ja mahdollisesti korjata ongelmasi. Se on helppo käyttää, mutta se ei ratkaise verkko-ongelmia. Sitä kannattaa silti kokeilla, jos olet jumissa.
- Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-symbolia.
- Kirjoita "vianmääritys".
- Sen pitäisi tuoda esiin "Järjestelmäasetusten vianmääritys." Napsauta tätä vaihtoehtoa.
- Napsauta sitten Internet-yhteydet-osiossa "Suorita vianmääritys".
- Napsauta "Verkkosovitin." Sitten "Suorita vianmääritys".
- Tämä yrittää korjata tai löytää verkkosovittimen ongelmat.
- Se voi sanoa, että se pystyi korjaamaan ongelman tai antaa ehdotuksia.
- Kun se on korjannut ongelman tai olet tehnyt, mitä se kehottaa sinua tekemään, tarkista, toimiiko wifi nyt.
Järjestelmän palauttaminen
Jos kaikki muu ei ole auttanut, voit yrittää palauttaa järjestelmäasetukset takaisin ajankohtaan, jolloin sovitin oli vielä toiminnassa. Tämä voi olla hieman riskialtista, koska voit menettää muut asetukset, joita on saatettu muuttaa tuona aikana.
Jos kuitenkin luot nykyisten asetusten palautuspisteen, voit aina palata nykyiseen tilanteeseen. Tämä ei vaikuta käyttäjän tiedostoihin tai sovelluksiin.
Tätä varten sinun on muistettava, milloin wifi-sovittimesi on viimeksi toiminut.
- Napsauta jälleen kerran työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-symbolia.
- Kirjoita tällä kertaa Recovery.
- Napsauta hakupaneelissa "Recovery Control panel".
- Napsauta seuraavassa ikkunassa "Avaa järjestelmän palautus".
- Valitse vaihtoehto "Valitse toinen palautuspiste" ja napsauta sitten "Seuraava"-painiketta.
- Tämä avaa luettelon palautuspisteistä. Napsauta ikkunan alaosassa olevaa valintaruutua, jossa lukee "Näytä lisää palautuspisteitä".
- Näin saat pidemmän luettelon palautuspisteistä, joista voit valita.
- Yritä muistaa, milloin wifi viimeksi toimi.
- Valitse palautuspiste juuri ennen sitä.
- Napsauta "Seuraava" ja napsauta sitten "Valmis".
- Kun palautus on valmis, sinun on ehkä käynnistettävä järjestelmä uudelleen. Tarkista sitten, toimiiko wifi.
Viimeiset sanat
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei ole toiminut, sinulla on huono langaton sovitin. Jos et voi muodostaa yhteyttä mihinkään wlan-verkkoon, se voi myös viitata laitteiston ongelmaan tai vikaan. Kuten edellä mainittiin, voit ostaa kohtuuhintaisen USB-sovittimen ja kokeilla sen liittämistä tietokoneeseen, jotta näet, ratkaiseeko se ongelman.
Toivomme, että yllä olevat vaiheet ja menettelyt ovat auttaneet sinua määrittämään ja ratkaisemaan Windows 10:n wlan-ongelman. Kuten aina, kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja.