Waarom kan mijn laptop geen Wi-Fi detecteren, maar mijn telefoon wel?

  • Deel Dit
Cathy Daniels

Als je weet dat er een lokale wi-fi verbinding is en je laptop kan er geen verbinding mee maken, dan heb je misschien problemen met de netwerkadapter. Eén zin in het artikel en u vraagt zich waarschijnlijk af: Wat betekent dat? Hoe kan ik dat oplossen?

Ik ben Aaron en deze dagen beperk ik mijn technische ondersteuning tot mijn familie. En al jullie lieve lezers! Ik zit al bijna twee decennia professioneel in de technologie en nog eens ongeveer tien jaar als hobbyist.

Laten we het hebben over netwerkhardware, hoe Windows werkt met die hardware, en wat je wel en niet kunt doen om het probleem op te lossen.

Belangrijkste opmerkingen

  • Zowel hardware als software spelen een cruciale rol bij het verbinden van uw computer met wi-fi.
  • Windows biedt de meeste zichtbaarheid en problemen bij netwerkproblemen (met uitzondering van Linux).
  • De meeste van uw problemen zijn waarschijnlijk van softwarematige aard en het resetten van uw adapter kan helpen.
  • Mogelijk zijn er problemen met de hardwareverbinding die u met enige moeite kunt oplossen.
  • Voor al het andere is professionele hulp nodig, die ik u van harte wil aanbevelen na het oplossen van problemen.

Hoe maakt een laptop (of ander apparaat) verbinding met het internet?

Uw (en ieders) laptop maakt verbinding met het internet omdat twee dingen in uw computer samenwerken: hardware en software.

Elke computer heeft een wi-fi kaart. In sommige computers is die modulair en vervangbaar. Als dat zo is en uw computer is in het afgelopen decennium gemaakt, dan is die aangesloten via een mini PCI express slot (mPCIe).

Als u avontuurlijk genoeg bent, kunt u uw laptop openen en de kaart bekijken. Het is een van de weinige verwijderbare onderdelen op het moederbord en er lopen een of twee kleine draden uit.

Ik heb de behuizing van mijn laptop verwijderd, zodat je kunt zien hoe die eruit ziet.

Het is in het mPCIe-slot gestoken, vastgeschroefd, en er komen twee draden uit die de twee wifi-antennes van mijn laptop zijn.

Bij andere laptops is het geheel rechtstreeks op het bord gesoldeerd, net als bij uw telefoon en tablet. Dit is er een van een oude LG G4 die ik nog had liggen - mijn telefoon gebruikte de Broadcom BCM4389, een gecombineerde wi-fi en bluetooth module.

Deze apparaten praten met het besturingssysteem via chauffeurs Een stuurprogramma is een stukje software dat de hardware aanstuurt; het zorgt voor een vertaling tussen uw handelingen op de computer of de instructies van de computer en het hardware-apparaat.

Hoe werkt Windows met mijn netwerkkaart?

Windows werkt met uw netwerkkaart via een stuurprogramma en interfacing met de kaart. Met het stuurprogramma kan Windows de netwerkkaart vertellen dat hij verbinding moet maken met wi-fi, een radiosignaal dat door uw wi-fi router of draadloos toegangspunt (WAP) wordt uitgezonden, en dat hij gegevens van en naar dat WAP moet verzenden.

Windows en de software die erop draait, zorgt dan voor de tweerichtingsoverdracht die uw internetbrowser is.

Mocht je je afvragen waarom ik Windows eruit pik, dan is dat vanwege de transparantie van de software. Android, iOS en macOS hebben allemaal dezelfde interface met draadloze chips.

In Android, iOS en macOS is de software ondoorzichtig. Jij, als gebruiker, hebt en kunt niet standaard met die software communiceren, behalve om je wi-fi aan en uit te zetten en een netwerk te selecteren. Je moet veel geavanceerdere tools installeren om dat te kunnen doen.

In Windows kunt u dingen doen zoals het wi-fi stuurprogramma verwijderen, aangepaste stuurprogramma's installeren, waarden wijzigen die van invloed zijn op uw draadloze radio, enz. U kunt uw wi-fi kaart vervangen (afhankelijk van fabrikant en apparaat) als er iets mis mee gaat!

Wat moet ik doen als mijn laptop geen verbinding maakt met Wi-Fi?

Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld

Doe eerst wat je gemeenschappelijk kunt doen voor al die apparaten:

  • Controleer of je wi-fi is ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat je toestel niet in vliegtuigmodus staat, waardoor alle radio's (mobiel, bluetooth, wi-fi en am/fm) op je toestel worden uitgeschakeld.

Als uw toestel in vliegtuigmodus staat of uw wi-fi is uitgeschakeld, zet het dan aan en u ziet waarschijnlijk het netwerk.

Zo niet, dan moet je drastischer maatregelen nemen - als je een Windows PC hebt.

De draadloze adapter resetten

Klik op uw Windows PC op het startmenu linksonder in het scherm.

Type dan Netwerkstatus en klik op de optie Netwerkstatus.

In het volgende venster dat verschijnt, klikt u op Netwerk troubleshooter.

Die optie zal de Windows netwerk troubleshooter opstarten die eenvoudige tests zal uitvoeren op de netwerkapparatuur van uw computer. Als het een connectiviteitsfout vindt, zal het uw hardware resetten.

Als u dat handmatig wilt doen, klikt u op Wi-Fi in het menu links. Klik dan op Verander adapter opties.

Een nieuw venster wordt geopend met meerdere netwerkadapters. Klik rechts op Wi-Fi . Klik dan links op Uitschakelen.

Na een seconde of twee, nadat de adapter is uitgeschakeld, klik opnieuw met de rechtermuisknop op Wi-Fi en vervolgens met de linkermuisknop op Inschakelen.

Wacht tot uw adapter is ingeschakeld en controleer dan of uw wi-fi verbinding is ingeschakeld en de vliegtuigmodus is uitgeschakeld.

Als dat niet werkt, ga dan terug naar uw Netwerk troubleshooter en klik op Netwerk reset onderaan het venster.

Zoals de instructies op de volgende pagina aangeven, automatiseert het het proces van alle netwerkadapters verwijderen en vervolgens opnieuw installeren voor jou. Als je het daarmee eens bent - en dat zou je waarschijnlijk moeten zijn - dan moet je... Reset nu.

Als dat niet werkt, heb je twee opties:

  • Je kunt urenlang veel geavanceerder gereedschap gebruiken om het probleem te diagnosticeren.
  • Je kunt snel controleren of de hardware er goed uitziet.

Als u over enige basiskennis van elektronica beschikt of deze wilt onderzoeken, dan is het controleren van uw hardware een gemakkelijke manier om problemen uit te sluiten.

Controleer uw hardware

Uw eerste stap is het opzoeken van een video op YouTube over hoe u uw computer kunt openen. Alle merken en modellen zijn verschillend, maar hebben een gemeenschappelijke architectuur: draai de schroeven aan de onderkant los (controleer ook onder de rubberen voetjes) en maak alle interne clips voorzichtig los!

Lokaliseer je draadloze kaart. Zoals je hierboven zult zien, hebben sommige computers draadloze kaarten aan de printplaat gesoldeerd, inclusief alle moderne Macs. Tenzij je een vervangende chip, een soldeer stencil, hete lucht pistool, en uitgebreide ball grid array (BGA) soldeer ervaring hebt, stop dan hier want er is niets voor jou om te doen.

Als u een draadloze kaart hebt, zorg er dan voor dat deze aan beide uiteinden is vastgeschroefd en aangesloten.

Als de schroef ontbreekt en/of de kaart is losgekomen van de lange zwarte connector, sluit hem dan aan en probeer een korte schroef die past. Een langere schroef komt door het andere uiteinde of verhindert dat u de bodembedekking erop zet.

Als één of beide draden niet zijn aangesloten - en bij sommige computers wordt maar één draad meegeleverd, dus als u geen tweede connector in de buurt ziet, heeft uw computer misschien maar één antenne - sluit ze dan weer aan. De connectors zijn delicaat, dus zorg ervoor dat ze in het midden van de stekker zitten voordat u ze indrukt. Zo zien niet-aangesloten draden eruit.

Zet dan uw computer weer in elkaar en probeer de wi-fi opnieuw. Als het werkt, geweldig! Zo niet, dan heeft u een software- of hardwareprobleem dat u waarschijnlijk niet zelf kunt vaststellen en moet u professionele hulp zoeken.

FAQ's

Hier zijn enkele veel voorkomende vragen die u zich wellicht ook stelt.

Mijn computer kan mijn Wi-Fi niet zien, maar wel die van anderen

Misschien bent u niet dicht genoeg bij uw WAP of zendt uw netwerk niet uit.

Log in op uw router en controleer of uw netwerk zijn Service Set Identifier (SSID) uitzendt. Als dat niet het geval is, kunt u ook proberen uw netwerkinformatie handmatig in te voeren.

Als u niet kunt inloggen op uw router, controleer dan of deze is aangesloten! Als u een aparte WAP hebt, controleer dan of deze is aangesloten! Of, als u weet waar uw WAP is, ga er dichterbij. Als u hem kunt zien, is dat waarschijnlijk niet het probleem.

Waarom maakt mijn computer niet automatisch verbinding met Wi-Fi?

Omdat je het hebt ingesteld om niet automatisch te verbinden. Klik op het netwerkpictogram rechtsonder in de werkbalk. Klik vervolgens op het wi-fi-netwerk waarmee u automatisch verbinding wilt maken. Voordat u klikt op Verbind vink het vakje aan Maak automatisch verbinding. Ik heb dat hier geïllustreerd.

Conclusie

Er zijn een paar redenen waarom uw telefoon uw wi-fi netwerk kan zien, maar uw laptop niet. Ze kunnen steeds ingewikkelder worden, maar wat basis-tot-intermediaire probleemoplossing zal uw problemen 99% van de tijd oplossen.

Helaas, als je die 1% aan problemen hebt, wordt het ordes van grootte moeilijker om een diagnose te stellen en aan te pakken. Op dat moment zou je hulp moeten zoeken.

Wat doet u om netwerkproblemen te diagnosticeren? Deel het hieronder in de commentaren!

Ik ben Cathy Daniels, een expert in Adobe Illustrator. Ik gebruik de software sinds versie 2.0 en maak er sinds 2003 tutorials voor. Mijn blog is een van de meest populaire bestemmingen op internet voor mensen die Illustrator willen leren. Naast mijn werk als blogger ben ik ook auteur en grafisch vormgever.