Prečo môj prenosný počítač nedokáže rozpoznať Wi-Fi, ale môj telefón áno?

  • Zdieľajte To
Cathy Daniels

Ak viete, že existuje miestne pripojenie Wi-Fi a váš prenosný počítač sa k nemu nedokáže pripojiť, možno máte problémy so sieťovým adaptérom. Stačí jedna veta v článku a pravdepodobne sa pýtate sami seba: Čo to znamená? Ako to môžem napraviť?

Volám sa Aaron a v týchto dňoch obmedzujem svoju technickú podporu na svoju rodinu. A vás všetkých, milí čitatelia! V oblasti technológií sa profesionálne pohybujem už takmer dve desaťročia a ako hobbyista ešte o desať rokov viac.

Poďme si pohovoriť o sieťovom hardvéri, o tom, ako systém Windows pracuje s týmto hardvérom, a o tom, čo môžete a čo nemôžete urobiť na odstránenie problému.

Kľúčové poznatky

  • Pri pripájaní počítača k sieti Wi-Fi zohrávajú rozhodujúcu úlohu hardvér aj softvér.
  • Systém Windows poskytuje najväčšiu viditeľnosť a ťažkosti pri riešení problémov so sieťou (okrem systému Linux).
  • Väčšina vašich problémov je pravdepodobne softvérového charakteru a resetovanie adaptéra môže pomôcť.
  • Možno máte nejaké problémy s hardvérovým pripojením, ktoré môžete s určitým úsilím vyriešiť.
  • Čokoľvek iné si bude vyžadovať odbornú pomoc, ktorú by som vám odporúčal využiť po vyriešení problémov.

Ako sa notebook (alebo iné zariadenie) pripája k internetu

Váš (a všetkých ostatných) notebook sa pripája k internetu, pretože v počítači spolupracujú dve veci: hardvér a softvér.

Každý počítač má kartu wi-fi. V niektorých počítačoch je modulárna a vymeniteľná. Ak je a váš počítač bol vyrobený v minulom desaťročí, je pripojená cez slot mini PCI express (mPCIe).

Ak ste dostatočne odvážni, môžete notebook otvoriť a kartu si pozrieť. Je to jeden z mála odnímateľných komponentov na základnej doske a vedie z neho jeden alebo dva malé káble.

Odstránil som kryt notebooku, aby ste videli, ako vyzerá.

Je zapojený do slotu mPCIe, priskrutkovaný a vychádzajú z neho dva káble, ktoré sú dve antény wifi môjho notebooku.

V iných notebookoch je celá zostava pripájaná priamo na dosku, rovnako ako v telefóne a tablete. Tu je jeden zo starého LG G4, ktorý sa mi tu povaľoval - môj telefón používal Broadcom BCM4389, čo je kombinovaný modul wi-fi a bluetooth.

Tieto zariadenia komunikujú s operačným systémom prostredníctvom vodiči . ovládač je softvér, ktorý riadi hardvér; poskytuje prevodník medzi vašimi činnosťami v počítači alebo pokynmi počítača a hardvérovým zariadením.

Ako systém Windows pracuje so sieťovou kartou?

Systém Windows spolupracuje so sieťovou kartou pomocou ovládača a prepojenia s kartou. Ovládač umožňuje systému Windows oznámiť sieťovej karte, aby sa pripojila k wi-fi, rádiovému signálu vysielanému smerovačom wi-fi alebo bezdrôtovým prístupovým bodom (WAP), a aby prenášala údaje do a z tohto WAP.

Systém Windows a softvér, ktorý na ňom beží, potom zabezpečuje obojsmerný prenos, ktorý predstavuje prehliadanie internetu.

Ak vás zaujíma, prečo vyzdvihujem práve systém Windows, je to kvôli transparentnosti softvéru. Android, iOS a macOS sa s bezdrôtovými čipmi spájajú rovnakým spôsobom.

V systémoch Android, iOS a macOS je softvér neprehľadný. Ako používateľ nemáte a ani nemôžete mať s týmto softvérom iné predvolené rozhranie, ako zapnúť a vypnúť wi-fi a vybrať sieť. Na to si musíte nainštalovať oveľa zložitejšie nástroje.

V systéme Windows môžete napríklad odinštalovať ovládač wi-fi, nainštalovať vlastné ovládače, zmeniť hodnoty ovplyvňujúce bezdrôtové rádio atď. Ak sa niečo pokazí, môžete vymeniť kartu wi-fi (v závislosti od výrobcu a zariadenia)!

Čo mám robiť, ak sa môj notebook nepripája k sieti Wi-Fi?

Uistite sa, že je zapnutá funkcia Wi-Fi

Najprv urobte to, čo je pre všetky tieto zariadenia spoločné:

  • Skontrolujte, či je zapnuté Wi-Fi.
  • Uistite sa, že vaše zariadenie nie je v režime lietadla, ktorý vypína všetky rádiá (mobilné, bluetooth, wi-fi a am/fm) v zariadení.

Ak je vaše zariadenie v režime lietadla alebo je Wi-Fi vypnuté, zapnite ho a pravdepodobne uvidíte sieť.

Ak tak neurobíte, budete musieť podniknúť drastickejšie kroky - ak máte počítač so systémom Windows.

Obnovenie bezdrôtového adaptéra

V počítači so systémom Windows kliknite na ponuku Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky.

Potom zadajte Stav siete a kliknite na možnosť Stav siete.

V ďalšom okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na Vyhľadávanie problémov v sieti.

Táto možnosť spustí nástroj na riešenie problémov so sieťou Windows, ktorý vykoná jednoduché testy sieťového zariadenia počítača. Ak zistí chybu pripojenia, resetuje hardvér.

Ak to chcete urobiť ručne, kliknite na Wi-Fi v ponuke naľavo. Potom kliknite na Zmena možností adaptéra.

Otvorí sa nové okno s viacerými sieťovými adaptérmi. Kliknite pravým tlačidlom myši na Wi-Fi . Potom kliknite ľavým tlačidlom myši na položku Zakázať.

Po jednej alebo dvoch sekundách, keď je adaptér vypnutý, znova kliknite pravým tlačidlom myši na Wi-Fi a potom kliknite ľavým tlačidlom myši na Povoliť.

Počkajte, kým sa adaptér zapne, a potom overte, či je zapnuté pripojenie Wi-Fi a vypnutý režim lietadla.

Ak to nefunguje, vráťte sa k Riešiteľ sieťových problémov a kliknite na Resetovanie siete v spodnej časti okna.

Ako je uvedené v pokynoch na nasledujúcej strane, automatizuje proces odinštalovanie všetkých sieťových adaptérov a ich opätovné nainštalovanie pre vás. Ak ste s tým spokojní - a pravdepodobne by ste mali byť - Obnoviť teraz.

Ak to nepomôže, máte dve možnosti:

  • Na diagnostiku problému môžete stráviť hodiny používaním oveľa zložitejších nástrojov.
  • Môžete rýchlo skontrolovať, či hardvér vyzerá v poriadku.

Ak máte základné znalosti elektroniky alebo chcete skúmať, kontrola hardvéru je jednoduchý spôsob, ako vylúčiť niektoré problémy.

Skontrolujte svoj hardvér

Vaším prvým krokom bude vyhľadať si na YouTube video o tom, ako otvoriť počítač. Všetky značky a modely sa líšia, ale majú spoločnú architektúru: odskrutkujte skrutky na spodnej strane (skontrolujte aj pod gumovými nožičkami) a opatrne uvoľnite všetky vnútorné svorky!

Nájdite svoju bezdrôtovú kartu. Ako vidíte vyššie, niektoré počítače majú bezdrôtové karty pripájané na dosku, vrátane všetkých moderných počítačov Mac. Ak nemáte náhradný čip, spájkovaciu šablónu, teplovzdušnú pištoľ a rozsiahle skúsenosti s spájkovaním guľôčkových mriežok (BGA), potom sa zastavte práve tu, pretože tu nemáte čo robiť.

Ak máte bezdrôtovú kartu, skontrolujte, či je zaskrutkovaná a zapojená na oboch koncoch.

Ak skrutka chýba a/alebo sa karta uvoľnila z dlhého čierneho konektora, zapojte ju a pokúste sa nájsť krátka skrutka, ktorá pasuje. Dlhšia skrutka prejde cez druhý koniec alebo vám zabráni nasadiť spodný kryt.

Ak je jeden alebo oba káble odpojené - a niektoré počítače sa dodávajú len s jedným káblom, takže ak v blízkosti nevidíte druhý konektor, váš počítač môže mať len jednu anténu - zapojte ich späť. Konektory sú jemné, preto sa pred zatlačením uistite, že sú na zástrčke vycentrované. Takto môžu vyzerať odpojené káble.

Potom počítač znovu zostavte a vyskúšajte wi-fi. Ak funguje, je to skvelé! Ak nie, máte problém so softvérom alebo hardvérom, ktorý pravdepodobne nedokážete diagnostikovať sami a mali by ste vyhľadať odbornú pomoc.

Často kladené otázky

Tu je niekoľko bežných otázok, ktoré si možno kladiete aj vy.

Môj počítač nevidí moje Wi-Fi, ale vidí iné

Je možné, že nie ste dostatočne blízko k WAP alebo vaša sieť nevysiela.

Prihláste sa do smerovača a skontrolujte, či vaša sieť vysiela svoj identifikátor SSID (Service Set Identifier). Ak tomu tak nie je, môžete tiež skúsiť ručne zadať informácie o sieti.

Ak sa nemôžete prihlásiť do smerovača, skontrolujte, či je pripojený! Ak máte samostatný WAP, skontrolujte, či je pripojený! Prípadne, ak viete, kde je váš WAP, priblížte sa k nemu. Ak ho však vidíte, pravdepodobne to nie je problém.

Prečo sa môj počítač automaticky nepripojí k sieti Wi-Fi?

Pretože máte nastavené, aby sa automaticky nepripájala. Kliknite na ikonu siete v pravom dolnom paneli nástrojov. Potom kliknite na sieť wi-fi, ku ktorej sa chcete automaticky pripojiť. Pred kliknutím na Pripojenie začiarknite políčko Automaticky sa pripojte. Ukázal som to tu.

Záver

Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš telefón vidí sieť wi-fi, ale váš notebook nie. Môžu byť čoraz zložitejšie, ale niektoré základné až stredne zložité riešenia problémov vyriešia vaše problémy v 99 % prípadov.

Bohužiaľ, ak máte toto 1 % problémov, je ich diagnostika a riešenie rádovo ťažšie. Vtedy by ste mali vyhľadať pomoc.

Ako diagnostikujete problémy so sieťou vy? Podeľte sa s nami v komentároch!

Som Cathy Daniels, odborníčka na Adobe Illustrator. Softvér používam od verzie 2.0 a návody preň vytváram od roku 2003. Môj blog je jednou z najobľúbenejších destinácií na webe pre ľudí, ktorí sa chcú naučiť Illustrator. Popri práci blogerky som aj autorka a grafička.