Jeśli wiesz, że istnieje lokalne połączenie wi-fi, a Twój laptop nie może się z nim połączyć, to być może masz problemy z kartą sieciową. Jedno zdanie w artykule i pewnie zadajesz sobie pytanie: Co to znaczy, jak mogę to naprawić?

Jestem Aaron i w tych dniach ograniczam moje wsparcie techniczne do mojej rodziny. I wszystkich was, kochani czytelnicy! Jestem w technologii od prawie dwóch dekad zawodowo i hobbystycznie od około dekady więcej.

Porozmawiajmy o sprzęcie sieciowym, jak Windows współpracuje z tym sprzętem i co można, a czego nie można zrobić, aby rozwiązać problem.

Najważniejsze wnioski

• Zarówno sprzęt jak i oprogramowanie odgrywają kluczową rolę w podłączeniu komputera do wi-fi.
• System Windows zapewnia największą widoczność i trudności w rozwiązywaniu problemów sieciowych (z wyjątkiem systemu Linux).
• Większość twoich problemów jest prawdopodobnie natury programowej i resetowanie adaptera może pomóc.
• Być może masz jakieś problemy z połączeniem sprzętowym, które możesz rozwiązać przy odrobinie wysiłku.
• Wszystko inne będzie wymagało profesjonalnej pomocy, do czego gorąco zachęcam po rozwiązaniu problemów.

Jak laptop (lub inne urządzenie) łączy się z Internetem

Twój (i wszystkich innych) laptop łączy się z internetem, ponieważ w komputerze współpracują ze sobą dwie rzeczy: sprzęt i oprogramowanie.

Każdy komputer ma kartę wi-fi. W niektórych komputerach jest ona modułowa i wymienna. Jeśli tak jest, a Twój komputer został wyprodukowany w ostatniej dekadzie, to jest ona podłączana przez gniazdo mini PCI express (mPCIe).

Jeśli jesteś wystarczająco odważny, możesz otworzyć laptopa i zobaczyć kartę. Jest to jeden z niewielu wyjmowanych komponentów na płycie głównej i będzie miał jeden lub dwa małe przewody biegnące z niego.

Zdjąłem obudowę laptopa, żebyście mogli zobaczyć jak wygląda taka.

Jest wpięty w slot mPCIe, przykręcony i wychodzą z niego dwa przewody, które są dwoma antenami wifi mojego laptopa.

Inne laptopy mają cały zespół przylutowany bezpośrednio do płyty, podobnie jak telefon i tablet. Oto jeden ze starych LG G4, które miałem w pobliżu - mój telefon używał Broadcom BCM4389, który jest połączonym modułem wi-fi i bluetooth.

Urządzenia te rozmawiają z systemem operacyjnym poprzez kierowcy Sterownik jest częścią oprogramowania, która napędza sprzęt; zapewnia tłumacza między działaniami użytkownika na komputerze lub instrukcjami komputera a urządzeniem sprzętowym.

Jak system Windows współpracuje z moją kartą sieciową?

System Windows współpracuje z kartą sieciową za pomocą sterownika i interfejsu z kartą. Sterownik pozwala systemowi Windows powiedzieć karcie sieciowej, aby połączyła się z siecią wi-fi, sygnałem radiowym nadawanym przez router wi-fi lub bezprzewodowy punkt dostępu (WAP), oraz aby przesyłała dane do i z tego punktu.

System Windows i oprogramowanie, które na nim działa, obsługuje dwukierunkową transmisję, czyli przeglądanie Internetu.

W przypadku, gdy zastanawiasz się, dlaczego wyróżniam Windows, to ze względu na przejrzystość oprogramowania. Android, iOS i macOS wszystkie interfejs z chipami bezprzewodowymi w ten sam sposób.

W Androidzie, iOS i macOS oprogramowanie jest nieprzejrzyste. Ty, jako użytkownik, nie masz i nie możesz domyślnie interfejsować z tym oprogramowaniem poza włączaniem i wyłączaniem wi-fi oraz wybieraniem sieci. Musisz zainstalować znacznie bardziej zaawansowane narzędzia, aby to zrobić.

W systemie Windows możesz zrobić takie rzeczy jak odinstalować sterownik wi-fi, zainstalować własne sterowniki, zmienić wartości wpływające na radio bezprzewodowe, itp. Możesz wymienić kartę wi-fi (zależnie od producenta i urządzenia), jeśli coś pójdzie nie tak!

Co zrobić, gdy mój laptop nie łączy się z siecią Wi-Fi?

Upewnij się, że sieć Wi-Fi jest włączona

Najpierw zrób to, co możesz zrobić wspólne dla wszystkich tych urządzeń:

• Sprawdź, czy Twoje wi-fi jest włączone.
• Upewnij się, że urządzenie nie jest w trybie samolotowym, który wyłącza wszystkie radia (komórkowe, bluetooth, wi-fi i am/fm) w urządzeniu.

Jeśli Twoje urządzenie jest w trybie samolotowym lub Twoje wi-fi jest wyłączone, włącz je, a prawdopodobnie zobaczysz sieć.

Jeśli nie, to musisz podjąć bardziej drastyczne działania - jeśli masz komputer z systemem Windows.

Resetowanie karty bezprzewodowej

Na komputerze z systemem Windows kliknij menu start w lewym dolnym rogu ekranu.

Następnie wpisz Status sieci i kliknij opcję Stan sieci.

W następnym oknie, które się pojawi, kliknij na Osoba rozwiązująca problemy z siecią.

Opcja ta spowoduje uruchomienie programu Windows network troubleshooter, który przeprowadzi proste testy sprzętu sieciowego komputera. Jeśli znajdzie błąd łączności, zresetuje sprzęt.

Jeśli chcesz to zrobić ręcznie, kliknij na Wi-Fi w menu po lewej stronie, a następnie kliknij Zmiana opcji adaptera.

Otworzy się nowe okno z wieloma adapterami sieciowymi. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Wi-Fi . Następnie kliknij lewym przyciskiem myszy na Disable.

Po sekundzie lub dwóch, po wyłączeniu adaptera, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy na Wi-Fi, a następnie lewym przyciskiem myszy na Włącz.

Poczekaj, aż adapter się włączy, a następnie sprawdź, czy połączenie wi-fi jest włączone, a tryb samolotowy wyłączony.

Jeśli to nie zadziała, wróć do swojego Specjalista ds. rozwiązywania problemów w sieci i kliknąć Resetowanie sieci w dolnej części okna.

Jak podkreślają instrukcje na następnej stronie, zautomatyzuje on proces odinstalowanie wszystkich kart sieciowych, a następnie ponowne ich zainstalowanie dla ciebie. Jeśli jesteś z tym pogodzony - i prawdopodobnie powinieneś być - uderzaj. Odbierz teraz.

Jeśli to nie zadziała, to masz dwie opcje:

• Możesz spędzić godziny używając znacznie bardziej zaawansowanych narzędzi, aby zdiagnozować problem.
• Można szybko sprawdzić, czy sprzęt wygląda ok.

Jeśli masz jakąś podstawową wiedzę z zakresu elektroniki lub chcesz ją zgłębić, to sprawdzenie sprzętu jest prostym sposobem na wykluczenie pewnych problemów.

Sprawdź swój sprzęt

Pierwszym krokiem będzie obejrzenie filmu na YouTube o tym, jak otworzyć komputer. Wszystkie marki i modele są różne, ale mają wspólną architekturę: odkręć śruby na spodzie (sprawdź też pod gumowymi nóżkami) i ostrożnie odklej wszelkie wewnętrzne klipsy!

Zlokalizuj kartę bezprzewodową. Jak widać powyżej, niektóre komputery mają karty bezprzewodowe przylutowane do płyty głównej, w tym wszystkie nowoczesne komputery Mac. Jeśli nie masz zapasowego chipa, szablonu do lutowania, pistoletu na gorące powietrze i dużego doświadczenia w lutowaniu BGA (ball grid array), to zatrzymaj się w tym miejscu, bo nie ma tu nic do zrobienia.

Jeśli masz kartę bezprzewodową, upewnij się, że jest przykręcona i podłączona na obu końcach.

Jeśli brakuje śruby i/lub karta odłączyła się od długiego czarnego złącza, należy ją podłączyć i spróbować znaleźć krótka śruba, która pasuje. Dłuższa śruba przejdzie przez drugi koniec lub uniemożliwi założenie dolnej osłony.

Jeśli jeden lub oba przewody są odłączone - a niektóre komputery są dostarczane tylko z jednym przewodem, więc jeśli nie widzisz drugiego złącza w pobliżu, komputer może mieć tylko jedną antenę - podłącz je z powrotem. Złącza są delikatne, więc upewnij się, że są wyśrodkowane na wtyczce przed naciśnięciem. Oto jak mogą wyglądać odłączone przewody.

Następnie ponownie zmontuj komputer i spróbuj ponownie uruchomić wi-fi. Jeśli działa, świetnie! Jeśli nie, masz problem z oprogramowaniem lub sprzętem, którego prawdopodobnie nie jesteś w stanie zdiagnozować samodzielnie i powinieneś poszukać profesjonalnej pomocy.

FAQs

Oto kilka wspólnych, powiązanych ze sobą pytań, które być może zadajesz sobie również Ty.

Mój komputer nie widzi mojego Wi-Fi, ale widzi inne

Być może nie jesteś wystarczająco blisko swojego WAP lub twoja sieć nie nadaje.

Zaloguj się do routera i sprawdź, czy Twoja sieć rozgłasza swój Service Set Identifier (SSID). Jeśli tak nie jest, możesz również spróbować ręcznie wpisać informacje o sieci.

Jeśli nie możesz zalogować się do routera, sprawdź czy jest podłączony! Jeśli masz oddzielny WAP, sprawdź czy jest podłączony! Ewentualnie, jeśli wiesz gdzie jest twój WAP, podejdź bliżej. Jeśli jednak go widzisz, to prawdopodobnie nie jest to problem.

Dlaczego mój komputer nie łączy się automatycznie z siecią Wi-Fi?

Bo masz ustawione, żeby nie łączył się automatycznie. Kliknij na ikonę sieci w prawym dolnym pasku narzędzi.Następnie kliknij na sieć wi-fi, z którą chcesz się automatycznie połączyć.Przed kliknięciem Połącz zaznaczyć pole Połącz się automatycznie. Zilustrowałem to tutaj.

Wniosek

Istnieje kilka powodów, dla których telefon widzi sieć wi-fi, ale laptop nie. Mogą one być coraz bardziej złożone, ale niektóre podstawowe i pośrednie rozwiązywanie problemów rozwiąże je w 99% przypadków.

Niestety, jeśli masz ten 1% problemów, staje się on o rzędy wielkości trudniejszy do zdiagnozowania i zaadresowania. W tym momencie powinieneś uzyskać pomoc.

Co robisz, aby zdiagnozować problemy z siecią? Podziel się poniżej w komentarzach!