Hvis du ved, at der er en lokal wi-fi-forbindelse, og din bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til den, kan det være, at du har problemer med netværkskortet. Efter en sætning i artiklen spørger du sikkert dig selv: Hvad betyder det? Hvordan kan jeg rette det?

Jeg hedder Aaron, og i disse dage begrænser jeg min tekniske support til min familie. Og alle jer dejlige læsere! Jeg har arbejdet professionelt med teknologi i næsten to årtier og været hobbyist i omkring ti år mere.

Lad os tale om netværkshardware, hvordan Windows fungerer med den hardware, og hvad du kan og ikke kan gøre for at løse problemet.

Vigtigste resultater

• Både hardware og software spiller en afgørende rolle, når du skal forbinde din computer til wi-fi.
• Windows giver den største synlighed - og de største problemer - med at håndtere netværksproblemer (bortset fra Linux).
• De fleste af dine problemer er sandsynligvis af softwaremæssig art, og det kan hjælpe at nulstille adapteren.
• Du har måske problemer med hardwareforbindelsen, som du kan løse med lidt besvær.
• Alt andet vil kræve professionel hjælp, hvilket jeg stærkt vil opfordre dig til at gøre efter fejlfinding.

Hvordan opretter en bærbar computer (eller en anden enhed) forbindelse til internettet

Din (og alle andres) bærbare computer opretter forbindelse til internettet, fordi to ting i din computer arbejder sammen: hardware og software.

Alle computere har et wi-fi-kort. I nogle computere er det modulært og kan udskiftes. Hvis det er tilfældet, og din computer er produceret i det seneste årti, er det forbundet via et mini PCI Express-slot (mPCIe).

Hvis du er eventyrlysten nok, kan du åbne din bærbare computer og se kortet. Det er en af de få aftagelige komponenter på bundkortet, og der løber en eller to små ledninger ud af det.

Jeg har fjernet min bærbare computers kabinet, så du kan se, hvordan en sådan ser ud.

Den er sat ind i mPCIe-stikket, skruet fast og har to ledninger ud af den, som er min bærbare computers to wifi antenner.

Andre bærbare computere har hele samlingen loddet direkte på kortet, ligesom din telefon og tablet. Her er et fra en gammel LG G4, som jeg havde liggende - min telefon brugte Broadcom BCM4389, som er et kombineret wi-fi- og bluetooth-modul.

Disse enheder taler med operativsystemet via drivere En driver er et stykke software, der styrer hardwaren; den er en oversætter mellem dine handlinger på computeren eller computerens instruktioner og hardwareenheden.

Hvordan fungerer Windows med mit netværkskort?

Windows arbejder sammen med dit netværkskort ved hjælp af en driver og grænseflade med kortet. Driveren gør det muligt for Windows at fortælle netværkskortet, at det skal oprette forbindelse til wi-fi, et radiosignal, der udsendes af din wi-fi-router eller et trådløst adgangspunkt (WAP), og at overføre data til og fra WAP'en.

Windows og den software, der kører ovenpå det, håndterer derefter den tovejsoverførsel, som er din internetbrowsingoplevelse.

Hvis du undrer dig over, hvorfor jeg fremhæver Windows, er det på grund af softwarens gennemsigtighed. Android, iOS og macOS har alle samme grænseflade med trådløse chips.

I Android, iOS og macOS er softwaren uigennemsigtig. Du som bruger har ikke og kan ikke som standard bruge denne software til andet end at tænde og slukke for dit wi-fi og vælge et netværk. Du skal installere langt mere avancerede værktøjer for at kunne gøre det.

I Windows kan du f.eks. afinstallere wi-fi-driveren, installere brugerdefinerede drivere, ændre værdier, der påvirker din trådløse radio osv. Du kan udskifte dit wi-fi-kort (afhængigt af producent og enhed), hvis noget går galt med det!

Hvad gør jeg så, hvis min bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi?

Sørg for, at Wi-Fi er aktiveret

Først skal du gøre det, du kan gøre fælles for alle disse enheder:

• Kontroller, om dit wi-fi er tændt.
• Sørg for, at din enhed ikke er i flytilstand, som deaktiverer alle radioer (mobil, bluetooth, wi-fi og am/fm) på din enhed.

Hvis din enhed er i flytilstand, eller dit wi-fi er slået fra, skal du tænde den, og du vil sandsynligvis kunne se netværket.

Hvis du ikke har det, skal du træffe mere drastiske foranstaltninger - hvis du har en Windows-pc.

Nulstille den trådløse adapter

På din Windows-pc skal du klikke på startmenuen i nederste venstre hjørne af skærmen.

Skriv derefter Netværksstatus og klik på Netværksstatus.

I det næste vindue, der kommer frem, skal du klikke på Problemløser for netværk.

Denne indstilling vil køre Windows-netværksproblemsøgningsprogrammet, som vil køre enkle tests af computerens netværksudstyr. Hvis den finder en forbindelsesfejl, nulstiller den hardwaren.

Hvis du vil gøre det manuelt, skal du klikke på Wi-Fi i menuen til venstre. Klik derefter på Ændre adapterindstillinger.

Der åbnes et nyt vindue med flere netværkskort. Højreklik på Wi-Fi . Klik derefter med venstre museklik på Deaktiver.

Efter et sekund eller to, efter at adapteren er deaktiveret, højreklik på Wi-Fi igen, og klik derefter på Aktiver med venstre museklik på Aktiver.

Vent på, at adapteren tændes, og kontrollér derefter, at din wi-fi-forbindelse er tændt, og at flytilstand er slået fra.

Hvis det ikke virker, skal du vende tilbage til din Problemløser for netværk og klik på Nulstilling af netværk i bunden af vinduet.

Som det fremgår af vejledningen på næste side, vil det automatisere processen med at afinstallere alle netværkskort og derefter geninstallere dem til dig. Hvis du er tilfreds med det - og det bør du nok være - så slå til Nulstil nu.

Hvis det ikke virker, har du to muligheder:

• Du kan bruge flere timer på at bruge meget mere avancerede værktøjer til at diagnosticere problemet.
• Du kan hurtigt kontrollere, om hardwaren ser ok ud.

Hvis du har en grundlæggende viden om elektronik eller har lyst til at udforske det, er det nemt at tjekke din hardware for at udelukke nogle problemer.

Tjek din hardware

Dit første skridt vil være at finde en video på YouTube om, hvordan du åbner din computer. Alle mærker og modeller er forskellige, men har en fælles arkitektur: Skru skruerne i bunden af computeren løs (tjek også under gummifødderne) og løsn eventuelle interne clips forsigtigt!

Find dit trådløse kort. Som du kan se ovenfor, er trådløse kort på nogle computere loddet fast på kortet, herunder alle moderne Mac-computere. Medmindre du har en erstatningschip, en loddeskabelon, en loddepistol, en varmluftpistol og stor erfaring med lodning af BGA'er (Ball Grid Array), så stop lige her, for der er ikke noget at gøre.

Hvis du har et trådløst kort, skal du sørge for, at det er skruet i og tilsluttet i begge ender.

Hvis skruen mangler, og/eller kortet har løsnet sig fra det lange sorte stik, skal du sætte det i, og prøve at finde en kort skrue, der passer. En længere skrue vil komme igennem den anden ende eller forhindre dig i at sætte bunddækslet på.

Hvis en eller begge ledninger er taget ud af stikket - og nogle computere leveres kun med én ledning, så hvis du ikke kan se et andet stik i nærheden, har computeren måske kun én antenne - skal du sætte dem i igen. Stikkene er skrøbelige, så sørg for, at de er centreret på stikket, før du trykker dem ned. Sådan kan ledninger uden stik se ud.

Sæt derefter computeren sammen igen, og prøv wi-fi igen. Hvis det virker, er det godt! Hvis ikke, har du et software- eller hardwareproblem, som du sandsynligvis ikke selv kan diagnosticere, og du bør søge professionel hjælp.

Ofte stillede spørgsmål

Her er nogle almindelige relaterede spørgsmål, som du måske også stiller dig selv.

Min computer kan ikke se mit Wi-Fi, men den kan se andre

Du er måske ikke tæt nok på din WAP, eller dit netværk sender ikke.

Log ind på din router, og kontrollér, at dit netværk sender sit SSID (Service Set Identifier). Hvis det ikke er tilfældet, kan du også prøve at indtaste dine netværksoplysninger manuelt.

Hvis du ikke kan logge ind på din router, skal du kontrollere, om den er tilsluttet! Hvis du har en separat WAP, skal du kontrollere, om den er tilsluttet! Hvis du ved, hvor din WAP er, kan du også gå tættere på. Hvis du kan se den, er det dog sandsynligvis ikke problemet.

Hvorfor opretter min computer ikke automatisk forbindelse til Wi-Fi?

Fordi du har indstillet den til ikke at oprette automatisk forbindelse. Klik på dit netværksikon i værktøjslinjen nederst til højre. Klik derefter på det wi-fi-netværk, du ønsker at oprette automatisk forbindelse til. Før du klikker på Forbind afkrydse feltet Tilslut automatisk. Det har jeg illustreret her.

Konklusion

Der er et par grunde til, at din telefon kan se dit wi-fi-netværk, men ikke din bærbare computer. De kan være mere og mere komplekse, men en grundlæggende til mellemliggende fejlfinding vil løse dine problemer i 99 % af tilfældene.

Desværre bliver det desværre meget sværere at diagnosticere og løse problemerne, hvis du har den 1 % af problemerne. Du bør få hjælp på det tidspunkt.

Hvad gør du for at diagnosticere netværksproblemer? Del det i kommentarerne nedenfor!