Om du vet att det finns en lokal wi-fi-anslutning och den bärbara datorn inte kan ansluta till den kan det vara problem med nätverkskortet. Efter en mening i artikeln frågar du dig förmodligen: Vad betyder det? Hur kan jag åtgärda det?

Jag heter Aaron och numera begränsar jag min tekniska support till min familj. Och alla ni härliga läsare! Jag har arbetat med teknik i nästan två decennier som yrkesmänniska och som hobbyist i ungefär ett decennium till.

Låt oss prata om nätverksmaskinvara, hur Windows fungerar med denna maskinvara och vad du kan och inte kan göra för att åtgärda problemet.

Viktiga slutsatser

• Både hårdvara och programvara spelar en viktig roll när du ansluter din dator till wi-fi.
• Windows är det system som är mest synligt - och som har svårast att hantera nätverksproblem (utom Linux).
• De flesta av dina problem är sannolikt mjukvaruproblem och det kan hjälpa att återställa adaptern.
• Du kan ha problem med hårdvaruanslutningen som du kan lösa med lite möda.
• Allt annat kommer att kräva professionell hjälp, vilket jag rekommenderar dig att göra efter felsökning.

Hur ansluter en bärbar dator (eller annan enhet) till Internet?

Din (och alla andras) bärbara dator ansluts till internet eftersom två saker i datorn fungerar tillsammans: hårdvara och mjukvara.

Alla datorer har ett wi-fi-kort. I vissa datorer är det modulärt och utbytbart. Om det är så och din dator har tillverkats under det senaste decenniet är det anslutet via en mini PCI Express-plats (mPCIe).

Om du är tillräckligt äventyrlig kan du öppna din bärbara dator och se kortet. Det är en av de få avtagbara komponenterna på moderkortet och har en eller två små kablar som går ut från det.

Jag tog bort min bärbara dator så att du kan se hur en sådan ser ut.

Den sitter i mPCIe-platsen, skruvas fast och har två trådar som är min bärbara dators två wifi antenner.

Andra bärbara datorer har hela enheten löddad direkt på kretskortet, liksom din telefon och surfplatta. Här är en från en gammal LG G4 som jag hade liggande - min telefon använde Broadcom BCM4389, som är en kombinerad wi-fi- och bluetooth-modul.

Dessa enheter kommunicerar med operativsystemet via förare En drivrutin är en programvara som styr maskinvaran och som översätter mellan dina åtgärder på datorn eller datorns instruktioner och maskinvaruenheten.

Hur fungerar Windows med mitt nätverkskort?

Windows arbetar med ditt nätverkskort med hjälp av en drivrutin och gränssnitt mot kortet. Med hjälp av drivrutinen kan Windows säga åt nätverkskortet att ansluta till wi-fi, en radiosignal som sänds ut av din wi-fi-router eller trådlösa åtkomstpunkt (WAP), och att överföra data till och från WAP:n.

Windows och den programvara som körs ovanpå det hanterar sedan den dubbelriktade överföringen som är din webbläsarupplevelse.

Om du undrar varför jag väljer ut Windows så beror det på att programvaran är öppen. Android, iOS och macOS har alla samma gränssnitt mot trådlösa chip.

I Android, iOS och macOS är programvaran ogenomskinlig. Du som användare har inte och kan inte använda programvaran som standard, förutom för att slå på och stänga av ditt wifi och välja ett nätverk. Du måste installera mycket mer avancerade verktyg för att göra det.

I Windows kan du göra saker som att avinstallera wifi-drivrutinen, installera anpassade drivrutiner, ändra värden som påverkar din trådlösa radio etc. Du kan byta ut ditt wifi-kort (beroende på tillverkare och enhet) om något går fel med det!

Vad gör jag om min bärbara dator inte kan ansluta till Wi-Fi?

Se till att Wi-Fi är aktiverat

Gör först det du kan göra gemensamt för alla dessa enheter:

• Kontrollera om ditt wi-fi är påslaget.
• Kontrollera att enheten inte är i flygplansläge, vilket inaktiverar alla radioapparater (mobil, bluetooth, wi-fi och am/fm) på enheten.

Om enheten är i flygplansläge eller om ditt wifi är avstängt, slå på den så kommer du troligen att se nätverket.

Om du inte har det måste du vidta mer drastiska åtgärder - om du har en Windows-dator.

Återställa den trådlösa adaptern

På din Windows-dator klickar du på startmenyn i det nedre vänstra hörnet av skärmen.

Skriv sedan Nätverksstatus och klicka på alternativet Nätverksstatus.

I nästa fönster som öppnas klickar du på Problemlösare för nätverk.

Det alternativet startar Windows nätverksfelsökare som gör enkla tester av datorns nätverksutrustning. Om den hittar ett anslutningsfel återställs hårdvaran.

Om du vill göra det manuellt klickar du på Wi-Fi i menyn till vänster. Klicka sedan på Ändra adapteralternativ.

Ett nytt fönster öppnas med flera nätverkskort. Högerklicka på Wi-Fi . Klicka sedan med vänster musknapp på Inaktivera.

Efter en eller två sekunder, när adaptern är inaktiverad, högerklicka på Wi-Fi igen och vänsterklicka sedan på Aktivera.

Vänta på att adaptern ska slås på och kontrollera sedan att din wi-fi-anslutning är påslagen och att flygplansläget är avstängt.

Om det inte fungerar återgår du till din Problemlösare för nätverk och klicka på Nätverksåterställning längst ner i fönstret.

Som framgår av instruktionerna på nästa sida automatiserar det processen att avinstallera alla nätverkskort och sedan installera dem igen för dig. Om du är nöjd med det - och det bör du nog vara - kan du slå till på Återställ nu.

Om det inte fungerar har du två alternativ:

• Du kan tillbringa timmar med att använda mycket mer sofistikerade verktyg för att diagnostisera problemet.
• Du kan snabbt kontrollera om hårdvaran ser bra ut.

Om du har grundläggande kunskaper om elektronik eller vill utforska den, är det enkelt att kontrollera hårdvaran för att utesluta vissa problem.

Kontrollera din maskinvara

Det första steget är att leta upp en video på YouTube om hur du öppnar din dator. Alla märken och modeller är olika, men har en gemensam arkitektur: skruva loss skruvarna i botten (kolla även under gummifötterna) och lossa alla interna clips försiktigt!

Leta upp ditt trådlösa kort. Som du ser ovan har vissa datorer trådlösa kort fastlödda på kortet, inklusive alla moderna Macs. Om du inte har ett ersättningschip, en lödschablon, en hetluftspistol och stor erfarenhet av att löda BGA (Ball Grid Arrays), så stanna här, för det finns inget du kan göra.

Om du har ett trådlöst kort ska du se till att det är skruvat och anslutet i båda ändar.

Om skruven saknas och/eller kortet har lossnat från den långa svarta kontakten, sätt då in det och försök att hitta en kort skruv som passar. En längre skruv kommer att gå igenom den andra änden och hindrar dig från att sätta på det nedre locket.

Om en eller båda trådarna är urkopplade - och vissa datorer levereras bara med en tråd, så om du inte ser någon andra kontakt i närheten kan det hända att datorn bara har en antenn - kopplar du in dem igen. Kontakterna är ömtåliga, så se till att de är centrerade på kontakten innan du trycker ner dem. Så här kan urkopplade trådar se ut.

Sätt sedan ihop datorn igen och försök med wi-fi igen. Om det fungerar är det bra! Om inte har du ett mjukvaru- eller hårdvaruproblem som du troligen inte kan diagnostisera på egen hand och du bör söka professionell hjälp.

Vanliga frågor

Här är några vanliga relaterade frågor som du kanske också ställer dig.

Min dator kan inte se mitt Wi-Fi, men den kan se andra

Du kanske inte är tillräckligt nära WAP:n eller så sänder inte nätverket.

Logga in på routern och kontrollera att nätverket sänder ut sin SSID (Service Set Identifier). Om det inte gör det kan du också försöka skriva in nätverksinformationen manuellt.

Om du inte kan logga in på routern, kontrollera om den är inkopplad! Om du har en separat WAP, kontrollera att den är inkopplad! Om du vet var WAP:n finns, gå närmare. Om du kan se den är det förmodligen inte problemet.

Varför ansluter inte min dator automatiskt till Wi-Fi?

Eftersom du har ställt in att den inte ska ansluta automatiskt. Klicka på nätverksikonen i verktygsfältet längst ner till höger. Klicka sedan på det wi-fi-nätverk du vill ansluta automatiskt. Innan du klickar på Anslut kryssa i rutan Anslut automatiskt. Jag har illustrerat detta här.

Slutsats

Det finns några orsaker till att telefonen kan se ditt wifi-nätverk men inte din bärbara dator. De kan vara alltmer komplicerade, men grundläggande felsökning löser i 99 % av fallen dina problem.

Tyvärr blir det mycket svårare att diagnostisera och åtgärda problem om du har den 1 % av problemen. Du bör då få hjälp.

Vad gör du för att diagnostisera nätverksproblem? Dela med dig i kommentarerna nedan!