Dacă știți că există o conexiune wi-fi locală, dar laptopul nu se poate conecta la ea, atunci este posibil să aveți probleme cu adaptorul de rețea. La o propoziție din articol, probabil că te întrebi: Ce înseamnă asta? Cum pot să o rezolv?

Mă numesc Aaron și în aceste zile îmi limitez suportul tehnic la familia mea și la toți cititorii mei adorabili! Lucrez în domeniul tehnologiei de aproape două decenii în mod profesional și sunt un hobbyist de aproximativ un deceniu.

Haideți să vorbim despre hardware-ul de rețea, despre modul în care Windows funcționează cu acel hardware și despre ce puteți și ce nu puteți face pentru a rezolva problema.

Principalele concluzii

• Atât hardware-ul, cât și software-ul joacă un rol esențial în conectarea computerului dumneavoastră la Wi-Fi.
• Windows oferă cea mai mare vizibilitate - și dificultate - în rezolvarea problemelor de rețea (cu excepția Linux).
• Cele mai multe dintre problemele dvs. sunt probabil de natură software, iar resetarea adaptorului vă poate ajuta.
• Este posibil să aveți unele probleme de conexiune hardware pe care le puteți rezolva cu puțin efort.
• Pentru orice altceva va fi nevoie de ajutor profesional, pe care vă încurajez să îl căutați după ce ați rezolvat problemele.

Cum se conectează un laptop (sau alt dispozitiv) la Internet

Laptopul dvs. (și al tuturor) se conectează la internet deoarece două elemente din computerul dvs. funcționează împreună: hardware și software.

Fiecare computer are o placă wi-fi. La unele calculatoare, aceasta este modulară și poate fi înlocuită. Dacă este așa și calculatorul dvs. a fost produs în ultimul deceniu, aceasta este conectată printr-un slot mini PCI express (mPCIe).

Dacă sunteți suficient de aventuros, puteți deschide laptopul și puteți vedea placa. Este una dintre puținele componente detașabile de pe placa de bază și va avea unul sau două fire mici care ies din ea.

Am îndepărtat carcasa laptopului meu, ca să vedeți cum arată una.

Este conectată în slotul mPCIe, înșurubată și are două fire care ies din ea și care sunt cele două antene wifi ale laptopului meu.

Alte laptopuri au întregul ansamblu lipit direct pe placă, la fel ca și telefonul și tableta dvs. Iată unul de la un vechi LG G4 pe care îl aveam prin preajmă - telefonul meu folosea Broadcom BCM4389, care este un modul combinat wi-fi și bluetooth.

Aceste dispozitive vorbesc cu sistemul de operare prin intermediul șoferi Un driver este o bucată de software care controlează hardware-ul; acesta reprezintă un translator între acțiunile dvs. pe computer sau instrucțiunile computerului și dispozitivul hardware.

Cum funcționează Windows cu placa mea de rețea?

Windows lucrează cu placa de rețea folosind un driver și interfațând cu aceasta. Driverul permite Windows să îi spună plăcii de rețea să se conecteze la wi-fi, un semnal radio emis de routerul wi-fi sau de punctul de acces fără fir (WAP), și să transmită date către și de la acel WAP.

Windows și software-ul care rulează pe acesta se ocupă apoi de transmisia bidirecțională, care reprezintă experiența dumneavoastră de navigare pe internet.

În cazul în care vă întrebați de ce am ales Windows, este din cauza transparenței software-ului. Android, iOS și macOS se interferează cu cipurile wireless în același mod.

În Android, iOS și macOS, software-ul este opac. În mod implicit, tu, ca utilizator, nu ai și nici nu poți avea o interfață cu acel software, în afară de a activa și dezactiva wi-fi și de a selecta o rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalezi instrumente mult mai sofisticate.

În Windows, puteți face lucruri precum dezinstalarea driverului wi-fi, instalarea de drivere personalizate, modificarea valorilor cu impact asupra radioului wireless etc. Puteți înlocui placa wi-fi (în funcție de producător și de dispozitiv) dacă aceasta nu funcționează cum trebuie!

Ce trebuie să fac dacă laptopul meu nu se conectează la Wi-Fi?

Asigurați-vă că Wi-Fi este activat

În primul rând, faceți ceea ce puteți face în comun pentru toate aceste dispozitive:

• Verificați dacă este activat wi-fi.
• Asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu este în modul avion, care dezactivează toate radiourile (celular, bluetooth, wi-fi și am/fm) de pe dispozitiv.

Dacă dispozitivul dvs. este în modul avion sau Wi-Fi este dezactivat, porniți-l și veți vedea probabil rețeaua.

În caz contrar, va trebui să luați măsuri mai drastice - dacă aveți un PC cu Windows.

Resetați adaptorul fără fir

Pe PC-ul cu Windows, faceți clic pe meniul Start din colțul din stânga jos al ecranului.

Apoi tastați Starea rețelei și faceți clic pe opțiunea Network status (Stare rețea).

În următoarea fereastră care apare, faceți clic pe Depanator de rețele.

Această opțiune va rula programul de depanare a rețelei Windows, care va efectua teste simple pe echipamentul de rețea al computerului dvs. Dacă găsește o eroare de conectivitate, va reseta hardware-ul.

Dacă doriți să faceți acest lucru manual, faceți clic pe Wi-Fi din meniul din stânga, apoi faceți clic pe Modificați opțiunile adaptorului.

Se va deschide o nouă fereastră cu mai multe adaptoare de rețea. Faceți clic dreapta pe Wi-Fi . Apoi faceți clic stânga pe Disable (Dezactivare).

După o secundă sau două, după ce adaptorul este dezactivat, faceți din nou clic dreapta pe Wi-Fi și apoi faceți clic stânga pe Enable (Activare).

Așteptați ca adaptorul să pornească, apoi verificați dacă conexiunea wi-fi este activată și dacă modul avion este dezactivat.

Dacă nu funcționează, reveniți la pagina dvs. Depanator de rețele și faceți clic pe Resetarea rețelei în partea de jos a ferestrei.

După cum evidențiază instrucțiunile de pe pagina următoare, acesta va automatiza procesul de dezinstalarea tuturor adaptoarelor de rețea și apoi reinstalarea lor pentru tine. Dacă ești de acord cu asta - și probabil că ar trebui să fii - dă-i drumul. Resetați acum.

Dacă acest lucru nu funcționează, aveți două opțiuni:

• Puteți petrece ore întregi folosind instrumente mult mai sofisticate pentru a diagnostica problema.
• Puteți verifica rapid dacă hardware-ul arată bine.

Dacă aveți cunoștințe de bază în domeniul electronicii sau doriți să explorați, atunci verificarea hardware-ului este o modalitate ușoară de a elimina unele probleme.

Verificați hardware-ul dvs.

Primul pas va fi să cauți un videoclip pe YouTube despre cum să deschizi calculatorul. Toate mărcile și modelele sunt diferite, dar au o arhitectură comună: deșurubează șuruburile din partea de jos (verifică și sub picioarele de cauciuc) și desprinde cu grijă orice clemă internă!

Localizați placa wireless. După cum veți vedea mai sus, unele computere au plăci wireless lipite pe placă, inclusiv toate Mac-urile moderne. Dacă nu aveți un cip de înlocuire, un șablon de lipit, un pistol cu aer cald și o experiență vastă în lipit BGA (Ball Grid Array), opriți-vă aici, pentru că nu mai aveți ce face.

Dacă aveți o cartelă wireless, asigurați-vă că este înșurubată și conectată la ambele capete.

Dacă lipsește șurubul și/sau cardul s-a desprins de conectorul lung și negru, conectați-l și încercați să găsiți un șurub scurt care se potrivește. Un șurub mai lung va intra prin celălalt capăt sau vă va împiedica să puneți capacul inferior.

Dacă unul sau ambele fire sunt scoase din priză - și unele computere vin cu un singur fir, așa că, dacă nu vedeți un al doilea conector în apropiere, este posibil ca computerul să aibă o singură antenă - conectați-le din nou. Conectorii sunt delicați, așa că asigurați-vă că sunt centrați pe fișă înainte de a împinge în jos. Iată cum pot arăta firele scoase din priză.

Apoi reasamblați calculatorul și încercați din nou să utilizați wi-fi. Dacă funcționează, este foarte bine! Dacă nu, aveți o problemă software sau hardware pe care probabil nu o puteți diagnostica singur și ar trebui să solicitați ajutor profesionist.

Întrebări frecvente

Iată câteva întrebări comune pe care s-ar putea să vi le puneți și dumneavoastră.

Computerul meu nu-mi poate vedea Wi-Fi-ul, dar poate vedea pe alții

Este posibil să nu fiți suficient de aproape de WAP sau rețeaua dvs. nu emite.

Conectați-vă la router și verificați dacă rețeaua dvs. își transmite identificatorul de set de servicii (SSID). Dacă nu este așa, puteți încerca să introduceți manual informațiile despre rețea.

Dacă nu vă puteți conecta la router, verificați dacă este conectat! Dacă aveți un WAP separat, verificați dacă este conectat! Dacă știți unde se află WAP-ul, apropiați-vă. Dacă îl puteți vedea, probabil că nu aceasta este problema.

De ce nu se conectează automat computerul meu la Wi-Fi?

Pentru că l-ați setat să nu se conecteze automat. Faceți clic pe pictograma rețelei din bara de instrumente din dreapta jos. Apoi faceți clic pe rețeaua wi-fi la care doriți să vă conectați automat. Înainte de a face clic pe Conectați-vă bifați caseta Conectați-vă automat. Am ilustrat acest lucru aici.

Concluzie

Există câteva motive pentru care telefonul dvs. poate vedea rețeaua wi-fi, dar laptopul dvs. nu poate. Acestea pot fi din ce în ce mai complexe, dar o depanare de bază spre intermediară vă va rezolva problemele în 99% din cazuri.

Din nefericire, dacă aveți acel 1% de probleme, acestea devin cu mult mai dificil de diagnosticat și de rezolvat. Ar trebui să cereți ajutor în acel moment.

Ce faceți pentru a diagnostica problemele de rețea? Împărtășiți mai jos în comentarii!