"Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει"

  • Μοιραστείτε Αυτό
Cathy Daniels

Πίνακας περιεχομένων

Αν ψάχνετε για μια λύση για να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να κάνει επανεκκίνηση", τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Αυτό το σφάλμα μπορεί να σχετίζεται με βλάβη του συστήματος, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων ή αρχείων.

Το BSOD ή μπλε οθόνη θανάτου εμφανίζεται συνήθως όταν ο υπολογιστής αντιμετωπίζει μια βλάβη του συστήματος ή ένα πρόβλημα που τον εμποδίζει να λειτουργήσει σωστά. Διάφοροι παράγοντες, όπως ζητήματα υλικού, συγκρούσεις λογισμικού ή ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης, μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε διάφορες μεθόδους για την επίλυση του σφάλματος "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει".

Συνήθεις λόγοι για το "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει"

Υπάρχουν διάφοροι συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Η κατανόηση αυτών των αιτιών μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τα κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συχνούς λόγους που κρύβονται πίσω από αυτό το σφάλμα:

  1. Κατεστραμμένοι ή ελλιπείς οδηγοί συστήματος: Τα ξεπερασμένα, ελλιπή ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης του συστήματος μπορεί να προκαλέσουν αστάθεια και συγκρούσεις στο λειτουργικό σύστημα. Η διασφάλιση ότι τα προγράμματα οδήγησής σας είναι ενημερωμένα και σωστά εγκατεστημένα είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της σταθερότητας του συστήματος.
  2. Ασυμβατότητα υλικού: Τα μη συμβατά εξαρτήματα υλικού μπορεί να οδηγήσουν σε συντριβές του συστήματος και στο σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Ελέγχετε πάντα τη συμβατότητα των εξαρτημάτων υλικού με το σύστημά σας και ενημερώστε το BIOS στην τελευταία έκδοση για να αποφύγετε πιθανές συγκρούσεις.
  3. Ζητήματα μνήμης: Η ελαττωματική ή λανθασμένα τοποθετημένη μνήμη RAM μπορεί να προκαλέσει μια ποικιλία προβλημάτων του συστήματος, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "Η συσκευή σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Η εκτέλεση ενός διαγνωστικού εργαλείου μνήμης ή η επανατοποθέτηση της μνήμης RAM μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη μνήμη.
  4. Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό ή ιό: Το κακόβουλο λογισμικό και οι ιοί μπορούν να προκαλέσουν αστάθεια του συστήματος, οδηγώντας στο σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Η τακτική σάρωση του συστήματός σας με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη και επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με κακόβουλο λογισμικό.
  5. Διακοπή ρεύματος: Οι ξαφνικές διακυμάνσεις ή διακοπές ρεύματος μπορεί να προκαλέσουν συντριβές του συστήματος και το σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Ένα αξιόπιστο τροφοδοτικό και ένα προστατευτικό υπερτάσεων μπορεί να βοηθήσει στην προστασία του υπολογιστή σας από προβλήματα που σχετίζονται με την τροφοδοσία.
  6. Θέματα υπηρεσίας εγκατάστασης των Windows: Προβλήματα με την Υπηρεσία Εγκατάστασης των Windows μπορεί να οδηγήσουν σε συντριβές του συστήματος και στο σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Η επισκευή ή η επανεγκατάσταση της Υπηρεσίας Εγκατάστασης των Windows μπορεί να επιλύσει αυτά τα προβλήματα.
  7. Υπερθέρμανση: Η υπερθέρμανση εξαρτημάτων, όπως η CPU ή η GPU, μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του συστήματος και το σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Ο τακτικός καθαρισμός των εσωτερικών στοιχείων του υπολογιστή σας και η εξασφάλιση επαρκούς ψύξης μπορούν να βοηθήσουν στην αποφυγή προβλημάτων υπερθέρμανσης.
  8. Συγκρούσεις λογισμικού: Το αντικρουόμενο λογισμικό, όπως δύο προγράμματα προστασίας από ιούς που εκτελούνται ταυτόχρονα, μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του συστήματος και το σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει". Η απεγκατάσταση του αντικρουόμενου λογισμικού ή η εξασφάλιση ότι μόνο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι ενεργό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων.

Η κατανόηση των κοινών λόγων που κρύβονται πίσω από το σφάλμα μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τα κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να κάνετε τον υπολογιστή σας να λειτουργεί ξανά ομαλά. Διατηρείτε πάντα ενημερωμένο το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης, διατηρείτε τη σωστή συντήρηση του υπολογιστή σας και εκτελείτε τακτικές σαρώσεις συστήματος για να αποφύγετε την εμφάνιση αυτού του σφάλματος στο μέλλον.

Windows 10 Σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει" Κωδικοί διακοπής

Μαζί με το σφάλμα των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει", θα συνοδεύεται και από έναν κωδικό διακοπής. Αυτός ο κωδικός διακοπής εξαρτάται από το τι προκάλεσε τον κωδικό σφάλματος. Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους κωδικούς διακοπής που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows.

Κωδικός διακοπής των Windows Σφάλμα διακοπής Επεξήγηση
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION Λανθασμένη ή αποτυχημένη εγκατάσταση ή απεγκατάσταση εφαρμογών.
N/A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Προβλήματα υλικού και κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED Κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης συστήματος και θέματα προγραμμάτων οδήγησης.
0xc000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED ή Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει. Προβλήματα με το υλικό ή το λογισμικό
N/A ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΜΝΉΜΗΣ Προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών.
N/A CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Θέματα οδηγών υλικού, RAM, BIOS και συγκρούσεις λογισμικού.
0x0000009F PDP_DETECTED_FATAL_ERROR Προβλήματα με την αρχικοποίηση της συσκευής εισόδου/εξόδου
0x000000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Ζητήματα συμβατότητας με το πρόγραμμα οδήγησης
0xc000021a N/A Το αρχείο Winlogon.exe είναι κατεστραμμένο, το αρχείο Csrss.exe έχει διαγραφεί, οι εξωτερικές συσκευές παρεμβαίνουν στο λειτουργικό σύστημα ή το κατεστραμμένο μητρώο των Windows.

Ο τελευταίος κωδικός διακοπής, "0xc000021a", διαφέρει από τον υπόλοιπο κατάλογο που παραθέσαμε, καθώς δεν έχει καμία πληροφορία εκτός από τον ίδιο τον κωδικό. Να πώς μοιάζει το σφάλμα BSOD 0xc000021a:

Ωστόσο, ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows που έχετε στον υπολογιστή σας, ο κωδικός διακοπής σφάλματος BSOD 0xc000021a μπορεί να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος διακοπής.

Έτσι εμφανίζεται ο κωδικός διακοπής σφάλματος BSOD 0xc000021a στα Windows XP και Vista:

Για να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει", ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε πολλαπλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Σήμερα, θα συζητήσουμε τις πιο εύκολες και αποτελεσματικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει", συμπεριλαμβανομένων των βημάτων για την ανάκτηση των χαμένων δεδομένων και την ανάκτηση των χαμένων αρχείων.

Επαναφορά συστήματος: Δημιουργία και χρήση σημείου επαναφοράς

Η Επαναφορά συστήματος είναι ένα πολύτιμο εργαλείο στα Windows που σας επιτρέπει να επαναφέρετε το σύστημά σας σε μια προηγούμενη κατάσταση, η οποία μπορεί να είναι χρήσιμη εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την εγκατάσταση νέου λογισμικού, προγραμμάτων οδήγησης ή ενημερώσεων. Δημιουργώντας ένα σημείο επαναφοράς πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επανέλθετε σε μια προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας εάν χρειαστεί και ενδεχομένως να ανακτήσετε δεδομένα.

Δημιουργία σημείου επαναφοράς συστήματος :

  1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε "Create a restore point" (Δημιουργία σημείου επαναφοράς) στη γραμμή αναζήτησης. Κάντε κλικ στο αποτέλεσμα της αναζήτησης για να ανοίξει το παράθυρο System Properties (Ιδιότητες συστήματος).
  2. Στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", θα δείτε την καρτέλα "Προστασία συστήματος". Βεβαιωθείτε ότι η προστασία είναι ενεργοποιημένη για τη μονάδα δίσκου του συστήματός σας (συνήθως C:). Αν όχι, κάντε κλικ στη μονάδα δίσκου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Διαμόρφωση" για να ενεργοποιήσετε την προστασία.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία". Θα εμφανιστεί ένα μικρό παράθυρο που θα σας ζητήσει να του δώσετε ένα περιγραφικό όνομα. Πληκτρολογήστε ένα όνομα που θα σας βοηθήσει να θυμάστε τον λόγο δημιουργίας του (π.χ. "Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων BSOD").
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία" και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Τα Windows θα σας ειδοποιήσουν μόλις δημιουργηθεί επιτυχώς.

Πρώτη μέθοδος - Αποσυνδέστε οποιεσδήποτε εξωτερικές συσκευές στον υπολογιστή σας

Η αποσύνδεση όλων των εξωτερικών συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας μπορεί να σας γλιτώσει από το να πειράζετε ορισμένες ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε εξωτερικές συσκευές, όπως μονάδες flash, εξωτερικό υλικό και άλλα περιφερειακά, και αφήστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο.

Αφού αφαιρέσετε όλες τις εξωτερικές συσκευές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση" επιλύθηκε αποσυνδέοντας όλες τις εξωτερικές συσκευές, τότε μια από τις συσκευές ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Σε αυτή την περίπτωση, σας προτείνουμε να τις κρατήσετε αποσυνδεδεμένες και να τις αντικαταστήσετε με μια διαφορετική.

Δεύτερη μέθοδος - Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

Με την μπλε οθόνη σφάλματος των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει", δεν θα μπορείτε να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας για να τροποποιήσετε ορισμένες ρυθμίσεις. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε Ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.

Στην Ασφαλή λειτουργία, ο υπολογιστής σας θα είναι σε κατάσταση όπου θα απενεργοποιήσει όλα τα περιττά προγράμματα οδήγησης που ενδεχομένως προκαλούν το σφάλμα των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει" Μπλε οθόνη.

Μόλις βρεθείτε σε Ασφαλή Λειτουργία, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε τις τελευταίες εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης που είχατε εγκαταστήσει πρόσφατα προτού εμφανιστεί το BSOD.

Ακολουθούν περισσότερα βήματα που πρέπει να κάνετε ενώ βρίσκεστε σε Ασφαλή λειτουργία με δικτύωση:

Τρίτη μέθοδος - Εκκίνηση της επισκευής εκκίνησης

Τα Windows 10 διαθέτουν ένα εργαλείο που βασίζεται σε διαγνωστικά και μπορεί να επιδιορθώσει τυχόν σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα των Windows. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε το εργαλείο Επισκευή εκκίνησης.

  1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και πατήστε "R". Αυτό θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε "control update" στο παράθυρο εντολών εκτέλεσης.
  1. Στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάκτηση" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση τώρα" στην ενότητα Σύνθετη εκκίνηση.
  1. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα σας εμφανιστεί η οθόνη Σύνθετη εκκίνηση. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Advanced Options" (Επιλογές για προχωρημένους) στο παράθυρο "Troubleshoot" (Αντιμετώπιση προβλημάτων).
  1. Κάτω από τις επιλογές για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επιλογή "Επισκευή εκκίνησης".
  1. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία Επισκευής εκκίνησης. Μπορεί να επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας αρκετές φορές και να πάρει λίγο χρόνο. Απλά περιμένετε να ολοκληρωθεί και επιβεβαιώστε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  • Ελέγξτε: Οδηγός επισκευής PC που έχει κολλήσει στην επανεκκίνηση

Τέταρτη μέθοδος - Εκτελέστε το SFC ή System File Checker

Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σάρωση και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων ή ελλιπών αρχείων των Windows. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια σάρωση χρησιμοποιώντας το SFC των Windows:

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "windows" και πατήστε "R" και πληκτρολογήστε "cmd" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα "ctrl και shift" και πατήστε enter. Κάντε κλικ στο "OK" στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
  1. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε "sfc /scannow" και πατήστε enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση από το SFC και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μόλις ολοκληρωθεί, εκτελέστε το εργαλείο Windows Update για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.

Πέμπτη μέθοδος - Εκτελέστε το εργαλείο ενημέρωσης των Windows

Οι νέες ενημερώσεις έρχονται με διορθώσεις σφαλμάτων, ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις ορισμών ιών που είναι ζωτικής σημασίας για τη διόρθωση τυχόν υποκείμενων προβλημάτων. Αυτό περιλαμβάνει και αυτά που μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα μπλε οθόνης των Windows 10 "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει".

Ακολουθήστε αυτά τα εργαλεία για να εκκινήσετε το Windows Update Tool για να λάβετε τις τελευταίες ενημερώσεις για το σύστημά σας.

  1. Πατήστε το πλήκτρο "Windows" στο πληκτρολόγιό σας και πατήστε "R" για να εμφανιστεί η εντολή γραμμής εκτέλεσης πληκτρολογήστε "control update" και πατήστε enter.
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" στο παράθυρο Windows Update. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα λέει: "Είστε ενημερωμένοι".
  1. Ωστόσο, εάν υπάρχουν διαθέσιμες προαιρετικές ενημερώσεις, θα λάβετε μια ειδοποίηση όπως ακριβώς στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων" και θα δείτε μια λίστα με τις προαιρετικές ενημερώσεις που μπορείτε να εγκαταστήσετε. Αν δείτε μια που έχει σχέση με τα προγράμματα οδήγησης οθόνης, θα πρέπει να αφήσετε το εργαλείο Windows Update να την εγκαταστήσει.

Έκτη μέθοδος - Χρήση μέσων εγκατάστασης των Windows για τη διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα μπλε οθόνης χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται στο άρθρο, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μέσο εγκατάστασης των Windows για την επισκευή του συστήματός σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούνται από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και άλλα κρίσιμα σφάλματα. Μπορεί ακόμη και να επιλύσει προβλήματα εκκίνησης των Windows.

  1. Κατεβάστε το εργαλείο δημιουργίας μέσων εγκατάστασης των Windows από τον ιστότοπο της Microsoft και δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης ή εγγράψτε την σε DVD.
  2. Τοποθετήστε τη μονάδα USB ή το DVD στον επηρεαζόμενο υπολογιστή και επανεκκινήστε το σύστημα.
  3. Εκκινήστε τον υπολογιστή από το μέσο εγκατάστασης πατώντας το κατάλληλο πλήκτρο για να εισέλθετε στο μενού εκκίνησης (συνήθως F12, F10 ή Del).
  4. Μόλις φορτωθεί το πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows, επιλέξτε τη γλώσσα, τη μορφή ώρας και νομίσματος και τη μέθοδο εισαγωγής πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο".
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επισκευή του υπολογιστή σας" στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου.
  6. Επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" από τη λίστα επιλογών στην οθόνη του περιβάλλοντος αποκατάστασης των Windows.
  7. Μπορείτε τώρα να αποκτήσετε πρόσβαση σε διάφορα εργαλεία για να βοηθήσετε στη διόρθωση του προβλήματος, όπως το Εργαλείο επαναφοράς συστήματος, η Εκτέλεση επισκευής εκκίνησης και η Εκτέλεση γραμμής εντολών.

Έβδομη μέθοδος - Χρήση της εικόνας συστήματος ανάκτησης

Η ανάκτηση εικόνας συστήματος είναι μια λειτουργία των Windows που σας επιτρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια προηγούμενη κατάσταση χρησιμοποιώντας μια εφεδρική εικόνα συστήματος. Μια εικόνα συστήματος είναι ένα ακριβές αντίγραφο ολόκληρου του συστήματός σας, συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού συστήματος, των εφαρμογών, των ρυθμίσεων και των προσωπικών αρχείων. Αυτή η λειτουργία μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στην ανάκτηση δεδομένων όταν αντιμετωπίζετε επίμονα σφάλματα BSOD.

Εάν αντιμετωπίζετε επίμονα σφάλματα BSOD και άλλες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν αποτύχει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ανάκτηση εικόνας συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια εποχή που λειτουργούσε σωστά.

Για να χρησιμοποιήσετε την Ανάκτηση εικόνας συστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και αποκτήστε πρόσβαση στην οθόνη Επιλογές για προχωρημένους.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων", στη συνέχεια "Επιλογές για προχωρημένους" και, τέλος, "Ανάκτηση εικόνας συστήματος".
  3. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα-στόχο, εάν έχετε πολλαπλές εγκαταστάσεις.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εντοπίσετε και να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας συστήματος.

Σημειώστε ότι πρέπει να έχετε δημιουργήσει προηγουμένως μια εικόνα συστήματος για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία. Είναι πάντα καλή πρακτική να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας εικόνας συστήματος για να προστατεύετε τα δεδομένα σας και να διασφαλίζετε μια ομαλή διαδικασία ανάκτησης σε περίπτωση προβλημάτων όπως σφάλματα μπλε οθόνης.

Όγδοη μέθοδος - Επανεγκατάσταση των Windows για να επιλύσετε επίμονα σφάλματα μπλε οθόνης

Εάν όλες οι άλλες μέθοδοι αποτύχουν να διορθώσουν το σφάλμα της μπλε οθόνης, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη μονάδα δίσκου του συστήματός σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας προτού προχωρήσετε. Η επανεγκατάσταση των Windows μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε δεδομένα και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την υπηρεσία εγκατάστασης των Windows.

  1. Προετοιμάστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows ή τη μονάδα USB με το μέσο εγκατάστασης.
  2. Τοποθετήστε το δίσκο ή τη μονάδα USB στον επηρεαζόμενο υπολογιστή και επανεκκινήστε το σύστημα.
  3. Εκκινήστε τον υπολογιστή από το μέσο εγκατάστασης πατώντας το κατάλληλο πλήκτρο για να εισέλθετε στο μενού εκκίνησης (συνήθως F12, F10 ή Del).
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα Windows. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον τύπο εγκατάστασης "Προσαρμοσμένη (προχωρημένη)" για να πραγματοποιήσετε μια καθαρή εγκατάσταση.

Μετά την επανεγκατάσταση των Windows, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης για το υλικό σας και να επαναφέρετε τα προσωπικά σας αρχεία από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Να θυμάστε ότι η επανεγκατάσταση των Windows θα πρέπει να θεωρείται η έσχατη λύση, καθώς θα αφαιρέσει όλα τα προσωπικά σας αρχεία, τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις. Δοκιμάζετε πάντα πρώτα άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η χρήση του εργαλείου επαναφοράς συστήματος, η προσαρμογή των ρυθμίσεων απόρριψης μνήμης και ο έλεγχος των αρχείων μητρώου, πριν αποφασίσετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να διορθώσω ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος που προκαλεί σφάλμα μπλε οθόνης;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο στα Windows Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC) για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να εκτελέσετε το SFC, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής, πληκτρολογήστε "sfc /scannow" και πατήστε Enter. Εάν το SFC εντοπίσει προβλήματα, θα τα επιδιορθώσει αυτόματα.

Πώς μπορώ να εκτελέσω επαναφορά συστήματος εάν ο υπολογιστής μου συνεχίζει να καταρρέει με σφάλματα BSOD;

Για να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος, πρέπει να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε Ασφαλή λειτουργία ή να χρησιμοποιήσετε την οθόνη Επιλογές για προχωρημένους από το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows. Από εκεί, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο Επαναφορά συστήματος και να επαναφέρετε το σύστημά σας σε μια προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη ρύθμιση απόρριψης μνήμης για να βοηθήσω στη διάγνωση της συσκευής σας; αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση;

Για να αλλάξετε τη ρύθμιση απομάκρυνσης μνήμης, κάντε δεξί κλικ στο "Αυτός ο υπολογιστής", επιλέξτε "Ιδιότητες" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους". Στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις" στην ενότητα "Εκκίνηση και ανάκτηση". Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών επιλογών απομάκρυνσης μνήμης, όπως "Μικρή απομάκρυνση μνήμης", "Απομάκρυνση μνήμης πυρήνα" ή "Πλήρης απομάκρυνση μνήμης".

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις εκκίνησης αν ο υπολογιστής μου καταρρέει συνεχώς με το σφάλμα "Η συσκευή σας αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει";

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις εκκίνησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εισέλθετε στην οθόνη "Επιλογές για προχωρημένους". Κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων", στη συνέχεια "Επιλογές για προχωρημένους" και τέλος "Ρυθμίσεις εκκίνησης". Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε διάφορες ρυθμίσεις εκκίνησης, όπως η Ασφαλής λειτουργία ή η απενεργοποίηση της αυτόματης επανεκκίνησης.

Τι είναι η επιλογή πλήρους απομάκρυνσης μνήμης και πώς μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση σφαλμάτων;

Η επιλογή complete memory dump αποθηκεύει όλα τα περιεχόμενα της μνήμης του συστήματός σας σε ένα αρχείο, όταν εμφανίζεται ένα σφάλμα διακοπής. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση της αιτίας του σφάλματος. Ωστόσο, το μέγεθος του αρχείου μπορεί να είναι αρκετά μεγάλο, οπότε μπορεί να μην είναι κατάλληλο για συστήματα με περιορισμένο αποθηκευτικό χώρο.

Ο υπολογιστής μου εμφανίζει επανειλημμένα το ίδιο σφάλμα μπλε οθόνης. Τι πρέπει να κάνω;

Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα πολλές φορές, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης των συσκευών σας μέσω της Διαχείρισης Συσκευών.

Εκτελέστε επαναφορά συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε μια προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας.

Ελέγξτε για σφάλματα συστήματος χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC).

Δημιουργήστε μια μονάδα αποκατάστασης των Windows και χρησιμοποιήστε την για να αποκτήσετε πρόσβαση σε προηγμένες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης των Windows για να επιλύσετε τυχόν επίμονα προβλήματα.

Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω σφάλμα επανεκκίνησης λόγω αυτόματης επανεκκίνησης μετά από σφάλμα "αντιμετώπισε πρόβλημα";

Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση, προβάλλετε τις Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους κάνοντας δεξί κλικ στο "Αυτός ο υπολογιστής", επιλέγοντας "Ιδιότητες" και κάνοντας κλικ στο "Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους". Στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις" στην ενότητα "Εκκίνηση και αποκατάσταση". Αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Αυτόματη επανεκκίνηση" και κάντε κλικ στο "OK". Με τον τρόπο αυτό θα αποτρέψετε τον υπολογιστή σας από το νααυτόματη επανεκκίνηση μετά από σφάλμα, επιτρέποντάς σας να διαβάσετε το μήνυμα σφάλματος και να διαγνώσετε το πρόβλημα.

Η συσκευή σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση: Τελική σύνοψη

Συμπερασματικά, η κατάρρευση του συστήματος "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει" μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες. Παρόλα αυτά, με τα σωστά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα και να κάνετε τον υπολογιστή σας να λειτουργεί ξανά ομαλά. Να θυμάστε πάντα να διατηρείτε το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης ενημερωμένα και να συντηρείτε σωστά τον υπολογιστή σας για να αποφύγετε την εμφάνιση του προβλήματος "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει".επανεκκίνηση" στο μέλλον.

Είμαι η Cathy Daniels, ειδική στο Adobe Illustrator. Χρησιμοποιώ το λογισμικό από την έκδοση 2.0 και δημιουργώ σεμινάρια για αυτό από το 2003. Το ιστολόγιό μου είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς προορισμούς στον Ιστό για άτομα που θέλουν να μάθουν το Illustrator. Εκτός από τη δουλειά μου ως blogger, είμαι επίσης συγγραφέας και γραφίστας.