Microsoft Edge не реагира или не зарежда уеб страници е често срещана грешка, с която може да се сблъскате, когато използвате браузъра Microsoft Edge за Windows. Това може да се случи навсякъде, независимо дали използвате Windows 10, Mac, iOs или устройство с Android. Понякога дори може да се наложи да възстановите браузъра Microsoft Edge по различни причини, като например замръзване на табовете, сриване на сайтове или грешка в интернет връзката.

Браузърът Microsoft Edge за Windows и други основни операционни системи е добре оптимизиран. Въпреки това понякога може да се появи грешка, като например браузърът да не отговаря поради ограничаване на ресурсите. Това не е непременно проблем на браузъра; може да се дължи на това, че браузърът Edge не може да изпълни основната задача поради липса на ресурси.

След преминаването към енджина Chromium браузърът Edge придоби огромна популярност. Дотогава решението на Microsoft осигуряваше удобно потребителско изживяване без забавяне, но не разполагаше с всички функции на Chrome.

Веднага щом потребителите научиха, че браузърът преминава към енджина Chromium, те го направиха без колебание. Edge бързо се превърна в браузър по подразбиране за значителен брой потребители.

Въпреки че изглежда, че основните му проблеми са решени, някои потребители имаха един незначителен проблем: браузърът понякога замръзваше. Във форума за поддръжка на Microsoft бяха подадени многобройни оплаквания за това.

Като цяло има два вида грешки:

• Microsoft Edge се стартира, но след това спира да работи - Можете редовно да отваряте Edge, но той не функционира правилно. Възможно е да продължава да се срива, да се изключва или да замръзва на моменти.
• Microsoft Edge не се стартира - Edge не се отваря или не може да бъде стартиран или зареден.

За двата сценария има някои предложени средства за защита. Можете да опитате някое от изброените по-долу решения, за да разрешите проблема. Нека разгледаме подробно всеки етап.

Каква е причината за спирането на отговора на Microsoft Edge?

Възможно е да се появи грешка "не отговаря" поради няколко причини. Някои от най-често срещаните са:

• Грешка на уебсайта - Проблемите с Microsoft Edge могат да бъдат причинени от уебсайтове, които не се поддържат, от отваряне на твърде много уебсайтове едновременно или от инсталиране на остарели разширения на Microsoft Edge.
• Използване на остаряла версия - Ако използвате остарели файлове при работа с Microsoft Edge, може да се появят проблеми, като например браузърът да отказва да се отвори или да реагира бавно. Липсата на налично място за съхранение или неправилно конфигурирани интернет конфигурации, наред с други неща, могат да причинят проблеми с Microsoft Edge.

Методи за отстраняване на неизправности в Microsoft Edge

Добрата новина е, че има няколко начина за отстраняване на проблеми с Edge. Освен това можете лесно да го направите за минути, като използвате едно от няколкото изпитани средства за защита. Преминете през този списък с поправки, като започнете от най-простите и преминете към по-сложните, докато Microsoft Edge заработи правилно. Ето списъка със стъпки, разбит за вас:

Първи метод - Рестартиране или нулиране на Microsoft Edge

Когато става въпрос за приложения, които не реагират, първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате отново Edge. Въпреки че затварянето и повторното отваряне на дадено приложение е лесно, то може да бъде трудно, ако е замръзнало. Затова можете да отворите мениджъра на задачите, за да накарате браузъра да се затвори.

1. Отваряне на мениджъра на задачите по четири начина:

• Използвайте клавишни комбинации, като например "ctrl + shift + Esc." Воала! Той трябва да се отвори директно.
• Кликнете с десния бутон на мишката върху лентата на задачите и натиснете Task Manager (Мениджър на задачите), който е третият отдолу в списъка.
• Друг метод е чрез бутона Старт на Windows.

  - Първо, натиснете клавиша Windows на клавиатурата си. Или щракнете върху бутона Windows Start в лентата на задачите.

  - След това въведете "мениджър на задачи".- Натиснете "отвори".

• Или можете да натиснете едновременно "Windows + R" на клавиатурата. Това ще отвори командата за стартиране на реда. Въведете "taskmgr", след което натиснете Enter или щракнете върху OK.

2. След като се отвори, намерете Windows Edge в списъка с работещи приложения. След това щракнете върху Windows Edge, след което натиснете бутона "End Task" (Прекратяване на задачата) в долния десен ъгъл. Можете също така да щракнете с десния бутон на мишката върху приложението и да прекратите задачата там.

3. Отворете отново браузъра си и проверете дали не се сблъсквате с други проблеми при използването му.

Втори метод - затваряне на други неизползвани приложения

Много приложения, работещи във фонов режим, могат да причинят лошо функциониране на браузъра Edge и други приложения на вашия компютър. Затова най-добре е да затворите тези приложения и да рестартирате Microsoft Edge.

1. Отворете мениджъра на задачите чрез една от трите стъпки от предишния метод. Затворете Microsoft Edge.
2. След като отворите мениджъра на задачите, ще видите, че в раздела Memory (Памет) приложенията, които консумират много енергия, имат значително по-тъмен цвят. Затворете тези приложения, като щракнете върху приложението и щракнете върху End Task (Прекратяване на задачата).

3. Освен това затворете други приложения, които не използвате. По този начин няма да се налага компютърът ви да работи с големи усилия, за да стартира Microsoft Edge.
4. Отново отворете браузъра Edge и вижте дали ще срещнете още проблеми.

Трети метод - Деактивиране и деинсталиране на инсталираните разширения

Понякога допълнителните разширения на браузъра водят до внезапно спиране на отговора на Microsoft Edge. Някои разширения могат да бъдат тежки и браузърът ви да се затруднява, или може да имате инсталирани твърде много разширения. Затова трябва да обмислите деактивиране или деинсталиране на някои от разширенията.

1. Стартирайте приложението Microsoft Edge.
2. Първо, потърсете трите точки до профила си в Microsoft Edge. Изберете Extensions (Разширения) и ще се отвори списък. Потърсете Extensions (Разширения) и щракнете върху него. Ще се отвори списък с вашите разширения.
3. Трябва да има превключвател в най-дясната част на разширенията. Превключете го, за да деактивирате някои разширения и да ги рестартирате.
4. Потърсете разширенията, които вече не използвате. След като разберете това, можете да ги изтриете, като щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на услугата. Изберете Remove from Microsoft Edge (Премахване от Microsoft Edge), след което щракнете върху Remove (Премахване).

5. Рестартирайте браузъра си. След това проверете дали няма да се сблъскате с нови проблеми.

Четвърти метод - Почистване на кешираните данни в браузъра на Microsoft

Потребителите на Windows понякога се сблъскват с този проблем, когато твърде много данни засягат паметта на компютъра им. Гарантирането, че данните от Edge или кешираната информация на браузъра са чисти, ще помогне за подобряване на производителността му. Ако подозирате, че браузърът ви е събрал твърде много временни данни, можете бързо да изчистите раздела с данни за сърфиране.

1. Изберете браузъра Edge.
2. Този път щракнете върху трите точки до профила си в браузъра. Изберете настройките, които се намират в долната част на списъка, и изберете Settings (Настройки). Ще бъдете пренасочени към нов раздел.
   • Или можете да въведете edge://settings/privacy в лентата за търсене на браузъра си.
   • Друг метод за отваряне на Clear Browsing Data (Изчистване на данни за сърфиране) в браузъра е да натиснете едновременно "Ctrl + Shift + Del". Диалоговият прозорец трябва да се отвори веднага.

3. В самия ляв ъгъл на браузъра ви има списък. Изберете Privacy (Поверителност), Search (Търсене) и Services (Услуги). След това превъртете малко надолу, за да стигнете до Clear Browsing Data (Изчистване на данни за сърфиране).
4. До Изчистване на данните за браузване сега има "Изберете какво да изчистите" - щракнете върху бутона и ще се отвори диалогов прозорец.

5. Потърсете "Бисквитки и други данни за сайта" и "Кеширани изображения и файлове". Изберете само тези полета и щракнете върху "Изчисти сега" или натиснете "Изтрий" на клавиатурата.

6. Изчакайте браузърът ви да се почисти, след което го рестартирайте. Внимавайте за нови проблеми, които браузърът ви може да срещне отново.

Този метод също така ще изчисти историята на сърфиране или данните от уебсайта, което го прави още по-добро решение.

Пети метод - актуализиране на браузъра

Всяко приложение, включително уеб браузърите, изпитва затруднения, когато използва остарели файлове. Възможно е да се сблъсквате с този проблем, ако откриете, че Microsoft Edge се отваря трудно. Освен че работи лошо, браузърът може да стане несъвместим с определени актуализации на Windows.

Освен това остарелите браузъри са склонни към проблеми с поверителността и сигурността, когато са остарели. Замяната на остарелите файлове може да е добро решение. Ето няколко стъпки как да актуализирате браузъра си:

1. Актуализиране на браузъра чрез самия браузър:
   • Първо стартирайте браузъра Microsoft Edge.
   • Отново се върнете към трите точки до профила си и потърсете настройките. Ще бъдете пренасочени към раздела "Настройки".
   • Кликнете върху За Microsoft Edge.
     1. Можете също така да въведете edge://settings/help, за да отворите "За Microsoft Edge".
   • В раздела можете лесно да видите дали браузърът ви е актуализиран. Ако не е, щракнете върху Update Microsoft Edge. Браузърът веднага ще инсталира актуализациите.
2. След като браузърът бъде актуализиран, отворете отново страницата За Microsoft Edge. Този път вместо това на страницата За браузъра ще се появи текстът "Вашият браузър е актуализиран".

3. Проверете за други проблеми с вашия браузър.

Шести метод - нулиране на целия браузър

Като цяло може би е най-добре да нулирате целия браузър. Това ще изчисти временните данни (напр. бисквитки и кеширани файлове). Освен това тази функция ще изключи и всички ваши разширения. Това обаче няма да засегне данни като любими, история и запазени пароли, така че не се притеснявайте!

1. Стартирайте браузъра Edge.
2. Подобно на предишните методи, щракнете върху трите точки до профила си. Отидете на настройки и бъдете пренасочени към раздела Настройки.
3. В дясната част на списъка щракнете върху Нулиране на настройките, след което върху Възстановяване на настройките до стойностите по подразбиране.
   1. Можете също така да въведете edge://settings/resetProfileSettings в лентата за търсене.
4. Ще се появи диалогов прозорец. Щракнете върху Нулиране.

5. По този начин браузърът ви ще се върне към настройките си по подразбиране. Следете за нови проблеми, докато използвате браузъра си. Ако проблемът продължава, преминете към последния метод.

Седми метод - поправяне на браузъра Edge чрез настройките

Сканирайте приложението си за всякакви други проблеми, с които браузърът ви все още се сблъсква. След като устройството ви сканира случая, то автоматично ще се опита да отстрани проблемите с Microsoft Edge. Това е най-доброто решение за тези, които се затрудняват да получат достъп до браузъра си, за да направят предишните поправки.

1. Отворете менюто "Старт", като натиснете клавиша Windows или щракнете върху бутона "Старт" в лентата на задачите. Отворете настройките и щракнете върху Apps (Приложения).
   • Или можете да въведете "Приложения и функции" в стартовото меню.
2. Ще бъдете пренасочени към Apps and Features (Приложения и функции). Потърсете Microsoft Edge в списъка и щракнете върху иконата й. Това ще отвори падащото меню и ще видите бутоните Modify (Промяна) и Uninstall (Деинсталиране). Изберете Modify (Промяна).
3. Това ще отвори Контрол на потребителските акаунти и щракнете върху Да.
4. Изберете "Ремонт". Това автоматично ще сканира за всякакви проблеми и ще осигури поправки. Накрая отворете Microsoft Edge и потърсете още проблеми, които продължават да съществуват.

Осми метод - Windows Update и Windows Security

Друга причина, която може да причини проблеми с Microsoft Edge, е остаряла система Windows или липса на подходящи настройки за сигурност. Ако се уверите, че компютърът ви е актуализиран и добре защитен, това може да помогне за подобряване на работата на Microsoft Edge и за предотвратяване на потенциални проблеми.

За да проверите за актуализации на Windows, следвайте следните прости стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows или щракнете върху бутона Start в лентата на задачите.
2. Въведете "Check for updates" (Проверка за актуализации) в лентата за търсене и щракнете върху съответния резултат.
3. В прозореца Windows Update щракнете върху "Проверка за актуализации" и изчакайте процесът да приключи. Ако има налични актуализации, следвайте указанията, за да ги инсталирате.

Поддържането на настройките за сигурност на Windows в изправност е от решаващо значение за защитата на системата ви от зловреден софтуер и други заплахи, които могат да повлияят на работата на Microsoft Edge. За да прегледате и коригирате настройките за сигурност на Windows, следвайте следните стъпки:

1. Щракнете върху бутона Start в лентата на задачите.
2. Въведете "Windows Security" в лентата за търсене и щракнете върху съответния резултат.
3. В прозореца Windows Security (Защита на Windows) прегледайте различните раздели, като например Virus & threat protection (Защита от вируси и заплахи), Firewall & network protection (Защитна стена и защита на мрежата) и App & browser control (Контрол на приложенията и браузърите), за да се уверите, че настройките за сигурност са правилно конфигурирани. Направете всички необходими промени и стартирайте сканирания, ако е необходимо, за да откриете и премахнете всички потенциални заплахи.

Като поддържате системата си Windows актуализирана и поддържате правилни настройки за сигурност, можете да предотвратите проблеми, които могат да повлияят на работата на Microsoft Edge, и да се наслаждавате на по-гладко сърфиране.

Девети метод -

Правилно затваряне на Edge и управление на инсталираните приложения

Правилното затваряне на Microsoft Edge, когато не се използва, може да помогне да се предотвратят проблеми с производителността и да се гарантира, че браузърът работи безпроблемно, когато е необходимо. Освен това управлението на инсталираните в системата приложения, които могат да попречат на работата на Microsoft Edge, може да ви помогне да избегнете проблеми и да се насладите на по-добро сърфиране.

За да затворите правилно Edge, следвайте следните стъпки:

1. Кликнете върху бутона "X" в горния десен ъгъл на прозореца на Microsoft Edge или използвайте клавишната комбинация "Alt + F4", за да затворите браузъра.
2. Ако Microsoft Edge не реагира или изглежда замръзнал, натиснете "Ctrl + Shift + Esc", за да отворите Мениджър на задачите. Намерете Microsoft Edge в списъка с изпълняваните процеси, щракнете върху него и след това щракнете върху "End task" (Прекратяване на задачата), за да принудите браузъра да затвори.

Управлението на инсталираните приложения, които могат да повлияят на работата на Microsoft Edge, също е важно. За да прегледате и управлявате инсталираните приложения, следвайте следните стъпки:

1. Щракнете върху бутона Start в лентата на задачите.
2. Въведете "Apps &; Features" в лентата за търсене и кликнете върху съответния резултат.
3. В прозореца Apps & Features (Приложения и функции) прегледайте списъка с инсталираните приложения и потърсете приложения, които може да причиняват проблеми с Microsoft Edge. Деинсталирайте или деактивирайте всички нежелани приложения и актуализирайте всички остарели приложения, които могат да повлияят на работата на браузъра.

Чрез правилно затваряне на Microsoft Edge, когато не се използва, и управление на инсталираните приложения можете да предотвратите потенциални проблеми и да се насладите на по-стабилно и отзивчиво сърфиране.

Заключение

Горепосочените решения най-вероятно ще ви помогнат да отстраните проблема с неотговаряне при използване на Microsoft Edge. Ако проблемът продължава, препоръчваме да деинсталирате текущата версия на Edge от компютъра си и да инсталирате отново Microsoft Edge. Ако това не помогне, можете да опитате да инсталирате други браузъри за компютъра си, като Google Chrome, Firefox или Opera.

Често задавани въпроси

Как да поправите неработещия Microsoft Edge?

Причините за неправилната работа на Microsoft Edge могат да бъдат много, а стъпките за отстраняване на проблема зависят от конкретния проблем, с който се сблъсквате. Ето някои общи стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, ако имате проблеми с Microsoft Edge:

Рестартирайте компютъра си.

Проверете за актуализации за Windows и Microsoft Edge.

Възстановете настройките по подразбиране на Microsoft Edge.

Деинсталирайте и инсталирайте отново Microsoft Edge.

Как да отстраня проблемите с Microsoft Edge?

За да отстраните проблемите с Microsoft Edge, можете да опитате следните стъпки:

Рестартирайте компютъра си.

Проверете за актуализации за Windows и Microsoft Edge.

Възстановете настройките по подразбиране на Microsoft Edge.

Деинсталирайте и инсталирайте отново Microsoft Edge.

Проверете за зловреден софтуер и премахнете всички злонамерени програми, които причиняват проблема.

Как мога да поправка Edge когато не реагира или създава проблеми?

За да поправите Edge, първо опитайте да го затворите напълно, като щракнете върху бутона "X" или използвате клавишната комбинация "Alt + F4". Ако браузърът не реагира, отворете Мениджъра на задачите, като използвате "Ctrl + Shift + Esc", намерете Microsoft Edge в списъка и щракнете върху "End task", за да го затворите принудително. Можете също така да изчистите данните на браузъра, като отидете в настройките на Edge и изберете "Privacy, Search, and Services", след което щракнете върху"Изберете какво да изчистите" под "Изчистване на данни за сърфиране". Ако нито един от тези методи не работи, отидете в настройките "Приложения и функции" на компютъра си, намерете Microsoft Edge и щракнете върху него, за да изберете "Промяна". Следвайте инструкциите на екрана, за да поправите браузъра.

Как мога да предотвратя замръзването или липсата на реакция на Microsoft Edge?

За да предотвратите замръзване или липса на реакция на Edge, не забравяйте да затваряте Edge напълно, когато не го използвате, да поддържате браузъра актуализиран и редовно да изчиствате данните на браузъра. Освен това управлявайте инсталираните приложения, за да се уверите, че няма конфликтни или ресурсоемки приложения, които да влияят на работата на Edge. Ако проблемите продължават, можете да поправите Edge, като отидете в "Приложения и функции", изберете MicrosoftEdge и щракнете върху Modify, за да поправите браузъра, като следвате инструкциите на екрана.