"Microsoft Edge ne répond pas" dans Windows

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Cathy Daniels

Microsoft Edge ne répond pas ou ne charge pas les pages web est un bug courant que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez le navigateur Windows Microsoft Edge. Cela peut se produire n'importe où, que vous utilisiez Windows 10, Mac, iOs ou un appareil Android. Parfois, vous pouvez même avoir besoin de restaurer le navigateur Microsoft Edge pour différentes raisons, comme le gel des onglets, les sites qui se bloquent, ou lorsque vous voyez une erreur de connexion Internet.

Le navigateur Microsoft Edge pour Windows et d'autres systèmes d'exploitation majeurs est bien optimisé. Cependant, il peut parfois rencontrer une erreur, telle que le navigateur ne répond pas en raison de restrictions de ressources. Il ne s'agit pas nécessairement d'un problème de navigateur ; cela peut être dû au fait que le navigateur Edge ne peut pas effectuer la tâche principale en raison d'un manque de ressources.

Depuis qu'il est passé au moteur source Chromium, le navigateur Edge a vu sa popularité augmenter considérablement. Jusqu'alors, la solution de Microsoft offrait une expérience utilisateur pratique et sans décalage, mais ne disposait pas de toutes les fonctionnalités de Chrome.

Dès que les utilisateurs ont appris que le navigateur passait au moteur Chromium, ils l'ont adopté sans hésiter. Edge est rapidement devenu le navigateur par défaut d'un grand nombre d'utilisateurs.

Bien qu'il semble avoir résolu ses problèmes fondamentaux, certains utilisateurs ont rencontré un problème mineur : le navigateur s'est parfois bloqué. De nombreuses plaintes ont été déposées à ce sujet sur le forum d'assistance de Microsoft.

Il existe deux types d'erreurs en général :

  • Microsoft Edge démarre puis cesse de fonctionner - Vous pouvez régulièrement ouvrir Edge, mais il ne fonctionne pas correctement. Il peut continuer à se bloquer, à s'éteindre ou à se figer par moments.
  • Microsoft Edge ne sera pas lancé - Edge ne s'ouvre pas ou ne peut pas être lancé ou chargé.

Pour ces deux scénarios, des solutions sont proposées. Vous pouvez essayer l'une ou l'autre des solutions énumérées ci-dessous pour résoudre le problème. Examinons chaque étape en détail.

Pourquoi Microsoft Edge ne répond-il plus ?

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de l'apparition d'un message d'erreur "ne répond pas", parmi lesquelles les plus courantes :

  • Erreur sur le site web - Les problèmes liés à Microsoft Edge peuvent être causés par des sites web qui ne sont pas pris en charge, par l'ouverture simultanée de trop nombreux sites web ou par l'installation d'extensions Microsoft Edge obsolètes.
  • Utilisation d'une version périmée - Si vous utilisez des fichiers obsolètes lors de l'exécution de votre Microsoft Edge, vous risquez de rencontrer des problèmes tels que le refus d'ouvrir le navigateur ou sa lenteur. Un manque d'espace de stockage disponible ou une mauvaise configuration internet, entre autres, peuvent être à l'origine des problèmes de Microsoft Edge.

Méthodes de dépannage de Microsoft Edge

La bonne nouvelle, c'est qu'il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes liés à Edge. De plus, vous pouvez le faire en quelques minutes en utilisant l'un des remèdes éprouvés. Parcourez cette liste de correctifs, en commençant par les plus simples et en progressant vers les plus compliqués jusqu'à ce que Microsoft Edge fonctionne correctement. Voici la liste des étapes décomposées pour vous :

Première méthode - Redémarrer ou réinitialiser Microsoft Edge

Lorsqu'une application ne répond pas, la première chose à faire est de relancer Edge. Si la fermeture et la réouverture d'une application est simple, elle peut s'avérer difficile si elle est gelée. Vous pouvez donc ouvrir le gestionnaire des tâches pour forcer la fermeture du navigateur.

  1. Ouvrir le gestionnaire des tâches de quatre manières différentes :
  • Utilisez des raccourcis clavier tels que "ctrl + shift + Esc" et voilà, il devrait s'ouvrir directement.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et cliquez sur Gestionnaire des tâches, qui se trouve en troisième position dans la liste.
  • Une autre méthode consiste à utiliser le bouton Démarrer de Windows.

    - Tout d'abord, appuyez sur la touche Windows de votre clavier ou cliquez sur le bouton Démarrer de Windows dans la barre des tâches.

    - Tapez ensuite "gestionnaire des tâches" - Appuyez sur "ouvrir".

  • Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches 'Windows + R' de votre clavier. Cela ouvrira la ligne de commande d'exécution. Tapez 'taskmgr', puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  1. Une fois ouvert, localisez Windows Edge dans la liste des applications en cours d'exécution. Ensuite, cliquez sur Windows Edge, puis appuyez sur le bouton "Terminer la tâche" en bas à droite. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'application et terminer la tâche à cet endroit.
  1. Rouvrez votre navigateur et vérifiez si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'utilisation du navigateur.

Deuxième méthode - Fermer les autres applications inutilisées

De nombreuses applications fonctionnant en arrière-plan peuvent être à l'origine de mauvaises performances du navigateur Edge et d'autres applications sur votre PC. La meilleure chose à faire est donc de fermer ces applications et de redémarrer Microsoft Edge.

  1. Ouvrez le gestionnaire des tâches en suivant l'une des trois étapes de la méthode précédente. Fermez Microsoft Edge.
  2. Une fois que le gestionnaire des tâches est ouvert, vous verrez que sous Mémoire, les applications qui consomment beaucoup sont d'une couleur nettement plus foncée. Fermez ces applications en cliquant sur l'application et en cliquant sur Fin de la tâche.
  1. En outre, fermez les autres applications que vous n'utilisez pas. Ainsi, votre PC n'aura pas besoin d'être très performant pour faire fonctionner Microsoft Edge.
  2. Ouvrez à nouveau votre navigateur Edge et voyez si vous rencontrez d'autres problèmes.

Troisième méthode - Désactiver et désinstaller les extensions installées

Parfois, les extensions supplémentaires du navigateur provoquent l'arrêt soudain de Microsoft Edge. Certaines extensions peuvent être lourdes à exécuter, et votre navigateur peut avoir du mal, ou vous pouvez avoir trop d'extensions installées. Par conséquent, vous devriez envisager de désactiver ou de désinstaller certaines de vos extensions.

  1. Lancez l'application Microsoft Edge.
  2. Tout d'abord, cherchez les trois points à côté de votre profil Microsoft Edge. Choisissez Extensions, et une liste s'ouvrira. Cherchez Extensions, et cliquez dessus. Une liste de vos extensions devrait s'ouvrir.
  3. Il devrait y avoir un interrupteur sur le côté droit de vos extensions. Basculez-le pour désactiver certaines extensions et les redémarrer.
  4. Recherchez les extensions que vous n'utilisez plus. Une fois que vous avez compris, vous pouvez les supprimer en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du service. Choisissez Supprimer de Microsoft Edge, puis cliquez sur Supprimer.
  1. Redémarrez votre navigateur, puis vérifiez si vous rencontrez d'autres problèmes.

Quatrième méthode - Nettoyer les données mises en cache de votre navigateur Microsoft

Les utilisateurs de Windows rencontrent parfois ce problème lorsqu'une trop grande quantité de données affecte le stockage de leur ordinateur. En vous assurant que vos données Edge ou les informations mises en cache par votre navigateur sont propres, vous pourrez améliorer ses performances. Si vous pensez que votre navigateur a collecté trop de données temporaires, vous pouvez rapidement effacer la section des données de navigation.

  1. Sélectionnez le navigateur Edge.
  2. Cette fois, cliquez sur les trois points situés à côté de votre profil dans le navigateur. Sélectionnez Paramètres, qui se trouve vers le bas de la liste, et choisissez Paramètres. Vous serez redirigé vers un nouvel onglet.
    • Vous pouvez également taper edge://settings/privacy dans la barre de recherche de votre navigateur.
    • Une autre méthode pour ouvrir Clear Browsing Data sur votre navigateur consiste à appuyer simultanément sur les touches "Ctrl + Shift + Del". La boîte de dialogue devrait s'ouvrir immédiatement.
  1. Une liste se trouve tout à gauche de votre navigateur. Choisissez Confidentialité, Recherche et Services. Faites ensuite défiler vers le bas jusqu'à ce que vous arriviez à Effacer les données de navigation.
  2. A côté de Clear Browing Data Now, il y a 'Choose what to clear' - cliquez sur le bouton, et une boîte de dialogue devrait s'ouvrir.
  1. Recherchez les cases "Cookies et autres données de site" et "Images et fichiers en cache", puis cliquez sur "Effacer maintenant" ou appuyez sur la touche "Supprimer" de votre clavier.
  1. Attendez que votre navigateur se soit nettoyé, puis redémarrez-le. Soyez attentif aux problèmes que votre navigateur pourrait à nouveau rencontrer.

Cette méthode nettoiera également votre historique de navigation ou les données de votre site web, ce qui en fait une solution encore plus efficace.

Cinquième méthode - Mise à jour du navigateur

Toute application, y compris les navigateurs web, rencontre des difficultés lorsqu'elle utilise des fichiers obsolètes. Vous êtes peut-être confronté à ce problème si vous constatez que Microsoft Edge s'ouvre difficilement. En plus d'être peu performant, le navigateur peut devenir incompatible avec certaines mises à jour de Windows.

De plus, les navigateurs obsolètes sont souvent sujets à des problèmes de confidentialité et de sécurité. Le remplacement des fichiers obsolètes peut être une bonne solution. Voici quelques étapes pour mettre à jour votre navigateur :

  1. Mise à jour du navigateur via le navigateur lui-même :
    • Tout d'abord, lancez le navigateur Microsoft Edge.
    • De nouveau, revenez aux trois points situés à côté de votre profil et cherchez les paramètres. Vous serez redirigé vers l'onglet Paramètres.
    • Cliquez sur À propos de Microsoft Edge.
      1. Vous pouvez également taper edge://settings/help pour ouvrir About Microsoft Edge.
    • Dans l'onglet, vous pouvez facilement voir si votre navigateur est à jour. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Mettre à jour Microsoft Edge. Le navigateur installera immédiatement les mises à jour.
  2. Une fois le navigateur mis à jour, ouvrez à nouveau la page À propos de Microsoft Edge. Cette fois, la mention "Votre navigateur est à jour" s'affichera sur la page À propos.
  1. Vérifiez si votre navigateur ne présente pas d'autres problèmes.

Sixième méthode - Réinitialisation de l'ensemble du navigateur

En général, il est préférable de réinitialiser l'ensemble du navigateur. Cette opération permet d'effacer les données temporaires (par exemple, les cookies et les fichiers en cache). En outre, cette fonction désactive également toutes vos extensions. Toutefois, cela n'affecte pas les données telles que les favoris, l'historique et les mots de passe enregistrés, alors ne vous inquiétez pas !

  1. Lancez le navigateur Edge.
  2. Comme pour les méthodes précédentes, cliquez sur les trois points à côté de votre profil. Allez dans les paramètres et soyez redirigé vers l'onglet Paramètres.
  3. Dans la partie droite de la liste, cliquez sur Réinitialiser les paramètres, puis sur Rétablir les paramètres par défaut.
    1. Vous pouvez également taper edge://settings/resetProfileSettings dans votre barre de recherche.
  4. Une boîte de dialogue s'affiche. Cliquez sur réinitialiser.
  1. Ainsi, votre navigateur reprendra ses paramètres par défaut. Gardez l'œil ouvert si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'utilisation de votre navigateur. Si le problème persiste, passez à la dernière méthode.

Septième méthode - Réparer le navigateur Edge via les paramètres

Analysez votre application pour détecter tout autre problème que votre navigateur rencontre encore. Une fois que votre appareil a analysé le cas, il tentera automatiquement de résoudre les problèmes de Microsoft Edge. Il s'agit de la meilleure solution pour ceux qui ont du mal à accéder à leur navigateur afin d'effectuer les corrections précédentes.

  1. Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows ou en cliquant sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches. Ouvrez les paramètres et cliquez sur Apps.
    • Vous pouvez également taper "Apps et fonctionnalités" dans le menu Démarrer.
  2. Vous serez redirigé vers Apps et fonctionnalités. Recherchez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur l'icône. Le menu déroulant s'ouvrira et les boutons Modifier et Désinstaller apparaîtront. Choisissez Modifier.
  3. Cela ouvrira le Contrôle de compte d'utilisateur et cliquez sur Oui.
  4. Choisissez "Réparer", ce qui permettra d'analyser automatiquement les problèmes et d'apporter des correctifs. Enfin, ouvrez Microsoft Edge et vérifiez si d'autres problèmes persistent.

Huitième méthode - Windows Update et Windows Security

Une autre raison pouvant être à l'origine des problèmes de Microsoft Edge est un système Windows obsolète ou un manque de paramètres de sécurité appropriés. S'assurer que votre ordinateur est à jour et bien protégé peut contribuer à améliorer les performances de Microsoft Edge et à prévenir d'éventuels problèmes.

Pour vérifier les mises à jour de Windows, suivez ces étapes simples :

  1. Appuyez sur la touche Windows ou cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
  2. Tapez "Vérifier les mises à jour" dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat correspondant.
  3. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur "Rechercher les mises à jour" et attendez la fin du processus. Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions pour les installer.

Le contrôle des paramètres de sécurité de Windows est essentiel pour protéger votre système contre les logiciels malveillants et autres menaces susceptibles d'affecter les performances de Microsoft Edge. Pour revoir et ajuster vos paramètres de sécurité de Windows, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
  2. Tapez "Sécurité Windows" dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat correspondant.
  3. Dans la fenêtre Sécurité Windows, passez en revue les différentes sections, telles que Protection contre les virus et les menaces, Pare-feu et protection du réseau, et Contrôle des applications et du navigateur, pour vous assurer que vos paramètres de sécurité sont correctement configurés. Effectuez les modifications nécessaires et lancez des analyses si besoin est pour détecter et supprimer toute menace potentielle.

En gardant votre système Windows à jour et en maintenant des paramètres de sécurité appropriés, vous pouvez éviter les problèmes susceptibles d'affecter les performances de Microsoft Edge et profiter d'une expérience de navigation plus fluide.

Neuvième méthode -

Fermer correctement Edge et gérer les applications installées

Fermer correctement Microsoft Edge lorsqu'il n'est pas utilisé permet d'éviter les problèmes de performances et de garantir le bon fonctionnement du navigateur en cas de besoin. En outre, la gestion des applications installées sur votre système susceptibles d'interférer avec les performances de Microsoft Edge peut vous aider à éviter les problèmes et à profiter d'une meilleure expérience de navigation.

Pour fermer Edge correctement, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton "X" dans le coin supérieur droit de la fenêtre Microsoft Edge, ou utilisez le raccourci clavier "Alt + F4" pour fermer le navigateur.
  2. Si Microsoft Edge ne répond pas ou semble figé, appuyez sur "Ctrl + Shift + Esc" pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Trouvez Microsoft Edge dans la liste des processus en cours, cliquez dessus, puis cliquez sur "Terminer la tâche" pour forcer la fermeture du navigateur.

Il est également important de gérer les applications installées susceptibles d'affecter les performances de Microsoft Edge. Pour passer en revue et gérer les applications installées, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
  2. Tapez "Apps & ; Features" dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat correspondant.
  3. Dans la fenêtre Apps & ; Features, parcourez la liste des applications installées et recherchez celles qui pourraient causer des problèmes avec Microsoft Edge. Désinstallez ou désactivez toutes les applications indésirables et mettez à jour toutes les applications obsolètes qui pourraient affecter les performances du navigateur.

En fermant correctement Microsoft Edge lorsqu'il n'est pas utilisé et en gérant les applications installées, vous pouvez éviter les problèmes potentiels et profiter d'une expérience de navigation plus stable et plus réactive.

Conclusion

Les solutions ci-dessus vous aideront probablement à résoudre le problème de non-réponse lors de l'utilisation de Microsoft Edge. Si le problème persiste, nous vous recommandons de désinstaller la version actuelle de Edge de votre ordinateur et de réinstaller Microsoft Edge. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'installer d'autres navigateurs pour votre PC, tels que Google Chrome, Firefox ou Opera.

Questions fréquemment posées

Comment réparer Microsoft Edge qui ne fonctionne pas ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Microsoft Edge ne fonctionne pas correctement, et les étapes pour résoudre le problème dépendent du problème spécifique que vous rencontrez. Voici quelques étapes de dépannage générales que vous pouvez essayer si vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Edge :

Redémarrez votre ordinateur.

Vérifier les mises à jour de Windows et de Microsoft Edge.

Réinitialisez les paramètres par défaut de Microsoft Edge.

Désinstallez et réinstallez Microsoft Edge.

Comment résoudre les problèmes de Microsoft Edge ?

Pour résoudre les problèmes liés à Microsoft Edge, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Redémarrez votre ordinateur.

Vérifier les mises à jour de Windows et de Microsoft Edge.

Réinitialisez les paramètres par défaut de Microsoft Edge.

Désinstallez et réinstallez Microsoft Edge.

Vérifiez la présence de logiciels malveillants et supprimez ceux qui sont à l'origine du problème.

Comment puis-je Fixer le bord lorsqu'il ne répond pas ou qu'il pose des problèmes ?

Pour réparer Edge, essayez d'abord de le fermer complètement en cliquant sur le bouton "X" ou en utilisant le raccourci clavier "Alt + F4". Si le navigateur ne répond pas, ouvrez le gestionnaire des tâches en utilisant "Ctrl + Shift + Esc", trouvez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur "Terminer la tâche" pour le fermer de force. Vous pouvez également effacer les données de votre navigateur en allant dans les paramètres de Edge et en sélectionnant "Confidentialité, recherche et services", puis en cliquant sur "Supprimer les données de votre navigateur"."Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, allez dans les paramètres "Apps & ; Features" de votre ordinateur, trouvez Microsoft Edge, et cliquez dessus pour sélectionner Modifier. Suivez les instructions à l'écran pour réparer le navigateur.

Comment empêcher Microsoft Edge de se figer ou de ne plus répondre ?

Pour éviter que Edge ne se fige ou ne devienne insensible, veillez à le fermer complètement lorsqu'il n'est pas utilisé, à le maintenir à jour et à effacer régulièrement les données de votre navigateur. En outre, gérez les applications installées pour vous assurer qu'aucune application conflictuelle ou gourmande en ressources n'affecte les performances de Edge. Si les problèmes persistent, vous pouvez réparer Edge en allant dans "Apps & ; features", puis en sélectionnant MicrosoftEdge et cliquer sur Modifier pour réparer le navigateur, en suivant les instructions à l'écran.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.