Microsoft Edge neodpovídá nebo nenačítá webové stránky je běžná chyba, se kterou se můžete setkat při používání prohlížeče Microsoft Edge ve Windows. Může se to stát kdekoli, ať už používáte Windows 10, Mac, iOs nebo zařízení se systémem Android. Někdy může být dokonce nutné obnovit prohlížeč Microsoft Edge z různých důvodů, jako je zamrzání karet, pády stránek nebo při zobrazení chyby internetového připojení.

Prohlížeč Microsoft Edge pro systém Windows a další hlavní operační systémy je dobře optimalizovaný. Občas se však může vyskytnout chyba, například prohlížeč neodpovídá kvůli omezení prostředků. Nemusí to být nutně problém prohlížeče, může to být způsobeno tím, že prohlížeč Edge není schopen dokončit primární úlohu kvůli nedostatku prostředků.

Od přechodu na zdrojový engine Chromium zaznamenal prohlížeč Edge obrovský nárůst popularity. Do té doby poskytoval řešení od Microsoftu pohodlné uživatelské prostředí bez zpoždění, ale postrádal všechny funkce Chromu.

Jakmile se uživatelé dozvěděli, že prohlížeč přechází na Chromium Engine, bez váhání na něj přešli. Edge se stal pro značnou část uživatelů výchozím prohlížečem velmi rychle.

Ačkoli se zdá, že základní problémy byly vyřešeny, někteří uživatelé měli jeden drobný problém: prohlížeč občas zamrzal. Na fóru podpory Microsoftu se objevily četné stížnosti na tento problém.

Obecně existují dva typy chyb:

• Microsoft Edge se spustí, ale pak přestane fungovat - Prohlížeč Edge můžete pravidelně otevírat, ale nefunguje správně. Může docházet k pádu, vypínání nebo občasnému zamrznutí.
• Microsoft Edge se nespustí - Edge se neotevře nebo jej nelze spustit či načíst.

Pro tyto dva scénáře existuje několik navrhovaných nápravných opatření. K vyřešení problému můžete vyzkoušet některé z níže uvedených řešení. Podívejme se na jednotlivé fáze podrobněji.

Co způsobuje, že Microsoft Edge přestává reagovat?

Chyba neodpovídá se může objevit z několika důvodů. Mezi nejčastější patří:

• Chyba na webových stránkách - Problémy s prohlížečem Microsoft Edge mohou být způsobeny nepodporovanými webovými stránkami, otevřením příliš mnoha webových stránek současně nebo instalací zastaralých rozšíření prohlížeče Microsoft Edge.
• Používání zastaralé verze - Pokud při spouštění prohlížeče Microsoft Edge používáte zastaralé soubory, mohou se vyskytnout problémy, jako je odmítnutí otevření prohlížeče nebo jeho pomalá reakce. Problémy s prohlížečem Microsoft Edge může způsobovat mimo jiné nedostatek dostupného úložného prostoru nebo nesprávně nastavená konfigurace internetu.

Metody řešení potíží s prohlížečem Microsoft Edge

Dobrou zprávou je, že existuje několik způsobů, jak problémy s prohlížečem Edge odstranit. Navíc to můžete snadno provést během několika minut pomocí jednoho z několika osvědčených opravných prostředků. Projděte si tento seznam oprav, začněte těmi nejjednoduššími a pokračujte k těm složitějším, dokud nebude prohlížeč Microsoft Edge fungovat správně. Zde je pro vás rozdělený seznam kroků:

První metoda - restartování nebo resetování prohlížeče Microsoft Edge

Pokud jde o aplikace, které nereagují, je třeba nejprve znovu spustit prohlížeč Edge. Zatímco zavření a opětovné spuštění aplikace je jednoduché, v případě zamrznutí může být obtížné. Proto můžete otevřít správce úloh a prohlížeč k zavření přinutit.

1. Otevření správce úloh čtyřmi způsoby:

• Použijte klávesové zkratky, například "ctrl + shift + Esc." Voila! Měla by se otevřít přímo.
• Klikněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a stiskněte Správce úloh, který je třetí od konce seznamu.
• Dalším způsobem je použití tlačítka Start systému Windows.

  - Nejprve stiskněte klávesu Windows na klávesnici. Nebo klikněte na tlačítko Windows Start na hlavním panelu.

  - Pak zadejte "správce úloh". - Stiskněte tlačítko "otevřít".

• Nebo můžete na klávesnici stisknout současně klávesy Windows + R. Tím otevřete příkaz spouštěcího řádku. Zadejte "taskmgr" a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na OK.

2. Po otevření vyhledejte v seznamu spuštěných aplikací aplikaci Windows Edge. Poté klikněte na Windows Edge a stiskněte tlačítko "Ukončit úlohu" v pravém dolním rohu. Můžete také na aplikaci kliknout pravým tlačítkem myši a ukončit úlohu tam.

3. Znovu otevřete prohlížeč a zkontrolujte, zda při jeho používání nenastanou další problémy.

Druhá metoda - zavírání dalších nepoužívaných aplikací

Mnoho aplikací spuštěných na pozadí může způsobit špatný výkon prohlížeče Edge a dalších aplikací v počítači. Nejlepší je tedy tyto aplikace zavřít a restartovat Microsoft Edge.

1. Otevřete správce úloh jedním ze tří kroků z předchozího postupu. Zavřete Microsoft Edge.
2. Po otevření správce úloh uvidíte, že v části Paměť mají aplikace, které jsou náročné na spotřebu, výrazně tmavší barvu. Tyto aplikace zavřete kliknutím na aplikaci a klepnutím na tlačítko Ukončit úlohu.

3. Kromě toho zavřete ostatní aplikace, které nepoužíváte. Váš počítač by tak nemusel mít velký výkon, abyste mohli spustit Microsoft Edge.
4. Znovu otevřete prohlížeč Edge a zkontrolujte, zda se nevyskytnou další problémy.

Třetí metoda - zakázání a odinstalování nainstalovaných rozšíření

Někdy další rozšíření prohlížeče způsobí, že Microsoft Edge přestane náhle reagovat. Některá rozšíření mohou být náročná na provoz a prohlížeč může mít potíže, nebo můžete mít nainstalováno příliš mnoho rozšíření. Proto byste měli zvážit zakázání nebo odinstalování některých rozšíření.

1. Spusťte aplikaci Microsoft Edge.
2. Nejprve vyhledejte tři tečky vedle svého profilu v prohlížeči Microsoft Edge. Vyberte položku Rozšíření a otevře se seznam. Vyhledejte položku Rozšíření a klikněte na ni. Měl by se otevřít seznam vašich rozšíření.
3. Na pravé straně rozšíření by měl být přepínač. Jeho přepnutím některá rozšíření zakážete a znovu spustíte.
4. Vyhledejte rozšíření, která již nepoužíváte. Jakmile na to přijdete, můžete je odstranit kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu služby. Vyberte možnost Odebrat z Microsoft Edge a klikněte na tlačítko Odebrat.

5. Restartujte prohlížeč. Poté zkontrolujte, zda se poté nevyskytnou další problémy.

Čtvrtá metoda - vyčištění mezipaměti prohlížeče Microsoft

Uživatelé systému Windows se někdy setkávají s tímto problémem, když úložiště jejich počítače ovlivňuje příliš mnoho dat. Zajištění čistoty dat nebo informací v mezipaměti prohlížeče Edge pomůže zlepšit jeho výkon. Pokud máte podezření, že váš prohlížeč shromáždil příliš mnoho dočasných dat, můžete rychle vymazat část s daty o prohlížení.

1. Vyberte prohlížeč Edge.
2. Tentokrát klikněte na tři tečky vedle svého profilu v prohlížeči. Zvolte nastavení, které najdete v dolní části seznamu, a vyberte možnost Nastavení. Budete přesměrováni na novou kartu.
   • Nebo můžete do vyhledávacího řádku prohlížeče zadat edge://settings/privacy.
   • Další metodou, jak otevřít Vymazat údaje o prohlížení v prohlížeči, je stisknout současně klávesy Ctrl + Shift + Del. Dialogové okno by se mělo otevřít okamžitě.

3. Úplně vlevo v prohlížeči se nachází seznam. Zvolte Soukromí, Vyhledávání a Služby. Poté sjeďte trochu dolů, abyste se dostali na položku Vymazat data o prohlížení.
4. Vedle tlačítka Vymazat data procházení se nachází položka "Zvolit, co se má vymazat" - klikněte na ni a otevře se dialogové okno.

5. Vyhledejte položky "Soubory cookie a další data webu" a "Obrázky a soubory v mezipaměti". Označte pouze tyto položky a klikněte na tlačítko "Vymazat nyní" nebo stiskněte tlačítko "Odstranit" na klávesnici.

6. Počkejte, až se prohlížeč vyčistí, a poté jej restartujte. Dávejte pozor, zda se v něm opět nevyskytnou další problémy.

Tato metoda také vyčistí historii procházení nebo údaje o webových stránkách, což je ještě lepší řešení.

Pátá metoda - aktualizace prohlížeče

Jakákoli aplikace, včetně webových prohlížečů, bude mít při používání zastaralých souborů potíže. S tímto problémem se můžete potýkat, pokud se vám prohlížeč Microsoft Edge otevírá s obtížemi. Kromě špatného výkonu může být prohlížeč nekompatibilní s konkrétními aktualizacemi systému Windows.

Zastaralé prohlížeče navíc bývají náchylné k problémům se soukromím a zabezpečením, pokud jsou zastaralé. Výměna zastaralých souborů může být dobrým řešením. Zde je několik kroků, jak prohlížeč aktualizovat:

1. Aktualizace prohlížeče prostřednictvím samotného prohlížeče:
   • Nejprve spusťte prohlížeč Microsoft Edge.
   • Opět se vraťte na tři tečky vedle svého profilu a vyhledejte nastavení. Budete přesměrováni na kartu Nastavení.
   • Klikněte na možnost O prohlížeči Microsoft Edge.
     1. Můžete také zadat příkaz edge://settings/help a otevřít okno O prohlížeči Microsoft Edge.
   • Na kartě můžete snadno zjistit, zda je váš prohlížeč aktuální. Pokud ne, klikněte na možnost Aktualizovat Microsoft Edge. Prohlížeč okamžitě nainstaluje aktualizace.
2. Po aktualizaci prohlížeče znovu otevřete okno O prohlížeči Microsoft Edge. Tentokrát se na stránce O prohlížeči zobrazí zpráva "Váš prohlížeč je aktuální".

3. Podívejte se na další problémy s prohlížečem.

Šestá metoda - resetování celého prohlížeče

Obecně může být nejlepší resetovat celý prohlížeč. Tím se vymažou dočasná data (např. soubory cookie a soubory v mezipaměti). Kromě toho tato funkce také vypne všechna vaše rozšíření. Neovlivní to však data, jako jsou oblíbené položky, historie a uložená hesla, takže se nemusíte bát!

1. Spusťte prohlížeč Edge.
2. Stejně jako u předchozích metod klikněte na tři tečky vedle svého profilu. Přejděte do nastavení a budete přesměrováni na kartu Nastavení.
3. V pravé části seznamu klikněte na možnost Obnovit nastavení a poté na možnost Obnovit nastavení na výchozí hodnoty.
   1. Do vyhledávacího řádku můžete také zadat edge://settings/resetProfileSettings.
4. Zobrazí se dialogové okno. Klikněte na tlačítko resetovat.

5. Váš prohlížeč se tak vrátí do výchozího nastavení. Dávejte pozor na další problémy při používání prohlížeče. Pokud problém přetrvává, přejděte k poslední metodě.

Sedmá metoda - oprava prohlížeče Edge prostřednictvím nastavení

Prověřte aplikaci, zda se váš prohlížeč stále potýká s dalšími problémy. Po prověření případu se zařízení automaticky pokusí opravit problémy s prohlížečem Microsoft Edge. Toto je nejlepší oprava pro ty, kteří mají potíže s přístupem k prohlížeči, aby mohli provést předchozí opravy.

1. Otevřete nabídku Start stisknutím klávesy Windows nebo kliknutím na tlačítko Start na hlavním panelu. Otevřete nastavení a klikněte na položku Aplikace.
   • Nebo můžete v nabídce Start zadat "Aplikace a funkce".
2. Budete přesměrováni do sekce Aplikace a funkce. V seznamu vyhledejte aplikaci Microsoft Edge a klikněte na její ikonu. Otevře se rozbalovací nabídka a zobrazí se tlačítka Upravit a Odinstalovat. Vyberte možnost Upravit.
3. Tím otevřete Řízení uživatelských účtů a klikněte na tlačítko Ano.
4. Zvolte možnost "Opravit." Tím se automaticky vyhledají všechny problémy a poskytnou se opravy. Nakonec otevřete Microsoft Edge a vyhledejte další přetrvávající problémy.

Osmá metoda - Aktualizace systému Windows a zabezpečení systému Windows

Dalším důvodem, který může způsobovat problémy s prohlížečem Microsoft Edge, je zastaralý systém Windows nebo nedostatečné nastavení zabezpečení. Zajištění aktualizace a dobré ochrany počítače může pomoci zlepšit výkon prohlížeče Microsoft Edge a předejít případným problémům.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace systému Windows, postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

1. Stiskněte klávesu Windows nebo klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu.
2. Do vyhledávacího řádku zadejte "Zkontrolovat aktualizace" a klikněte na příslušný výsledek.
3. V okně Windows Update klikněte na možnost "Zkontrolovat aktualizace" a počkejte na dokončení procesu. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je podle pokynů.

Kontrola nastavení zabezpečení systému Windows je klíčová pro ochranu systému před malwarem a dalšími hrozbami, které mohou ovlivnit výkon prohlížeče Microsoft Edge. Chcete-li zkontrolovat a upravit nastavení zabezpečení systému Windows, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu.
2. Do vyhledávacího řádku zadejte "Zabezpečení systému Windows" a klikněte na příslušný výsledek.
3. V okně Zabezpečení systému Windows si prohlédněte jednotlivé části, například Ochrana proti virům a hrozbám, Brána firewall a ochrana sítě a Kontrola aplikací a prohlížečů, a ujistěte se, že jsou nastavení zabezpečení správně nakonfigurována. Proveďte potřebné změny a podle potřeby spusťte skenování, abyste zjistili a odstranili případné hrozby.

Udržováním systému Windows v aktuálním stavu a správným nastavením zabezpečení můžete předejít problémům, které by mohly ovlivnit výkon prohlížeče Microsoft Edge, a užít si plynulejší procházení.

Devátá metoda -

Správné zavírání Edge a správa nainstalovaných aplikací

Správným zavíráním prohlížeče Microsoft Edge, pokud jej nepoužíváte, můžete předejít problémům s výkonem a zajistit, aby prohlížeč v případě potřeby fungoval bez problémů. Kromě toho vám správa nainstalovaných aplikací v systému, které by mohly narušovat výkon prohlížeče Microsoft Edge, pomůže vyhnout se problémům a zajistit lepší procházení.

Chcete-li správně zavřít Edge, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na tlačítko "X" v pravém horním rohu okna Microsoft Edge nebo použijte klávesovou zkratku "Alt + F4" pro zavření prohlížeče.
2. Pokud Microsoft Edge neodpovídá nebo se zdá být zamrzlý, stisknutím klávesové zkratky "Ctrl + Shift + Esc" otevřete Správce úloh. V seznamu spuštěných procesů najděte Microsoft Edge, klikněte na něj a poté kliknutím na "Ukončit úlohu" donuťte prohlížeč k ukončení.

Důležitá je také správa nainstalovaných aplikací, které mohou ovlivňovat výkon prohlížeče Microsoft Edge. Chcete-li zkontrolovat a spravovat nainstalované aplikace, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu.
2. Do vyhledávacího řádku zadejte "Apps &; Features" a klikněte na příslušný výsledek.
3. V okně Aplikace & Funkce projděte seznam nainstalovaných aplikací a vyhledejte všechny aplikace, které by mohly způsobovat problémy s prohlížečem Microsoft Edge. Odinstalujte nebo zakažte všechny nežádoucí aplikace a aktualizujte všechny zastaralé aplikace, které by mohly ovlivnit výkon prohlížeče.

Správným zavíráním prohlížeče Microsoft Edge, pokud jej nepoužíváte, a správou nainstalovaných aplikací můžete předejít možným problémům a užít si stabilnější a svižnější prohlížení.

Závěr

Výše uvedená řešení vám s největší pravděpodobností pomohou vyřešit problém s nereagováním při používání prohlížeče Microsoft Edge. Pokud problém přetrvává, doporučujeme odinstalovat aktuální verzi prohlížeče Edge z počítače a znovu nainstalovat prohlížeč Microsoft Edge. Pokud to nepomůže, můžete místo toho zkusit nainstalovat jiné prohlížeče pro váš počítač, například Google Chrome, Firefox nebo Opera.

Často kladené otázky

Jak opravit nefunkční prohlížeč Microsoft Edge?

Důvodů, proč prohlížeč Microsoft Edge nefunguje správně, může být celá řada a kroky k odstranění problému závisí na konkrétním problému, se kterým se potýkáte. Zde je několik obecných kroků k odstranění problémů, které můžete vyzkoušet, pokud máte problémy s prohlížečem Microsoft Edge:

Restartujte počítač.

Zkontrolujte aktualizace systému Windows a prohlížeče Microsoft Edge.

Obnovte výchozí nastavení prohlížeče Microsoft Edge.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Edge.

Jak vyřešit problémy s prohlížečem Microsoft Edge?

Problémy s prohlížečem Microsoft Edge můžete vyřešit následujícími kroky:

Restartujte počítač.

Zkontrolujte aktualizace systému Windows a prohlížeče Microsoft Edge.

Obnovte výchozí nastavení prohlížeče Microsoft Edge.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Edge.

Zkontrolujte, zda se nejedná o malware, a odstraňte veškerý škodlivý software, který problém způsobuje.

Jak mohu opravit Edge když nereaguje nebo způsobuje problémy?

Chcete-li Edge opravit, zkuste jej nejprve zcela zavřít kliknutím na tlačítko "X" nebo pomocí klávesové zkratky "Alt + F4". Pokud prohlížeč nereaguje, otevřete Správce úloh pomocí klávesové zkratky "Ctrl + Shift + Esc", najděte v seznamu Microsoft Edge a kliknutím na "Ukončit úlohu" jej násilně ukončete. Data prohlížeče můžete také vymazat tak, že přejdete do nastavení Edge a vyberete možnost "Soukromí, vyhledávání a služby" a poté kliknete na tlačítko "Ukončit úlohu"."Vyberte, co vymazat" v části "Vymazat data o procházení". Pokud žádný z těchto způsobů nefunguje, přejděte do nastavení počítače "Aplikace &; Funkce", najděte Microsoft Edge, klikněte na něj a vyberte možnost Upravit. Podle pokynů na obrazovce prohlížeč opravte.

Jak mohu zabránit tomu, aby prohlížeč Microsoft Edge zamrzl nebo přestal reagovat?

Abyste zabránili zamrzání nebo nereagování Edge, nezapomeňte Edge úplně zavřít, pokud jej nepoužíváte, udržujte prohlížeč aktualizovaný a pravidelně čistěte data prohlížeče. Kromě toho spravujte nainstalované aplikace, abyste se ujistili, že výkon Edge neovlivňují žádné konfliktní aplikace nebo aplikace náročné na zdroje. Pokud problémy přetrvávají, můžete Edge opravit tak, že přejdete do "Aplikace &; funkce", vyberete MicrosoftEdge a kliknutím na tlačítko Upravit opravte prohlížeč podle pokynů na obrazovce.