La mancata risposta di Microsoft Edge o il mancato caricamento delle pagine web è un problema comune che si può riscontrare quando si utilizza il browser Microsoft Edge per Windows. Può accadere ovunque, sia che si utilizzi Windows 10, Mac, iOs o un dispositivo Android. A volte, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Microsoft Edge per diversi motivi, come il blocco delle schede, l'arresto anomalo dei siti o quando si verifica un errore di connessione a Internet.

Il browser Microsoft Edge per Windows e per gli altri principali sistemi operativi è ben ottimizzato. Tuttavia, a volte può verificarsi un errore, ad esempio la mancata risposta del browser a causa di limitazioni delle risorse. Non si tratta necessariamente di un problema del browser; potrebbe essere dovuto all'impossibilità del browser Edge di completare l'attività principale a causa della mancanza di risorse.

Da quando è passato al motore sorgente Chromium, il browser Edge ha registrato un enorme aumento di popolarità. Fino a quel momento, la soluzione di Microsoft offriva un'esperienza d'uso comoda e priva di lag, ma mancava di tutte le funzionalità di Chrome.

Non appena gli utenti hanno saputo che il browser sarebbe passato al Chromium Engine, hanno effettuato il passaggio senza esitazione. Edge è diventato subito il browser predefinito per un numero considerevole di utenti.

Sebbene sembri aver risolto i problemi fondamentali, alcuni utenti hanno riscontrato un problema minore: il browser si blocca di tanto in tanto. Numerosi reclami sono stati presentati sul forum di supporto Microsoft.

In generale, esistono due tipi di errori:

• Microsoft Edge si avvia ma poi smette di funzionare - È possibile aprire regolarmente Edge, ma il suo funzionamento non è corretto e può continuare a bloccarsi, spegnersi o bloccarsi a volte.
• Microsoft Edge non si avvia - Edge non si apre o non può essere avviato o caricato.

Per questi due scenari, esistono alcuni rimedi suggeriti. Per risolvere il problema, potete provare una delle soluzioni elencate di seguito. Vediamo in dettaglio ogni fase.

Cosa causa l'interruzione della risposta di Microsoft Edge?

L'errore di mancata risposta può essere dovuto a diversi motivi, tra cui i più comuni sono:

• Errore del sito web - I problemi di Microsoft Edge possono essere causati da siti web non supportati, dall'apertura contemporanea di troppi siti web o dall'installazione di estensioni di Microsoft Edge non aggiornate.
• Utilizzo di una versione non aggiornata - Se si utilizzano file obsoleti durante l'esecuzione di Microsoft Edge, è possibile che si verifichino problemi come il rifiuto del browser di aprirsi o la sua reazione lenta. La mancanza di spazio di archiviazione disponibile o configurazioni Internet errate, tra le altre cose, possono causare problemi a Microsoft Edge.

Metodi di risoluzione dei problemi di Microsoft Edge

La buona notizia è che esistono diversi modi per risolvere i problemi di Edge. Inoltre, è possibile farlo facilmente e in pochi minuti, utilizzando uno dei numerosi rimedi provati. Procedete con questo elenco di soluzioni, iniziando da quelle più semplici e proseguendo con quelle più complicate fino a quando Microsoft Edge non funzionerà correttamente. Ecco l'elenco dei passaggi suddivisi per voi:

Primo metodo - Riavviare o ripristinare Microsoft Edge

Quando si tratta di applicazioni che non rispondono, la prima cosa da fare è rilanciare Edge. Mentre chiudere e riaprire un'applicazione è semplice, può essere difficile se si blocca. Pertanto, è possibile aprire il task manager per forzare la chiusura del browser.

1. Apertura del task manager in quattro modi:

• Utilizzate scorciatoie da tastiera come "ctrl + shift + Esc." Voilà! Dovrebbe aprirsi direttamente.
• Fate clic con il tasto destro del mouse sulla barra delle applicazioni e premete Task Manager, che è il terzo in fondo all'elenco.
• Un altro metodo è il pulsante Start di Windows.

  - Innanzitutto, premete il tasto Windows sulla tastiera oppure fate clic sul pulsante Start di Windows sulla barra delle applicazioni.

  - Digitare quindi "task manager" - Premere "apri".

• In alternativa, potete premere contemporaneamente 'Windows + R' sulla tastiera, per aprire il comando di esecuzione. Digitate 'taskmgr', quindi premete Invio o fate clic su OK.

2. Una volta aperto, individuare Windows Edge nell'elenco delle applicazioni in esecuzione. Quindi, fare clic su Windows Edge, quindi premere il pulsante "Termina attività" in basso a destra. È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e terminare l'attività.

3. Riaprite il browser e verificate se si verificano altri problemi durante l'utilizzo del browser.

Secondo metodo: chiudere le altre applicazioni non utilizzate

Molte applicazioni in esecuzione in background possono causare un cattivo funzionamento del browser Edge e di altre applicazioni sul PC. Pertanto, la cosa migliore da fare è chiudere queste applicazioni e riavviare Microsoft Edge.

1. Aprite il task manager tramite uno dei tre passaggi del metodo precedente. Chiudete Microsoft Edge.
2. Una volta aperto il task manager, si noterà che sotto la voce Memoria, le applicazioni che consumano molto hanno un colore significativamente più scuro. Chiudere queste applicazioni facendo clic sull'applicazione e su Termina attività.

3. Inoltre, chiudete le altre applicazioni che non state utilizzando. In questo modo, il vostro PC non avrà bisogno di prestazioni elevate per eseguire Microsoft Edge.
4. Di nuovo, aprite il browser Edge e verificate se si verificano altri problemi.

Terzo metodo - Disabilitare e disinstallare le estensioni installate

A volte, le estensioni extra del browser causano l'interruzione improvvisa della risposta di Microsoft Edge. Alcune estensioni possono essere molto pesanti e il browser può avere difficoltà, oppure è possibile che siano installate troppe estensioni. Pertanto, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di disabilitare o disinstallare alcune delle estensioni.

1. Avviare l'applicazione Microsoft Edge.
2. Per prima cosa, cercate i tre puntini accanto al profilo di Microsoft Edge. Scegliete Estensioni e si aprirà un elenco. Cercate Estensioni e cliccateci sopra. Si aprirà un elenco delle vostre estensioni.
3. Dovrebbe esserci un interruttore sul lato destro delle estensioni. Attivarlo per disabilitare alcune estensioni e riavviarle.
4. Cercate le estensioni che non utilizzate più. Una volta individuate, potete eliminarle facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del servizio. Scegliete Rimuovi da Microsoft Edge, quindi fate clic su Rimuovi.

5. Riavviare il browser e verificare se si verificano altri problemi.

Quarto metodo - Pulizia dei dati cache del browser Microsoft

Gli utenti di Windows a volte riscontrano questo problema quando una quantità eccessiva di dati influisce sulla memoria del computer. Assicurarsi che i dati di Edge o le informazioni memorizzate nella cache del browser siano pulite aiuta a migliorare le prestazioni. Se si sospetta che il browser abbia raccolto troppi dati temporanei, è possibile cancellare rapidamente la sezione dei dati di navigazione.

1. Selezionare il browser Edge.
2. Questa volta, fate clic sui tre puntini accanto al vostro profilo sul browser. Selezionate Impostazioni, che si trova in fondo all'elenco, e scegliete Impostazioni. Sarete reindirizzati a una nuova scheda.
   • In alternativa, è possibile digitare edge://settings/privacy nella barra di ricerca del browser.
   • Un altro metodo per aprire Cancella dati di navigazione sul browser è quello di premere contemporaneamente 'Ctrl + Shift + Del'. La finestra di dialogo dovrebbe aprirsi immediatamente.

3. A sinistra del browser c'è un elenco: scegliete Privacy, Ricerca e Servizi, quindi scorrete un po' verso il basso per arrivare a Cancella dati di navigazione.
4. Accanto a Cancella dati browing ora, c'è la voce "Scegli cosa cancellare": fate clic sul pulsante e si aprirà una finestra di dialogo.

5. Cercate "Cookie e altri dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache"; selezionate solo queste caselle e fate clic su "Cancella ora" o premete "Elimina" sulla tastiera.

6. Attendete che il browser si ripulisca, quindi riavviate il browser e verificate che non si verifichino altri problemi.

Questo metodo pulisce anche la cronologia di navigazione o i dati dei siti web, rendendolo una soluzione ancora migliore.

Quinto metodo - Aggiornamento del browser

Qualsiasi applicazione, compresi i browser web, ha problemi quando si utilizzano file obsoleti. Potreste avere a che fare con questo problema se vi accorgete che Microsoft Edge si apre con difficoltà. Oltre a funzionare male, il browser potrebbe diventare incompatibile con specifici aggiornamenti di Windows.

Inoltre, i browser obsoleti tendono a essere soggetti a problemi di privacy e sicurezza. La sostituzione dei file obsoleti può essere una buona soluzione. Ecco alcuni passaggi su come aggiornare il browser:

1. Aggiornamento del browser tramite il browser stesso:
   • Innanzitutto, avviare il browser Microsoft Edge.
   • Di nuovo, tornate ai tre punti accanto al vostro profilo e cercate Impostazioni. Sarete reindirizzati alla scheda Impostazioni.
   • Fare clic su Informazioni su Microsoft Edge.
     1. Si può anche digitare edge://settings/help per aprire Informazioni su Microsoft Edge.
   • Nella scheda è possibile vedere facilmente se il browser è aggiornato. In caso contrario, fare clic su Aggiorna Microsoft Edge. Il browser installerà immediatamente gli aggiornamenti.
2. Una volta aggiornato il browser, aprite nuovamente Informazioni su Microsoft Edge. Questa volta, nella pagina Informazioni su verrà visualizzato "Il browser è aggiornato".

3. Cercate altri problemi con il vostro browser.

Sesto metodo - Ripristino dell'intero browser

In generale, la cosa migliore è resettare l'intero browser, in modo da cancellare i dati temporanei (ad esempio, i cookie e i file nella cache). Inoltre, questa funzione disattiva anche tutte le estensioni, ma non influisce su dati come i preferiti, la cronologia e le password salvate, quindi non preoccupatevi!

1. Avviare il browser Edge.
2. Come per i metodi precedenti, cliccate sui tre puntini accanto al vostro profilo. Andate su Impostazioni e sarete reindirizzati alla scheda Impostazioni.
3. Sul lato destro dell'elenco, fare clic su Ripristina impostazioni, quindi su Ripristina impostazioni ai valori predefiniti.
   1. Si può anche digitare edge://settings/resetProfileSettings nella barra di ricerca.
4. Viene visualizzata una finestra di dialogo e si fa clic su Ripristina.

5. In questo modo, il browser tornerà alle impostazioni predefinite. Tenete d'occhio eventuali altri problemi durante l'utilizzo del browser. Se il problema persiste, passate all'ultimo metodo.

Settimo metodo - Riparazione del browser Edge tramite le impostazioni

Eseguire una scansione dell'applicazione per individuare eventuali altri problemi del browser. Dopo aver eseguito la scansione del caso, il dispositivo tenterà automaticamente di risolvere i problemi di Microsoft Edge. Questa è la soluzione migliore per coloro che hanno difficoltà ad accedere al browser per eseguire le correzioni precedenti.

1. Aprite il menu Start premendo il tasto Windows o facendo clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni. Aprite le impostazioni e fate clic su Applicazioni.
   • In alternativa, è possibile digitare "App e funzioni" nel menu di avvio.
2. Verrete reindirizzati a Applicazioni e funzionalità. Cercate Microsoft Edge nell'elenco e fate clic sull'icona. Si aprirà il menu a discesa con i pulsanti Modifica e Disinstalla. Scegliete Modifica.
3. Si aprirà il Controllo dell'account utente e si dovrà fare clic su Sì.
4. Scegliere "Ripara" per eseguire una scansione automatica di eventuali problemi e fornire le relative correzioni. Infine, aprire Microsoft Edge e verificare la presenza di ulteriori problemi.

Ottavo metodo - Windows Update e Sicurezza di Windows

Un altro motivo che potrebbe causare problemi a Microsoft Edge è un sistema Windows obsoleto o la mancanza di impostazioni di sicurezza adeguate. Assicurarsi che il computer sia aggiornato e ben protetto può contribuire a migliorare le prestazioni di Microsoft Edge e a prevenire potenziali problemi.

Per verificare la presenza di aggiornamenti di Windows, seguite questi semplici passaggi:

1. Premere il tasto Windows o fare clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni.
2. Digitare "Verifica aggiornamenti" nella barra di ricerca e fare clic sul risultato corrispondente.
3. Nella finestra di Windows Update, fate clic su "Verifica aggiornamenti" e attendete il completamento del processo. Se sono disponibili aggiornamenti, seguite le istruzioni per installarli.

Tenere sotto controllo le impostazioni di Sicurezza di Windows è fondamentale per proteggere il sistema dal malware e da altre minacce che possono influire sulle prestazioni di Microsoft Edge. Per rivedere e regolare le impostazioni di Sicurezza di Windows, procedete come segue:

1. Fare clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni.
2. Digitare "Windows Security" nella barra di ricerca e fare clic sul risultato corrispondente.
3. Nella finestra Sicurezza di Windows, esaminare le diverse sezioni, come Protezione da virus e minacce, Firewall e protezione di rete e Controllo app e browser, per assicurarsi che le impostazioni di sicurezza siano configurate correttamente. Apportare le modifiche necessarie ed eseguire le scansioni necessarie per rilevare e rimuovere le potenziali minacce.

Mantenendo il sistema Windows aggiornato e le impostazioni di sicurezza corrette, è possibile prevenire i problemi che potrebbero influire sulle prestazioni di Microsoft Edge e godere di un'esperienza di navigazione più fluida.

Nono metodo -

Chiudere correttamente Edge e gestire le applicazioni installate

Chiudere correttamente Microsoft Edge quando non è in uso può aiutare a prevenire problemi di prestazioni e garantire che il browser funzioni senza problemi quando è necessario. Inoltre, la gestione delle app installate sul sistema che potrebbero interferire con le prestazioni di Microsoft Edge può aiutare a evitare problemi e a godere di una migliore esperienza di navigazione.

Per chiudere correttamente Edge, procedere come segue:

1. Fare clic sul pulsante "X" nell'angolo superiore destro della finestra di Microsoft Edge o utilizzare la scorciatoia da tastiera "Alt + F4" per chiudere il browser.
2. Se Microsoft Edge non risponde o sembra essere bloccato, premere "Ctrl + Shift + Esc" per aprire Task Manager. Individuare Microsoft Edge nell'elenco dei processi in esecuzione, fare clic su di esso, quindi fare clic su "Termina attività" per forzare la chiusura del browser.

È importante anche gestire le app installate che potrebbero influire sulle prestazioni di Microsoft Edge. Per rivedere e gestire le app installate, seguite questi passaggi:

1. Fare clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni.
2. Digitare "Apps & Features" nella barra di ricerca e fare clic sul risultato corrispondente.
3. Nella finestra Apps & Features, scorrere l'elenco delle applicazioni installate e cercare quelle che potrebbero causare problemi con Microsoft Edge. Disinstallare o disattivare le applicazioni indesiderate e aggiornare quelle obsolete che potrebbero influire sulle prestazioni del browser.

Chiudendo correttamente Microsoft Edge quando non è in uso e gestendo le app installate, è possibile prevenire potenziali problemi e godere di un'esperienza di navigazione più stabile e reattiva.

Conclusione

Le soluzioni sopra descritte vi aiuteranno molto probabilmente a risolvere il problema della mancata risposta durante l'utilizzo di Microsoft Edge. Se il problema persiste, vi consigliamo di disinstallare la versione corrente di Edge dal computer e di reinstallare Microsoft Edge. Se ciò non dovesse funzionare, potete provare a installare altri browser per il vostro PC, come Google Chrome, Firefox o Opera.

Domande frequenti

Come risolvere il problema del mancato funzionamento di Microsoft Edge?

I motivi per cui Microsoft Edge potrebbe non funzionare correttamente possono essere molteplici e i passaggi per risolvere il problema dipendono dal problema specifico che si sta riscontrando. Ecco alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi che si possono provare se si verificano problemi con Microsoft Edge:

Riavviare il computer.

Verificare la presenza di aggiornamenti per Windows e Microsoft Edge.

Ripristinare le impostazioni predefinite di Microsoft Edge.

Disinstallare e reinstallare Microsoft Edge.

Come si risolvono i problemi di Microsoft Edge?

Per risolvere i problemi con Microsoft Edge, potete provare i seguenti passaggi:

Riavviare il computer.

Verificare la presenza di aggiornamenti per Windows e Microsoft Edge.

Ripristinare le impostazioni predefinite di Microsoft Edge.

Disinstallare e reinstallare Microsoft Edge.

Verificare la presenza di malware e rimuovere eventuali software dannosi che causano il problema.

Come posso fissare il bordo quando non risponde o causa problemi?

Per risolvere il problema di Edge, innanzitutto provate a chiuderlo completamente facendo clic sul pulsante "X" o utilizzando la scorciatoia da tastiera "Alt + F4". Se il browser non risponde, aprite il Task Manager utilizzando "Ctrl + Shift + Esc", individuate Microsoft Edge nell'elenco e fate clic su "Termina attività" per chiuderlo forzatamente. Potete anche cancellare i dati del browser andando nelle impostazioni di Edge e selezionando "Privacy, ricerca e servizi", quindi facendo clic su"Se nessuno di questi metodi funziona, accedere alle impostazioni "Applicazioni e funzionalità" del computer, individuare Microsoft Edge e fare clic su di esso per selezionare Modifica. Seguire le istruzioni visualizzate per riparare il browser.

Come posso evitare che Microsoft Edge si blocchi o diventi poco reattivo?

Per evitare che Edge si blocchi o diventi poco reattivo, assicuratevi di chiudere completamente Edge quando non lo utilizzate, di mantenere il browser aggiornato e di cancellare regolarmente i dati del browser. Inoltre, gestite le applicazioni installate per assicurarvi che nessuna applicazione in conflitto o ad alto consumo di risorse influisca sulle prestazioni di Edge. Se i problemi persistono, potete risolvere Edge andando in "Applicazioni e funzioni", selezionando MicrosoftEdge e fare clic su Modifica per riparare il browser, seguendo le istruzioni visualizzate.