Microsoft Edge nereaguje alebo nenačítava webové stránky je bežná chyba, s ktorou sa môžete stretnúť pri používaní prehliadača Microsoft Edge Windows. Môže sa to stať kdekoľvek, či už používate Windows 10, Mac, iOs alebo zariadenie so systémom Android. Niekedy môžete dokonca potrebovať obnoviť prehliadač Microsoft Edge z rôznych dôvodov, ako je napríklad zamrznutie kariet, zlyhanie stránok alebo pri zobrazení chyby internetového pripojenia.

Prehliadač Microsoft Edge pre systém Windows a iné hlavné operačné systémy je dobre optimalizovaný. Občas sa však môže vyskytnúť chyba, napríklad prehliadač nereaguje z dôvodu obmedzenia zdrojov. Nemusí to byť nevyhnutne problém prehliadača; môže to byť spôsobené tým, že prehliadač Edge nemôže dokončiť primárnu úlohu z dôvodu nedostatku zdrojov.

Od prechodu na zdrojový engine Chromium zaznamenal prehliadač Edge obrovský nárast popularity. Dovtedy poskytovalo riešenie od Microsoftu pohodlné používateľské prostredie bez oneskorenia, ale chýbali mu všetky funkcie prehliadača Chrome.

Hneď ako sa používatelia dozvedeli, že prehliadač prechádza na Chromium Engine, bez váhania prešli naň. Edge sa stal predvoleným prehliadačom pre značný počet používateľov.

Hoci sa zdá, že sa vyriešili jeho základné problémy, niektorí používatelia mali jeden menší problém: prehliadač občas zamrzol. Na fóre podpory spoločnosti Microsoft sa na to objavilo množstvo sťažností.

Vo všeobecnosti existujú dva typy chýb:

• Microsoft Edge sa spustí, ale potom prestane fungovať - Aplikáciu Edge môžete pravidelne otvárať, ale nefunguje správne. Občas môže naďalej padať, vypínať sa alebo zamrznúť.
• Microsoft Edge sa nespustí - Edge sa neotvorí alebo ho nemožno spustiť či načítať.

Pre tieto dva scenáre existuje niekoľko navrhovaných nápravných opatrení. Na vyriešenie problému môžete vyskúšať niektoré z nižšie uvedených riešení. Pozrime sa podrobne na jednotlivé fázy.

Čo spôsobuje, že prehliadač Microsoft Edge prestáva reagovať?

Chyba neodpovedá sa môže vyskytnúť z viacerých dôvodov. Medzi najčastejšie patria tieto:

• Chyba webovej stránky - Problémy s prehliadačom Microsoft Edge môžu byť spôsobené webovými stránkami, ktoré nie sú podporované, otvorením príliš veľkého počtu webových stránok súčasne alebo inštaláciou zastaraných rozšírení prehliadača Microsoft Edge.
• Používanie zastaranej verzie - Ak pri spustení prehliadača Microsoft Edge používate zastarané súbory, môžu sa vyskytnúť problémy, ako napríklad odmietnutie otvorenia prehliadača alebo jeho pomalé reakcie. Problémy s prehliadačom Microsoft Edge môže okrem iného spôsobovať nedostatok dostupného úložného priestoru alebo nesprávne nakonfigurované internetové konfigurácie.

Metódy riešenia problémov s prehliadačom Microsoft Edge

Dobrou správou je, že existuje niekoľko spôsobov, ako odstrániť problémy s prehliadačom Edge. Navyše to môžete ľahko urobiť v priebehu niekoľkých minút pomocou jedného z niekoľkých osvedčených opravných prostriedkov. Prejdite týmto zoznamom opráv, začnite najjednoduchšími a pokračujte zložitejšími, kým nebude prehliadač Microsoft Edge fungovať správne. Tu je pre vás rozčlenený zoznam krokov:

Prvá metóda - Reštartovanie alebo resetovanie prehliadača Microsoft Edge

Keď ide o aplikácie, ktoré nereagujú, prvá vec, ktorú treba urobiť, je znovu spustiť prehliadač Edge. Zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie je síce jednoduché, ale ak je zamrznutá, môže to byť ťažké. Preto môžete otvoriť správcu úloh a prinútiť prehliadač, aby sa zavrel.

1. Otvorenie správcu úloh štyrmi spôsobmi:

• Použite klávesové skratky, napríklad "ctrl + shift + Esc." Voilá! Mal by sa otvoriť priamo.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a stlačte Správca úloh, ktorý je tretí odspodu zoznamu.
• Ďalším spôsobom je použitie tlačidla Štart systému Windows.

  - Najprv stlačte na klávesnici tlačidlo Windows. Alebo kliknite na tlačidlo Štart systému Windows na paneli úloh.

  - Potom zadajte "správca úloh". - Stlačte "otvoriť".

• Alebo môžete na klávesnici súčasne stlačiť klávesovú skratku "Windows + R". Tým sa otvorí príkaz spúšťacieho riadku. Zadajte "taskmgr" a potom stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK.

2. Po otvorení vyhľadajte aplikáciu Windows Edge v zozname spustených aplikácií. Potom kliknite na Windows Edge a stlačte tlačidlo "Ukončiť úlohu" v pravom dolnom rohu. Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na aplikáciu a ukončiť úlohu tam.

3. Znovu otvorte prehliadač a skontrolujte, či sa počas používania prehliadača nevyskytli ďalšie problémy.

Druhá metóda - zatvorenie iných nepoužívaných aplikácií

Mnohé aplikácie spustené na pozadí môžu spôsobiť slabý výkon prehliadača Edge a ďalších aplikácií v počítači. Preto je najlepšie tieto aplikácie zatvoriť a reštartovať prehliadač Microsoft Edge.

1. Otvorte správcu úloh prostredníctvom jedného z troch krokov z predchádzajúcej metódy. Zatvorte prehliadač Microsoft Edge.
2. Po otvorení správcu úloh uvidíte, že v časti Pamäť majú aplikácie, ktoré sú náročné na spotrebu, výrazne tmavšiu farbu. Tieto aplikácie zatvorte kliknutím na aplikáciu a kliknutím na tlačidlo Ukončiť úlohu.

3. Okrem toho zatvorte ostatné aplikácie, ktoré nepoužívate. Počítač tak nebude musieť podávať vysoký výkon, aby bolo možné spustiť prehliadač Microsoft Edge.
4. Opäť otvorte prehliadač Edge a zistite, či sa vyskytnú ďalšie problémy.

Tretia metóda - vypnutie a odinštalovanie nainštalovaných rozšírení

Niekedy dodatočné rozšírenia prehliadača spôsobujú, že prehliadač Microsoft Edge prestane náhle reagovať. Niektoré rozšírenia môžu byť náročné na prevádzku a váš prehliadač môže mať problémy, alebo môžete mať nainštalovaných príliš veľa rozšírení. Preto by ste mali zvážiť zakázanie alebo odinštalovanie niektorých rozšírení.

1. Spustite aplikáciu Microsoft Edge.
2. Najprv vyhľadajte tri bodky vedľa svojho profilu v prehliadači Microsoft Edge. Vyberte položku Rozšírenia a otvorí sa zoznam. Vyhľadajte položku Rozšírenia a kliknite na ňu. Mal by sa otvoriť zoznam vašich rozšírení.
3. Na pravej strane rozšírení by sa mal nachádzať prepínač. Prepnutím ho vypnete niektoré rozšírenia a znovu ich spustíte.
4. Vyhľadajte rozšírenia, ktoré už nepoužívate. Keď to zistíte, môžete ich odstrániť kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu služby. Vyberte položku Odstrániť z prehliadača Microsoft Edge a potom kliknite na položku Odstrániť.

5. Reštartujte prehliadač. Potom skontrolujte, či sa po tom vyskytnú ďalšie problémy.

Štvrtá metóda - vyčistenie údajov v medzipamäti prehliadača Microsoft

Používatelia systému Windows sa niekedy stretávajú s týmto problémom, keď príliš veľa údajov ovplyvňuje úložisko ich počítača. Zabezpečenie čistoty údajov prehliadača Edge alebo informácií v medzipamäti pomôže zlepšiť jeho výkon. Ak máte podozrenie, že váš prehliadač zhromaždil príliš veľa dočasných údajov, môžete rýchlo vymazať časť s údajmi o prehliadaní.

1. Vyberte prehliadač Edge.
2. Tentoraz kliknite na tri bodky vedľa svojho profilu v prehliadači. Vyberte položku Nastavenia, ktorú nájdete v dolnej časti zoznamu, a vyberte položku Nastavenia. Budete presmerovaní na novú kartu.
   • Alebo môžete do vyhľadávacieho riadku prehliadača zadať edge://settings/privacy.
   • Ďalším spôsobom, ako otvoriť Vymazať údaje o prehliadaní v prehliadači, je súčasné stlačenie klávesovej skratky Ctrl + Shift + Del. Dialógové okno by sa malo otvoriť okamžite.

3. Úplne vľavo v prehliadači sa nachádza zoznam. Vyberte položku Súkromie, Vyhľadávanie a Služby. Potom prejdite trochu nižšie, aby ste sa dostali k položke Vymazať údaje o prehliadaní.
4. Vedľa položky Vymazať údaje o prehľadávaní sa nachádza položka "Vyberte, čo chcete vymazať" - kliknite na tlačidlo a otvorí sa dialógové okno.

5. Vyhľadajte položky "Súbory cookie a iné údaje o lokalite" a "Obrázky a súbory v medzipamäti". Označte iba tieto políčka a kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz" alebo stlačte tlačidlo "Odstrániť" na klávesnici.

6. Počkajte, kým sa prehliadač vyčistí, a potom ho reštartujte. Dávajte pozor na prípadné ďalšie problémy, s ktorými sa prehliadač môže opäť stretnúť.

Táto metóda vyčistí aj históriu prehliadania alebo údaje o webových stránkach, takže je ešte lepším riešením.

Piata metóda - aktualizácia prehliadača

Každá aplikácia vrátane webových prehliadačov bude mať pri používaní zastaraných súborov problémy. Tento problém môžete mať, ak sa vám prehliadač Microsoft Edge otvára s ťažkosťami. Okrem toho, že prehliadač funguje zle, môže byť nekompatibilný s konkrétnymi aktualizáciami systému Windows.

Okrem toho zastarané prehliadače bývajú náchylné na problémy so súkromím a bezpečnosťou, keď sú zastarané. Dobrým riešením môže byť nahradenie zastaraných súborov. Tu je niekoľko krokov, ako aktualizovať prehliadač:

1. Aktualizácia prehliadača prostredníctvom samotného prehliadača:
   • Najprv spustite prehliadač Microsoft Edge.
   • Opäť sa vráťte na tri bodky vedľa svojho profilu a vyhľadajte nastavenia. Budete presmerovaní na kartu Nastavenia.
   • Kliknite na položku O prehliadači Microsoft Edge.
     1. Môžete tiež zadať edge://settings/help a otvoriť položku O prehliadači Microsoft Edge.
   • Na karte môžete ľahko zistiť, či je váš prehliadač aktualizovaný. Ak nie, kliknite na položku Aktualizovať Microsoft Edge. Prehliadač okamžite nainštaluje aktualizácie.
2. Po aktualizácii prehliadača znovu otvorte okno O prehliadači Microsoft Edge. Tentoraz sa na stránke O prehliadači namiesto toho zobrazí správa "Váš prehliadač je aktuálny".

3. Pozor na ďalšie problémy s prehliadačom.

Šiesta metóda - resetovanie celého prehliadača

Vo všeobecnosti môže byť najlepšie resetovať celý prehliadač. Tým sa vymažú dočasné údaje (napr. súbory cookie a súbory v medzipamäti). Okrem toho táto funkcia vypne aj všetky vaše rozšírenia. Nebude to však mať vplyv na údaje, ako sú obľúbené položky, história a uložené heslá, takže sa nemusíte obávať!

1. Spustite prehliadač Edge.
2. Podobne ako pri predchádzajúcich metódach kliknite na tri bodky vedľa svojho profilu. Prejdite do nastavení a budete presmerovaní na kartu Nastavenia.
3. V pravej časti zoznamu kliknite na položku Obnoviť nastavenia a potom na položku Obnoviť nastavenia na predvolené hodnoty.
   1. Do vyhľadávacieho riadku môžete tiež zadať edge://settings/resetProfileSettings.
4. Zobrazí sa dialógové okno. Kliknite na tlačidlo reset.

5. Váš prehliadač sa tak vráti do predvolených nastavení. Dávajte pozor na ďalšie problémy pri používaní prehliadača. Ak problém pretrváva, prejdite na poslednú metódu.

Siedma metóda - oprava prehliadača Edge prostredníctvom nastavení

Skenujte aplikáciu, či sa v nej nenachádzajú ďalšie problémy, s ktorými sa váš prehliadač stále stretáva. Po skenovaní prípadu sa zariadenie automaticky pokúsi opraviť problémy s prehliadačom Microsoft Edge. Toto je najlepšia oprava pre tých, ktorí majú problém s prístupom k svojmu prehliadaču, aby mohli vykonať predchádzajúce opravy.

1. Ponuku Štart otvorte stlačením klávesu Windows alebo kliknutím na tlačidlo Štart na paneli úloh. Otvorte nastavenia a kliknite na položku Aplikácie.
   • Alebo môžete v ponuke Štart zadať položku "Aplikácie a funkcie".
2. Budete presmerovaní do časti Aplikácie a funkcie. V zozname vyhľadajte aplikáciu Microsoft Edge a kliknite na jej ikonu. Otvorí sa rozbaľovacia ponuka a zobrazia sa tlačidlá Upraviť a Odinštalovať. Vyberte možnosť Upraviť.
3. Otvorí sa okno Riadenie používateľských kont a kliknite na tlačidlo Áno.
4. Vyberte možnosť "Opraviť." Tým sa automaticky vyhľadajú všetky problémy a poskytnú sa opravy. Nakoniec otvorte prehliadač Microsoft Edge a vyhľadajte ďalšie pretrvávajúce problémy.

Ôsma metóda - Aktualizácia systému Windows a zabezpečenie systému Windows

Ďalším dôvodom, ktorý môže spôsobovať problémy s prehliadačom Microsoft Edge, je zastaraný systém Windows alebo nedostatočné nastavenia zabezpečenia. Zabezpečenie aktualizovaného a dobre chráneného počítača môže pomôcť zlepšiť výkon prehliadača Microsoft Edge a predísť prípadným problémom.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie systému Windows, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Stlačte tlačidlo Windows alebo kliknite na tlačidlo Štart na paneli úloh.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte "Kontrola aktualizácií" a kliknite na príslušný výsledok.
3. V okne Windows Update kliknite na položku "Skontrolovať aktualizácie" a počkajte na dokončenie procesu. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, postupujte podľa výziev na ich inštaláciu.

Kontrola nastavení Zabezpečenia systému Windows je kľúčová pre ochranu systému pred škodlivým softvérom a inými hrozbami, ktoré môžu ovplyvniť výkon prehliadača Microsoft Edge. Ak chcete skontrolovať a upraviť nastavenia Zabezpečenia systému Windows, postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite na tlačidlo Štart na paneli úloh.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte "Windows Security" a kliknite na príslušný výsledok.
3. V okne Zabezpečenie systému Windows skontrolujte jednotlivé časti, ako napríklad Ochrana pred vírusmi a hrozbami, Ochrana brány firewall a siete a Kontrola aplikácií a prehliadačov, aby ste sa uistili, že sú vaše bezpečnostné nastavenia správne nakonfigurované. Vykonajte všetky potrebné zmeny a podľa potreby spustite skenovanie na zistenie a odstránenie potenciálnych hrozieb.

Udržiavaním systému Windows v aktuálnom stave a správnym nastavením zabezpečenia môžete predísť problémom, ktoré by mohli ovplyvniť výkon prehliadača Microsoft Edge, a vychutnať si plynulejšie prehliadanie.

Deviata metóda -

Správne zatvorenie prehliadača Edge a správa nainštalovaných aplikácií

Správne zatváranie prehliadača Microsoft Edge, keď sa nepoužíva, môže pomôcť predísť problémom s výkonom a zabezpečiť jeho bezproblémový chod v prípade potreby. Okrem toho vám správa nainštalovaných aplikácií v systéme, ktoré môžu narúšať výkon prehliadača Microsoft Edge, pomôže vyhnúť sa problémom a vychutnať si lepší zážitok z prehliadania.

Ak chcete správne zatvoriť Edge, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknutím na tlačidlo "X" v pravom hornom rohu okna prehliadača Microsoft Edge alebo pomocou klávesovej skratky "Alt + F4" prehliadač zatvorte.
2. Ak prehliadač Microsoft Edge nereaguje alebo sa zdá byť zamrznutý, stlačením klávesovej skratky "Ctrl + Shift + Esc" otvorte Správcu úloh. V zozname spustených procesov vyhľadajte prehliadač Microsoft Edge, kliknite naň a potom kliknutím na tlačidlo "Ukončiť úlohu" prinúťte prehliadač ukončiť.

Dôležitá je aj správa nainštalovaných aplikácií, ktoré môžu ovplyvňovať výkon prehliadača Microsoft Edge. Ak chcete skontrolovať a spravovať nainštalované aplikácie, postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite na tlačidlo Štart na paneli úloh.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte "Apps &; Features" a kliknite na príslušný výsledok.
3. V okne Aplikácie & Funkcie prejdite zoznamom nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte všetky aplikácie, ktoré by mohli spôsobovať problémy s prehliadačom Microsoft Edge. Odinštalujte alebo zakážte všetky nechcené aplikácie a aktualizujte všetky zastarané aplikácie, ktoré by mohli ovplyvniť výkon prehliadača.

Správnym zatváraním prehliadača Microsoft Edge, keď sa nepoužíva, a správou nainštalovaných aplikácií môžete predísť potenciálnym problémom a užívať si stabilnejšie a citlivejšie prehliadanie.

Záver

Vyššie uvedené riešenia vám s najväčšou pravdepodobnosťou pomôžu vyriešiť problém s nereagovaním pri používaní prehliadača Microsoft Edge. Ak problém pretrváva, odporúčame odinštalovať aktuálnu verziu prehliadača Edge z počítača a znova nainštalovať prehliadač Microsoft Edge. Ak to nepomôže, môžete namiesto toho skúsiť nainštalovať iné prehliadače pre počítač, napríklad Google Chrome, Firefox alebo Opera.

Často kladené otázky

Ako opraviť nefunkčný prehliadač Microsoft Edge?

Dôvodov, prečo prehliadač Microsoft Edge nefunguje správne, môže byť viacero a kroky na odstránenie problému závisia od konkrétneho problému, ktorý máte. Tu je niekoľko všeobecných krokov na odstránenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, ak máte problémy s prehliadačom Microsoft Edge:

Reštartujte počítač.

Kontrola aktualizácií pre systém Windows a prehliadač Microsoft Edge.

Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Microsoft Edge.

Odinštalujte a znovu nainštalujte prehliadač Microsoft Edge.

Ako vyriešiť problémy s prehliadačom Microsoft Edge?

Ak chcete odstrániť problémy s prehliadačom Microsoft Edge, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

Reštartujte počítač.

Kontrola aktualizácií pre systém Windows a prehliadač Microsoft Edge.

Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Microsoft Edge.

Odinštalujte a znovu nainštalujte prehliadač Microsoft Edge.

Skontrolujte, či sa v ňom nenachádza škodlivý softvér, a odstráňte všetky škodlivé programy, ktoré spôsobujú problém.

Ako môžem opraviť Edge keď nereaguje alebo spôsobuje problémy?

Ak chcete Edge opraviť, najprv ho skúste úplne zavrieť kliknutím na tlačidlo "X" alebo pomocou klávesovej skratky "Alt + F4". Ak prehliadač nereaguje, otvorte Správcu úloh pomocou "Ctrl + Shift + Esc", nájdite v zozname Microsoft Edge a kliknutím na "Ukončiť úlohu" ho vynútene zatvorte. Údaje prehliadača môžete vymazať aj tak, že prejdete do nastavení prehliadača Edge a vyberiete položku "Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby" a potom kliknete na"Vyberte, čo vymazať" v časti "Vymazať údaje o prehliadaní". Ak žiadna z týchto metód nefunguje, prejdite do nastavení počítača "Aplikácie &; funkcie", nájdite prehliadač Microsoft Edge, kliknite naň a vyberte položku Upraviť. Podľa pokynov na obrazovke opravte prehliadač.

Ako môžem zabrániť tomu, aby prehliadač Microsoft Edge zamrzol alebo nereagoval?

Aby ste zabránili zamrznutiu alebo nereagovaniu prehliadača Edge, uistite sa, že ho úplne zatvoríte, keď ho nepoužívate, udržujte prehliadač aktualizovaný a pravidelne čistite údaje prehliadača. Okrem toho spravujte nainštalované aplikácie, aby ste sa uistili, že výkon prehliadača Edge neovplyvňujú žiadne konfliktné aplikácie alebo aplikácie náročné na zdroje. Ak problémy pretrvávajú, môžete prehliadač Edge opraviť tak, že prejdete do časti "Aplikácie &; funkcie", vyberiete položku MicrosoftEdge a kliknutím na položku Upraviť opravte prehliadač podľa pokynov na obrazovke.