Indholdsfortegnelse
Microsoft Edge svarer ikke eller indlæser ikke websider er en almindelig fejl, du kan støde på, når du bruger Microsoft Edge Windows-browseren. Det kan ske overalt, uanset om du bruger Windows 10, Mac, iOs eller en Android-enhed. Nogle gange kan du endda være nødt til at gendanne Microsoft Edge-browseren af forskellige årsager som faner, der fryser, websteder, der går ned, eller når du ser en internetforbindelsesfejl.
Microsoft Edge-browseren til Windows og andre større operativsystemer er veloptimeret. Den kan dog lejlighedsvis opleve en fejl, såsom at browseren ikke svarer på grund af ressourcebegrænsninger. Det er ikke nødvendigvis et browserproblem; det kan skyldes, at Edge-browseren ikke kan fuldføre den primære opgave på grund af mangel på ressourcer.
Siden Edge-browseren skiftede til Chromium-sourcemotoren, har den oplevet en enorm stigning i popularitet. Indtil da gav Microsofts løsning en forsinkelsesfri og bekvem brugeroplevelse, men manglede alle Chromes funktioner.
Så snart brugerne hørte, at browseren skiftede til Chromium Engine, skiftede de uden at tøve. Edge blev hurtigt standardbrowser for et stort antal brugere.
Selvom det ser ud til at have løst de grundlæggende problemer, havde nogle brugere et mindre problem: browseren frøs af og til. Der har været mange klager over dette på Microsoft Support Forum.
Der er generelt to typer af fejl:
- Microsoft Edge starter op, men holder så op med at virke - Du kan åbne Edge regelmæssigt, men det fungerer ikke korrekt. Det kan fortsætte med at gå ned, lukke ned eller fryse til tider.
- Microsoft Edge vil ikke starte - Edge vil ikke åbne eller kan ikke startes eller indlæses.
For de to scenarier er der nogle foreslåede løsninger. Du kan prøve en af løsningerne nedenfor for at løse problemet. Lad os se på hvert trin i detaljer.
Hvad får Microsoft Edge til at holde op med at svare?
Der kan være flere årsager til, at du ser fejlen "svarer ikke". Nogle af de mest almindelige er:
- Fejl på hjemmesiden - Problemer med Microsoft Edge kan skyldes hjemmesider, der ikke understøttes, at der åbnes for mange hjemmesider på samme tid, eller at der er installeret forældede Microsoft Edge-udvidelser.
- Brug af forældet version - Hvis du bruger forældede filer, når du kører din Microsoft Edge, kan du opleve problemer, som at browseren nægter at åbne eller reagerer langsomt. Mangel på tilgængelig lagerplads eller forkert konfigurerede internetkonfigurationer kan blandt andet forårsage problemer med Microsoft Edge.
Metoder til fejlfinding i Microsoft Edge
Den gode nyhed er, at der er flere måder at løse Edge-problemer på. Derudover kan du nemt gøre det på få minutter ved hjælp af en af flere afprøvede løsninger. Gå gennem denne liste over rettelser, begynd med de mest enkle og gå videre til de mere komplicerede, indtil Microsoft Edge fungerer korrekt. Her er listen over trin opdelt for dig:
Første metode - genstart eller nulstil Microsoft Edge
Når det kommer til programmer, der ikke reagerer, er det første, du skal gøre, at genstarte Edge. Selvom det er enkelt at lukke og genåbne et program, kan det være svært, hvis det er frosset fast. Derfor kan du åbne task manager for at tvinge browseren til at lukke.
- Åbning af task manager på fire måder:
- Brug tastaturgenveje som 'ctrl + shift + Esc.' Voila! Den skulle åbne direkte.
- Højreklik på din proceslinje, og tryk på Task Manager, som er tredje fra bunden af listen.
- En anden metode er via Windows' Start-knap.
- Tryk først på Windows-tasten på dit tastatur, eller klik på Windows Start-knappen på proceslinjen.
- Skriv derefter 'task manager' - tryk på 'open'.
- Eller du kan trykke på 'Windows + R' samtidigt på dit tastatur. Dette vil åbne kommandoen run line. Skriv 'taskmgr', og tryk derefter på Enter eller klik på OK.
- Når den er åben, skal du finde Windows Edge på listen over kørende programmer. Klik derefter på Windows Edge, og tryk derefter på knappen 'Afslut opgave' nederst til højre. Du kan også højreklikke på programmet og afslutte opgaven der.
- Åbn din browser igen, og tjek, om du støder på flere problemer, mens du bruger browseren.
Anden metode - Lukning af andre ubrugte apps
Mange applikationer, der kører i baggrunden, kan få Edge-browseren og andre til at fungere dårligt på din pc. Det bedste, du kan gøre, er derfor at lukke disse apps og genstarte Microsoft Edge.
- Åbn task manager via et af de tre trin fra den tidligere metode. Luk Microsoft Edge.
- Når task manageren er åben, vil du se, at under Hukommelse har applikationer, der bruger meget tid, en betydeligt mørkere farve. Luk disse applikationer ved at klikke på appen og klikke på Afslut opgave.
- Derudover skal du lukke andre programmer, som du ikke bruger. På den måde behøver din pc ikke at yde meget for at køre Microsoft Edge.
- Åbn igen din Edge-browser, og se, om du støder på flere problemer.
Tredje metode - Deaktivering og afinstallation af installerede udvidelser
Nogle gange får de ekstra browserudvidelser Microsoft Edge til at holde op med at reagere pludseligt. Nogle udvidelser kan være tunge at køre, og din browser kan kæmpe, eller du kan have for mange udvidelser installeret. Derfor bør du overveje at deaktivere eller afinstallere nogle af dine udvidelser.
- Start programmet Microsoft Edge.
- Se først efter de tre prikker ved siden af din Microsoft Edge-profil. Vælg Udvidelser, og en liste vil åbne sig. Se efter Udvidelser, og klik på den. En liste over dine udvidelser bør åbne sig.
- Der bør være en knap i højre side af dine udvidelser. Tryk på den for at deaktivere nogle udvidelser og genstarte dem.
- Se efter udvidelser, du ikke bruger længere. Når du har fundet ud af det, kan du slette dem ved at højreklikke på serviceikonet. Vælg Fjern fra Microsoft Edge, og klik derefter på Fjern.
- Genstart din browser, og tjek, om du støder på flere problemer bagefter.
Fjerde metode - Ryd op i din Microsoft-browsers cachelagrede data
Windows-brugere oplever nogle gange dette problem, når for meget data påvirker deres computers lager. Hvis du sørger for, at dine Edge-data eller browserens cachelagrede oplysninger er rene, vil det hjælpe med at forbedre dens ydeevne. Hvis du har mistanke om, at din browser har indsamlet for meget midlertidig data, kan du hurtigt rydde sektionen for browserdata.
- Vælg Edge-browseren.
- Denne gang skal du klikke på de tre prikker ved siden af din profil i browseren. Vælg indstillinger, som du finder nederst på listen, og vælg Indstillinger. Du vil blive omdirigeret til en ny fane.
- Eller du kan skrive edge://settings/privacy i din browsers søgefelt.
- En anden metode til at åbne Clear Browsing Data på din browser er at trykke på 'Ctrl + Shift + Del samtidigt'. Dialogboksen skulle åbne med det samme.
- Helt til venstre i din browser er der en liste. Vælg Privacy, Search og Services. Rul derefter lidt ned for at komme til Clear Browsing Data.
- Ved siden af Clear Browing Data Now er der 'Choose what to clear' - klik på knappen, og en dialogboks åbnes.
- Se efter "Cookies og andre webstedsdata" og "Cachelagrede billeder og filer." Marker kun disse felter, og klik på "Ryd nu" eller tryk på "Slet" på dit tastatur.
- Vent på, at din browser rydder op, og genstart derefter din browser. Hold øje med, om der opstår flere problemer i din browser igen.
Denne metode vil også rydde op i din browserhistorik eller hjemmesidedata, hvilket gør den til en endnu bedre løsning.
Femte metode - Opdatering af browseren
Alle programmer vil have problemer, også webbrowsere, når de bruger forældede filer. Du har måske dette problem, hvis du oplever, at Microsoft Edge har svært ved at åbne. Ud over at fungere dårligt, kan browseren blive inkompatibel med specifikke Windows-opdateringer.
Desuden har forældede browsere en tendens til at være udsat for privatlivs- og sikkerhedsproblemer, når de er forældede. Udskiftning af forældede filer kan være en god løsning. Her er et par trin til, hvordan du opdaterer din browser:
- Opdatering af browseren via selve browseren:
- Start først Microsoft Edge-browseren.
- Gå igen tilbage til de tre prikker ved siden af din profil, og kig efter indstillinger. Du vil blive omdirigeret til fanen Indstillinger.
- Klik på Om Microsoft Edge.
- Du kan også skrive edge://settings/help for at åbne About Microsoft Edge.
- I fanen kan du nemt se, om din browser er opdateret. Hvis ikke, skal du klikke på Opdater Microsoft Edge. Browseren vil straks installere opdateringerne.
- Når browseren er opdateret, skal du åbne About Microsoft Edge igen. Denne gang vil "Your Browser is Up to Date" dukke op på About-siden i stedet.
- Hold øje med andre problemer med din browser.
Sjette metode - Nulstilling af hele browseren
Generelt kan det være bedst at nulstille hele browseren. Dette vil rydde midlertidige data (f.eks. cookies og cachelagrede filer). Desuden vil denne funktion også slå alle dine udvidelser fra. Dette vil dog ikke påvirke data som dine favoritter, historik og gemte adgangskoder, så bare rolig!
- Start Edge-browseren.
- Ligesom de foregående metoder skal du klikke på de tre prikker ved siden af din profil. Gå til indstillinger, og bliv omdirigeret til fanen Indstillinger.
- I højre side af listen skal du klikke på Nulstil indstillinger og derefter Gendan indstillinger til deres standardværdier.
- Du kan også skrive edge://settings/resetProfileSettings i dit søgefelt.
- Der vises en dialogboks. Klik på reset.
- Dermed vender din browser tilbage til standardindstillingerne. Hold øje med, om der er flere problemer, mens du bruger din browser. Hvis problemet fortsætter, skal du gå til den sidste metode.
Syvende metode - Reparation af Edge-browseren via Indstillinger
Scan dit program for eventuelle andre problemer, som din browser stadig løber ind i. Når din enhed har scannet sagen, vil den automatisk forsøge at løse Microsoft Edge-problemer. Dette er den bedste løsning for dem, der kæmper for at få adgang til deres browser for at udføre de tidligere rettelser.
- Åbn Start-menuen ved at trykke på Windows-tasten eller klikke på Start-knappen på proceslinjen. Åbn indstillingerne, og klik på Apps.
- Eller du kan skrive "Apps og funktioner" i startmenuen.
- Du vil blive omdirigeret til Apps og funktioner. Se efter Microsoft Edge på listen, og klik på ikonet. Dette vil åbne rullemenuen og se knapperne Modify og Uninstall. Vælg Modify.
- Dette åbner User Account Control, og klik på Yes.
- Vælg "Reparer", som automatisk scanner for eventuelle problemer og giver rettelser. Til sidst skal du åbne Microsoft Edge og se efter, om der er flere problemer, der fortsætter.
Ottende metode - Windows Update og Windows Security
En anden årsag til problemer med Microsoft Edge kan være et forældet Windows-system eller mangel på korrekte sikkerhedsindstillinger. Hvis du sørger for, at din computer er opdateret og godt beskyttet, kan det hjælpe med at forbedre Microsoft Edges ydeevne og forhindre potentielle problemer.
Følg disse enkle trin for at tjekke, om der er Windows-opdateringer:
- Tryk på Windows-tasten, eller klik på Start-knappen på proceslinjen.
- Skriv "Check for updates" i søgefeltet, og klik på det tilsvarende resultat.
- I Windows Update-vinduet skal du klikke på "Søg efter opdateringer" og vente på, at processen er færdig. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du følge anvisningerne for at installere dem.
Det er vigtigt at holde styr på dine Windows-sikkerhedsindstillinger for at beskytte dit system mod malware og andre trusler, der kan påvirke Microsoft Edges ydeevne. Følg disse trin for at gennemgå og justere dine Windows-sikkerhedsindstillinger:
- Klik på Start-knappen på proceslinjen.
- Skriv "Windows Security" i søgefeltet, og klik på det tilsvarende resultat.
- I Windows Security-vinduet skal du gennemgå de forskellige sektioner, såsom Virus & threat protection, Firewall & network protection og App & browser control, for at sikre, at dine sikkerhedsindstillinger er korrekt konfigureret. Foretag de nødvendige ændringer, og kør scanninger efter behov for at opdage og fjerne eventuelle trusler.
Ved at holde dit Windows-system opdateret og opretholde korrekte sikkerhedsindstillinger kan du forhindre problemer, der kan påvirke ydeevnen af Microsoft Edge og nyde en mere jævn browsingoplevelse.
Niende metode
Luk Edge korrekt, og administrer installerede apps
Korrekt lukning af Microsoft Edge, når den ikke er i brug, kan hjælpe med at forhindre problemer med ydeevnen og sikre, at browseren kører problemfrit, når det er nødvendigt. Derudover kan administration af installerede apps på dit system, der kan forstyrre Microsoft Edges ydeevne, hjælpe dig med at undgå problemer og nyde en bedre browsingoplevelse.
Følg disse trin for at lukke Edge korrekt:
- Klik på knappen "X" i øverste højre hjørne af Microsoft Edge-vinduet, eller brug tastaturgenvejen "Alt + F4" for at lukke browseren.
- Hvis Microsoft Edge ikke reagerer eller ser ud til at være frosset, skal du trykke på "Ctrl + Shift + Esc" for at åbne Task Manager. Find Microsoft Edge på listen over kørende processer, klik på den, og klik derefter på "Afslut opgave" for at tvinge browseren til at lukke.
Det er også vigtigt at administrere installerede apps, der kan påvirke Microsoft Edges ydeevne. Følg disse trin for at gennemgå og administrere dine installerede apps:
- Klik på Start-knappen på proceslinjen.
- Skriv "Apps & Features" i søgefeltet, og klik på det tilsvarende resultat.
- I vinduet Apps & Features skal du rulle gennem listen over installerede apps og kigge efter applikationer, der kan forårsage problemer med Microsoft Edge. Afinstaller eller deaktiver alle uønskede apps, og opdater alle forældede apps, der kan påvirke browserens ydeevne.
Ved at lukke Microsoft Edge korrekt, når den ikke er i brug, og administrere dine installerede apps, kan du forebygge potentielle problemer og få en mere stabil og responsiv browsingoplevelse.
Konklusion
Løsningerne ovenfor vil højst sandsynligt hjælpe dig med at løse problemet med ikke at svare, når du bruger Microsoft Edge. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi, at du afinstallerer den aktuelle version af Edge fra din computer og geninstallerer Microsoft Edge. Hvis det ikke virker, kan du prøve at installere andre browsere til din pc i stedet, som Google Chrome, Firefox eller Opera.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fikser man, at Microsoft Edge ikke virker?
Der kan være mange grunde til, at Microsoft Edge ikke fungerer korrekt, og hvordan du løser problemet, afhænger af det specifikke problem, du oplever. Her er nogle generelle fejlfindingstrin, du kan prøve, hvis du har problemer med Microsoft Edge:
Genstart din computer.
Se efter opdateringer til Windows og Microsoft Edge.
Nulstil Microsoft Edge til standardindstillingerne.
Afinstaller og geninstaller Microsoft Edge.
Hvordan løser jeg problemer med Microsoft Edge?
For at løse problemer med Microsoft Edge kan du prøve følgende trin:
Genstart din computer.
Se efter opdateringer til Windows og Microsoft Edge.
Nulstil Microsoft Edge til standardindstillingerne.
Afinstaller og geninstaller Microsoft Edge.
Tjek for malware, og fjern eventuel ondsindet software, der forårsager problemet.
Hvordan kan jeg Fix Edge når den ikke reagerer eller skaber problemer?
For at reparere Edge skal du først prøve at lukke Edge helt ved at klikke på knappen "X" eller bruge tastaturgenvejen "Alt + F4". Hvis browseren ikke reagerer, skal du åbne Task Manager ved hjælp af "Ctrl + Shift + Esc", finde Microsoft Edge på listen og klikke på "Afslut opgave" for at tvinge den til at lukke. Du kan også rydde dine browserdata ved at gå til Edges indstillinger og vælge "Privatliv, søgning og tjenester" og derefter klikke på"Vælg, hvad der skal ryddes" under "Ryd browserdata." Hvis ingen af disse metoder virker, skal du gå til din computers "Apps & Features"-indstillinger, finde Microsoft Edge og klikke på den for at vælge Modify. Følg instruktionerne på skærmen for at reparere browseren.
Hvordan kan jeg forhindre, at Microsoft Edge fryser eller ikke reagerer?
For at forhindre, at Edge fryser eller ikke reagerer, skal du sørge for at lukke Edge helt, når den ikke er i brug, holde browseren opdateret og regelmæssigt rydde dine browserdata. Derudover skal du administrere dine installerede apps for at sikre, at ingen modstridende eller ressourceintensive applikationer påvirker Edge's ydeevne. Hvis problemerne fortsætter, kan du rette Edge ved at gå til "Apps & funktioner", vælge MicrosoftEdge og klik på Modify for at reparere browseren, og følg instruktionerne på skærmen.